방이 넓어서 정말 편안하게 지냈습니다. 위치도 좋아서 폭포 전경이 한눈에 들어왔는데, 정말 장관이었어요. 방에서 언제든지 폭포를 감상할 수 있었습니다. 호텔이 케이블카 역과 가까워서 케이블카를 타고 내려가 폭포 가까이 가서 직접 볼 수 있었어요. 다만, 주차비가 비쌌습니다.
위치가 매우 편리하고, 1호선에서 걸어서 몇 분 거리에 있으며, 시내 중심에 바로 있습니다.
방이 작아서 캐리어를 놓을 공간이 부족해서 백패커에게 더 적합할 것 같습니다. 28인치 캐리어를 밖에 두고 열어야 했습니다.
화장실과 샤워실은 공용이지만 전반적으로 꽤 깨끗합니다.
리셉션 직원분은 매우 친절하셨고 제가 하는 질문에도 친절하게 답변해 주셨습니다.
일부러 폭포 전경을 볼 수 있는 전망 좋은 객실을 예약했는데, 밤에는 불꽃놀이도 볼 수 있었어요. 다만 시설이 좀 낡았습니다. 체크인 시 결제와 주차 요금 결제가 불분명하고, 세금까지 더하니 예약 시 금액과 전혀 맞지 않았어요. 트립닷컴에 문의했더니 차액을 환불받았습니다. 문제가 생겼을 때 만족스럽게 해결해 줘서 계속 트립닷컴에서 예약하는 이유이기도 합니다.
The hotel was very new and clean! We stayed for two nights and I have no complaints! The staff were very nice and the location is easy to get to!
아주 좋음
리뷰 98개
8.5/10
객실요금 최저가
AUD82
1박당
바로 예약하기
온타리오 바(Bar) 호텔 더보기
온타리오 호텔 후기
더 보기
8,6/10
아주 좋음
DDamingyuanzhengjunxiaoming방은 꽤 괜찮고 크지는 않지만 큰 트윈 침대가 있습니다. 주요 위치는 도보 거리에 있는 국회의사당과 매우 가깝습니다.
호텔 서비스가 좋지 않습니다. 체크인을 할 때 투어 그룹을 만났습니다. 체크인을 담당하는 프런트 데스크가 우리에게 몇 마디 말한 후 그룹의 업무를 처리하러갔습니다. , 그는 우리가 끝나기 전에 여전히 그룹을 처리해야 했습니다.
체크아웃할 때 그 사람은 계속 전화를 받았고 돌아올 사람이 없었습니다. 20분 동안 기다렸습니다.
호텔 수영장은 작지만 어린이들에게 더 인기가 높습니다. 0.9m~1.5m로 어린이 친화적입니다.
객실에는 칫솔, 슬리퍼, 무료 물이 없습니다. 요청하면 병당 3달러가 듭니다.
저희는 14층에 살고 있는데 총 층수가 28층인 것 같아요. 14층은 옆 건물로 막혀서 시내가 보이는 높은 곳에 사는 게 좋을 것 같아요.
주차 요금이 부과됩니다.
리리뷰어객실은 아주 만족스러웠습니다. 깨끗하고 위생적이었으며 편리했습니다. 위치도 훌륭했습니다. 다만, 호텔 주변 다운타운 환경이 전반적으로 다소 어수선하다는 점이 아쉬웠습니다.
게다가, 호텔에서 누군가 흡연을 해서 연기 감지기가 작동해 화재 경보가 울렸습니다. 소방관들이 1분도 채 되지 않아 소방차 두 대를 이끌고 현장에 출동했습니다. 다행히 흡연으로 인한 것이었고 실제 화재는 발생하지 않았습니다. 저와 다섯 살 딸아이는 21층에서 계단을 이용해 부랴부랴 내려왔습니다. 다행히 그저 해프닝으로 마무리되어 천만다행이었습니다.
리리뷰어This was our first time staying at Americana and we are very pleased with the experience. We drove 3 hours from northern Ontario and it was worth it! We went with another family for New Year's Eve and our children had such a wonderful time. We ordered room service, went to the waterpark several times, played in the arcade and our kids had so much fun. We are planning to come back next year!
익익명 사용자시설: 몇 년 전에 리노베이션을 마쳐 시설이 꽤 새것입니다.
청결도: 보통입니다. 수건이 오래되고 그다지 깨끗하지 않았습니다. 너무 지저분해서 사진을 찍지 않았습니다. 일회용 수건을 가져오는 것을 추천합니다.
환경: 공항 여객 터미널에서 도보 5분 거리에 있으며, 탑승교로 연결되어 있어 매우 편리합니다!
서비스: 프런트 데스크 직원이 부족해서 체크인과 체크아웃 모두 기다려야 했습니다. 늦은 밤에도 줄이 길었습니다.
요약: 편리함을 원하신다면 이 호텔을 직접 예약하는 것을 추천합니다. 현재 Ctrip에서 활주로 전망은 예약할 수 없습니다. 전화나 이메일로 미리 예약할 수 없으며, 체크인 시 프런트 데스크에 요청해야 합니다. 업그레이드하려면 세금 제외 30캐나다 달러(세금 포함 35.93캐나다 달러)를 지불해야 합니다. 이 호텔에 여러 번 묵었는데, 활주로 전망 쪽은 밤에 거의 항상 만실입니다.
Qqawsedrftg저녁 8시에 늦게 체크인했는데 분명 더블 베드 2개인 방을 예약했음에도 킹베드 1개인 방을 줘서 들어가자마자 바로 나와야 했습니다. 체크인시 직원이 예약 내역을 놓친건지 아닌지는 잘 모르겠지만 제가 예약한 방은 더이상 없다 말해서 1차 당황, 죄송하다며 여러 조건들을 제시하며 마음 상하지 않게 해줬지만 조금은 아쉬웠습니다.ㅠㅠ
그래도 최선을 다해준 직원분께 감사했습니다.
숙소는 미국에서 레인보우브릿지를 건너 간다면 많이 걷지 않고 묶을 수 있는 좋은 위치에 있습니다.
이 숙소에서 조식을 먹는 10층은 전망이 제일 좋습니다. ^^
리리뷰어엘리베이터 수용 인원이 투숙객의 요구를 충족시키기에 충분하지 않습니다. 프런트 데스크에 계신 중국인 여성분은 서비스 정신이 매우 뛰어나셨고, 급하게 엘리베이터를 사용해야 하는 문제를 해결하도록 도와주셨습니다. 오래된 5성급 호텔이고, 와이파이는 유료이고, 시설도 좀 오래됐습니다. 저는 저녁 9시에 도착했는데 주차장이 꽉 차 있었습니다. 저는 근처의 유료 주차장에 주차했는데, 12시간 주차 요금은 30달러였습니다. 프런트 데스크에서는 환불 가능 여부에 대한 정보를 제공하지 않았습니다. 이것은 매우 불합리한 일입니다. 생존은 쉽지 않습니다! 5점!
리리뷰어체크인하고 룸키로 방을 열었는데, 이미 다른 사람이 묵고 있는
방이었습니다. 너무 놀라서 reception에 문의했더니 실수라며
대수롭지않게 있을수 있는 일이라고 얘기했습니다.
제가 방안에 있는데 갑자기 낯선 사람이 내 방을 열고 들어오는
상황은 상상하기도 싫습니다. 저는 이런 실수는 있을 수 없다고 생각하는데..그건 손님 생각이라며 있을 수 있다고 합니다.
다시는 방문하고 싶지 않습니다. 실수하고도 고압적인 태도의 서비스는 최악입니다.
리리뷰어Booked Deluxe King Room with breakfast included. Room was spacious and breakfast was great. Yet the standard of housekeeping was far from satisfactory. First, hairs were found at the wrap for the wire of the hair dryer the moment I checked in, and small scrap of paper was also found on the inside of a towel. Without any notice/sign in the room about the hotel's green housekeeping policy (if any), towels heavily loaded on the hook and hangers in the bathroom were not collected even on day 3 of my stay (there was no bath tub in the room to place used towels). Packs of cotton pads, cotton buds and small soaps were not refilled even when totally used up. Interesting enough, when enquired with front desk if that was the hotel's policy not to so collect the towels and make the refill unless express requests were made, the answer was in the negative.
The charging of tips for breakfast is another interesting issue. My husband stayed at the hotel for 2 nights (with breakfast included) before my arrival. When he checked out, he was asked to pay for tips for 1 breakfast. After clarifying if tips should be paid for 2 breakfasts instead, front desk apologized for having wrongly charged for any tips as all charges should have already been included when making the hotel booking. Yet on our checking out after 5 nights' stay with the hotel, we were told that we had to pay for tips for 2 days' breakfast. We again enquired about the hotel policy and explained that we were willing to pay but wondered why tips weren't charged for all 5 days for our stay. No explanation was given and the staff (probably thought that we did not want to pay) just advised that the charges would be waived.
I have stayed at Park Hyatt Bangkok and the service was excellent. Was thus surprised to had those experience at Park Hyatt Toronto.
Llzr일부러 폭포 전경을 볼 수 있는 전망 좋은 객실을 예약했는데, 밤에는 불꽃놀이도 볼 수 있었어요. 다만 시설이 좀 낡았습니다. 체크인 시 결제와 주차 요금 결제가 불분명하고, 세금까지 더하니 예약 시 금액과 전혀 맞지 않았어요. 트립닷컴에 문의했더니 차액을 환불받았습니다. 문제가 생겼을 때 만족스럽게 해결해 줘서 계속 트립닷컴에서 예약하는 이유이기도 합니다.