루체른 레지던스

도보 1분거리에 카펠교가 있고 번화가와 역과의 거리도 매우 가깝고 좋아요. 하나 아쉬운 점은 객실 일부분에 먼지가 쌓여있다는 부분이네요ㅜㅜ 조식도 나름 괜찮았으나 스위스 미친물가 때문에 한국돈으로 계산하면 좀 많이 비싸요(1인당 3만원 정도)

Ibis Style Lucerne 호텔에서의 숙박은 매우 훌륭했습니다. 아늑한 분위기, 친절한 직원, 편안한 숙소 덕분에 우리 가족에게 완벽한 선택이 되었습니다. 중앙 위치 덕분에 루체른의 매력을 쉽게 탐험할 수 있었고 호텔의 편의 시설(버스 패스 포함)은 우리의 요구를 잘 충족시켰습니다. 우리는 함께 오래 지속되는 추억을 만들었으며 전반적인 경험은 모두에게 즐거웠습니다.

직원들은 매우 친절했고, 그 중 하나는 Kevin (나는 생각한다)이었고, 책상에있는 두 명의 다른 여성도 우리 여행에 관해 우리를 안내하는 데 매우 도움이되었다. 우리는 3 일 동안 머물렀고 호텔의 전체 개념은 달랐습니다. 우리는 우리와 함께 아기를 가지고 있었고 우리가 할당 한 방을 바꾸고 싶었습니다. 그들은 쉽게 동의했고 운 좋게도 그들은 킹 사이즈 침대가있는 더 큰 방을 가지고있었습니다. 아침 식사는 정기적이었고 가장 중요한 것은 직원들이 매우 친절하고 도움이되어 우리가이 도시를 처음 여행했을 때 우리에게 인상을주었습니다. 루체른에있는이 호텔에 대한 비용을 지불하면 확실히 서비스를 위해 매우 저렴합니다. 테마를 기반으로하므로 대부분의 객실에는 벙커 침대가있어 어린이조차도 좋아할 것입니다. 물건을 보관하기 위해 방이나 선반 안에 많은 공간이 없습니다. 그러나 그 예산 호텔. 내가이 도시를 다시 방문하면 다시 머물 것이다. 역에서 도보 8 분.

호텔 방과 위치는 좋지만 서비스가 개선되었으면 합니다. 체크인하는 동안 내 모든 정보를 수집한 후 안내원은 나에게 말하지 않고 내 여권에 내 신용 카드를 삽입했습니다. 오후에 호텔로 돌아와 접수처에서 방 열쇠를 받으러 갔을 때. 그는 내 여권을 돌려주는 것을 잊었고 나는 두 번 모두 물어봐야 했다. 와이파이는 둘째 날 아침에 연결되지 않았고 접수원은 전혀 알지 못하는 것 같았습니다. 그들은 저녁까지 와이파이가 다운되었다는 것을 알기 전에 시도할 다른 비밀번호를 계속 제공했습니다. Wi-Fi가 여전히 연결할 수 없다는 것을 알았을 때 나중에 Wi-Fi가 업데이트되고 있다고 말하기 전에 다시 시도하기 위해 다른 비밀번호를 제공했습니다. 내가 묻지 않았다면 그들은 손님에게 전혀 알리지 않았을 것입니다.

Perfektes Hotel für eine Städtereise nach Luzern. Neu renovierte Zimmer mit sehr viel Stil und Ambiente. Super bequemes Bett, sauberes Bad mit einer tollen Dusche. Flachbild-TV ist ja bereits Standard, aber die Nespresso-Kaffeemaschine war Extraklasse. Wir hatten einen Balkon und obwohl das Hotel superzentral in direkter Umgebung des Bahnhofs liegt, war es sehr ruhig. Der See, die Altstadt und alle Sehenswürdigkeiten Luzerns können zu Fuss in ein paar Minuten erreicht werden. Alles war sehr sauber und das Personal äusserst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Wir können das Alpina nur empfehlen.

Great location and good value for your money. If you are looking for a clean and accommodating hotel, a quick breakfast with plentiful options (delicious croissants!) this is the hotel for you. Note: no AC, but a small fan. We were there on a hot summers night and with the window open we slept comfortable. Also, my husband and I were a little surprised to find two single beds on each side of the room. So if sleeping together is VERY important then make sure you tell them. We thought we did on our reservation and we were surprised to find two separate beds. But, being it was a little warm I was actually happy not sleeping next to him because of his body heat, lol!

호텔은 완벽한 점수를 받을 자격이 있습니다! 그리고 리셉션에서 Bolero 레스토랑까지 직원 5명 중 6명! 체크인할 때 받은 친절하고 유익한 인사는 훌륭했습니다. Kriens/Pilatus 버스 티켓은 모든 투숙객을 위한 티켓으로 포함되어 있으며 인근에 있습니다. 접수 원은 우리가 예약 한 주차장까지 우리를 걸어갔습니다 (22CHF/day--worth). 우리는 최상층에 베이 창문이있는 방 번호 611을 가지고 있었고 매우 편안했습니다. 그들은 커피 머신에서 여행자가 필요로 할 수있는 모든 작은 세부 사항에 이르기까지 모든 것을 생각했습니다. 위치는 매우 중심적입니다!

Don't be fooled by the gorgeous exterior photo of this hotel. There is no grand lobby to speak of that you would expect to match the building facade. Rather there is no lobby!!! As you enter the building there is a Starbucks to the left and a Covid testing facility to the right with people in line waiting to get tested that you need to walk by. Around a corridor you will find the reception - and that is where the bad part of this report starts. We had booked a Deluxe Design Suite and when we checked in that is was the room type written on our reservation card. We got our room key and walked back by the covid testing line and waited amongst them for the elevator. Up to our room and no special area of hotel as promised, no shower in room - just a tub with no curtain, no double sink, no electric blinds, and a room less than half the size as advertised. We go back down to the lobby and told them that the room was not the one we booked. They argued with us that it was indeed what we booked despite it missing the features and size they advertised. They had the nerve to say to us ”.......we didn't know having a shower was a criteria for you......”. They said they had no other rooms and offered us nothing in compensation other than we could switch rooms the next day. We went back to the room contemplating whether we would try and find another hotel and after a few minutes the front desk called and said another room had come available. A different clerk brings us a new key and shows us to a different room in the ”special” area of hotel - same hallway except you needed to use your key to access a door blocking the hallway to an identical hall - nothing special here like having a concierge lounge etc etc. This new room was closer to what we booked so we accepted it. We stayed four nights and everything was ok except they did not replenish the bottled water each day - told us 2 one litre bottles per stay not per night. I would not have written a review except fir what happened upon check-out. A manager checked us out and asked how our stay was and our response was fine after they got our room sorted out. She looked at the reservation and said well the room you booked was what you were originally placed in and then proceeded to argue with us that there was no difference between the rooms and that not all Deluxe Design Suites come with a shower. Rather than argue with her we walked out pissed off at them once again.

기차역에서 꽤 걸어서 갈 수 있습니다. 스위스 트래블 패스가 있다면 버스 이용을 추천합니다. Bahnhof에서 4번을 타고 Brunigstrasse에서 다리를 건넌 후 바로 하차하세요. 첫날은 2명이서 트리플룸에 묵었습니다. 샤워실은 반투명 유리만 있고 커튼 없이 침실과 바로 연결되어 있습니다. 그리고 싱크대가 침실에 있어서 옷을 갈아입을 곳이 없습니다. 나는 그것이 어떤 커플에게는 의미가 있지만 트리플에게는 이상하다고 생각합니다. 둘째 날 친구가 합류하여 우리는 훨씬 더 ”가족 친화적”인 적절한 화장실이 있는 패밀리룸으로 이사했습니다. 호텔은 매우 저렴하고 좋은 가격(스위스 기준)으로 아침 식사를 제공합니다. 로비에서 뜨거운 물을 무료로 얻을 수 있지만 방에는 보일러가 없습니다. 최선을 다해 전자레인지를 제공하므로 예산이 충분하다면 근처 Denner에서 음식을 구할 수 있습니다. 6시쯤 되면 사람들이 줄을 서기 때문에 일찍 줄을 서세요.