올랜도 유니버셜 스튜디오-씨월드,올란도 근처 호텔39.8%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
OOrangemak2024.10.12
스위트룸으로 업그레이드되었습니다. 스위트룸은 정말 크고 수영장 전망이 아름답습니다.
직원들은 매우 친절하고 기꺼이 도와주려고 합니다.
허리케인 동안에도 매우 도움이 되었습니다!
전반적으로 호텔이 깨끗하고 환경이 매우 좋습니다.
가격도 매우 저렴해요
유니버셜 스튜디오까지 셔틀 버스가 운행되며, 차로 10분 미만이 소요됩니다.
1시간 일찍 공원에 입장할 수도 있어서 정말 좋습니다!
매우 깨끗하고 잘 갖춰진 객실입니다.
주방에는 접시와 칼 붙이, 티타월, 종이 타월, 스펀지, 식기 세척액이 갖춰져 있습니다.
미니 냉장고와 캡슐형 네스프레소 커피 머신이 제공됩니다. 완벽하게 만들려면 전자레인지가 필요하지 않은 게 아쉽네요.
메트로무버 역 바로 옆, 유명인의 집을 방문하고 스카이라인을 구경하기 위한 보트가 출발하는 만 옆의 좋은 위치입니다.
환경은 괜찮았지만 가격 대비 만족도는 그저 그랬습니다. 주차 요금이 비쌌는데, 특히 마지막에 135.6달러라는 서비스 요금을 이유도 없이 청구해서 더 화가 났습니다. 이용하지도 않은 서비스인데 왜 요금을 내야 하는 거죠? 미리 설명했어야 했습니다! 나중에 씨트립 고객센터에 문의했더니 리조트 요금이라고 하더군요. 결국 포인트로 환불받아서 그냥 넘어갔습니다.
이 호텔에서 렌터카를 빌려서 로비의 차량 수령 장소에 주차했는데, 다음 날 아침에 보니 차가 견인되어 있었습니다. 한참 알아본 끝에 견인업체를 찾아서 228달러를 지불했습니다. 정말 화가 났습니다. 이번 일을 통해 미국에서는 지정 주차 공간이 아닌 곳에 주차하는 것이 불법인 경우가 많고, 장시간 주차하는 것은 위험하다는 것을 깨달았습니다.
올랜도 유니버셜 스튜디오-씨월드,올란도 근처 호텔39.8%의 방문객이 이 지역을 선택했어요
Mmiao52025.10.10
유니버설 스튜디오와 에픽 파크로 가는 무료 셔틀버스 노선은 두 개 있으며, 모두 B 노선입니다. 프런트 데스크 맞은편 카운터에서 예약해야 하며, 입구에서 이름을 말씀하시면 탑승하실 수 있습니다. 파크에 도착한 후 저녁에 같은 장소에서 호텔로 돌아오시면 됩니다. 돌아오는 길에는 예약이 필요 없으며, 노선 번호와 대기줄만 기억하시면 됩니다. 근처에는 한식당, 일식당, 버거킹, 베이커리가 있습니다. 뒷마당에는 버거집이나 커피숍 같은 캐주얼한 식당도 있습니다. 길 건너편에는 프라이데이스 매장이 있고, 프리미엄 아울렛은 도보로 약 15분 거리에 있지만, 마감 시간에 유의하시기 바랍니다. 차량 호출 서비스는 몇 달러면 이용할 수 있습니다. 호텔에서는 맛있는 수제 쿠키를 무료로 제공합니다. 객실은 다소 기본적입니다. 하지만 호텔의 편리한 위치 덕분에 파크, 레스토랑, 쇼핑을 쉽게 이용할 수 있습니다. 체크인 시 보증금(신용카드 보증)을 지불하셔야 합니다. 공항으로 이동하는 경우 42번 버스를 타고 인터내셔널 드라이브(아울렛) 정류장에서 하차하세요. 여행은 약 1시간이 소요되고 비용은 2달러로, 여행객에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.
I love this place!! However, I won’t be staying there again. They now charge you to park in the parking lot. The parking lot is just open parking in front of the hotel. This is new and I understand the new management instituted this. I will not pay to park where I choose to stay and give you my money. There are other choices! I would also say the breakfast could improve. Thank you!give
저희는 키웨스트에 살고 있으며 2~3개월에 한 번씩 마이애미에 옵니다. 지난 5년 동안 이 호텔, 폰텐블루, 또는 킴튼 호텔 두 곳 중 한 곳에 묵었는데, 이번 여행 전까지는 항상 만족스러운 경험이었습니다. 이번 여행은 정말 최악이었습니다. 체크인부터 문제가 시작됐습니다. 프런트 데스크 직원 ”카를로스”는 처음부터 불친절했습니다. 모든 일에 대해 잘난 척하는 태도를 보였습니다. 아내의 생일 여행이었는데, 시작부터 좋지 않았습니다. 방은 너무 더웠고 수건도 부족했습니다. 저녁 식사 예약도 되어 있었고 안드레아 보첼리 콘서트도 보러 갈 예정이었습니다. 돌아와 보니 방은 여전히 더웠지만, 하루 종일 돌아다녀 피곤해서 그냥 잤습니다. 그런데 새벽 6시에 너무 더워서 잠에서 깼습니다. 아내가 프런트 데스크에 갔더니 아주 친절한 엘로이사라는 직원이 있었고, 아내를 도와주었습니다. 직원을 보내서 5분 만에 에어컨이 작동하기 시작했습니다. 제가 뭐가 문제였냐고 물었더니 ”바람에 기포가 생겼어요”라고만 하고는 영어를 전혀 못하는 척했습니다. 온도 조절기는 시원하게 60도로 설정되어 있었지만, 오전 6시에도 방 온도는 74도 아래로 내려가지 않았습니다. 아내가 더블트리 쿠키를 달라고 했더니 더 이상 더블트리 호텔이 아니라고 하더군요. 저희가 이 호텔에 묵은 가장 큰 이유 중 하나가 더블트리 쿠키였는데, 확실히 많이 바뀌었습니다. 도착했을 때 마이애미 돌핀스 경기가 있었는데, 멋진 바에 있는 모든 TV가 꺼져 있었습니다. ”카를로스”라는 직원에게 경기를 틀어달라고 했더니 리모델링 중이라고 했지만, 공사 흔적은 전혀 없었고, 설령 공사 중이라 하더라도 로비 TV와는 아무 상관이 없었습니다. 전체적인 분위기가 예전에 묵었을 때와는 완전히 달랐습니다. 위치는 정말 좋고, 온수 욕조가 있는 몇 안 되는 호텔 중 하나이긴 하지만 ”제대로 작동하는 때도 절반밖에 안 된다”는 게 아쉽습니다. 게다가 직원은 수영장 타월 카드 정책에 대해서도 엄청나게 까다롭게 굴면서, 재사용된 카드를 반납하지 않으면 수영장에서 타월을 빌리는 데 카드 한 장당 25달러를 내야 한다고 협박했습니다. 만약 그곳에 묵기로 결정했는데 프런트에 20대 스페인 남자가 있다면, 휴가의 평화를 위해 나중에 다시 오세요.
아주 좋음
리뷰 65개
8.9/10
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9,0/10
훌륭함
리리뷰어방은 축축하고 곰팡이 냄새가 났습니다. RC 호텔에 가장 좋은 냄새가 아닙니다. 그들은 유지 보수를 위해 어느 날 밤 A / C를 끄고 방은 불편하게 더워졌습니다. 그런 다음 오전 1시에 화재 경보기와 함께 팀을 이루고 오전 5시에 다시 (분명히 수행되는 작업으로 인해 발생) 좋은 밤 숙박은 아닙니다. 결국 호텔의 기본적인 성취는 잠자는 곳입니다!! 호텔 직원은 해변, 수영장, 도어맨 / 발렛 및 체크인에서 훌륭한 5 성급 서비스였습니다.
SSaturn_5가격이 매우 비싸고, 방이 매우 좁고, 욕실 시설이 매우 낡았으며, 위생상태도 나쁘지 않고, 조식이 제공되지 않습니다. 위생 상태는 괜찮습니다. 호텔은 터미널 건물에 위치해 있으며, 공항 입구와 출구까지 도보로 이동할 수 있는 거리에 있어 대중교통 이용이 더 편리합니다.
시설: 오래됨
건강: 나쁘지 않음
환경 : 터미널 건물의 방은 매우 작습니다.
서비스: 서비스 없음
익익명 사용자주차는 추가 요금이 부과되며 하루에 25 개의 나이프를 주차해야합니다. 호텔은 해변에서 도보로 5 분 거리에 있으며 대부분의 레스토랑에서 도보로 10 분 이내에 매우 가깝습니다. 걷고 싶지 않다면 해변과 레스토랑으로가는 골프 카트도 있습니다. 직원들은 매우 친절합니다! 아침 식사는 간단하지만 매우 좋습니다. 방도 깨끗하고 숙박을 추천합니다.
리리뷰어다음 날 이른 비행기를 타야 해서 공항과 가깝고 가격도 적당한 호텔을 찾고 있었습니다. 크루즈 여행에서 막 돌아온 터라 오후 4시에 체크인할 수 있었는데, 상황을 설명하니 일찍 체크인할 수 있도록 배려해 주셨습니다. 추가 요금이 있었지만 괜찮았습니다. 크루즈가 오전 8시쯤 도착해서 편히 쉴 수 있는 방을 얻게 되어 기뻤습니다. 프런트 데스크 직원, 바텐더, 청소 직원 모두 친절하고 전문적이었습니다. 이 호텔을 강력 추천합니다.
리리뷰어올랜도 아울렛에서 가깝고 케네디 스페이스투어 버스 모임 장소까지 도보로 이동 가능합니다.
디즈니나 유니버셜로 이동하진 않아 어떤지 잘 모르지만 호텔에서 제공하는 버스가 있는 것 같았습니다.
제공되는 조식은 처참합니다... 미키마우스 와플 뺴곤 없는 거나 다름 없습니다.
하다못해 샐러드 바도 없고 바나나를 제외한 어떠한 신선식품도 먹을 수 없습니다...
화장실은 구식이었지만 더럽지는 않았어요.
냉난방기에서 소리와 냄새가 심하게 나서 난방은 돌릴 수 없었습니다.
체크아웃 열흘이 지난 지금까지 보증금 환불도 되지 않아 숙박을 추천드리진 않습니다.
리리뷰어나는 이 호텔에 2/19-2/23에 머물렀고 4박 동안 4개의 다른 방에 있었습니다. 첫 번째 방은 금연인데도 담배 냄새가 났습니다. 우리는 즉시 전환되었습니다. 두 번째 방 창문에는 남근 상징이 그려져 있었고, 욕실에는 선반이나 수건 걸이가 없었고 샤워실의 절반만 덮는 영구 샤워 문이 있어 물이 바닥 전체로 흘러갔습니다. 우리는 양쪽 밤 약 1시 30분에 복도에서 소란을 겪었고 11시에서 7시 사이에 프론트 데스크에 상황을 처리하기 위해 아무도 없기 때문에 경찰에 전화할 것으로 예상합니다. 세 번째 방은 발코니와 바다 전망이있는 작았습니다 (우리는 상관하지 않았습니다). 우리가 요청했지만 결코받지 못한 헤어 드라이어가 없습니다. 그러나 옆방과 연결된 프렌치 도어. 그들은 자물쇠가 있었지만 끝까지 닫히지 않았고 큰 틈이있었습니다. (사진 첨부) 이것은 여러 가지 이유로 큰 문제입니다. 안전 - 거주자가 10시 30분에 문을 당겨 세게 당겨서 열 수 있었습니다. 방해 - 그들은 너무 시끄럽고 간격이 있기 때문에 우리가 그들의 전체 대화를들을 수 있었기 때문에 같은 방에 있었을 수도 있습니다. 그들은 10:30p - 11:30p에 시끄러웠고 1:15a - 3a에 다시 시끄러웠습니다. 이 방은 분명히 스위트룸의 연장선이며 스위트룸에 머물고 있는 사람들을 모르는 사람은 아무도 거기에 머물도록 허용되어서는 안 됩니다. 마지막으로 네 번째 방-바다 전망과 발코니가 있었지만 전원을 켰을 때 샤워 손잡이가 떨어져 있었고 다시 선반이나 수건 막대가 없었고 반쪽 샤워 문이 있었고 우리는 12:30a에 일어났지만 우리가 생각하는 것은 전력 세척이었습니다. 발전기 소리가 너무 커서 밖에 있는 부엌에서 소리가 났습니다.
프론트 데스크 리셉션 직원은 우리 방을 바꾸는 데 가능한 한 도움이 되려고 노력했습니다. 그들 중 하나는 우리에게 $60의 리조트 요금을 상환했습니다. 그러나 매일 휴가를 나와 그들과 이야기하고 해변에서 와서 짐을 꾸리고, 방을 바꾸고, 짐을 푸는 데는 시간이 걸렸습니다. 엘리베이터에서 내릴 때마다 우리가 있었던 3층 복도 중 2개에서 마리화나 냄새가 났습니다. Tiki Bar 음식과 음료는 느리지만 좋습니다. 직원은 직원이 부족하다는 것에 대해 3번 다른 경우에 목소리를 냈습니다.
저는 Mike Lang 총지배인에게 3개의 이메일을 보내고 프론트 데스크에 몇 가지 메시지를 남겼습니다. 그는 마침내 (그의 상사)에게 연락하기 위해 Sarah라는 사람에게 내 이메일을 전달했다고 말하려고 전화를 걸었습니다. 그는 우리 문제에 대해 유감스럽게 생각하고 우리가 어디에서 왔는지 이해했지만 무료 숙박을 제공하는 것 외에는 아무것도 할 수 없다고 설명했습니다. 그동안 겪었던 일들을 생각해보면 언제쯤 친구와 돌아올 수 있을지도 모르고 1박으로도 부족하다는 점을 감안해 환불을 해주겠다고 했습니다. 그는 리조트 요금($30)의 나머지 절반을 우리에게 상환했습니다. 나는 그에게 Sarah의 연락처 정보를 물었고 그는 그것을 주지 않고 그녀가 연락할 것이라고 말했습니다. 나는 그녀에게서 듣지 못했고 아무 것도 얻지 못했다는 2개의 후속 이메일을 그에게 보냈습니다.
이것은 누구나 휴가를 보내는 방식이 아닙니다. 시간이 많이 걸리고 짜증스럽습니다. 그들이 그것을 바로잡으려는 시도에 응답하지 않는 것은 더욱 가혹하다. 이 호텔을 BBB에 신고했으며 답변을 기다리고 있습니다.