스파 시설을 갖춘 말레이시아 사바 호텔

최상층 오션뷰 객실에 머물렀는데, 곰팡이 냄새나 지나치게 낡았다는 느낌은 없었어요. 다만 화장실 변기 수위가 좀 높았고, 필터 샤워기를 꼭 가져가야 할 정도로 수질이 안 좋았어요. 호텔 직원들은 모두 친절하고 미소로 맞아주었으며, 차별이나 불이익을 느끼지 못했습니다. 체크인 속도도 빨랐고, 원하는 것을 리셉션 직원에게 빠르고 직접적으로 말하면 됩니다. 물론 얼리 체크인은 안 되고, 2시 넘어서 문의하면 빈방이 있을 경우 바로 체크인해 줄 거예요. 호텔 투숙률이 매우 높고, 한국인과 중국인이 반반 정도였습니다. 호텔 위치는 정말 좋았어요. 가야 스트리트까지 택시로 편도 10여 위안(대략 2천 원 정도)밖에 안 나와서 어디든 가기 편리했습니다. 호텔 셔틀버스는 당일 예약만 가능했는데, 이마고와 수리아 사바 가는 건 예약하기 꽤 쉬웠어요. 아, 그리고 호텔 조식은 별로였어요. 그냥 대충 먹을 정도였습니다. 날씨가 좋으면 호텔에서 일몰과 노을을 보는 것만으로도 충분하니, 굳이 옆 샹그릴라까지 가서 사람들로 북적일 필요는 없어요. 해변이 없고 공용 공간이 편하게 쉴 수 있는 분위기가 아니라 휴가 느낌은 좀 덜했지만, 이 정도면 괜찮다고 생각해요. 모든 것을 다 가질 수는 없으니, 모든 것은 자신의 마음에 달렸고 즐거우면 그만이죠.

시내위치한 가성비 갑의 호텔입니다. 조식 후기가 좋지 않아 별 기대 없었지만 나름 괜찮았습니다. 청소나 침구정리도 깔끔 합니다. 다만 큰 기대는 접고 실용성 위주로 잠깐 머문다면 추천 드립니다만, 가족 휴양 숙소는 아니니 참고하시면 됩니다. 2박이상 넘기지 마실것 추천.

새 호텔이네요. 객실은 좋았어요. 다만, 엘리베이터나 객실에서 카드가 3번이나 작동하지 않는 등 몇 가지 사소한 문제가 있었습니다. 호텔이 아직 공사 중이라 수영장이나 헬스장에서 작업자들이 담배 피우는 것을 보셔도 놀라지 마세요. 5성급 호텔이라는 점을 감안하면 음식은 정말 형편없었습니다. 크롬캐스트나 휴대폰을 TV에 미러링할 수 있는 기능도 없었고요.

우선, 이그제큐티브 라운지는 정말 놀라웠어요. 여기 묵으시는 분들은 꼭 이그제큐티브 라운지를 선택하세요. 매일 해 질 녘에 가볍게 한잔할 수 있고, 객실도 넓어요. 욕실에서 하수구 냄새가 좀 나긴 했지만 전체적으로는 깨끗했습니다. 침대가 저한테는 너무 푹신해서 좀 불편했어요!

코타키나발루에서의 마지막 날에 퍼시픽 호텔에 묵었습니다. 프런트 데스크의 직원분이 체크인을 아주 빠르게 도와주셨고, 영어로 소통했습니다. 저는 추가 침대 비용을 지불하고 싶다고 말했고, 오후에 외출했다 돌아오니 침대가 이미 준비되어 있었습니다. 다음 날 아이들 둘은 호텔 수영장에서 수영했고, 아침 식사도 풍성하고 맛있었습니다. 호텔에는 작은 해변이 있는데, 사진이 정말 잘 나오고 스노클링도 할 수 있습니다. 스노클링 마스크는 직접 챙겨가야 합니다. 마젤란 호텔까지 걸어갈 수 있으며, 두 호텔은 해변을 공유합니다.

저희는 키나발루 윙 오션뷰 룸을 예약했습니다. 객실 시설은 좀 낡았지만 괜찮은 편이었고, 호텔에서 무료 액티비티를 제공하며 자체 부두에서 아일랜드 호핑 투어를 갈 수 있습니다. 가격은 두 배 비싸지만 편리하긴 했습니다. 하지만 호텔 서비스는 정말 최악이었습니다. 체크인 줄을 30분 동안 기다렸고, 드디어 제 차례가 되었을 때 프런트 직원이 두 번이나 말을 끊었습니다. 제가 말을 끝내기도 전에 가로채고 태도도 매우 오만해서 정말 어이가 없었습니다! 방에 들어가기도 전에 화가 머리끝까지 났습니다. 아침 식사는 줄을 서야 했고, 사람이 너무 많았습니다. 이는 호텔의 편의 시설이 제대로 갖춰지지 않았다는 문제를 보여줍니다. 그렇게 많은 손님을 수용할 수 있는 객실이 있는데, 왜 그에 상응하는 수의 프런트 직원과 조식 테이블 및 의자를 배치하지 않는 걸까요? 체크인을 마치고 환영 과일도 받지 못했습니다. 저희가 꼭 필요했던 것은 아니지만, 더 중요한 것은 저희가 방에 들어가 짐을 정리하고 30분 동안 잠들었을 때야 누군가 과일을 가져다주러 왔다는 것입니다. 가장 황당했던 것은 저희가 자고 있을 때, 저는 아직 잠들지 않았을 때 벨 소리가 두 번 들렸고, 제가 반응하기도 전에 서비스 직원이 문을 직접 열었다는 것입니다. 만약 제가 잠들었고 그를 멈추지 않았다면, 그가 그냥 들어왔을까요? 다음으로 위생 상태도 좋지 않은 것 같았습니다. 물병에는 심지어 얼룩이 있었습니다. 마지막으로 아침 식사도 맛있다고 느껴지지 않았고, 특별한 것도 없었습니다. 결론적으로 경치는 정말 좋지만, 가격대에 맞는 기대를 가지고 오신다면 실망할 가능성이 높습니다.

사장님과 스태프가 정말 너무너무 친절함 대부분 코타키나발루에 늦게 도착하여 가볍게 1박 머무를 곳을 찾을텐대 이 곳을 정말 강추해용 인테리어도 감성적임 대리석 바닥에 침대 옆 큰 창문 ! 체크인시 에어컨이 켜져있어서 시원해서 들어오면 기분이 좋아요🥹 청결에 굉장히 예민해서 리뷰 다 확인해보면서 결정한 곳인데 너무 만족함 위치는 다음 호텔이 메리어트라 걸어서도 갈 수 있어서 대만족 !!!

아이와 함께 방문했는데, 아이도 저희도 여기서 즐길 수 있는 활동이 많아서 좋았어요. 서핑과 카약을 했는데, 직원분들이 정말 친절하셨고, 아이를 볼 때마다 인사와 미소를 보내주셨어요. 저녁 7시 30분에는 로비 바에서 라이브 공연도 있어서 아이가 정말 좋아했습니다. 호텔 외부 전체적인 환경이 좋았고, 여러 작은 동물들도 볼 수 있어서 구경하는 재미가 있었어요. 하지만 호텔 방은 정말 평범했습니다. 보르네오 가든 뷰 객실을 예약했는데, 업그레이드도 받지 못했고, 생일에 체크인했는데 아무런 축하 인사(말로라도)도 없었어요. 3시에만 체크인이 가능하고, 얼리 체크인은 안 된다고 하더군요. 체크인하는 동안 호텔 활동, 시설, 레스토랑에 대한 설명은 전혀 없었고, 심지어 셔틀버스가 있는지도 몰랐어요. 저는 여러 플랫폼의 리뷰를 보고서야 일부 활동과 레스토랑 요금 정보를 알 수 있었습니다. 떠날 때까지 마작이나 당구를 칠 수 있는 곳이 있는지도 몰랐어요. 수속을 마친 후 한참을 기다려도 방으로 안내해 줄 사람이 없어서, 직접 짐을 끌고 방을 찾아야 했는데, 한참을 돌아서 겨우 찾았습니다. 방은 작은 빌라의 2층이었고, 직접 짐을 들고 계단을 올라가야 했습니다. 방은 더블 베드룸이었는데, 모든 조명은 침대 옆 협탁에 있는 컨트롤러로 제어되었고, 일부 버튼은 이미 고장 나 있었습니다. 에어컨도 켜지지 않고, 발코니 조명도 작동하지 않아서 프런트에 전화하려고 했는데, 전화도 고장 나 있었습니다. 결국 억수 같은 비를 뚫고 프런트로 찾아가야 했고, 한참 후에야 전화 수리공이 왔지만, 에어컨 수리공은 새벽 11시에나 올 수 있다고 해서 어쩔 수 없이 방을 바꾸기로 했습니다. 프런트에서 동의했고, 차를 보내주셔서 다른 빌라로 옮겼는데, 여전히 보르네오 가든 뷰였지만 트윈 베드룸이었습니다. 침대 옆 컨트롤러는 좀 더 현대적이었지만, 방 안 TV는 볼 수 없었고, 다음 날 변기가 고장 나서 계속 물이 내려갔지만, 프런트에 전화하니 곧바로 와서 고쳐주었습니다. 첫날 방을 바꿀 때 목걸이를 세면대에 놓고 왔는데, 제가 떠나기 전에 방을 영상으로 찍어두었을 때 목걸이가 그 자리에 있었습니다. 당시에는 신경 쓰지 않고 떠났어요. 체크아웃할 때 목걸이가 없는 것을 깨달았고, 첫 번째 방의 카드 키가 제 손에 있었기 때문에 다시 찾아갔는데, 목걸이는 이미 사라져 있었고, 방은 청소된 상태였습니다. 결국 프런트로 갔고, 프런트에서 객실 청소 담당자에게 연락했는데 목걸이를 본 적이 없다고 하더군요. 흠, 🍑에서 산 비싼 물건은 아니지만, 영상 증거도 있는데 못 봤다고 하니... 더 이상 시끄럽게 하고 싶지 않아서 그냥 잃어버린 셈 쳤습니다. 호텔 레스토랑은 식사를 해결할 수 있었지만, 체크인 전에 아무런 정보도 없었습니다. 어느 날은 거북이 레스토랑에 가려고 했는데 문을 닫았고, 대신 킹피셔 레스토랑이 열려 있었어요. 다음 날 킹피셔 레스토랑에 가니 문을 닫았고, 거북이 레스토랑이 열려 있더군요. 뷔페 가격도 몰라서 직접 가서 물어봐야 했습니다. 체크인 전에 안내서가 있었으면 더 좋았을 것 같아요. 어린이 클럽과 스포츠 센터 활동표도 첨부했습니다.

최고의 시설과 서비스였습니다~! 이마고몰 위층에 자리해있어서 더운 날씨에도 불구하고 땀을 많이 흘리지 않았어요. 그리고 2일차에 무료 세탁,건조 서비스를 이용했는데 사용했던 비치타올, 땀흘린 옷들을 깨끗이 빨아서 가져갈 수 있는 점이 굉장히 좋네요. 세탁시간은 6시간 정도 걸려요. 여행기간 중 수영장을 이용하지 못한게 아쉽지만 3A층에 있는 수영장을 멀리서 봤는데 넓고 놀기 좋은 것 같더라고요. 그리고 숙소 로비에 콜라 사이다 등 먹는 것들과 편의용품(샴푸,샤워젤,우산,다리미 등) 등이 놓여져 있는데 무료로 사용가능하더라고요. 첫날 밤비행기로 도착해 배고파서 햄버거를 사왔는데 음료와 함께 먹을 수 있어서 좋았어요. 다음에 코타에 온다면 또 이용할 것 같아요. 시내 숙소에서 바퀴벌레를 보았는데 여기서는 보지 못했다는 말에 선택했던 숙소인데, 기대보다 더 좋았어요.

호텔에서 쉬는 것이 너무 좋았습니다. 수상 스포츠 센터 직원에게 물어보니 최근에 객실이 꽉 찼다고 하더군요. 하지만 호텔이 워낙 넓고 공용 시설이 잘 되어 있어서 선베드와 파라솔이 많아 아침부터 오후까지 편안하게 쉬었습니다. 체크인은 좀 느렸지만 직원들이 모두 친절했고, 약속대로 오후 4시까지 체크아웃을 연장해 주었습니다. 자귀나무가 있는 큰 나무가 특히 아름다워서 사진을 많이 찍었습니다. 호텔 액티비티가 정말 많아서 참여하기만 하면 매일이 즐거웠습니다. 다만, 꼭 미리 예약해야 합니다. 호텔 식당도 많지만 일부 식당은 점심에 문을 닫으니 참고하세요. 직원들은 모두 친절했습니다. 이곳은 한국인과 중국인뿐만 아니라 나이 지긋한 서양인들도 많이 있었습니다. 조식은 마젤란보다 훨씬 좋았습니다. 전반적으로 가족 여행이나 편안하게 쉬고 싶은 분들께 강력 추천합니다.