스파 시설을 갖춘 멕시코 유카탄반도 호텔

아침 식사는 내일 다르고 매우 풍부합니다. 위치도 매우 좋으며 광장 중심에서 도보로 5분 거리에 있습니다. 당일 여행은 호텔 리셉션에서 직접 예약하실 수 있습니다.

El hotel tiene una excelente ubicación, ya que está en el centro de la ciudad y llegar a lugares de interés es muy sencillo caminando. Cuenta con todos los servicios como hotel de 3 y 4 estrellas. Solo sirven desayuno básico, pero a pocos metros hay muchos lugares para comer. Definitivamente sí nos hospedaríamos otra vez ahí.

Se ocuparon dos habitaciones dobles por 6 noches, una en el primer piso y otra en el 6° piso. la del primer piso tuvo un servicio de limpieza normal , aunque tuvimos que solicitar papel sanitario en el 4° dia, al inicio del dia cuando se encendia el aire acondicionado este tenia fuga de agua encharcando la entrada a la habitación lo cual se reportaba, atendiendo el inconveniente. En la habitacion del 6° piso se reporte la falta de limpieza de la habitación sobre todo del baño, se observo que solo se tendían las camas, uno de los dias estnado en la habitación llego el servicio de limpieza y se espero fuera de la habitación y en 3 minutos la mucama salió declarando que ya estaba lista, al ingresar se reviso la habitación advirtiendo lo comentado. Se comento en recepción de lo cual no se hizo mayor comentario. Espero que lo comentado sea atendido para fortalecer las áreas de oportunidad con el fin de que el servicio no decaiga en beneficio del hotel y de los clientes. Saludos

La verdad es un lugar muy agradable la cueva fanulosa el agua de esta muy bien. El hotel un poco menos amplio de lo que pensé en realidad .El personal es amable y muy atento para atenderlo a uno. Sobre la ubicación sin problemas. No tengo queja en general.....solo tuve un inconveniente.....una noche al entrar a mi habitación se percibía un olor muyyyyyy fuerte a orín o popo de gatito no lo sé , lo comenté en la recepción y su respuesta fue una evasión ....argumento la Srita que lo que olía así era la materia con la que están construidas los techos.....eso era inverosímil..... esto no me gustó en todo caso debía haber más inconformidades y no las había según me dijo la gente de la recepción. Me queje , nos sentamos a cenar y al regresar ya no olía.....que hicieron no lo supimos 🙂↔️ creo que debieron haber olvidado recojer los desechos de los gatitos....Si fue desagradable esto... Aún así me gustó salvo esto ...

非常喜歡這個老牌的酒店，完美的地理位置，佛性並且熱情的服務，墨西哥的服務真的是非常好的。定的是行政樓層，那些點心咖啡早餐都是免費的。服務真的是非常棒，讓人情不自禁地多放小費。

The hotel was well-located and the staff were kind. Unfortunately, the shower drain was not properly installed and sewage gases would fill the whole hotel room. The hotel cleaners tried to mask the odour by liberally spraying a room deodorizer. The pool, although shallow, was perfect for cooling off.

Nice place to stay, pool might be cleaned a bit. Room was ok