스파 시설을 갖춘 키르기스스탄 추이 주 호텔

방은 작았고, 추가 요금으로 업그레이드한 후에도 여전히 작았습니다. 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 외출하기도 편리했습니다. 아래층은 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 스파 환경은 좋지 않았고, 스파 서비스 태도도 좋지 않았으며, 마사지 오일의 품질도 좋지 않았습니다. 서비스 태도가 좋지 않았고 마사지 오일도 좋지 않아서 예상치 못했고, 돈을 쓰고 싶지 않았습니다. 일식당 분위기는 좋았는데, 다다미 좌석을 예약했기 때문이었고, 고정 소비 금액이 450달러 정도였습니다. 저희 셋이 하룻밤에 300달러 정도밖에 먹지 못했습니다. 어쨌든 450달러를 감당할 수 없었습니다. 결국 계산할 때 450달러를 지불해야 했고, 나중에는 가져갈 수 있었습니다. 국제적인 5성급 호텔에서 이렇게 ”엄격한” 관리 방식을 처음 접했습니다. 좌석이 하나뿐이고, 사업은 평범합니다. 사람도 많지 않습니다. 우리는 그 자리에 앉지 않았으므로 아마 비어 있었을 겁니다.

Отдыхаем здесь уже не первый раз, руководство отеля молодцы уровень сервиса и качество отеля повышают и делают наш отдых приятным) видно что отель не стоит на месте а развивается. Номера чистые, полотенца, халаты, тапочки все необходимое в номере есть. Термальные источники, хамам, сауна, русская парная на дровах, холодная купель и большой бассейн все необходимое для отличного отдыха присутствует. Оборудовали сил зону с баром теперь можно заказывать еду и напитки не отходя от бассейна. Вообщем есть все для комфортного отдыха.

카라콜에서 트레킹을 한 후 귀국을 위해 같은 호텔을 예약하기로 했습니다. 노보텔에서의 첫 번째 숙박은 훌륭했지만(다른 리뷰 참조) 두 번째 숙박은 끔찍했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였기 때문에 점심을 먹으러 나갔다가 오후 3시 20분에 돌아왔는데 두 객실 중 하나를 이용할 수 없다고 했습니다. 리셉션 직원인 자니아는 무례하고 사과도 하지 않았으며 예상 시간을 알려주지도 않았습니다. 다른 리셉션 직원은 약 30분이 걸리고 객실 열쇠를 보내겠다고 말했습니다. 객실에 들어갔고 오후 4시 15분에 리셉션 데스크에 전화했더니 5분 안에 열쇠를 전달하겠다고 했습니다. 열쇠가 전달되기까지 10분이 지났습니다. 시간 관리가 형편없고 서비스가 나쁜 5성급 호텔입니다. 객실 열쇠에 대한 후속 조치가 없습니다. 다른 구역은 좋았지만 프런트 데스크 직원은 예외였습니다. 마사지/풀 직원은 정중했고 레스토랑 직원도 마찬가지였습니다. 특히 Zania 씨를 비롯한 프런트 데스크 직원에게 교육을 잘 시켜주세요. 그들은 호텔의 첫 번째 서비스 담당자이기 때문입니다.

The location of this hotel is amazing, within walking distance of all of Bishkek's major sights and many good restaurants and cafes. The facilities are somewhat dated, but staff are great. Unfortunately, upon checking in, we found dried urine all over the bidet in our bathroom. Upon bringing this to staff's attention, a cleaner was sent right away. However, this should not be happening in any four star hotel.

호텔은 깨끗합니다. 리셉션은 영어와 약간의 북경어를 구사할 수 있으며 매우 인상적입니다. 체육관은 크고 멋진 수영장이 있습니다. 아침 식사 선택은 신선한 과일로 충분합니다.

별관에 묵었는데, 방은 아주 새 것이었어요. 하지만 새집 냄새가 좀 심해서 에어컨을 켜서 환기를 시켰습니다. 조식은 정말 훌륭했는데, 비슈케크에서 먹어본 조식 중 최고였던 것 같아요. 전체적으로 봤을 때, 가성비는 아주 좋았습니다.

도시의 헛된 곳에서 멀리 산이 보이는 조용하고 조용한 방. 플러스: - Ala Archa 공원까지 도보로 약 10분 거리에 있어 편리합니다. - 창에서 당신은 경사면에 누워있는 말, 눈 덮인 산 꼭대기, Ala Archa 강의 잔잔한 소음을 볼 수 있습니다. - 직원들은 친절하고 러시아어, 영어를 자유롭게 구사합니다. - 아침 식사는 다양하고 엄청난 양의 육류 제품, 맛있는 현지 과일입니다. - 방에는 찻주전자, TV, 많은 장미 톱, Wi-Fi, 잘 통풍이 잘됩니다. - 넓은 샤워실; - 방에 코트, 수건, 슬리퍼, 비누, 칫솔; - 복도에서 넥타이가 달린 부드러운 보드를 가져와 물건을 질서 정연하게 만들 수 있습니다. - 사우나와 수영장은 숙박 비용에 포함되어 있습니다. - 탁구와 탁구는 호텔 투숙객에게 제공됩니다. 소수자: - 작은 배낭이 있는 2인용 편안한 작은 방 공간; - 화장실 장비는 ”피곤해”, 생, 유체, 이혼을 보입니다. - 물건을 분리하기 위해 옷장도 없고 후크도 없고 옷걸이도 거의 없습니다.

프론트 직원들이 전혀 도움이 안 되고, 에어컨도 작동하지 않았어요. 선풍기를 요청했지만 없다고 했고, 방은 너무 더웠습니다. 아침 식사 시간에는 투어 때문에 서둘러야 했는데, 아침 식사를 할 수 없게 했습니다. 직원 중 누구도 도움이 되지 않았고, 주방에 계신 나이 지긋한 여성분은 정말 무례했어요. 아침 식사 시작 시간인 8시였는데도 불구하고 간단하게라도 먹지 못하게 했습니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다.

Staff hospitality is excellent. Location is the best place to sightseeing in Bishkek.

не понравился отель, вид что в одну сторону что в другую никакую, рядом с отелем стоит генератор дизельный, который гудит ночью и мешает спать, номера старые! завтра плохой - есть нечего, бассейн маленький - разочарован