카라콜에서 트레킹을 한 후 귀국을 위해 같은 호텔을 예약하기로 했습니다. 노보텔에서의 첫 번째 숙박은 훌륭했지만(다른 리뷰 참조) 두 번째 숙박은 끔찍했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였기 때문에 점심을 먹으러 나갔다가 오후 3시 20분에 돌아왔는데 두 객실 중 하나를 이용할 수 없다고 했습니다. 리셉션 직원인 자니아는 무례하고 사과도 하지 않았으며 예상 시간을 알려주지도 않았습니다. 다른 리셉션 직원은 약 30분이 걸리고 객실 열쇠를 보내겠다고 말했습니다. 객실에 들어갔고 오후 4시 15분에 리셉션 데스크에 전화했더니 5분 안에 열쇠를 전달하겠다고 했습니다. 열쇠가 전달되기까지 10분이 지났습니다. 시간 관리가 형편없고 서비스가 나쁜 5성급 호텔입니다. 객실 열쇠에 대한 후속 조치가 없습니다. 다른 구역은 좋았지만 프런트 데스크 직원은 예외였습니다. 마사지/풀 직원은 정중했고 레스토랑 직원도 마찬가지였습니다. 특히 Zania 씨를 비롯한 프런트 데스크 직원에게 교육을 잘 시켜주세요. 그들은 호텔의 첫 번째 서비스 담당자이기 때문입니다.
프론트 직원들이 전혀 도움이 안 되고, 에어컨도 작동하지 않았어요. 선풍기를 요청했지만 없다고 했고, 방은 너무 더웠습니다. 아침 식사 시간에는 투어 때문에 서둘러야 했는데, 아침 식사를 할 수 없게 했습니다. 직원 중 누구도 도움이 되지 않았고, 주방에 계신 나이 지긋한 여성분은 정말 무례했어요. 아침 식사 시작 시간인 8시였는데도 불구하고 간단하게라도 먹지 못하게 했습니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다.
Had a really great stay here! The hotel exceeded my expectations in many ways. The staff were very friendly and helpful throughout our stay, and the overall service was excellent.
The room was clean, comfortable, and well-maintained. I also really liked the amenities provided — everything we needed was there. The environment felt calm and relaxing, perfect for a short getaway.
Location was convenient and easy to access. Overall, everything from check-in to check-out went smoothly.
Highly recommended, especially for couples. Would definitely come back again! 😊
방은 작았고, 추가 요금으로 업그레이드한 후에도 여전히 작았습니다. 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 외출하기도 편리했습니다. 아래층은 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 스파 환경은 좋지 않았고, 스파 서비스 태도도 좋지 않았으며, 마사지 오일의 품질도 좋지 않았습니다. 서비스 태도가 좋지 않았고 마사지 오일도 좋지 않아서 예상치 못했고, 돈을 쓰고 싶지 않았습니다. 일식당 분위기는 좋았는데, 다다미 좌석을 예약했기 때문이었고, 고정 소비 금액이 450달러 정도였습니다. 저희 셋이 하룻밤에 300달러 정도밖에 먹지 못했습니다. 어쨌든 450달러를 감당할 수 없었습니다. 결국 계산할 때 450달러를 지불해야 했고, 나중에는 가져갈 수 있었습니다. 국제적인 5성급 호텔에서 이렇게 ”엄격한” 관리 방식을 처음 접했습니다. 좌석이 하나뿐이고, 사업은 평범합니다. 사람도 많지 않습니다. 우리는 그 자리에 앉지 않았으므로 아마 비어 있었을 겁니다.
카슈카-수에서 국립공원에 위치한 올리브 알라아르차 호텔 & 스파에서 빅토리 공원까지는 23.1km 떨어져 있으며, 24.8km 거리에는 중앙 아시아 아메리칸대학교도 있습니다. 이 호텔에서 오트로지 바자까지는 26km 떨어져 있으며, 26.5km 거리에는 국립 종양 센터도 있습니다.
실내 수영장 같은 레크리에이션 시설 외에 무료 무선 인터넷, 자전거 주차 등의 기타 편의 시설/서비스를 이용하실 수 있습니다.
올리브 알라아르차 호텔 & 스파에 있는 레스토랑에서 만족스러운 식사를 즐겨보세요. 아침 식사(뷔페)가 매일 08:00 ~ 10:00에 무료로 제공됩니다.
대표적인 편의 시설과 서비스로는 비즈니스 센터, 24시간 운영되는 프런트 데스크, 짐 보관 등이 있습니다. 카슈카-수에서의 행사를 계획하시나요? 이 호텔에는 컨퍼런스 공간 및 2 개 회의실 등으로 구성된 200 제곱미터 크기의 공간이 마련되어 있습니다. 시설 내에서 무료 셀프 주차 이용이 가능합니다.
바닥 난방/온돌 등이 갖추어진 18개의 객실에서 럭셔리 분위기를 만끽하실 수 있습니다. 무료 무선 인터넷을 이용하실 수 있습니다. 편의 시설/서비스로는 책상 및 암막 커튼 등이 있으며 객실 정돈 서비스는 요청 시 제공됩니다.
좋은 호텔. 깨끗한 방. 매트리스는 요청 시 부드러운 것으로 교체되었습니다. 방은 시원하지만 히터는 그만한 가치가 있습니다. 훌륭한 아침 식사. 큰 수영장, 사우나 및 터키식 목욕탕이 훌륭합니다. 나는 마사지 품질을 좋아했다
아주 좋음
리뷰 24개
8.5/10
객실요금 최저가
NZD152
1박당
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9.3/10
훌륭함
리리뷰어방은 작았고, 추가 요금으로 업그레이드한 후에도 여전히 작았습니다. 프런트 데스크 직원분도 매우 친절하셨고, 외출하기도 편리했습니다. 아래층은 쇼핑몰과 연결되어 있습니다. 스파 환경은 좋지 않았고, 스파 서비스 태도도 좋지 않았으며, 마사지 오일의 품질도 좋지 않았습니다. 서비스 태도가 좋지 않았고 마사지 오일도 좋지 않아서 예상치 못했고, 돈을 쓰고 싶지 않았습니다. 일식당 분위기는 좋았는데, 다다미 좌석을 예약했기 때문이었고, 고정 소비 금액이 450달러 정도였습니다. 저희 셋이 하룻밤에 300달러 정도밖에 먹지 못했습니다. 어쨌든 450달러를 감당할 수 없었습니다. 결국 계산할 때 450달러를 지불해야 했고, 나중에는 가져갈 수 있었습니다. 국제적인 5성급 호텔에서 이렇게 ”엄격한” 관리 방식을 처음 접했습니다. 좌석이 하나뿐이고, 사업은 평범합니다. 사람도 많지 않습니다. 우리는 그 자리에 앉지 않았으므로 아마 비어 있었을 겁니다.
Lludwigvmelly카라콜에서 트레킹을 한 후 귀국을 위해 같은 호텔을 예약하기로 했습니다. 노보텔에서의 첫 번째 숙박은 훌륭했지만(다른 리뷰 참조) 두 번째 숙박은 끔찍했습니다. 체크인 시간은 오후 3시였기 때문에 점심을 먹으러 나갔다가 오후 3시 20분에 돌아왔는데 두 객실 중 하나를 이용할 수 없다고 했습니다. 리셉션 직원인 자니아는 무례하고 사과도 하지 않았으며 예상 시간을 알려주지도 않았습니다. 다른 리셉션 직원은 약 30분이 걸리고 객실 열쇠를 보내겠다고 말했습니다. 객실에 들어갔고 오후 4시 15분에 리셉션 데스크에 전화했더니 5분 안에 열쇠를 전달하겠다고 했습니다. 열쇠가 전달되기까지 10분이 지났습니다. 시간 관리가 형편없고 서비스가 나쁜 5성급 호텔입니다. 객실 열쇠에 대한 후속 조치가 없습니다. 다른 구역은 좋았지만 프런트 데스크 직원은 예외였습니다. 마사지/풀 직원은 정중했고 레스토랑 직원도 마찬가지였습니다. 특히 Zania 씨를 비롯한 프런트 데스크 직원에게 교육을 잘 시켜주세요. 그들은 호텔의 첫 번째 서비스 담당자이기 때문입니다.
AAizat tamiziHad a really great stay here! The hotel exceeded my expectations in many ways. The staff were very friendly and helpful throughout our stay, and the overall service was excellent.
The room was clean, comfortable, and well-maintained. I also really liked the amenities provided — everything we needed was there. The environment felt calm and relaxing, perfect for a short getaway.
Location was convenient and easy to access. Overall, everything from check-in to check-out went smoothly.
Highly recommended, especially for couples. Would definitely come back again! 😊
XXiaolou_yiye_tingchunyu별관에 묵었는데, 방은 아주 새 것이었어요. 하지만 새집 냄새가 좀 심해서 에어컨을 켜서 환기를 시켰습니다. 조식은 정말 훌륭했는데, 비슈케크에서 먹어본 조식 중 최고였던 것 같아요. 전체적으로 봤을 때, 가성비는 아주 좋았습니다.
AAmy Prieto프론트 직원들이 전혀 도움이 안 되고, 에어컨도 작동하지 않았어요. 선풍기를 요청했지만 없다고 했고, 방은 너무 더웠습니다. 아침 식사 시간에는 투어 때문에 서둘러야 했는데, 아침 식사를 할 수 없게 했습니다. 직원 중 누구도 도움이 되지 않았고, 주방에 계신 나이 지긋한 여성분은 정말 무례했어요. 아침 식사 시작 시간인 8시였는데도 불구하고 간단하게라도 먹지 못하게 했습니다. 이 호텔은 절대 추천하지 않습니다.
리리뷰어비슈케크 최고의 호텔. 조용하고 좋은 주말을 보내고 싶다면 하얏트를 선택하십시오! 우리는 스파, 훌륭한 서비스 룸 및 호텔의 분위기를 즐겼습니다. 또한 리셉션 직원 Dastan과 Ruslan이 우리의 체류를 더 쉽고 편안하게 만들어 주도록 강조하고 싶습니다. 우리가 필요한 것이 있으면 그들은 어떤 상황에서도 기꺼이 도와주었습니다! 100% 추천!!!
WWorldbeautyне понравился отель, вид что в одну сторону что в другую никакую, рядом с отелем стоит генератор дизельный, который гудит ночью и мешает спать, номера старые! завтра плохой - есть нечего, бассейн маленький - разочарован