스파 시설을 갖춘 이탈리아 토스카나 호텔

이 호텔 객실은 정말 예쁘고 깨끗했어요! 일회용 슬리퍼와 바디로션을 포함해 다양한 일회용품이 제공되었는데, 유럽 호텔에서는 보기 드문 경우였어요. 저희가 묵었던 방에는 작은 발코니가 있었는데, 아래 수영장과 주변 숲이 보이는 전망이 정말 멋졌습니다. 아침 식사는 제 입맛에는 좀 안 맞았지만, 종류가 매우 다양했고 심지어 벌집 꿀까지 있었어요. 프런트 데스크에서 무료로 짐을 보관해 주셨습니다. 호텔에는 무료로 빌릴 수 있는 장우산이 있었는데, 마침 그날 비가 와서 정말 유용하고 세심한 배려라고 생각했습니다. 유일한 단점이라면 피렌체 역과 직선거리는 가깝지만, 실제로 역에서 호텔까지 걸어가는 데 꽤 긴 시간이 걸린다는 점이었어요. 특히 피렌체 역은 출구에 계단이 있어서 큰 짐을 가지고 이동하기가 정말 불편했습니다. 큰 짐을 끌고 호텔까지 가는 길은 더욱 멀게 느껴졌고, 갈림길도 있어서 신호가 안 좋을 때는 지도가 잘 보이지 않아 길을 잃기 쉬웠어요. 하지만 그럼에도 불구하고 이 호텔을 강력히 추천합니다. 호텔 내부 환경 관리가 매우 잘 되어 있고, 프런트 데스크 직원분들도 매우 친절하고 예의 바르셨어요. 다음에 피렌체에 갈 기회가 생긴다면 또 이 호텔을 선택할 거예요. 이 가격에 이 정도면 정말 훌륭합니다!

제목: 사진과 일치하지 않는 실망스러운 경험 호텔 사진에 푸른 하늘과 황금빛 돔이 보여서 프리미엄 룸을 예약했습니다. 하지만 도착해서 보니 어둡고 황폐한 골목길을 마주한 1층 방을 배정받았는데, 사진과는 전혀 달랐습니다. 욕실도 사진과 달랐습니다. 훨씬 작았고, 카운터 공간도 거의 없었습니다. 호텔에 이 문제를 제기했더니 ”프리미엄 룸 (전망 있음)”을 예약하지 않았다고 했습니다. 예약 당시 제 선택지는 저렴한 ”디럭스”, 더 비싼 ”프리미엄”, 그리고 ”스위트”뿐이었습니다. 투숙객으로서 저는 프리미엄 카테고리의 사진만 보고 갔는데, 사진 속 모든 객실이 전망이 좋았습니다. 사진과 객실이 일치하지 않는 것이 오해의 소지가 있었습니다. 객실 변경에 대해 문의했지만, 호텔 예약이 이미 만실이며 이미 20m² 크기의 ”더 큰” 방을 배정받았다는 답변을 들었습니다. 프리미엄룸의 명시된 면적은 18~23m²였기 때문에 사진에서 보이는 전망이 부족하다는 근본적인 문제는 해결되지 않았습니다. 끊임없는 요청 끝에 엘리베이터가 없는 다른 건물의 2층 객실을 제안받았습니다. 그 객실은 욕실은 더 넓었지만 침실은 작았고, 창문은 환풍구로 바로 연결되었습니다. 마땅한 대안이 될 수 없었습니다. 전반적으로 5성급 호텔치고는 실망스러운 경험이었습니다. 직원들은 정중했지만, 객실 배정과 사진 불일치는 오해의 소지가 있었고, 호텔 측에서 이 문제를 인지하고 있었음에도 불구하고 실질적인 해결책을 제시하지 않았습니다. 더욱 실망스러운 것은 나중에 제 짐이 움푹 들어간 것을 발견한 것입니다. 요약하자면, 제가 배정받은 프리미엄룸은 광고 이미지, 특히 전망과 욕실과 일치하지 않았고, 명확한 표시(예: ”전망 있음” vs ”전망 없음”)가 없어 기대에 부응하지 못했습니다. 앞으로 고객들이 안심하고 예약할 수 있도록 호텔 측에서 객실 유형과 전망을 정확하게 반영하여 목록을 업데이트해 주기를 바랍니다.

호텔은 산타 마리아 노벨라 기차역에서 매우 가까운 편리한 위치에 있으며, 시내 중심가와 다른 관광 명소까지 걸어서 갈 수 있습니다. 호텔 내부는 우아하고 고풍스러운 분위기로 꾸며져 있습니다. 프런트 데스크와 레스토랑 직원들은 친절하고 따뜻합니다. 엘리베이터가 있지만 두 명만 탑승할 수 있을 정도로 작아서 계단을 이용하는 것이 더 편리할 수 있습니다. 바닥에 깔린 카펫 덕분에 발소리가 거의 나지 않습니다. 프라토 아몬드 쿠키: 제가 크리스마스 기간에 머물렀는데, 현지 크리스마스 간식과 크리스마스 카드를 선물로 받았습니다. 새해 전날 밤에는 로비에서 하프 연주가 있어 아름다운 분위기를 자아냈습니다. 호텔 조식은 푸짐하고 맛있었습니다! 객실은 매우 넓어서 짐을 놓고도 공간이 충분했습니다. 호텔 측에서는 2025년에 리모델링했다고 했는데, 꽃무늬 벽지와 침대 커버가 특히 마음에 들었습니다. 욕실은 깨끗했고, 샴푸와 샤워젤, 린스가 하나로 된 제품이 비치되어 있었습니다. 직원분들이 저희가 여자 두 명인 것을 알아채시고 다음 날 분홍색 수건 두 장으로 바꿔주시는 세심한 배려를 보여주셨습니다. 에어컨도 아주 잘 작동해서 따뜻했습니다. 창밖으로는 작은 안뜰이 보이고, 거리 쪽이 아니라서 조용했습니다. 침대와 베개도 아주 편안했습니다.

피렌체 중심부에 자리 잡은 보르게세 팰리스 아트 호텔은 역사와 현대적인 고급스러움이 조화를 이루는 진정한 걸작입니다. 우아하게 꾸며진 로비에 들어서는 순간, 도시의 찬란한 유산에 경의를 표하는 눈부신 예술 작품과 세련된 인테리어가 당신을 맞이합니다. 각 객실은 편안함과 세련미가 어우러진 안식처로, 세련된 가구와 오리지널 예술 작품이 독특하고 영감을 주는 분위기를 자아냅니다. 역사적인 요소와 현대적인 감각이 어우러져 시대를 초월하면서도 기분 좋은 신선함을 선사합니다. 피렌체의 활기 넘치는 거리와 상징적인 랜드마크를 탐험한 후 완벽한 휴식을 선사합니다. 모든 투숙객이 마치 집에 있는 듯한 편안함을 느낄 수 있도록 최선을 다하는 직원들의 서비스는 최고입니다. 최고의 현지 레스토랑에 대한 특별 팁을 제공하거나 여행 계획을 돕는 등, 직원들의 진심 어린 따뜻함과 전문성은 당신의 숙박을 더욱 기억에 남는 추억으로 만들어 줄 것입니다. 또한, 호텔의 위치는 최고로 좋습니다. 주요 관광 명소, 부티크 상점, 매력적인 카페에서 가까운 도보 거리에 있습니다. 피렌체의 풍부한 문화와 예술에 푹 빠져볼 수 있는 이상적인 장소입니다. 고급스러움, 문화, 그리고 예술적 감각이 조화를 이루는 곳을 찾는 분이라면 보르게세 팰리스 아트 호텔은 꼭 방문해야 할 곳입니다. 단순한 숙박 시설을 넘어 피렌체의 정수를 담아낸 특별한 경험을 선사합니다.

위치는 도심과 조금 멀지만 차가 있어서 선택했습니다. 전용주차장이 있지만 비용을 지불해야하며 생각보다 비쌉니다... 2박3일인데 25유로씨 3일 75유로를 내여했습니다(좀 양아치) // 그래도 조식은 맛있었고 위치가 애매했지만 나쁘지 않았습니다. 시설은 그냥저냥 모텔정도?? 느낌입니다. 오래된 건물이라서 정겨운 느낌이 있고 바로 앞에 마트가 있는게 장점이나 취사가 불가하여 큰 매리트는 아닌것 같습니다

Un ottimo hotel, pulito e curato nei dettagli. Personale gentile e simpatico

🌅 Set on Italy’s picturesque Tuscan coast, Livorno is a city where sea breezes meet old-world grandeur. If you crave a magical sunrise or sunset over the water, GH Palazzo Suite & Spa will sweep you off your feet with a fairy-tale panorama right from your window. The fabulous food, personal service, and grand history seal the deal—this hotel promises an unforgettable vibe and access to all things Livorno. Location-wise, GH Palazzo Suite & Spa sits on Viale Italia, 195—steps from local seafood restaurants, lively squares, and the city’s famous seafront promenade. Getting here is a breeze; you’re minutes away from central attractions and the shore. Staff here are friendly and attentive, adding a warm touch to the stay. The hotel’s historic charm is perfect for snapping those coveted sunrise scenes—try the lobby for classic elegance or the rooftop for a true “insta-worthy” golden hour. Early booking on trip.com gets you the best rates and room selection—look for suites with sea views! For the perfect Livorno itinerary, combine hotel R&R with a walk to Piazza Grande, a seafood lunch by the harbor, and sunset shots at Terrazza Mascagni. #Livorno #GHPalazzo #BeachHotel #SunriseSunset #Tripcom

I booked total 14 days for a same room, I just request make up room services 2 times only, that why my room face tissue and toilet tissue use finished, so I ask for more 2 boxes face tissue and 2 rolls toilet tissue, but a male room service staff don’t give and say need exchange one box face tissues for one roll toilet tissue and then I walk in complain this case with reception female staff, finally she give me back 2 rolls toilet tissue, but her attitude so bad sit say me wrong use words describe toilet tissue only, may I ask all room customer if case like this make sense or not? Original I gave them full mark comment for this hotel, now I trade back my original comment and give them lower mark comment first until after 2 days when I leave this hotel and they do back good attitude and improve for their service and then I will give back them good comments! I am very easy handle person just say actually things only!

The best hotel we have stayed at. Its quiet luxury in terms of service - the hotel staff at all levels are down to earth and treat everyone equally and kindly and their service does leave you wanting for anything. It was worth every dollar. Paul, their head concierge, is beyond exceptional. Provided a lot of help with day trips and recommendations that we took and loved. They even helped with a car rental that was dropped and picked up at the hotel. And Paul also came and picked us up when the taxis were on strike for a night (so kind). The rooms are immaculate and extremely clean. They are beautifully decorated and spacious. The library is a cozy place to eat breakfast and read or have a quiet moment to yourself. and the grounds are beautifully kept. We also went during their shoulder season so it was quieter - not sure what summer might be like there I hope to definitely go back there.

우리는 두 번째로 이곳에 머물렀고(처음은 전염병 직전이었습니다) 호텔이 성공적으로 표준을 유지했다고 말해야 합니다. 객실은 깨끗하고 넓으며 필요한 거의 모든 것을 갖추고 있습니다(철 제외). SPA 지역은 괜찮지 만 새로운 손님의 파도가 도착하기 전에 정오쯤 거기에가는 것이 좋습니다. 아침 식사는 다양한 따뜻한 요리, 패스트리 및 음료로 훌륭합니다. 그것은 이탈리아에 정말 좋은 선택입니다. (미안, 이탈리아)))) 호텔 영토는 잘 관리되어 있습니다. 모래사장이 길 건너편에 있습니다. 조금 불안한 유일한 사소한 것은 세면 도구 부족이었습니다. 네일 키트, 바느질 키트 및 기타 물건은 요청 없이 사용할 수 있었습니다. 이제 매우 기본 사항을 얻고 추가 사항이 필요한 경우 전화해야 합니다. 완전 괜찮지만.. ”비용을 줄여자”라는 간판 같은 느낌 :) 그러나 어쨌든, 나는 체류를 좋아했고 언젠가 돌아올 것입니다.