스파 시설을 갖춘 영국 랭커셔 호텔

Convenient for the event we attended, wasn't 100% clean but it wasn't awful, the TV in the room was very small as well.

호텔과 입구는 훌륭하고 불만은 없습니다. 나는 시설이 깨끗하고 객실이 항상 세심하게 깨끗한 5마일 이내의 다른 호텔에서 단골이었습니다. 그래서 기대가 컸습니다. 내 방(250)에 들어서자 얼어붙었다. 나는 즉시 전기 라디에이터를 켜고 새벽 2시에 온도 조절기가 반복적으로 켜지고 꺼지는 것에 잠에서 깼다. 디지털 화면이 계속 켜지고 꺼져 내 방에 열광이있는 것처럼 느껴졌습니다. 매우 성가시고 숙면에 도움이되지 않습니다. 침대에 가기 전에 나는 샤워를 하러 갔고 당신처럼 거품이 나는 젖을 튀었습니다. 끝내고 나서 샤워 부스 내부를 씻고 문 손잡이 근처에 남은 비누 젖을 발견했습니다. 제가 닦으러 갔더니 이제는 비누가 아니라고 말씀드리죠. 절대적으로 역겹다. 이전 거주자는 분명히 기본적인 위생이 부족했으며 예상해서는 안 되지만 청소부는 세부 사항에 대해 더 예리한 눈을 가져야 합니다. 이런 종류의 것을 절대 놓쳐서는 안 됩니다. 참고용 사진 첨부.

We had two rooms booked. 1 room was with elederly parents! The room given was a fair walk and was quite far from the reception area with no assistance only verbal directions. It would've been nice to have had some assistance from staff. When we got to the room the sink plughole was blocked so I rang reception to get it fixed, didn't happen! Questioned reception duty staff and he lied and he said he had it fixed by maintenance when no one even came to look at it! This isn't the service we expected from ‘Mercure’ standard. Leaning over the bath to brush our teeth and everytime we needed to wash our hands after using the toilet we had to use the bathtub. Not sure I read anywhere but to use the swimming facilities the adults have to pay £10 fee. Other than that the hotel is near local shops/motorway as well.

작은 목조 주택과 빌라들로 둘러싸인 훌륭한 호텔입니다. 침실 두 개와 욕실 두 개, 킹사이즈 침대 하나와 싱글 침대 두 개가 있습니다. 거실은 소파베드가 있어서 저희 셋이서 사용하지 않아도 될 만큼 충분히 넓었습니다. 식기류도 충분했고, 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 저는 냄비에 30분 정도 요리했고, 아침은 제가 가져온 기장죽과 라면으로 해결했습니다! 가족 여행에 딱 맞는 곳이에요!

빠른 서비스 및 stsff 좋은 침대와 최근에 새단장한 욕실 불확실성

We had a wonderful 4 nights at Thurnham Hall. The person who checked us in on the Sunday was very pleasant and welcoming. We walked the grounds and they were lovely and very well looked after.The Spa and pool were excellent. Thank you for providing such a lovely hotel for us to stay at and spend time visiting with our Lancashire relatives.

공정하고 정직합니다.   부정적 - 1) 방 (더블 침대가있는 싱글)이 너무 작습니다. 2) 바 직원 (젠트) 너무 자랑스러워 팀을 실망시킵니다. 3) 담배 연기를 위해 내 방을 체크 아웃했을 때 컴백이 없습니다 (지정된 외부 흡연 구역에서).    긍정적 -1) 엔터테인먼트 1등 2) 모든 직원은 분명히 고객을 존중하는 방법에 대해 잘 훈련되었습니다. 3) 매우 친절한 휴가객 호텔 4) 위치

A very good hotel, with nice staffs. While during my 8 days staying at this hotel, I found that facilities inside the room is not that enough. Luckily they do offers fitness centre for the guest to use it, hope stay there again next time!

Lovely clean hotel. Very comfy beds. Breakfast was good. Reception staff were pleasant. Driver was the friendliest. Was a good stay but I wouldn’t say it wowed me and felt staff could’ve been more attentive. Also lack of room service, evening snacks, fridge, tv channels, alternative pillows etc. also hotel said they didn’t receive my special requests I’ve added to the trip booking which meant the birthday we were celebrating was overlooked.

정말 멋지고 멋진 호텔로 도심과 쇼핑몰에서 가깝고 식품 판매자와 가까운 전략적 장소입니다. 직원들은 친절하고 세심하며 호텔은 깨끗합니다. 정말 깨끗합니다. 롤이 있다는 것이 멋집니다. 아들과 저는 그것을 좋아합니다. 베개와 롤은 새롭고 부드럽고 두껍게 보입니다. 에어컨의 모든 객실 시설은 정말 차갑고 욕실 수도꼭지를 켜는 것이 좋습니다. 음식도 맛있습니다. 최고, 추천합니다. 다음에 나는 확실히 다시 여기에 머물 것입니다, 다음에 see겠습니다