스파 시설을 갖춘 코스타리카 에레디아 호텔

우리는 다른 사람들의 기존 리뷰에서이 호텔을 예약 할 때 준비했습니다. 무슨 일이 일어났는지 실망 스럽습니다. 2 층 2000 시리즈의 방은 오래된 단위처럼 보이며 샤워 바닥 수건이 없으며 욕조가 약간 낡았지만 기능적이며 냉장고가 없습니다. 우리는 가격과 위치를 고려할 때 모든 것에 대해 준비했습니다. 침대에 있을 때 침대 시트에서 두 개의 벌레를 발견했지만 먼지를 털었습니다. 열대 분위기, 기대하는 것! 그러나 다음날 아침 아침 식사 후 침대에서 몇 가지를 더 찾았습니다. 나는 신용 카드 중 하나를 꺼내 몇 명을 죽였다. 내 침대 커버를 더 당겨 냈을 때, 더 많은 것이 나타났습니다 ...... 비디오 클립의 버그를 참조하십시오. 나는 그것을보기 위해 룸 서비스 직원을 보낸 프론트 데스크에 전화했다. 직원도 벌레를 보고 놀랐던 것 같습니다. 프론트 데스크 여성은 친절하고 신속하게 행동했고 내 방을 6000 시리즈의 방으로 변경했으며 우리와 함께 괜찮습니다. 나는 그들의 매니저와 이야기하도록 요청했습니다. 그날 늦은 오후에 다시 돌아와서 매니저를 데리러 뒷방에 간 프론트 데스크 담당자에게 접근했습니다. 잠시 후 매니저가 나타나서 가볍게 사과를 하고 이곳이 열대 날씨이고 벌레가 정상이고 더 많다고 말하면서 뒤로 밀기 시작했습니다. 나는 그에게 방이 너무 심해 침입을 퇴치하기 위해 throu 청소가 필요하다고 말했습니다. 관리자는 계속해서 같은 설명을 했습니다. 실망스럽네요. 이 호텔의 경우 그들이 좋은 일을 할 때까지 이 호텔을 추천하지 않습니다. 또는 정확히 그렇지 않은 우리를 좋아한다면 그러한 방을 피하기 위해 올바른 질문을하십시오. 다음에 행운을 빕니다.

SJO에서 멀지 않은 멋진 호텔. 산호세의 벨렌에서 더 고급스러운 부분. 객실은 크지 만 조금 더 깨끗할 수 있습니다. 바와 레스토랑의 서비스는 좋지 않았습니다. 조식 뷔페가 비싸다. ****** 집에 쓸 것이 없습니다. 그 숙박 외에는 좋았습니다.

I had a 5 star experience here for 8 nights and enjoyed a beautiful room overlooking the golf course and mountains. The room service was exceptional particularly the quesadilla and the pasta dishes. The pools were sensational and even tho it was packed there was plenty of room for everyone. The spa was well worth it (ask for Laura) she is the best! I had great housekeeping from Maria on the fifth floor and my favorite bellman was a gentleman named Carlos. Everyone was very friendly and when there were any issues at checkout or checkin they were resolved quickly by the excellent customer support team of Caleb, Jackeline & Gianina all of whom provided impeccable service.

밤 늦게 도착했을 때 불편했다는 리뷰를 보고 걱정했는데, 도착해서 관리인들이 있어서 다행히 불편함은 없었습니다. 매우 친절해서 좋았습니까. 안에 시설도 정말 깔끔하고 편리했습니다.