스파 시설을 갖춘 오스트리아 어퍼 오스트리아 호텔

이 호텔은 전형적인 B&B라고 할 수 밖에 없습니다. 이곳은 정말 깊은 산 속에 있습니다. 우리는 P1까지 차를 몰고 주차한 후 셔틀버스로 환승했습니다. 하지만 이곳은 작고 시설이 잘 갖춰져 있지만, 기대하지 마세요. 어떤 서비스든 상관없습니다. 도착하니 동양인 여자분이 반갑게 맞이해 주셨네요. 제가 말씀드려야 할 시설과 장비에 대해 말씀드리고, 짐 운반도 도와드리겠습니다. 3시간 반 운전하느라 피곤합니다. 호텔까지 몇 시간이 걸리는데 갑자기 동양인의 얼굴을 보면 즉시 친근감을 느낀다. 히터를 어떻게 켜는지 솔선해서 물어봐야 한다. 그렇지 않으면 밤과 이른 아침에는 몹시 추울 것이다. 10월 초 오스트리아에서도!

넓은 공간에 전기 주전자와 무료 차, 인스턴트 커피가 구비되어 있었습니다. 콘센트도 충분했고 화장실 용품도 모두 훌륭했지만, 변기 물이 튀어 변기 아래에 물웅덩이가 생기는 점은 아쉬웠습니다. 바닥, 변기, 침대, 베개, 이불 모두 편안하고 깨끗했습니다. TV 채널도 괜찮았고 옷장에는 옷걸이도 넉넉했습니다. 짐을 놓을 공간도 충분했습니다. 가격 대비 정말 훌륭한 숙소였고, 입구 바로 앞에 트램 정류장이 있어 접근성도 매우 좋았습니다! 직원분들도 친절하고 영어도 유창하게 구사하셔서 매우 만족스러웠습니다. 정말 좋은 숙소였습니다!

Everything was perfect except that we had check-in at another hotel which is about 5 mins drive from where we booked. It would be nice to give us an information beforehand not surprise us by a little note on the property and told us to follow the location. There was no parking spot at all at the hotel we had to check-in. Good thing that I wasn't a solo traveller. I can't imagine how I could check-in since the check-in location is far from walking distance and there wasn't a spot to park at the check-in location.

Es war alles sauber und top ausgestattet, hat uns sehr gut gefallen. Gab sogar Badesatz, Duftkerze, 2 Willkommenspralinen, einen kleinen Sublementspray und Makeup Handtücher, alles Inkludiert. Die Dusche mit den Lichteinstellungen war ein kleines Highlight. 😄 Sämtliches Personal ist auf Fragen und Wünsche umgehend, freundlich und kompetent eingegangen. 👍 2 kleine Mängel wurden ebenfalls sofort aufgeschrieben um sie umgehend reparieren zu lassen. Das Frühstück war reichhaltig, zusätzliche Speisen konnten bestellt werde, wie z.B. Avocado Toast, Eierspeise, weiches Ei,... (ohne Zuzahlung). War etwas aufgebraucht, wurde es auf Anfrage aufgefüllt. Draußen sitzen, unter der Markise war bei den sommertemperaturen sehr angenehm. Die Lage ist auch super, direkt im Ort, aber kaum Straßenlärm. Man ist in ein paar Minuten direkt am Mondsee. Eigene Garage ist verfügbar und top designed, jedoch könnten die Parkplätze ein wenig breiter und länger sein. Preis/Leistung war für uns ok, über Trip haben wir anscheinend sogar wirklich etwas gespart. Jedoch die ausstehende Kurtaxe hätte man noch vorab irgendwo mitteilen können, die beim check-out bezahlt werden muss. Alles in Allem top Hotel für einen entspannten Urlaub. 😎

객실이 현대적이고 깨끗해서 기뻤습니다. 일회용 슬리퍼도 제공되었습니다. 욕실은 넓고 위층에는 다다미가 깔려 있었지만 천장이 너무 낮아서 잠을 자기가 좀 답답해서 사용하지 않고, 아이와 함께 큰 침대에서 재웠습니다. 아침 식사 종류는 많지 않았지만, 그것으로 만족했습니다. 호텔 방의 각 방향에 있는 문들은 다른 곳으로 통했습니다. 한 문은 강으로, 다른 문은 DM 슈퍼마켓으로, 또 다른 문은 기차역으로 통했습니다. 밤에 잘 때 냉장고 소리가 너무 커서 전원 코드를 뽑아야 했습니다. 그 외에는 모두 좋았습니다.

이 호텔에 2박 3일 동안 머물렀는데, 조식 포함 패키지를 선택했습니다. 호텔 환경은 매우 새롭고 깨끗하며, 현대적인 디자인과 편안한 분위기를 갖추고 있습니다. 레스토랑 직원들은 매우 친절하고 세심하며, 조식 메뉴는 풍부하고 만족스럽습니다. 하지만 숙박하는 동안 몇 가지 문제가 발생했습니다. 첫째, 체크인 당일(오전 10시경) 프런트 데스크에 조식을 이용할 수 있는지 물었습니다(앱에는 포함되어 있지 않아야 합니다). 프런트 데스크 직원은 그렇다고 대답했지만 추가 요금과 금액은 언급하지 않았습니다. 체크아웃할 때까지 조식을 결제해야 한다고 해서 매우 당황스러웠습니다. 결제하는 것은 괜찮지만, 오해를 피하기 위해 프런트 데스크에서 사전에 요금에 대한 자세한 내용을 명확하게 설명해 주었으면 좋겠습니다. 둘째, 객실 청소가 개선되어야 합니다. 체크인 둘째 날 아침 9시에 하우스키핑 직원이 문을 두드려 방을 청소해 달라고 했는데, 제가 아직 나가 있지 않아서 두 시간 후에 다시 와서 청소해 달라고 하고, 문에 청소 요청 안내문을 걸어 달라고 했습니다. 그런데 밤에 다시 방에 들어가 보니 방이 전혀 청소되어 있지 않아서 조금 실망했습니다. 전반적으로 호텔 시설과 레스토랑 서비스는 만족스러웠지만, 프런트 데스크의 소통과 하우스키핑 업무 처리가 더욱 강화되어야 할 것 같습니다. 호텔 측에서 이러한 문제점들을 개선하여 더욱 원활한 체크인 경험을 제공해 주었으면 좋겠습니다.

차를 운전하지 않는다면 호수 지역에서 버스 정류장 몇 개 떨어진 호숫가로 가서 한 시간에 한 대씩 운행하는 버스를 기다려야 합니다(호수 지역의 버스 운행 시간표입니다). 따라서 운행 시간에 주의하세요. 호텔 환경과 서비스는 매우 좋습니다. 진짜 호수와 산의 풍경. 호숫가 라운지 의자에 누워서 오랫동안 멍하니 있을 수 있습니다. 아침 식사도 매우 풍성했습니다. 방은 마치 오래된 유럽 저택 같고 매우 아름답습니다. 유일한 문제는 방음이 좋지 않아서 말할 때 조심해야 한다는 것입니다.

크로운호수 바로 앞에 위치하여 최고의 위치이며 아침 식사도 매우 좋습니다 직원 친철도도 좋으며 저녁식사 훌륭했습니다

A good hotel Very quiet Good breakfast with big choice and great view on the city You need to park on the street or ask hotel fo voucher foe city parking

Room location is not great and staff not friendly during our check in