6일 연속으로 묵었습니다. 체크아웃할 때 친구 예약의 2일치 체크인 정보를 받지 못했다며 체크아웃을 허락하지 않고 추가 객실 요금을 요구했습니다. 프런트에 예약 번호와 결제 내역을 보여줬지만 소용없었습니다. 급해서 지역 전화번호를 남겨두었지만 소용없었습니다. 30분 동안 말다툼을 했고, 매니저를 20분이나 기다렸습니다. 5점 만점에 5점을 주려고 했는데 매니저의 태도가 꽤 좋았습니다. 상황을 파악한 후 예약 정보를 이메일로 보내달라고 했고, 예약과 관련해 계속 말다툼을 벌이는 바람에 4점 만점에 4점을 주었습니다.
I was disappointed that the hotel wouldn’t let us get a partial refund for a 2 week stay the breakfast was very average and in general the hotel was not inspiring it’s more fitting for a business stay than a holiday stay. Nevertheless it was clean which is important for me.
The check-in took too much time, more than 30 min. The front desk can't manage to locate my booking. The service in the restaurant is good. The food is nice. However, it was not a good experience when we went to check out. They still can't locate our booking and wanted to charge the room rate to me. I showed the staff about the hotel confirmation from Trip.com, and then they decided to take the room charges away. And, the time taken for checking out is too much. Won't return in the future.
다른 모든 것이 좋고, 위치가 최고이며, 앞에 항구가 보이는 아름다운 전망이 있습니다! 시설도 비교적 새롭고 접근하기 쉽습니다. 특히 8층 돼지갈비는 제가 먹어본 것 중 최고에요!
화장실 서비스에 문제가 있었습니다. 칫솔을 주기 전에 칫솔을 세 번 요청해야 했습니다. 두 개를 요청했는데 한 개만 받았습니다!
사용 첫날부터 목욕타올이 없어졌어요!
일회용 슬리퍼는 첫 사용 후 교체되지 않습니다! 일회성이 장기가 된다!
또 다른 단점은 WiFi 속도가 너무 느리고, TV 밑에 표시되는 파란색 시계가 너무 눈부시다는 점입니다.
우리 가족은 10년 전에 이곳에 머물렀기 때문에 10년이 지난 지금도 이 호텔을 선택합니다. 장식은 다소 구식이지만 호텔에 들어가면 그 시대의 매력을 느낄 수 있습니다. 보안 검사와 서비스가 매우 성숙합니다. 호텔에서 하루 세 끼 식사가 제공됩니다. 많은 웨이터가 손님을 잘 이해하고 있습니다. 바다도 보이고 음악도 들리고 분위기도 너무 좋아요.
훌륭함
리뷰 61개
9.1/10
객실요금 최저가
PLN601
1박당
검색
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