호텔에 일주일 동안 머물렀습니다. 호텔이 정말 마음에 들었습니다.
- 직원들은 친절하고 도움이 되었고, 특히 프런트 데스크에 있는 열정적인 직원이 도움이 되었습니다. 그들은 우리가 레스토랑을 예약하고 통행료를 내는 것을 도와주었습니다.
- 아침 식사는 훌륭했습니다. 다양한 종류가 있어서 일주일 동안 지루함을 느끼지 못했습니다. 특히 ”오늘의 스페셜”이 있어서 매일 다른 오믈렛을 제공합니다. 와사비 치즈 오믈렛이 마음에 들었습니다. 반면에 저녁 뷔페는 평범했습니다. 음식이 차가워졌습니다. 같은 가격으로 근처 레스토랑에서 7코스 프랑스식 저녁 식사를 했습니다.
- 객실은 깨끗하고 괜찮지만 조금 작습니다. 침대는 편안했고 베개가 달랐습니다. 방에 큰 가방을 놓을 때 길을 막지 않고 배치하는 데 약간 어려움이 있었습니다.
그러나 세탁실과 응급 상황에 대한 관리가 부족한 것을 알았습니다.
- 세탁기가 두 대뿐입니다. 어떤 사람들은 옷을 세탁기에 넣거나 근처에서 줄을 서게 했습니다. 우리는 여러 번 직접 15분 동안 기다렸지만, 누군가는 일찍 왔다고 주장하거나 건조를 위해 추가 시간을 추가해야 한다고 말했습니다. 세탁을 하기 위해 자정까지 기다려야 했습니다.
- 좋은 온천이지만 응급 처치가 형편없습니다. 어느 날 샤워하는 동안 스피커에서 15분 이상 목소리가 들렸고, 실내 욕조에 있을 때 휴대전화에서 나온 소리라는 것을 깨달았습니다. 검은 안경을 쓴 여성이 수영장에서 휴대전화를 사용하고 있었습니다(사진을 찍는지 비디오를 찍는지 잘 모르겠어요)! 매우 불편해서 야외 온천으로 갔습니다. 하지만 그녀는 곧 야외 온천으로 왔습니다. 다시 실내 온천으로 돌아갔더니 실내 온천 옆 의자에 휴대전화가 놓여 있는 것을 보았습니다. 다른 손님도 저에게 우려를 표했습니다. 탈의실에 있는 응급 전화로 전화를 걸어 ”누군가가 욕조에서 휴대전화를 사용하고 있습니다. 여성 직원을 최대한 빨리 보내주세요”라고 세 번이나 말했습니다. 안타깝게도 전화를 받은 사람은 영어를 이해하지 못했습니다. 5분 후 그는 탈의실 문으로 와서 SOS에 전화한 사람이 누구인지 물었습니다. 다시 말했더니 그는 마침내 이해했지만 방 번호를 묻는 것 외에는 아무것도 하지 않았습니다. 다음날 체크아웃을 한 후, 그 남자가 나를 보고 일본어로 ”죄송하지만 앞으로 개선하겠습니다”라고 말했습니다(영어 번역을 보여주었습니다).
매우 실망했습니다. 1) 왜 호텔에서 영어를 모르는 남자에게 여성 온천을 맡겼을까요? 누군가가 기절하면 어떡하죠? 2) 제가 문제를 보고한 후에도 아무런 조치가 취해지지 않았습니다. 아무도 문제를 멈추러 오지 않았고, 부적절한 사진/비디오가 촬영되었는지 확인하지 않았습니다.
모든 직원이 친절했지만, 호텔은 어떤 부분에서는 제대로 관리되지 않았습니다.
호텔은 로비, 레스토랑, 목욕탕, 숙박 시설 3개로 구성되어 있으며, 넓은 지역을 차지하고 있습니다. 로비에는 난방을 위한 큰 장작이 있으며, 따뜻한 과일차 한 잔이 제공되어 매우 좋은 분위기를 조성합니다. 넓고 밝은 방은 아름답고 부드러운 가구와 색상으로 꾸며져 있습니다. 목욕탕의 샤워기는 버튼을 누르면 금방 꺼지는 타입인데, 별로 좋지 않습니다. 저녁 식사는 서양 음식이 맛있다고 했지만 불행히도 예약을 하지 않아서 레스토랑이 가득 찼습니다. 근처에 편의점과 한국식 바베큐가 있어서 좋습니다. 아침 식사는 주로 서양식으로 국내 5성급 호텔에 비해 약간 단순할 수 있습니다. 밤새 눈이 내렸지만, 아침에는 호텔이 다시 아름다운 광경으로 보였습니다.
스노우보드타러다니기 너무좋았습니다. 일본에 있는동안 길게 이곳을 사용하니 편했습니다.
모든것이 좋지만 2개가 불편했습니다.
1.베개가 라텍스베개가 아니라 목이 불편했던것
2.세탁실이 온천3층에 같이 있어서 11시에 닫는다는것. 세탁하려는사람들이 줄을 서있기에 11시까지 세탁물을 찾을수가 없었는데 온천담당자분께서 나가라고 화를내셔서 기분이 안좋았습니다.
세탁시간을 공지해두지않아서 혼란이 있었던점
건조기가 돌아가고있는데 화를내셔서 중간에 어쩔수없이 꺼낸점 아쉬운서비스였습니다.
너무마음에 들은 호텔인데 6박동안 마지막 이런일이 생겨 아쉽습니다.
JR 역에서 가까워서 걸어가기도 멀지 않은 아주 좋은 호텔입니다. 객실은 꽤 넓고 편리하며 깨끗하고 분리되어 있습니다. 조식은 훌륭합니다. 오시는 분은 조식 포함으로 예약하셔야 하는데, 아주 맛있습니다. 저녁에는 21시부터 무료 소바가 제공됩니다. 무료 아이스크림과 다양한 종류의 셀프 서비스 음료(소프트 드링크, 차, 커피)가 제공됩니다. 온천도 있어서 몸을 담그고 휴식을 취할 수 있습니다. 이 호텔에 묵으시는 분들께 강력 추천합니다. 가성비 최고입니다.
가족 3명 (어머니, 딸 2)에서 숙박했습니다.
차로 주차장에 도착하면 정중하게 맞이해 주셨습니다.
식사도 매우 맛있었습니다. 여성에게는 딱 좋은 양이었지만, 어쩌면 남성에게는 부족한 양일지도 모릅니다.
방도 침구도 청결했고, 스탭도 전원 친절하고 체재중 싫은 생각이나 불편을 느끼는 것은 하나도 없었습니다.
스와 방문할 때에는 또 묵고 싶은 숙소였습니다.
호텔 시설과 환경이 좋고 아침, 저녁 모두 특별하며 중국어를 할 수 있는 서비스 직원도 있습니다. 도보로 20분 거리에 아주 동네 공원이 있고, 아이가 일본인 친구도 사귀었습니다. 단점은 셔틀버스가 너무 적다는 점입니다. 오후 황금 시간대에는 2시간에 한 대씩만 운행하는데, 기본적으로 존재하지 않습니다. 특히 대중교통이 부족한 카루이자와에서는 이런 점이 불편한데 개선되었으면 좋겠습니다.
우선, 호텔 직원의 친절한 도움에 매우 감사했습니다. 둘째, 길을 잃은 후 호텔에 전화해서 도움을 요청했습니다. 리라는 직원이 전화를 받고 상관에게 보고했습니다. 상관의 동의를 얻어 그는 저를 도와주었습니다. 저는 매우 감사합니다. ! 그 외에도 가장 감사드리고 싶은 것은 감독님께입니다. 감독님이 없었다면 언제 호텔로 돌아갈지 상상하기 어려웠을 겁니다! 그리고 가루이자와는 비수기에는 너무 조용해서 조금 무섭기도 합니다 😊 정말 감사합니다! 귀사 호텔에서 저의 안전을 보장해준 양 감독관을 칭찬해 주시길 바랍니다. 그의 이름을 기억하지 못해서 미안합니다. 이름표에 이런 글이 적혀 있었어요. 다시 한번 감사드립니다.
작고 귀여운 곳. 기차역이나 버스 정류장에 도착하여 전화하면 픽업하러 올 것입니다. 원한다면 걸어갈 수 있지만, 여행가방을 가지고 있으면 약간 오르막길로 갈 수 있습니다. 직원들은 정말 친절하고 협조적입니다. 우리가 여행을 예약한 후 여행 중에 임신을 하게 된 친구 중 한 명이 있었는데 그 친구는 많은 음식을 먹을 수 없었습니다. 그들은 정말 친절했고 그녀가 먹을 수 있는 대로 일해 주었고 건강하고 안전한 임신과 출산을 위해 작은 오마모리(부적 같은)도 주었습니다. 다른 사람들에게 추천할 것입니다. 각 객실의 개별 온천은 훌륭하며 더 많은 사람들이 함께 모이기를 원한다면 더 큰 객실을 예약하세요. 후지산이 보이지만 시간과 계절에 따라 다르다는 점을 이해하세요. 공간이 작기 때문에 체크인 장소이기도 한 아래층에 모일 수 있는 공간은 단 하나뿐입니다. 우리에게는 큰 문제가 아니지만, 호텔 전체를 돌아다니기를 원하는 사람들에게는 다음이 필요할 수 있습니다. 저 더 큰 호텔들을 보세요.
가을 풍경은 믿을 수 없을 정도로 아름답습니다. 이곳에 머무는 동안 객실의 시설은 중요하지 않습니다. 중요한 것은 환경과 일체화된 삶을 경험하는 것입니다. 호텔 직원 모두의 서비스가 집과 같은 느낌을 줍니다. 기회는 확실히 다시 머물 것입니다.
아주 좋음
리뷰 83개
8.6/10
객실요금 최저가
1,452,049원
1박당
예약 가능 여부 확인
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9.4/10
기대 이상
SSeah최근 일본에 머물렀던 최고의 호텔 중 하나입니다. 호텔은 새롭고 모든 것이 반짝 반짝 깨끗합니다. 객실은 크고 L'Occitane 세면도구, 60인치 LED TV, 매니큐어 세트(무료), 미리 포장된 얼음 조각 등과 같은 5성급 호텔에서 일반적으로 볼 수 있는 고급 특전이 제공되며 2개의 개인 온천(온라인 예약 필요)은 말할 것도 없습니다. ). 가격 점에서 이것은 도둑질입니다. 대부분의 상점이 5=6pm으로 문을 닫지 만 주요 쇼핑 거리까지 도보 거리입니다. 적극 권장하며 다시 여기에 머무를 것입니다.
리리뷰어Incredible staff, they were so helpful to us in getting to and from the hotel. If you want a unique and truly unforgettable experience I would recommend staying at shimaya during your time at Yamonochi.