호텔 데스크 직원 때문에 이 호텔의 이미지가 추락했어요.
미리 예약한 택시 서비스, 짐 옮겨주는 포터는 친절했어요. 특히 포터 아저씨 선함이 온몸에 묻어나고 웃으며 짐을 번쩍 들고 옮겨주신 덕분에 수많은 계단에도 살았답니다.
근데 3박 중 이틀째에 클리닝을 하다가 무슨 급한 일이 생긴 건지 방 밖에 쓰레기와 수건을 놔두고 문에 키를 꽂아두고 간 걸 발견했습니다. 그래서 데스크에 알려줬더니 대뜸 “우리 열쇠 아냐. 네 키 아니냐?”라고 함. “키가 5개 이상 주렁주렁 달린 키가 어떻게 내 키이며, 내가 호텔에 돌아오니 그 상태였다.”했는데도 잡아떼고 자기들은 그럴리가 없다고 함. 무슨 응대가 그 따위인지? 사과 절대 안하고 자기는 잘못없고 누가 잘못했는지 찾아내기 위해 묻는 과정 중에 있는 질문이었다네요.
내가 사장이라면 이 직원 자릅니다.
고객응대의 기본이 안 되어있고 산토리니의 아름다운 추억을 유일하게 망친 사람이네요.
그딴식으로 일하는 직원이 계속 일한다면, 이 호텔의 다른 좋은 점은 잊혀지고 직원 때문에 이 호텔의 나쁜 기억만 가득할 것입니다.
다시 산토리니에 간다해도 이 직원이 있다면 이 호텔에 절대 묵지 않을 것입니다.
놀라운 숙박!! 놀라운 환대와 서비스! 레스토랑 근처에 위치해 있었고, 레스토랑은 문을 열었고 피라까지 도보로 약 15분 거리였습니다. 객실은 넓고 트레킹 코스 근처에 있었습니다. 아침 산책에 좋았습니다. 발코니에서 칼데라의 멋진 전망을 볼 수 있었습니다. 가장 추운 달인 1월에 갔습니다. 대부분의 상점이 가까이 있었습니다. 하지만 숙박료는 여름보다 저렴했습니다. 호텔에서 렌터카를 준비해 주었고 가격도 적당했습니다. 렌트하기 매우 쉬웠습니다. 숙박을 매우 즐겼습니다.
호텔로 이어지는 골목은 경사면 위 또는 아래에 있으므로 호텔은 리셉션까지 가방을 운반할 포터 서비스가 있음을 투숙객에게 알려야 합니다.
우리는 항구로 가기 위해 리셉션에서 택시 서비스를 예약했지만 왜 택시 기사가 우리를 가까이 두고 약 5분 거리에 있는 항구까지 짐 3개를 가지고 걸어가게 했는지 잘 모르겠습니다.
목적지가 항구라면 우리는 항구 근처가 아닌 항구에 내려야 합니다. 택시 운전사는 시간을 쫓기 위해 끊임없이 서두르고 있으며 이는 나쁜 경험이라고 생각합니다. Nano Suite pls는 손님을 위해 이 택시 운전사를 예약하지 마십시오.. 귀하와 함께 일하는 사람이나 회사는 귀하의 이미지에 반영됩니다. 감사합니다.
그 외에는 모든 것이 우리에게 좋고 괜찮았습니다.
【입지】:방으로부터의 경치는 지금까지 숙박한 호텔에서도 손가락 접기의 절경이었습니다. 호텔에 도착하기까지의 길은 캐리 케이스가 있으면 매우 힘들기 때문에, 사전에 호텔에 상담을 해 두는 것을 추천합니다. (나는 구글 맵에서 버스 정류장에서 그리 멀지 않았기 때문에 걸어서 호텔로 향했는데, 캘리퍼스 2개를 가지고 있었기 때문에 매우 힘든 생각을 했습니다. 결과, 캐리케이스의 롤러도 파손되었습니다)
【청결감】:방안은 매우 청결합니다. 다만, 밖에는 벌레가 많기 때문에 창문은 열리지 않고 하는 것을 추천합니다.
【서비스】:스탭의 분들은 친절하고 애상도 좋습니다. 리셉션에서 객실까지 수하물 이동도 도와드립니다.
【시설】 : 이아의 경치 (낮, 일몰 모두)를 보는데 최고의 호텔 중 하나라고 생각합니다.
스위트룸은 실내 온수 수영장이 있는 아름다운 곳이었습니다. 이곳에서 머무는 동안 매우 편안했고, 위치도 시내 중심가와 가까워 주변에 맛집이 많았습니다. 직원분들도 정말 훌륭했습니다. 짐 운반부터 매일 맛있는 아침 식사 제공까지 세심하게 신경 써주셨습니다. 친절하고 다가가기 쉬운 태도로 항상 도움을 주려고 노력했습니다. 강력 추천합니다.
Отель с шикарным видом , сумашедшие закаты и рассветы, расположен далеко от центра и порта, 15 мин на такси. Такси стоит ломовых денег 15 мин до центра, 20€ туда и 20€ обратно. В отеле в ресторане меню просто жуть, как я люблю греческую кухню, но тут кроме шикарного вида и хорошего обслуживания нет никаких плюсов. меню очень скудное, выбрать просто не из чего, цены соответствуют отдельным, но хоть бы было вкусно, но нет, не получилось получить удовольствие от еды. У них в меню даже не было банально греческого салата, который любят все! Зато поехав на следующий день в центр, в ресторан на берегу, мы кайфанули по полной от греческой кухни. Завтраки хорошие, выбор отличный есть фреш и лосось под запрос. У отеля есть свой пляж, нужно спускаться с горки пешком 5 мин, но есть услуга багги который спускают тебя чтобы не идти пешком по жаре.
이것은 아마도 내가 머무르는 즐거움을 가진 가장 놀라운 호텔 일 것입니다. 서비스에서 위치 및 전망에 이르기까지 모든 것이 너무 겹습니다. 조식 뷔페는 우스꽝스럽고 수영장은 여행 잡지에서 나온 것입니다. 이 장소를 적극 추천합니다. 가장 확실히 돌아올 것입니다
훌륭함
리뷰 104개
9.2/10
객실요금 최저가
IDR4,007,074
1박당
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기대 이상
Jjessiezhoucd좋은 서비스와 아름다운 풍경을 갖춘 아주 좋은 호텔입니다. 수온이 일정한 전용 자쿠지가 있고 공용 수영장도 있어 매우 편안합니다. 산토니리 섬의 최북단 끝에 위치하여 경치가 아름답고 마을에서 도보로 몇 분 거리에 있으며 슈퍼마켓과 ATM은 물론 섬의 버스 정류장에서도 매우 가깝습니다. 호텔을 거쳐 화산섬까지 반나절 요트투어를 했는데 바다에서 수영도 할 수 있어서 너무 즐거웠습니다.
유일한 나쁜 느낌은 섬에서 임대하는 것이 매우 비싸고(아마도 호텔과 관련이 없을 수도 있음) 일반적으로 20유로이며, 산토니니 공항으로 보내는 메르세데스-벤츠 자동차는 50유로인데 이는 만족스럽지 않습니다. 하지만 호텔 위치는 정말 좋아요
리리뷰어Très bon moment dans cet hôtel.
Nous avions vu sur la piscine depuis le balcon
Et au petit déjeuner vu sur le volcan c était fabuleux.
Le service était très attentionné merci
CClaraSchöne Lage, sehr gute Preis, Zimmer groß und sauber. Das Frühstück war nicht so gut. Unzureichend. Gastgeber sehr freundlich und hilfsbereit. Ich wurde gerne weiter empfehlen.