수영장 시설을 갖춘 미국 일리노이 호텔

The photo for the king executive room had a sofa. I paid the price for that room. The room I received did not have a sofa. I tried to resolve with the front desk. They said there was nothing they could do without charging me extra money.

프런트 직원분들이 정말 친절했고, 객실 청소 상황에 맞춰 룸 업그레이드도 해주셨어요. 하지만 이 더블트리 바이 힐튼 호텔에서는 무료 쿠키와 생수가 제공되지 않는다는 점이 좀 아쉬웠습니다. 생수는 한 병에 2달러였고, 쿠키는 오전에만 받을 수 있었어요.

공항과 가까운 매우 편리한 위치에 있는 환상적인 호텔입니다. 무료 셔틀 서비스도 제공됩니다. 호텔 주변에는 식당과 쇼핑하기 좋은 곳이 많고, 아울렛 몰은 남쪽으로 걸어서 몇 분 거리에 있습니다. 호텔 조식도 푸짐하고 맛있었습니다. 전반적으로 훌륭한 호텔이라 다음에 꼭 다시 방문하고 싶습니다.

시카고 시내 한복판에 위치하여 미시간 애비뉴, 호숫가, 강변은 물론 트럼프 타워까지 매우 가까웠습니다. 주변 상권이 매우 번화하여 중식당, 슈퍼마켓, 쇼핑몰 등 다양한 편의시설을 쉽게 이용할 수 있어 좋았습니다. 트윈룸 침대도 넉넉한 크기였고, 창밖으로는 멋진 고층 빌딩 뷰가 인상적이었습니다.

무료 아침 식사는 정식 뷔페가 아니라 계란을 선택하고 일반적으로 튀긴 감자와 쇠고기 버거 패티 또는 소시지 조각으로 구성됩니다. 나머지는 작은 요거트와 토스트용 빵이었고, 아니면 직접 와플을 만들 수도 있었습니다. 차 커피와 핫 초콜릿이 있습니다. 시리얼과 죽이 있었는데 가끔은 너무 묽어서 먹기 아까울 때도 있었어요. 방에 차는 없고 커피만 있어요. 기계에는 일회용 트레이가 있었지만 다 떨어졌기 때문에 9일 동안 차와 커피를 위해 같은 트레이를 사용했습니다(조식실에서 티백을 받았습니다). 하우스키핑 서비스는 처음 요청한 내용을 제공하지 않았으며 심지어 두 번째 요청한 내용도 제공하지 않았습니다. 원하는 것이 오후 2시에 요청하면 그 후 오후 9~10시까지 두어 차례 쫓아가면 얻을 수 있다. 체크아웃 시간에 관해서도 많은 혼란이 있었습니다. 저는 자동 체크아웃 시간 연장을 제공하는 로열티 프로그램의 회원입니다. 매니저가 나한테 줬는데 나중에 유료 연장을 하려고 다시 갔더니 카운터 뒤의 다른 남자가 전력 여행 중이었음이 분명했고 그 전날부터 내가 그걸 받지 말았어야 했다고 말하기 시작했다. 관리자였기 때문에 철회할 수는 없었지만 철회할 수 있었고 저는 한 시간만 시간을 받고 그 후에는 시간당 25달러를 청구해야 했습니다. 그는 단지 걱정과 괴로움을 야기할 기회를 보고 그렇게 한 비열한 악의적인 사람이었습니다. 보관할 짐이 있었고 비행 시간이 늦어서 정오에 체크아웃하기 위해 짐을 꾸릴지, 아니면 1시, 2시, 3시, 4시(그들은 항상 나를 혼란스럽게 만들었습니다)인지 알아야 했습니다. 서비스에 별 1개를 주었습니다. 전혀 전문적이지 않고 유치하고 악의적입니다. 제가 짐을 싸야 하고 할 일 일정이 있는지 며칠 전과 그 전날에 체크아웃 연장을 준비했는데 그들이 저를 혼란스럽게 만들었나요? 내가 가본 호텔 중 최악의 서비스. 힐튼은 더 이상 5성급 경험이 아닌 것 같습니다. 서비스 별 1개.

This place is excellent if you’re a stressed out business traveler, looking for a good rate, and if you’re willing to manage your own transportation from the airport and back, but the amenities after a long late night arrival waking up the next day, sitting in the hot tub having a swim in the pool and a steam and a sauna along with an icy cold shower afterwards just recharges you after a long business trip, especially if you international like me I wouldn’t necessarily call it family friendly, but it’s definitely good for entrepreneur business travel if you can get a good rate otherwise there are other hotels out there if you can’t get a good rate. The rooms are not specifically special compared to the competition, but it’s an a quieter area and the fitness and aquatic amenities are what makes the difference for me as I have back problems and after a long international flight all I wanna do is get in the hot tub or take a steam or sauna. I’m needing an airport shuttle. I would not recommend this hotel and if you aren’t willing to risk having to pay a premium for a car service or Uber then do not book here. I wish I could stay at this hotel long enough to enjoy all of their amenities as they are really good, but as breakfast is not included, it can be a pricey for what you get when you compare it to other hotels in the area and hotels closer to the airport. Yet as long as I can get a good rate on this hotel, I will keep going back as I frequently travel international for work and just having the peace of the secluded area and the steam room and sauna make it a huge selling feature for me as they really assist my rejuvenation after a long day or more of travel. 

호텔은 공항에서 몇 킬로미터 떨어져 있고, 30분마다 무료 셔틀버스가 운행됩니다. 호텔 위생 상태도 좋고, 내부 시설도 꽤 새것 같으며, 공간도 괜찮습니다. 시카고의 다른 호텔들과 비교했을 때 가성비가 매우 훌륭합니다! 조식 종류도 다양하고, 주말에는 오전 10시에 조식이 끝납니다.

이 호텔을 예약하실 때는 주차 요금을 꼭 확인하세요. 하룻밤 주차에 약 33달러가 부과됩니다. 이전에는 주차가 무료였던 터라, 호텔 도착해서 이 소식을 듣고 깜짝 놀랐습니다. 3박을 묵었기 때문에 추가로 약 100달러를 더 지불해야 하는 상황이었습니다. 매니저가 프로모션 코드를 제공해 주긴 했지만, 그걸 받으려면 제3자 업체에 개인 정보를 제공해야 했습니다. 게다가 주차장에는 거대한 쥐들이 들끓었습니다. 금요일 밤에는 주차장이 거의 꽉 차서 호텔 입구에서 멀리 떨어진 곳에 주차해야 했는데, 쓰레기통 근처 주차장 주변에 쥐들이 마구 뛰어다녔습니다. 저와 제 가족, 그리고 다른 투숙객들도 그 때문에 입구까지 걸어가기를 꺼려 했고, 그 쥐 떼 옆을 지나가지 않고는 다른 방법이 없었습니다. 정말 불쾌한 경험이었습니다. 방은 깨끗하고 넓었습니다.

공항에서 8분 거리에 있어 매우 가깝고, 호텔은 깨끗하고 위생적입니다. 단점이라면 식사를 호텔에서만 해결해야 한다는 점입니다. 주변에 식당이 거의 없어 출장객에게 적합할 것 같습니다.

호텔에 도착했을 때 짐을 도와줄 사람은 택시 운전사뿐이었습니다. 1층에서 체크인한 후 엘리베이터를 갈아타기 위해 최대 15층까지 이동하지만 가방에 대한 도움이 없었기 때문에 더 나은 표지판이 필요합니다. 비가 내리기 시작할 때까지 방은 괜찮고 깨끗했고 창문으로 물이 새는 것이 몇 가지 흥미로운 순간을 만들었습니다. 아침 식사 바는 괜찮았지만 가격에 비해 약간 제한적이었습니다. 체크아웃할 때 두 번(택시를 타려면 두 사람이 다른 사람에게) 요청해야 했습니다. 저는 Holiday Inn을 선택했어야 했어요.