수영장 시설을 갖춘 미국 플로리다 호텔

제가 도착했을 때 침대 중 하나에 더러운 시트가 있었습니다. 그들은 와서 시트를 갈아입혔습니다. 뜨거운 물이 나오지 않아서 고쳐야 했고 꽤 빨리 고쳐졌습니다. 가격 대비 괜찮은 호텔이고 수영장이 두 개 있고, 매일 밤 영화를 볼 수 있고, 당구대와 큰 체스판이 있습니다. 공원과도 매우 가깝습니다. 다시 여기 머물 것입니다.

저는 무료 익스프레스 패스가 제공되기 때문에 이 호텔을 예약했습니다. 호텔 서비스는 정말 말로 표현할 수 없을 정도예요! 우리는 첫날밤에 물을 사지 않았기 때문에 방에 있는 물병을 열었는데, 가격은 한 병에 8달러였고, 그 중 절반을 마셨습니다. 밤에 방으로 돌아왔을 때, 남아 있던 물의 절반이 사라져 있었습니다. 나는 주위를 둘러보았지만 찾을 수 없었다. 한 병에 8달러인데, 제 동의 없이 남은 물의 절반을 버리거나 가져갔습니다. 정말 너무해요! 결국 그들은 그것이 실수였다고 말하며 물 한 병에 대한 비용을 청구하지 않았습니다. 게다가 체크아웃을 하려고 하니까 프런트에서 아무것도 사지 않았고 체크아웃할 필요도 없으며, 그냥 호텔을 바로 나가면 된다고 했습니다. 그래서 우리는 떠났고, 나중에 20달러 이상이 청구되었다는 이메일을 받았습니다. 씨트립에 문의해보니 라운지에 와인 한 병이 있었다고 하더군요. ? ? 우리는 모두 일찍 출발해서 늦게 돌아왔고, 호텔에서 식사도 한 번 하지 못했어요. 말문이 막혔어요! 아직 600달러 환불을 받지 못했습니다. 호텔 측과 물 손실 및 설명할 수 없는 차감에 관해 소통할 수 있도록 도와주신 Ctrip 고객 서비스에 감사드리고, 사전에 보상금을 지불해 주셨습니다. 서비스: 매우 나쁨!

가격 대비 가치가 좋습니다. 주요 관광 명소와 가깝고, 네 곳 이상의 인도 레스토랑을 포함한 레스토랑까지 걸어갈 수 있다는 점에서 위치가 좋습니다. LYNX 버스 정류장과 매우 ​​가깝지만, 올랜도 시내 버스는 매우 신뢰할 수 없다는 점을 미리 알려드립니다. 대부분의 직원들은 2개 국어를 구사하며, 하우스키핑은 신속하고 꼼꼼하게 처리됩니다. 단점은 수영장이 매우 붐비고 아이들로 가득 차 있으며, 그다지 평화롭지 않다는 것입니다. 도착하자마자 투어 판매원들이 접근했는데, 너무 덥고 피곤해서 그럴 리가 없었습니다. 보안이 다소 엄격했지만, 그 덕분에 안전하다고 느꼈습니다. 제 객실 문 잠금 장치가 까다로워서 여러 번 시도해야 들어갈 수 있었고, 이번 여행에서는 술을 마시지 않았습니다. 레스토랑은 괜찮았지만 늦게까지 문을 열지는 않았습니다. 8시 15분에 아직 영업하는지 확인하려고 들렀을 때 프런트에 있던 젊은 여성이 ”네”라고 하더군요. 그런데 방으로 돌아가 셔츠를 갈아입고 다시 식사하러 가는 길에 손님 한 명을 보내서 문 닫았다고 말하게 했습니다. 그 불쾌한 경험 이후로는 그 식당에서 식사하지 않았습니다. 올랜도에는 이름이 비슷한 로젠 호텔이 여섯 군데나 있다는 점을 참고하세요. 그래서 구글 지도로 길을 찾기가 어렵고, 우버와 리프트 운전기사들도 헷갈립니다.

객실 위생: 객실이 넓고 위생적입니다. 전반적인 시설: 호텔은 전반적으로 작고 단순합니다. 수영장은 상대적으로 작으며 일부 객실은 도로와 가깝습니다. 개인적으로는 별로 안전하지 않다고 생각합니다. 위치: 위치가 매우 좋습니다. 주변에 레스토랑이 많습니다. 시내 중심부의 관람차까지 도보로 10분 거리에 있습니다. 맞은편에는 아케이드 보행자 거리도 있습니다. 서비스 태도 : 프론트 데스크, 레스토랑, 룸 서비스가 모두 매우 좋습니다. 특히 레스토랑의 뷔페 가격은 1인당 20달러 미만이므로 가격이 상당히 저렴합니다. 단점: 아이와 저는 방 옷장에 다운재킷 두 벌을 잊어버렸고, 이미 공항에 있었습니다. 호텔에 이메일을 보내고 프런트 데스크와 고객 서비스에 세 번 전화하여 미국에 있는 집으로 보내달라고 요청했습니다. 그런데 다운재킷을 못 봤다고 하더군요. . . 그 점은 논평하기 어렵다.

유니버설 스튜디오와 에픽 파크로 가는 무료 셔틀버스 노선은 두 개 있으며, 모두 B 노선입니다. 프런트 데스크 맞은편 카운터에서 예약해야 하며, 입구에서 이름을 말씀하시면 탑승하실 수 있습니다. 파크에 도착한 후 저녁에 같은 장소에서 호텔로 돌아오시면 됩니다. 돌아오는 길에는 예약이 필요 없으며, 노선 번호와 대기줄만 기억하시면 됩니다. 근처에는 한식당, 일식당, 버거킹, 베이커리가 있습니다. 뒷마당에는 버거집이나 커피숍 같은 캐주얼한 식당도 있습니다. 길 건너편에는 프라이데이스 매장이 있고, 프리미엄 아울렛은 도보로 약 15분 거리에 있지만, 마감 시간에 유의하시기 바랍니다. 차량 호출 서비스는 몇 달러면 이용할 수 있습니다. 호텔에서는 맛있는 수제 쿠키를 무료로 제공합니다. 객실은 다소 기본적입니다. 하지만 호텔의 편리한 위치 덕분에 파크, 레스토랑, 쇼핑을 쉽게 이용할 수 있습니다. 체크인 시 보증금(신용카드 보증)을 지불하셔야 합니다. 공항으로 이동하는 경우 42번 버스를 타고 인터내셔널 드라이브(아울렛) 정류장에서 하차하세요. 여행은 약 1시간이 소요되고 비용은 2달러로, 여행객에게 좋은 선택이 될 수 있습니다.

올랜도 디즈니랜드 정말 재밌었어요! 서비스와 시설 모두 훌륭했어요! 프런트 데스크도 정말 빠르고 24시간 대기하는 직원도 있었어요. 로비에는 음료, 과일, 샌드위치를 ​​살 수 있는 주유소도 있었어요. 정말 편리했어요! 돌핀 파크와 스완 파크에는 여러 파크로 가는 셔틀 보트가 많았어요! 다음에도 꼭 다시 올게요!

We stayed at a motel in Homestead, Florida, near the Everglades, and had a pleasant experience. The check-in was super friendly. The room furniture was a bit old, but everything was very clean so it really wasn’t an issue. Everything we needed was there, and everything worked just fine. The breakfast the next morning was excellent, with a variety of options: waffles, sausages and eggs, cereals, coffee, and more. For the price we paid, we were really satisfied and would happily stay here again!

호텔 자체는 나쁘지 않았지만 몇 가지 단점이 있었습니다. 1. 서비스가 매우 느려서 프런트에서 매번 20분씩 기다려야 했습니다. 2. 작은 택배를 받았는데 9달러의 픽업 수수료를 지불해야 했습니다. 3. 방에 재킷을 두고 왔는데 호텔에 전화하니 찾을 수 없다고 했습니다. 4. 며칠 동안 객실 청소, 샴푸/비누 리필, 바닥에서 수건 줍기, 수건 교체 등이 제대로 이루어지지 않았습니다. 그 외에는 대체로 깨끗했지만 흠잡을 데 없이 깨끗하지는 않았습니다. 조식은 이용해 보지 않아서 평가할 수 없습니다. 주차는 무료입니다.

저희 방은 ****** ******, 예약 번호 ****************, PIN:**** 저희는 하룻밤 동안 두 개의 방을 빌렸는데, 한 방은 ****** *****, 예약 번호 **************** PIN:**** 이었습니다. 그 방에서는 모든 것이 괜찮았습니다. 일찍 체크인했지만, 방에 머물지 않았습니다. 늦은 저녁 11시쯤 되어서야 돌아왔습니다. 케네디 우주 센터에 가기 위해 다음 날 아침 일찍 출발해야 ​​했기에 너무 피곤해서 바로 잠자리에 들었습니다. 방은 따뜻했지만, 크게 신경 쓰지 않았습니다. 문제가 해결되기를 바라며 에어컨의 온도 조절기를 조정했습니다. 선풍기를 시원하고 고속으로 설정했는데도 바람이 거의 나오지 않았습니다. 방은 더 시원해지지 않았고, 잠도 거의 자지 못한 채 끔찍한 밤을 보냈습니다. 프런트 데스크 직원에게 이 문제를 알렸지만, 후기를 작성하기 전에는 보상해 줄 수 없다는 답변을 들었습니다. 객실 요금 $99.19 전액 환불을 요청드립니다. 객실을 청소할 때 청소 담당자의 임무는 에어컨이 제대로 작동하고 입주할 준비가 되어 있는지 확인하는 것입니다. 도움을 주셔서 감사합니다.

저희는 키웨스트에 살고 있으며 2~3개월에 한 번씩 마이애미에 옵니다. 지난 5년 동안 이 호텔, 폰텐블루, 또는 킴튼 호텔 두 곳 중 한 곳에 묵었는데, 이번 여행 전까지는 항상 만족스러운 경험이었습니다. 이번 여행은 정말 최악이었습니다. 체크인부터 문제가 시작됐습니다. 프런트 데스크 직원 ”카를로스”는 처음부터 불친절했습니다. 모든 일에 대해 잘난 척하는 태도를 보였습니다. 아내의 생일 여행이었는데, 시작부터 좋지 않았습니다. 방은 너무 더웠고 수건도 부족했습니다. 저녁 식사 예약도 되어 있었고 안드레아 보첼리 콘서트도 보러 갈 예정이었습니다. 돌아와 보니 방은 여전히 ​​더웠지만, 하루 종일 돌아다녀 피곤해서 그냥 잤습니다. 그런데 새벽 6시에 너무 더워서 잠에서 깼습니다. 아내가 프런트 데스크에 갔더니 아주 친절한 엘로이사라는 직원이 있었고, 아내를 도와주었습니다. 직원을 보내서 5분 만에 에어컨이 작동하기 시작했습니다. 제가 뭐가 문제였냐고 물었더니 ”바람에 기포가 생겼어요”라고만 하고는 영어를 전혀 못하는 척했습니다. 온도 조절기는 시원하게 60도로 설정되어 있었지만, 오전 6시에도 방 온도는 74도 아래로 내려가지 않았습니다. 아내가 더블트리 쿠키를 달라고 했더니 더 이상 더블트리 호텔이 아니라고 하더군요. 저희가 이 호텔에 묵은 가장 큰 이유 중 하나가 더블트리 쿠키였는데, 확실히 많이 바뀌었습니다. 도착했을 때 마이애미 돌핀스 경기가 있었는데, 멋진 바에 있는 모든 TV가 꺼져 있었습니다. ”카를로스”라는 직원에게 경기를 틀어달라고 했더니 리모델링 중이라고 했지만, 공사 흔적은 전혀 없었고, 설령 공사 중이라 하더라도 로비 TV와는 아무 상관이 없었습니다. 전체적인 분위기가 예전에 묵었을 때와는 완전히 달랐습니다. 위치는 정말 좋고, 온수 욕조가 있는 몇 안 되는 호텔 중 하나이긴 하지만 ”제대로 작동하는 때도 절반밖에 안 된다”는 게 아쉽습니다. 게다가 직원은 수영장 타월 카드 정책에 대해서도 엄청나게 까다롭게 굴면서, 재사용된 카드를 반납하지 않으면 수영장에서 타월을 빌리는 데 카드 한 장당 25달러를 내야 한다고 협박했습니다. 만약 그곳에 묵기로 결정했는데 프런트에 20대 스페인 남자가 있다면, 휴가의 평화를 위해 나중에 다시 오세요.