말라카는 두 번째 방문인데, 호텔 시설은 전반적으로 잘 갖춰져 있고, 위치도 좋고 교통도 편리합니다.
개인적으로 아쉬웠던 점은 몇 가지 있습니다. 실내 수영장 물이 좀 더러웠고, 첫날 갔을 때 수영장 주변에 나뭇잎이 가득해서 다른 수영장으로 갔더니 좀 더 깨끗했습니다. 헬스장에 가서 물을 마시려 했는데, 물통이 비어 있는데도 아무도 치우지 않았고, 수영장에도 관리하는 사람이 없었습니다.
다음으로, 호텔 엘리베이터는 기다리는 시간이 좀 길었습니다. 그리고 호텔 방음은 페낭에서 묵었던 문틈이 벌어진 방보다도 더 안 좋았습니다. 호텔 청소도 충분히 꼼꼼하지 못했습니다. 첫날 제가 쉬고 있을 때 청소를 하러 왔는데, 쓰레기봉투만 갈아달라고 했더니 휴지도 안 채워주고, 식수도 한 병만 채워줄지 물어보더군요. 두 명이 투숙하면 당연히 두 병 채워줘야 하는 거 아닌가요? 둘째 날도 휴지를 안 채워줬습니다. 제가 침대에 깔아두었던 침대 커버도 소파에 그냥 던져놨는데, 페낭 호텔 객실 서비스와 비교하면 그곳은 제 침대 커버까지 깔끔하게 개어줬습니다. 비교하지 않을 수 없네요.
호텔 객실 디자인에 대해 불평하지 않을 수 없습니다. 욕실에 일반 콘센트가 없고 면도기 콘센트만 있더군요. 디자인한 사람은 호텔에 묵어본 적이 없나요? 거울 앞에서 머리 안 말리는 사람이 어디 있겠어요. 그리고 호텔 콘센트도 4~5개밖에 없어서 머리를 말리려면 책상에 있는 콘센트를 사용해야 했습니다.
전반적으로 봤을 때, 호텔이 아주 나쁘지는 않지만, 아주 만족스럽다고도 할 수 없습니다. 익숙해져서 그런지, 그냥 방 시설은 그럭저럭 쓸만하다고 말할 수 있겠네요. 하지만 주변 호텔과 비교하면 이 호텔이 그래도 좀 더 고급스럽습니다. 순찰하는 보안 요원은 꽤 많고, 예의도 바릅니다.
말라카 대화 호텔은 말레이시아 여행 중 처음 묵었던 호텔인데, 도착하자마자 문제가 발생했어요. 프런트 직원이 중국어를 못해서 번역 앱으로 소통해야 했고, 의사소통에 어려움을 느꼈습니다. 장점은 호텔 위치가 관광지에서 멀지 않아 도보로 10~20분 정도 걸리고, 로비와 복도 장식이 특색 있어서 사진 찍기 좋았어요. 레스토랑도 분위기가 좋고, 아침 식사도 맛있었습니다. 방은 넓었지만 시설이 좀 낡았어요. 야외 수영장은 좀 작아서 이용해보지 않았습니다. 저희가 택시를 타고 호텔에 왔는데, Grab 결제 설정에 문제가 있고 잔돈이 없어서 프런트 직원이 아주 친절하게 기사님께 돈을 대신 내주어 급한 불을 끌 수 있었습니다. 나중에 잔돈을 바꾸어 프런트에 돌려드렸습니다. 게다가 호텔에서 저희 결혼기념일을 위해 세심하게 장식을 준비해 주어서 정말 감동했습니다! 언어 소통의 불편함을 제외하면 이 호텔은 여전히 추천할 만합니다.
정말 최고였어요! 이곳은 제가 여행 중에 가장 빨리 예약한 숙소였어요. 사실 좀 의심하긴 했죠. 상세 페이지에 너무 새롭고 고급스러워 보여서요. 그런데 가격도 예산 안에 들어서 바로 결정했죠. 가격에는 관광세가 포함되어 있었지만, 체크인 시 100링깃의 보증금을 내야 했어요 (신용카드는 환불까지 시간이 오래 걸린다고 해서 미리 현금을 준비했죠). 숙박하실 분들은 미리 현금을 준비해두시는 게 좋아요. 말레이시아의 많은 호텔들이 보증금을 요구하는 것 같으니 (미리 현금을 준비하는 게 택시 타기에도 더 편리해요).
솔직히 말해서, 실제로 보니 제 여행(싱가포르 포함) 중 가장 크고 호화로운 숙소였어요. 아쉽게도 하룻밤밖에 머물지 못했지만요. 고급 아파트 안에 있었고, 헬스장과 수영장도 있었는데 아쉽게도 즐기지 못하고 떠났네요. 방은 넓고 깨끗했으며, 모든 시설이 완벽했어요. 정말 훌륭했습니다. 직원들의 태도는 괜찮았어요. 씨트립에는 어떤 유적지 수수료가 부과될 수 있다고 되어 있었는데, 저희는 부과되지 않았어요. 아마 우리가 묵은 곳이 명승고적이 아니었기 때문인 것 같아요. 게다가 아래층에 식당이 몇 군데 있었는데, 특히 '하오스 면관(好食面馆)'을 추천해요. 저렴하고 맛있어요.
말라카 여행 오시는 분들께 진심으로 이곳을 추천합니다. 280링깃 정도의 가격인데, 비수기에는 더 저렴할 수도 있을 것 같아요! 하하.
존커 워크 야시장에서 멀지 않아요. 호텔을 나와 왼쪽으로 돌아 다리를 건넌 후 계속 왼쪽으로 가면 고대 도시 같은 지역이 나오는데, 그곳에 다양한 명소들이 모여 있습니다.
호텔 시설은 말라카 내에서 괜찮은 편인 것 같고, 직원분들은 모두 남자였어요.
9층에 수영장이 있는데, 시설이 약간 낡긴 했지만 아이들은 물만 있으면 행복해합니다.
조식 종류는 다양했지만, 중국인 입맛에는 먹을 만한 게 그리 많지 않았어요. 그래도 인도식 로띠는 괜찮았고, 오믈렛도 먹을 만했습니다.
최상층 레스토랑도 좋았어요. 양도 넉넉했고 아이들도 아주 잘 먹었으며, 야경까지 볼 수 있어서 좋았습니다.
📍 위치 및 교통
호텔은 시내 중심부에 위치하여 지하철역과 여러 쇼핑몰까지 도보로 이동 가능하여 교통, 쇼핑, 식사 모두 매우 편리합니다. 주변에 명소가 많아 마리나 베이나 오차드 로드까지 이동하기 편리합니다.
🛏️ 객실 및 시설
저희가 묵었던 디럭스룸은 넓고 침구가 편안했으며 채광이 좋았습니다. 객실은 깨끗하고 정돈되어 있었고, 욕실 시설도 완벽했으며 비품도 훌륭했습니다. 호텔의 공용 공간과 어린이 시설도 잘 관리되어 있어 가족과 아이들 모두 만족했습니다.
이 호텔에서 정말 멋진 시간을 보냈습니다. 2026년 새해를 맞아 가족 여행으로 30일부터 1월 1일까지 객실 두 개를 예약했습니다. 프런트 직원분들이 매우 친절하고 도움을 많이 주셨습니다. 특히 할림 씨는 예약 처리를 정말 효율적으로 해주셨습니다. 오후 3시 전에 객실이 준비되어 있어서 다행이었습니다. 저희는 그날 쿠알라룸푸르에서 출발했습니다. 객실은 매우 깨끗하고 편안해서 밖에 나가기 귀찮을 정도로 객실에서만 시간을 보내고 싶었습니다. 아침 식사도 간단했지만 맛있었습니다. 할림 씨와 직원분들께 감사드립니다. 다음에 꼭 다시 방문하겠습니다. 새해 복 많이 받으세요! 2026년
Overall, the stay was good, but the handling of an accident involving the room key was very unprofessional.
I accidentally left the room key (only one set was provided) inside the room. When I reached out for assistance, the customer service staff seemed more focused on blaming me rather than helping to resolve the situation. The incident happened around 6pm. Initially, I was told that a staff member would come over, and I was even asked to prepare a tip for the assistance—which I didn’t mind, as I just wanted the issue resolved so I could have peace of mind for dinner.
However, things did not go as promised. I was told to go out first and wait to be contacted when the staff was about to arrive. I went to a nearby shop for dinner and waited, but as expected, no update came. I tried messaging and calling multiple times, but there was no response.
After some time, another staff member messaged in the WhatsApp group, suggesting that I go for a walk while they arranged for someone to enter the room to look for the key without my presence. I was not entirely comfortable with this, but I agreed as I had little choice.
At around 9pm, the customer service staff contacted me again to ask where I might have dropped the key. I politely suggested checking the living room floor area. Unfortunately, the reply I received was sarcastic, which made the whole experience even more unpleasant.
To keep it brief, while the property itself was fine, the customer service was unfriendly and the handling of the situation was disappointing.
급하게 예약했는데, 방 상태를 고려하면 가격이 저렴했어요. 좋았던 점 중 하나는 넓은 욕조가 있어서 좋았습니다.
하지만 욕실 구조가 좀 특이했어요. 방 중앙에 위치해 있어서 침실로 가려면 욕실/욕조 공간을 가로질러야 하는데, 샤워 후 바닥이 젖어서 불편했습니다.
온수도 문제였어요. 물이 뜨거워지려면 10분 정도 걸리고, 잠깐 후에는 다시 차가워지더라고요. 온수가 나오려면 수도꼭지를 잠그고 기다려야 했습니다.
체크인은 순조로웠고 안내도 명확해서 좋았습니다. 전반적으로 짧은 숙박으로는 괜찮았습니다.
저는 이곳에서 가족과 함께 멋진 시간을 보냈습니다. 다양한 어린이 활동을 위한 훌륭한 편의 시설을 갖춘 어린이 친화적인 호텔입니다. 아이들과 함께 다양한 활동을 할 수 있는 넓은 공간의 어린이 클럽 하우스(비디오 게임, 실내 놀이터, 책), 야외 놀이터와 인피니티 수영장이 있습니다. 호텔은 새 것이어서 모든 시설이 매우 좋은 상태입니다. 클레방 해변에 있어 반다라야 멜라카의 번잡함에서 벗어나 매우 전략적입니다. 하지만 근처에서 아시아 놀이공원이 열려 활기찬 밤을 보낼 수도 있습니다.
체크인은 빨랐습니다. 리셉션에서는 내 ID 카드로 세부 사항을 확인하고 즉시 방 열쇠를주었습니다. 방은 매우 깨끗하고 아늑했습니다. 위치는 상점과 상점과 매우 가깝습니다. 유일한 단점은 객실 내 무료 품목이었습니다. 패밀리룸(3명)을 예약했는데 방에 인스턴트 라면이 1개만 있습니다. 생수와 그 밖의 모든 것이 들어왔습니다. 3.