수영장 시설을 갖춘 일본 효고 현 호텔

셀프 체크인임에도 불구하고 직원이 직접 도와줘서 룸키 발급에 어려움이 없어고 이것저것 설명해주셔서 정말 친절 하다고 느꼈습니다. 장소는 여기서 조금 멀긴 했습니다만 바다가 근처에 있어서 바다 구경하면서 즐겁게 갔습니다. 모자이크가 근처에 있어서 산책할 겸 걸어서 갔다 왔는데 정말 좋더라구요. 방도 되게 깨끗했고 오션뷰를 희망 했었는데, 바다가 바로 보이는 방으로 주셔서 저녁이랑 아침에 계속 바다를 보면서 감성에 젖어 있었습니다. 한가지 살짝 당황스러웠던 점이 있었는데요.충전할려고 콘센트를 찾아 다녔는데, 보통 다른 호텔은 침대 근처에 콘센트가 있어서 핸드폰 충전 하면서 자기 전에 핸드폰 잠깐 보고 할 수 있었는데 이곳은 충전할 수 있는 콘센트가 침대와 떨어져있는 테이블 옆쪽에 하나밖에 없어서 조금 당황스러웠습니다. 프론트에 콘센트 또 어디 있는지 물어보려고 전화를 해서 콘센트가 책상 옆에 하나밖에 없는 거냐 물어보니까 제가 스탠다드룸을 예약해서 하나밖에 없다. 라고 하시길래 저렴한 방 예약해서 그런건가..? 라는 느낌을 받았습니다. 그래도 바로 대처 해 주실려고 연장코드 필요하냐고 여쭈어 보시길래 필요하다고 하니까 가져다 주시겠다고 하셔서 그점은 친절 하다고 느꼈습니다. 그리고 생각보다 방음이 안 좋더라구요? 복도에서 뛰어 다니는 소리나 위층에서 쿵쾅대는 소리나 말하는소리가 다 들리더라구요. 그리고 발코니가 생각보다 뚫려있어서 옆방 발코니까지 있길래 자라면 발코니로 옆방 안까지 볼 수 있겠다 싶어서 좀 무섭길래 잘 때 무조건 커튼치고 잤습니다. 전체적인 평점은 좋았구요! 돈만 많았으면은 또 머물러오고 싶습니다~ 조식도 나쁘지 않았고 나중에 오면은 저녁 디너도 한번 먹어 보고 싶네요.

호텔 위치가 좋아서 교통이 편리하고, 어디든 가기 편했어요. 전망도 좋고 방도 넓었구요. 4층 온천은 투숙객이 아닌 사람들도 이용할 수 있어서 피크 시간에는 사람이 정말 많았어요. 10층 온천은 투숙객 전용인데도 사람이 꽤 많더라고요. 이틀 동안 구경하고, 수족관도 가고 고베규도 먹고 온천도 즐기고 즐겁게 집으로 돌아왔습니다.

고베 포트피아 호텔은 고베 공항 바로 옆에 위치해 있습니다. 간사이 공항에서 고속선을 타고 무인 열차인 포트 라이너로 갈아탄 후 세 정거장만 가면 호텔에 도착합니다. 역과 연결된 통로를 따라 2분만 걸으면 호텔이 나옵니다. 호텔은 깨끗하고, 욕실 욕조의 유리 칸막이도 반짝반짝하게 잘 닦여 있었습니다. 레스토랑은 시야가 탁 트여 있었고, 아침 식사에는 다양한 채소와 디저트 케이크, 그리고 생선과 육류 제품도 맛있었습니다. 관광객을 위한 셔틀버스는 20분 간격으로 운행하며, 대기실은 호텔 로비 내에 있어 겨울에도 따뜻하게 기다릴 수 있었습니다. 셔틀버스를 타고 산노미야로 가는 길의 풍경은 정말 아름다웠습니다. 포트피아 호텔 주변의 풍경은 이탈리아 아말피보다 훨씬 좋았습니다.

이번에는 29층 산 전망 객실에 배정받았는데, 제가 생각하기에 가장 멋진 경치를 자랑하는 방이었어요! 오쿠라 호텔이 가장 감동적인 이유는 시설(물론 시설도 훌륭합니다)보다는 서비스입니다! ‘눈치 빠른’ 서비스 의식은 손님이 말하기도 전에 이미 모든 절차를 고려해주는 식이죠. 문에 들어서면 직원이 맞아주고, 짐을 안내해주며, 동선이 명확하고, 체크인도 번거롭지 않아요. 훈련된 기계처럼 일사천리로 진행되지만, 결코 차갑지 않습니다. 문에 들어설 때부터 그들이 하고 있는 한 가지 일은 ‘도착부터 객실까지’ 가장 짜증나기 쉬운 시간 동안 손님들이 집에 온 것 같은 편안함을 느끼게 하는 것이라는 걸 분명히 알 수 있었습니다. 객실은 여전히 고전적인 5성급 호텔의 품격을 유지하고 있으며, 편안한 공간감과 섬세한 디테일이 돋보입니다. 특히 ‘안심하고 머무는’ 느낌은 요즘 유행하는 SNS 호텔들과는 비교할 수 없습니다. 비록 오쿠라 호텔도 SNS에서 유명해졌지만😝, 여전히 반복해서 머물고 다시 찾을 가치가 있습니다. 침구류, 방음, 청결도는 최고 수준으로, 객실에 돌아오면 바로 마음이 편안해지는 종류입니다. 더 대단한 점은 오쿠라의 장점이 특정 한 가지가 아니라 ‘결코 실망시키지 않는다’는 것입니다. 서비스 직원들이 나서서 눈에 띄려고 하지 않지만, 필요할 때면 항상 그 자리에 있고, 필요 없을 때는 결코 방해하지 않습니다. ‘조용히 스며드는 배려’라는 말이 이 호텔에 딱 맞는 표현입니다. 고베 오쿠라 호텔은 ‘와, 정말 새롭고 고급스럽다’는 느낌보다는 ‘5성급 호텔의 기준이란 이런 것’이라는 인상을 줍니다. 한 가지 아쉬운 점은 디저트 가게가 공사 중이었고, 이전에 오쿠라 자체 슈퍼마켓이었던 곳이 패밀리마트로 바뀌었다는 것입니다.

飯店的空間舒適, 田野景觀絕佳, 滿天星湯池太棒了, 真的可以看到很多星星 早餐及晚餐還不錯, 但不到令人驚艷, 許多工作人員都很年輕, 前台大部分能以英文溝通, 旅館的客層許多為親子家庭出遊, 有一區別館專門可以帶狗狗入住, 與其他客人分隔 飯店有許多公共空間及設施, 比如免費的飲料吧, 零食吧, 晚上還可以自主拉麵, 伴手禮店也很不錯, 在這裡入住的兩天很愉快

밖은 섭씨 35도였어요. 체크인은 오후 3시, 체크아웃은 오전 11시였어요. 도착했을 때 방이 준비되지 않았어요. 가구도 없고 욕실도 4시간이나 되는 방을 어떻게 청소할 수 있죠??? 얼리 체크인을 요청했는데 안 됐어요. 호텔에서 기다려 달라고 요청했는데 안 됐어요. 전혀 환영하지 않았어요. 온천은 작았고, 아침 식사는 별로였어요.

서비스는 매우 세심하고 일본식 저녁 식사는 훌륭하며 양도 넉넉합니다. 온천 공간도 매우 넓고 동시에 20명 이상을 수용할 수 있습니다. 아침 식사는 다양한 선택이 가능한 뷔페입니다. 기념품 가게에서는 맛있는 음식을 판매합니다.

아울렛과 가깝지만 교통이 불편해요. 고베에서는 차로 30분 거리이고 주변에 식사할 곳도 마땅치 않네요. 호텔 측에서는 전체 리모델링이라고 했는데, 실제로는 일부만 리모델링된 것 같아요. 자가용 이용객에게는 고려해볼 만합니다.

위대한 건축가의 이름은 200의 가치가 있고, 아침 식사 경험은 100의 가치가 있으며, 나머지는 객실 요금입니다. 그러니 객실 시설에 대해서는 큰 기대를 하지 마세요. 산 위에 짓는 데 엄청난 돈이 들었는데, 바다를 바라보는 방의 발코니는 푸른 식물로 완전히 가려져 있어요. 왜 그런지 모르겠어요.

이 호텔은 오래된 5성급 호텔이지만 로비가 넓고, 전통적인 5성급 시설을 잘 갖추고 있으며, 관리도 잘 되어 깨끗해 보였습니다. 호텔은 신칸센 옆에 위치해 있었는데, 마침 비가 오는 날이었지만 신칸센 역에서 호텔까지 연결 통로가 있어서 비를 맞지 않고 이동할 수 있어 매우 편리했습니다. 체크인도 매우 빨랐고, 직원들은 친절하게 응대해 주었으며, 외벽 공사로 인해 특정 시간에 작업자들이 지나다닐 수 있다고 미리 알려주었습니다. 실제로는 별관 공사라서 객실과 꽤 멀리 떨어져 있었지만, 그럼에도 불구하고 미리 알려주는 점이 좋았습니다. 시티뷰 트윈룸을 예약했는데, 방이 넓고 캡슐 커피 머신도 있었지만 커피를 마시지 않아 사용하지는 않았습니다. 직원들이 매일 깨끗하게 청소해 주었고, 조식은 4층 뷔페 레스토랑에서 먹을 수 있었습니다. 뷔페는 일식과 양식 모두 다양하게 제공되었고, 직원들도 매우 친절했습니다. 오전 10시에는 마지막 식사 시간이 10시 30분이라고 알려주러 왔습니다. 5층에서 정식(세트 메뉴)을 선택할 수도 있는데, 정식은 한 레스토랑에서 제공되며 기모노를 입은 직원들이 친절하게 서비스해 주었습니다. 저희는 총 3일 조식을 이용했는데, 그중 하루는 정식을 선택했고 간단했지만 맛있었습니다. 호텔 바로 옆에는 허브 공원이 있어서 케이블카를 타고 올라가기 편리했고, 조금 걸어 내려가면 유리 온실 형태의 실내 열대우림이 있었는데, 그 안의 카페에서 애프터눈 티를 즐기며 피아노와 바이올린 연주를 감상하기도 했습니다. 호텔은 산노미야 역에서 지하철로 한 정거장 거리이며, 이진칸 거리를 거쳐 산노미야까지 걸어가는 것도 편리했습니다. 다만 이번에는 엘리베이터와 가까운 방을 배정받았는데, 엘리베이터와 멀리 떨어진 방이었으면 더 좋았을 것 같습니다. 간사이 공항 직행 버스도 있었지만 하루에 두 번(오전 11시, 오후 2시 30분)만 운행해서 오전 11시 버스를 놓치는 바람에, 지하철로 한 정거장 이동하여 산노미야 버스 터미널에서 버스를 탔습니다. 한큐 백화점 대각선 맞은편에 있었고 20분마다 버스가 있어서 편리했습니다.