작성일: 2025년 9월 12일
Пилигрим Спб
Неоднократно посещала отели данной сети. Сначала Данубиус, теперь Энсана. В Акве впервые и в последний раз. Единственный отель сети, который не вызывает желания вернуться.
О плюсах.самое большое достоинство - питьевой режим. Вода практически круглосуточно в неограниченном количестве.
Номера. Красиво. Довелось пожить в сьюпериоре и премиуме. Дизайн первого понравился больше.
Отличная звукоизоляция.
На этом, пожалуй, плюсы заканчиваются.
Больше всего не понравилась работа ресепшн. Единственный человек на своем месте - Петер. Остальные, если возникают проблемы, становятся непонимающими, откровенно неприятными в общении.
Просила перед заселением тихий несмежный номер повыше. Получила смежный, на 5 этаже, выходящий на дорогу. Кому критично, не советую, ибо спать с открытым окном некомфортно. И все ты ничего, но в ванной комнате лейка душа крепится вертикально, вода течет струей параллельно полу. Чтобы помыться, надо держать ее только в руках. Иное крепление не предусмотрено. Других вариантов нет. Стеклянная стеночка так мала, что вода заливает пол. В номере после отключения вентиляции по вечерам неприятный запах.
Просила поменять номер. Отказали. Пришлось писать руководству. На 5 день поменяли номер, но на 2 этаж. Стало еще шумнее. Зато стало возможно нормально принять душ.
Далее. Отвратительная работа мед центра. На 1ой же процедуре обертываний сожгли кожу. Сказали, что это аллергия, которая впервые вдруг появилась. Но почему-то эта ”аллергия” стала заживать после противоожоговой мази. На 10й день следы, как от типичных ожогов. Но самое неприятное, что требовали заплатить, ибо процедура же выполнена. Спасибо госпоже Марте, которая решила вопрос.
Все остальное лечение в итоге не состоялось.
Еда посредственная. Мясо жесткое, даже хит Данубиуслв-Энсан, утка, и та не жевалась.. Арбузы и виноград не заставала никогда, ибо все заканчивалось. Постоянно надо было искать то столовые ложки, то чайные.
Хотелось бы поблагодарить официанта с закрученными усами. Если не ошибаююсь, его имя Петер. Белокурая же девушка в очках просто ненавидит гостей и ходит по ресторану с таким лицом, что страшно.
Много ступенек, калитка в саду закрыта. Людям с проблемами ОДА очень тяжело подниматься и спускаться.
Для себя решила, что лучше вернуться в Термал Энсану в неотремонтированные номера, но с
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR628
작성일: 2025년 11월 6일
리뷰어
Heviz is a beautiful place. The location of this hotel is nice. The deluxe room is convenient, quite spacious for 2 people , with a balcony and a nice view. Food is good, various, for any taste. Treatment, exercises, swimming are well organized. Many thanks to staff for friendly and relaxing atmosphere.
But the room housekeeping is very disappointing, no every day vacuum cleaning, dust removal, washing floor and cleaning in the bathroom. They just clean out the rubbish bins, that’s all. Within 4 nights stay there was no any normal cleaning, bathroom and toilet washing, bed sheets change. Highly recommend the hotel management to improve room keeping procedures.
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR501
작성일: 2025년 12월 24일
Yusei.K
슈페리어 룸을 예약했지만, 광 々로 된 방은 청소가 잘 되어 매우 편안했습니다. 분리형 물 주위는 일본인에게 특히 행복한 포인트라고 생각합니다.
헤비즈 호수까지는 도보로 7 분. 호수로 가져 오는 데 목욕 가운과 목욕 수건이 완비되어 있지만 슬리퍼 만 준비되지 않습니다. 호수에 갈 때나 건물 내 이동용으로 일본에서 가져오는 것을 추천합니다.
식사에 대해 : 일부는 엄격한 댓글도 보였지만, 실제로 먹어보면 어느 것도 맛있고 놀랐습니다. 평소 얼마나 호화로운 식사를 하고 있는 분 々인가......(웃음). 저에게는 종류와 맛 모두 충분히 만족스러운 뷔페였습니다. 입지, 방, 식사, 어느 쪽을 든 코스파가 높은, 사람들에게 추천 할 수있는 호텔입니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR395
작성일: 2025년 11월 11일
Linan Wang
Good hotel, facilities are ok, cleaning needed to be improved. Good for short stay.
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR593
작성일: 2023년 12월 15일
Linan Wang
Very good hotel, good service, good facilities. Recommend to stay in this hotel
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR909
작성일: 2025년 12월 29일
리뷰어
아주 좋은 곳
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR247
작성일: 2026년 7월 11일
Serge L.
Это комплекс зданий на одной улице, объеденённые одной управляющей компанией под разным рейтингом звёздности. Нас поселили в две звезды. Администрация позаботилась о гостях, и усановила в каждом номере кондиционеры. То что раньше гости писали о жаре летом, теперь не актуально. Номер на двоих большой. В номере кухня оборудованная всем необходимым. Микроволновка, необходимый набор посуды и кастрюль, электрическая плита, холодильник с морозилкой, и прочие необходимые мелочи, вплоть до штопора, всё идеально чистое. Кровать большая, и постельное бельё чистое. Полотенца меняют по определённым дням недели. Мусор надо сортировать, и его выносит горничная каждый день. По поводу уборки номера не скажу, сами не мусорили, номер за 4 дня был чистым. Ванная комната с душевой кабинкой. Есть даже сушка для белья. Окна выходили во внутренний двор, где бассейн (работает с 8 до 21 часа). Шумоизоляция плохая, с коридора слышны любые передвижения гостей, и в правилах для гостей просьба не шуметь после 22 часов.
Теперь о недостаткках:
Душевая лейка не держится, держатель разболтан.
Кондиционер в 21 номере установлен неудачно, дует прямо в бок когда спишь, приходилось ставить два стула и вешать на них полотенце, чтоб не продуло ночью. (администрация, подумайте над перестановкой в номере).
А так достойный отдых в пешей доступности от озера и исторического центра, и вкуснейшим ресторанчиком неподалёку.
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR250
작성일: 2024년 7월 10일
리뷰어
이 성은 2개의 야외 수영장이 있는 매우 오래된 성입니다. 내부의 저녁 식사와 아침 식사는 특히 훌륭하며 매번 놀라움을 제공할 수 있습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR251
작성일: 2023년 11월 19일
리뷰어환경이 좋고 위치가 매우 좋으며 관광 명소와 가깝습니다. 서비스 직원의 태도도 매우 좋습니다.
더 보기
1박당 요금 최저가:SAR633