호텔이 전체적으로 좀 오래된 느낌이었어요. 6층에 머물렀는데, 샤워 헤드가 벽에 고정되지 않아서 정말 불편했습니다. 이틀 숙박했는데, 첫날 불편해서 직원분께 말씀드렸더니 다행히 방을 바꿔주셨어요.
조식 공간이 두 군데 있었는데, 사람이 많지 않은 날에는 B 구역만 운영해서 조식이 좀 부실하고 평범한 편이었어요. A 구역은 그나마 괜찮았습니다.
위치는 관광지까지 걸어가기에는 거리가 좀 있었고, 버스 이용은 편리했습니다.
2박 동안 묵었습니다.
장점:
- 중심가에 위치하여 관광 명소, 크리스마스 마켓 등까지 도보로 20분 거리입니다.
- 쾌적한 스파 시설: 수영장과 3가지 종류의 사우나가 있습니다. 호텔 투숙객은 모든 시설을 숙박 요금에 포함하여 이용할 수 있어 매우 좋았습니다.
- 호텔 자체도 아름답습니다.
- 다양하고 맛있는 조식이 제공됩니다.
단점:
- 객실 청소 서비스가 다소 아쉬웠습니다. 침대 정리와 쓰레기 수거만 해줬을 뿐, 객실 청소는 제대로 되어 있지 않아 눈에 띄었습니다.
모두에게 만족스럽지는 않을 수 있는 몇 가지 사소한 단점을 꼽자면, 호텔 분위기가 따뜻하고 아늑하지 않다는 것입니다. 이는 대형 체인 호텔에서 흔히 나타나는 현상이므로 큰 단점이라고 할 수는 없습니다. 그냥 참고 사항 정도로 생각합니다.
위치가 정말 훌륭합니다. 지하철역에서 100m 거리에 있어 시내 어디든 10분이면 도착할 수 있고, 볼트(Bolt)를 이용하면 30분 만에 공항까지 갈 수 있습니다. 객실은 아주 넓지는 않았지만 방음이 잘 되어 있었고 침대가 편안했습니다. 아침 식사는 매우 훌륭했고, 종류도 다양하며 양도 푸짐했습니다. 직원분들은 친절하고 상냥했으며, 투숙객들을 위한 수하물 보관 서비스도 이용 가능했습니다.
부다페스트의 컨티넨탈 컴포트 🏩
1박에 260유로💶에 제공되는 ”주니어 스위트”는 최고의 편안함을 선사합니다. 푹신한 침대🛏️, 개성 넘치는 베개🍳, 그리고 상을 받을 만한 맛있는 오믈렛🍳까지. 직원들은 정말 친절하고😊, 건물 자체의 역사적인 유리 돔은 발걸음을 멈추고 감상하게 만듭니다.
하지만 모든 것이 완벽했던 것은 아닙니다. ”웰니스 센터”(사우나는 김이 모락모락 나는 사우나라기보다는 미지근한 포옹에 가까웠습니다🧖♂️)와 실망스러운 향이 나는 세면도구는 아쉬웠습니다. 고급스러운 디테일은 기대에 미치지 못했지만, 공간은 깨끗하고 실용적이며 편안했습니다😌.
최종 점수: 4/6 피클 🥒
피클 점수 계산 방식:
P: 가격 및 가성비
I: 시설 및 청결도 (잘 관리됨)
C: 편안함 및 실용성
K: 친절함 및 직원 태도 (사랑 🩷)
L: 고급스러움 및 세심한 배려 (경험을 더욱 풍요롭게 하는 요소)
E: 전반적인 분위기, 위치 및 거주 적합성
@pickle.eat.travel
호텔의 하드웨어와 소프트웨어 모두 최고였고, 서비스 태도 또한 흠잡을 데 없었습니다.
미리 호텔에 졸업 여행임을 알렸더니, 호텔 측에서 정말 후하게 침실 2개와 초 대형 발코니가 있는 디럭스 스위트룸으로 업그레이드해 주셨고, 스파 이용권까지 선물로 주셨습니다.
호텔 매니저님께서도 직접 저를 호텔 최상층에 있는 프라이빗 공간으로 초대하여 샴페인과 주스를 즐길 수 있도록 배려해 주셨습니다.
조식도 선택의 폭이 매우 넓었는데, 오믈렛, 에그 베네딕트, 팬케이크, 와플 등 다양한 단품 메뉴도 주문할 수 있었습니다.
어메니티는 펜할리곤스 제품이었고, 체크아웃 시에는 부다페스트 사진이 담긴 책까지 선물로 받았습니다.
호텔의 후한 대접과 서비스는 제 기대를 훨씬 뛰어넘었으며, 그 어떤 동급 호텔에서도 경험하지 못한 수준이었습니다. 가성비 또한 매우 높았고, 진정한 럭셔리 스탠더드를 갖춘 곳이었습니다. 정말이지 너무나도 만족스러운 경험이었어요! 다음에 부다페스트에 다시 오게 된다면, 망설임 없이 Kozmo를 다시 선택할 겁니다!
우리가 머물렀던 대부분의 표준 범주에 대해 단순하고 깨끗한 객실과 전망은 없었지만, 문지기, 접수원, 컨시어지의 환대는 우리의 숙박을 정말 향상시켰습니다.
거기의 고객도 매우 달랐습니다.
쇼핑과 식사에 매우 매우 좋은 위치입니다.
컨시어지가 추천한 레스토랑이 너무 좋았습니다!!!
전반적으로 숙박은 매우 만족스러웠습니다.
- 객실은 매우 현대적이고 깨끗했습니다.
- 침대가 정말 편안했습니다.
- 조식도 맛있었습니다.
단 한 가지 아쉬운 점은 수영장 안전요원이 저(복서 팬티 착용)와 여자친구(일반 비키니 착용)의 입장을 허락하지 않았다는 것입니다.
결국 쇼핑몰에서 새 반바지 두 벌을 사서 들어가야 했습니다.