The staff felt unfriendly from the start. Their attitude was cold and rigid. There was no sense of warmth or welcome. Interactions felt uncomfortable. I couldn’t wait to leave.
Booking anything was overly strict. The pool and restaurant required rigid time slots. It didn’t feel like a vacation. It felt controlled instead of relaxing. The rules took away the enjoyment.
At the restaurant, I wanted to look around and admire the design, but I was told to stay seated. It felt patronizing and unnecessary, like being treated as a child. I’ve never felt this uncomfortable before.
Only at checkout, I was told the pool cost extra. This was never clearly mentioned before, but regardless of this ”misunderstanding”, for a five-star hotel to charge extra for using the pool is very disappointing. It felt cheap and not what you expect at this premium level.
The hotel is beautiful and the food was delicious. Unfortunately, the staff ruins the experience, and their attitude overshadows everything else. I recommend to visit it if you're passing by the area, but I wouldn’t recommend sleeping here at all.
우리의 1 박 숙박을 즐겼습니다. 방은 아늑하고이 가격과 우리의 기대에 부합했습니다. 창밖의 전망도 나쁘지 않습니다.
우리는 또한 하이킹의 하루를 보낸 후 편안한 세션을 찾고 있다면 돈 가치가 있는 1시간 동안 스파 시설을 즐기기 위해 1인당 25유로를 더 지불했습니다. 스파는 가장 크거나 가장 웅장하지는 않지만 함만, 사우나, 자쿠지 등으로 일을 합니다. 방문하는 동안 다른 사람이 없는 동안 조용하므로 기본적으로 개인 경험을 했습니다. 필수인 슬리퍼와 수영 모자를 가져오는 것을 잊지 마십시오.
좋은 환경과 좋은 위치를 갖춘 사라고사에서 매우 인기 있는 호텔입니다. 서비스도 좋고 케이터링도 좋습니다. 저는 일주일간 업무상 이곳에 머물렀고 호텔 회의실을 예약했습니다. 모든 면에서 매우 좋습니다. 다음에 기회가 된다면 참고하겠습니다. 동시에 이곳에 놀러 오는 친구들에게도 이 호텔을 추천합니다.
호텔은 구시 가지와 주요 관광지에서 조금 떨어져 있으며 택시를 타거나 운전해야합니다. 호텔은 외관 디자인이 매우 좋으며 아래층 레스토랑은 단순합니다. 저렴한 가격에 식사와 음료를 즐길 수 있습니다. 전용 지하 차고가 매우 넓고 고급스럽습니다. 프런트 데스크의 서비스도 훌륭했습니다.
Great little place to stay if you want to get away from it all ! Everybody there made me feel very at home. Food very good too, toasted bread with tomato and olive oil for breakfast. Very good value for money !!
Highly recommended! We stayed for a weekend around 10 friends for a wedding in Jaca and the stay was top. Clean, well-located, good breakfast and rooms with a lot of space. We would repeat!
Hotels service and restaurant are lovely. Rooms a bit outdated and for sure the ceiling needs extra cleaning.
Swimmingpool with a great few on the Pyrenees is a win.