주차 시설을 갖춘 인도네시아 리아우 제도 호텔

호텔 전반적인 분위기와 시설이 좋았고, 직원분들도 매우 친절했습니다. 레스토랑 조식 뷔페는 푸짐했으며, 다른 식사 메뉴들도 아주 훌륭했고 식재료 또한 신선했습니다. 하지만 스파는 정말 실망스러웠습니다. 스파 룸 온도가 너무 낮아 마사지사에게 춥다고 말하며 온도 조절을 요청했지만 여전히 추웠고, 전혀 편안하고 안락한 경험을 할 수 없었죠. 가격도 저렴하지 않았는데 말입니다. 심지어 차를 다 마시기도 전에 계산을 재촉했습니다. 혹시 제가 무전취식을 할까 봐 그러는 건가 하는 불쾌한 생각마저 들었습니다! 이 부분은 호텔에서 꼭 개선해 주셨으면 좋겠습니다.

새 호텔이지만 개선할 부분이 많습니다. 체크인할 때 베개 커버에 얼룩이 묻어 있었습니다. 둘째 날 문 잠금 장치가 고장 나서 수리하는 데 시간이 꽤 걸렸고, 제 방은 열려 있었습니다. 2층에서 리노베이션 중이라 드릴 소리가 시끄럽습니다. 아기가 로비에서 여러 번 재채기를 했습니다. 헤어 컨디셔너가 없습니다. 전화도 작동하지 않아 다른 객실, 리셉션, 하우스키핑에 연락할 수 없습니다. 목욕가운에서 냄새가 납니다. 객실이 공사 현장을 향하고 있습니다. 안타깝게도 호텔 객실 양쪽이 공사 현장을 향하고 있습니다. 위치는 조용해서 잠자기에 좋습니다. 객실은 카드로만 출입할 수 있으므로 여러 객실을 예약할 경우 같은 층에 배정받는 것이 좋습니다. 주차장에는 경비원이 있어 안전을 보장합니다. 아침 식사는 다양한 음식으로 훌륭합니다. 죽과 국수도 맛있습니다. 직원들은 친절하고 도움이 됩니다.

이 호텔은 첫 방문이었는데, 마침 제가 묵었던 날이 생일이라 정말 놀랐습니다. 방에 들어가 보니 유리창에 생일 축하 문구가 쓰여 있었고, 심지어 호텔에서 작은 생일 케이크까지 준비해 주셔서 정말 깜짝 놀랐고 너무나 세심한 배려에 감동했습니다.

공항에선 그리 멀지 않지만, 시내 반대편에 위치합니다. 그래서 시내나 다른 활동을 위해 숙소에서 떠났다면 중간에 돌아오긴 어렵습니다. 인도네시아 물가 대비 음식은 저렴하지 않아서 장을 보시는 걸 추천 드립니다. 특히 맥주. 그럼에도 숙소는 깨끗하고 넓고 이국적입니다. 조식도 맛있고, 모두 친절합니다. 비도 많이 오락가락하고, 번개도 많이쳐서 전기 시설이나 인터넷이 왔다갔다 했지만 이건 어쩔 수 없는 일인 것 같구요. 가족 여행이었는데 애나 모시고 간 어른들이나 모두 만족하셨습니다.

문을 열면 바로 바다와 해변이 펼쳐져서 정말 힐링이 되었습니다. 객실 시설은 10년 전 국내 숙소와 좀 비슷했지만, 신기하게도 도마뱀이 있었습니다. 바닷가 근처라 눅눅한 냄새가 좀 났지만, 그래도 전반적으로는 깨끗한 편이었습니다. 음식은 현지 스타일이었고, 호텔 전체 서비스 응대 속도도 괜찮은 편이었습니다. 머무는 동안 비가 오는 날도 있었는데, 방 문 앞에 앉아서 비를 바라보는 것이 정말 편안하고 좋았습니다.

직원들은 모두 매우 친절하고 배려심이 많았습니다. 도착하자마자 시원한 파인애플 음료를 제공해 주었고, 수건이나 베개처럼 필요한 추가 물품을 가져다주기도 했습니다. 다음 날 아침 청소 직원들은 저희 싱글 침대를 더 큰 침대로 바꿔주기까지 했습니다. 단점이라면 호텔이 조금 오래된 느낌이었고 수영장이 작고, 바로 옆에 축하 공간도 있다는 점 정도였습니다. 헬스장은 기능적이지만 다소 작고, 일부 기계는 제대로 작동하지 않았습니다. 객실 물을 위한 물병과 정수기를 사용하는 방식이 지속 가능한 방식으로 운영된다는 점이 마음에 들었습니다. 조금 더 큰 치약과 일회용 칫솔 같은 작은 물품들도 좋았습니다.

Location, of course! - usually its fully booked and can be a bit pricey, but luckily, we manage to secure a room during the Christmas season week. I decided to book the same hotel which I stayed 2 years ago due to its prime location just opposite Batam Grand Mall. Easy to walk back after a late 🎬. Also, walking distance to my FAV SPA (Eska) and another mall (DC mall). We definitely return again next time!

저는 바탐 섬으로 출장을 갔습니다. 개인적으로 이곳이 가장 안전하고 편안한 호텔이라고 생각합니다. 저는 두 번이나 이곳에 머물렀습니다. 아침 식사는 풍성했고, 스파가 있었고, 가격도 적당했습니다. 근처 부두에서 싱가포르까지 이동이 가능합니다.

3인 가족 여행으로 다녀왔습니다. 싱글침대 하나를 무료로 더 제공해주셔서 편하게 지냈습니다. 바탐은 크게 관광할것이 있기보다는 리조트에서 편하게 즐기는 관광이라 호텔이 매우 중요한데, 그에 딱 부합하는 호텔 이었습니다. 수영장도 실내, 외 두 곳이나 있고 gym도 깨끗하고 좋습니드. 골프장이 있는 리조트인만큼 뷰도 아름답습니다! 조식도 종류가 매우 다양하고 좋았습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.

이 호텔에 두 번째 방문했습니다. 마지막으로 묵은 건 거의 1년 전이었습니다. 2층에 묵었던 방은 새것처럼 깨끗하고 새것처럼 깨끗해서 리모델링이 확실히 진행된 것 같았습니다. 총 인원이 11명이었기 때문에 예약했던 4개의 객실 중 2개를 1,000루피++에 추가하면 패밀리룸과 이그제큐티브룸으로 업그레이드할 수 있었습니다. 추가 침대를 사용할 수 있도록 말이죠. 위치는 그랜드 바탐 몰까지 걸어서 3분 정도밖에 안 돼서 정말 최고였습니다. 딱 하나 아쉬운 점은 어린이 수영장이 없고, 헬스장은 아직 정비 중이라는 점입니다. 스파는 그다지 좋지는 않지만, 호텔 주변에 스파/마사지샵이 많아서 크게 신경 쓰일 정도는 아니었습니다. 조식은 개선이 필요하지만, 직원들은 친절하고 어떤 상황에서든 투숙객을 위해 최선을 다합니다. 훌륭한 환대에 감사드립니다. 꼭 다시 올게요 ❤️ 😊 💐