주차 시설을 갖춘 인도네시아 리아우 제도 호텔

처음 방문해본 빈탄입니다. 객실,수영장,레스토랑 어느것 하나 마음에 안드는것이 없었습니다. 객실은 깨끗했고(발코니에 바퀴벌레가 저의 수영복이 숨어들었지만 객실 안은 아니니까. ), 수영장 수질 문제를 보고갔는데 오전~오후까지는 깨끗했습니다. 오후엔 좀 더러웠습니다. 풀사이드바에사 해피아워 이용해 맥주도 마시고 피자, 햄버거 모두 맛있었습니다. 다만, 수영장에 놓고온 티셔츠를 3일내내 찾지 못했습니다. 못찾은건 괜찮은데 직원들 대응이 무척 실망스러웠습니다. 매번 같은 사람에게 물어보는데(체크인데스크에 있던 여직원) 늘 처음 듣는것처럼 사진을 보여달라고 하고, 다른 직원이 옷을 찾았다고 하니 스 직원에게 인도네시아 언어로 무섭게 이야기 하고는 sorry. 라며 옷을 돌려주지 않았습니다.이후로도 몇 차례 찾아갔지만 늘 놀라는척 사진요구만하고 없다하였습니다. 탹시 또한 리조트에서 정해진 금액을 제시했지만 제거 그랩을 뷰른다니 금액에 맞춰 조정을 해준다는둥 호갹행위가 부적절했습니다. 마지막으로 둘 째날 조식, 접시가 5개 이상 쌓일동안 치워지지 않았고 소금조차 제공되지 않아 찾아다녔습니다. 위 세가지를 제외하고는 너무 만족스러웠습니다. 특히 키즈룸 직원들 너무 따뜻하고 친절해서 감동 받았습니다. 복도에서 마주치는 모든 직원들이 너무나 스윗랬습니다. 덕분에 빈탄에서의 휴가가 행복하게 마무리 되었습니다. 특히 저희 아이에게 친절해주셔서 감사했습니다. 재방문 의사 있습니다!

새로 오픈한 이 호텔을 이용하게 되어 설레었고, 정말 기분 좋게 놀랐습니다. 체크인이 좀 지연되기는 했지만 (주말이라 그럴 수도 있지만), 그 이후로는 거의 완벽에 가까웠습니다! 호텔 직원들의 첫인상은 정말 훌륭했습니다. 바쁜 주말이었지만, 직원들은 전문적인 태도를 잃지 않고 투숙객의 니즈를 잘 충족시켜 주었습니다. 객실은 세련되게 디자인되었고, 침대는 편안한 숙면을 취할 수 있도록 도와줍니다. 편의시설은 필요한 모든 것을 제공해 주었습니다. 다만 아쉬운 점은 와이파이가 약하다는 점입니다. 특히 밤에는 그랬고, 호텔 전화도 문제가 있었습니다. (아이스크림 요청이나 스파 예약 등 투숙객과 중요한 소통을 할 때는 QR 코드를 스캔하여 호텔 WhatsApp 시스템을 이용하는 것을 추천합니다.) 객실 내 식사에는 이 시스템이 도입된 것 같습니다. 주변 환경은 바탐 센터 페리 터미널에서 차로 5분 거리에 있으며, 원 바탐 몰과 주요 길거리 음식점, 인도마트, ATM까지 걸어갈 수 있어 매우 편리합니다. 전반적으로, 아직 한 달도 채 되지 않았지만, 기대 이상의 만족을 선사해 주셔서 다시 방문하고 싶습니다. 즐거운 경험을 선사해 주신 그랜드 머큐어 바탐 센터 팀에 감사드립니다.

머물기 좋은 곳이에요. 아파트도 넓고, 거실에 비해 침실이 꽤 따뜻해서 에어컨은 개선할 필요가 있을 것 같아요. 22층이라는 최고층을 배정받았어요. 전망도 정말 좋아요. 다만 아쉬운 점은 음식을 몇 분 동안 안 치우면 개미가 갑자기 나타난다는 거예요.

공항에선 그리 멀지 않지만, 시내 반대편에 위치합니다. 그래서 시내나 다른 활동을 위해 숙소에서 떠났다면 중간에 돌아오긴 어렵습니다. 인도네시아 물가 대비 음식은 저렴하지 않아서 장을 보시는 걸 추천 드립니다. 특히 맥주. 그럼에도 숙소는 깨끗하고 넓고 이국적입니다. 조식도 맛있고, 모두 친절합니다. 비도 많이 오락가락하고, 번개도 많이쳐서 전기 시설이나 인터넷이 왔다갔다 했지만 이건 어쩔 수 없는 일인 것 같구요. 가족 여행이었는데 애나 모시고 간 어른들이나 모두 만족하셨습니다.

진정한 휴식을 원한다연 추천합니다 시내와 떨어져 있어서 조용하게 휴식을 취하기 좋습니다 다만 리조트 주변에 아무것도 없고 리조트에서 레스토랑을 이용할경우 선택이 많지 않고 많이 비쌉니다 오실때 따로 음료 및 먹을거리를 사오는것이 좋을것입니다 시설은 좀 오래되었습니다 푸른숲과 예쁜 수영장 전용해변이 있어서 시설이 오래되었지만 만족합니다

도착하는 순간부터 직원들은 친절하고 따뜻하게 맞아주었습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 편안한 침대와 현대적인 욕실을 포함하여 필요한 모든 것이 잘 갖춰져 있었습니다. 조식 뷔페도 정말 좋았습니다.

Location, of course! - usually its fully booked and can be a bit pricey, but luckily, we manage to secure a room during the Christmas season week. I decided to book the same hotel which I stayed 2 years ago due to its prime location just opposite Batam Grand Mall. Easy to walk back after a late 🎬. Also, walking distance to my FAV SPA (Eska) and another mall (DC mall). We definitely return again next time!

첫 번째 체크인, 욕실에 ”24시간 온수”라고 했는데도 온수가 전혀 나오지 않았고, 리셉션에 전화해서 기술 서비스를 받았더니 온수가 나왔습니다. 다음날 아침, 샤워실이 아닌 세면대에서만 온수가 나왔습니다. 수건에서 냄새가 났습니다. 하지만 전반적으로 모든 것이 괜찮습니다.

3인 가족 여행으로 다녀왔습니다. 싱글침대 하나를 무료로 더 제공해주셔서 편하게 지냈습니다. 바탐은 크게 관광할것이 있기보다는 리조트에서 편하게 즐기는 관광이라 호텔이 매우 중요한데, 그에 딱 부합하는 호텔 이었습니다. 수영장도 실내, 외 두 곳이나 있고 gym도 깨끗하고 좋습니드. 골프장이 있는 리조트인만큼 뷰도 아름답습니다! 조식도 종류가 매우 다양하고 좋았습니다. 다음에 또 방문하고 싶습니다.

호텔은 꽤 오래되었습니다. 아침 식사도 정말 좋지 않습니다. 그리고 호텔은 1층에서 개조 공사를 진행 중이므로 드릴링 소리를 모두 들을 수 있으며 낮에는 호텔에서 휴식을 취할 수 없습니다. 금연실로 되어있는데 이전 손님이 담배를 피웠던 것 같아 처음부터 화장실에서 냄새가 났습니다. 하지만 위치는 좋습니다. 그랜드 바탐 몰까지 도보로 5분도 채 걸리지 않습니다.