주차 시설을 갖춘 영국 랭커셔 호텔

First time using Holiday Inn Good things are Spacious room with great standard Comfortable and clean bed & pillows , and towels ( a big and a small for one person each ) Has kettle and tea/ coffee with treats ( biscuits) Has a hair dryer and an iron with an iron board inside the wardrobe. It has a round table and a sofa chair on top of a worktop table and chair . It has a small gym , a swimming pool and jacuzzi . Can include breakfast and dinner ( has restaurant) and can order to the room ( room service) I only brought bed and breakfast and breakfast is great choices and plenty. Even for gluten free options! Bad things Hotel lift has broken and put me on 3rd floor but I can request the staff to give me on the ground floor ( said last room / no other choice) twin room . It is better to write the request that in the event of lifts are not working to give ground floor or lower floor. Kettle has no sieve ( may be broken before me. ) The sofa chair has a stain before me . Overall very good service and great room and has good facilities.

방의 위치는 훌륭합니다. 놀이터로 들어가는 입구는 도보로 1 분 거리에 있으며 길을 건너면 매우 큰 바다를 볼 수 있습니다. 방 장식은 매우 새롭고 아침 식사는 좋으며 Blackpool의 훌륭한 호텔입니다.

우리가 도착했을 때 장벽이 내려졌습니다. 우리는 가능한 한 차를 움직여 버튼에 닿기 위해 뻗어 직원에게 연락하기 위해 그 어색한 일을해야했습니다. 불행히도 게이트 인터콤에 응답 한 직원은 이해하기가 조금 어려웠고 게이트가 여전히 아래에 남아 있기 때문에 갑자기 우리를 잘라 냈습니다. 우리는 다시 눌렀고 게이트는 액세스를 허용했습니다. 우리는 체크인했고 이미 paypal을 통해 온라인으로 지불했다고 조언했습니다. 직원은 모든 지불이 실제 지불이 아니라 보류라고 조언했습니다. 나는 여전히 다시 지불해야합니다. 만약 당신이 paypal을 사용한다면 당신은 당신의 계좌에 몇 일 동안 보여주는 것을 알고 있습니다. 그래서 나는 그들의 주장을 증명하거나 증명할 수 없습니다. 우리는 우리 방에 도착했고 결혼식이 진행되는 것에 따라 별관에있어서 기뻤습니다. 주전자, 커피 머신, 머그잔, 차 및 비스킷 등 멋진 객실 크기. 나는 안경을 위해 화장실에 체크인했고 사용할 수있는 것이 없었습니다. 나는 1 박당 £ 100 이상을 청구하는 호텔이 적어도 플라스틱 컵이나 적절한 안경을 공급하여 물을 마실 것이라고 가정 할 것입니다. 수납품이 충분하고 괜찮은 헤어드라이어가 있었습니다. 샤워는 멋졌다 - 그러나 유리문은 바닥에 많은 양의 물이 닿지 않도록 충분히 길지 않았다 - 목욕 매트는 젖었다. 샤워 쟁반과 그라우트 작업뿐만 아니라 라디에이터 근처의 영역도 곰팡이 / 검게되었습니다. 천장에 무작위로 구멍이 하나 있었죠. 아마도 오래된 누수가 될 수도 있겠죠. 도착하는 데 시간이 걸렸지 만 음식은 훌륭했습니다. 나는 가벼운 후추 옥수수 소스를 요구했다. 그리고 버섯이 없다 - 나의 음식은 버섯과 후추 옥수수 소스와 함께 도착했다. 우리는 식사를 방에 추가 할 것이라고 믿는 식당을 떠났습니다. 직원 한 명이 우리를 따라 많은 사람들이 테이블에 앉아있을 수 있으며 방 번호가 필요하다고 조언했습니다 (이것은 우리가 식당에 도착했을 때 주어졌습니다) 그리고 지금 지불 할 수 있습니까? !; 아마도 그들은 더 나은 예약 / 체크인 시스템이 필요할까요? 그리고 우리는 술집에 가서 안경을 끼고 있던 테이블 몇 개를 놓고 갔죠. 우리가 이 테이블 중 하나에 앉았을 때만 제거되었습니다. 테이블은 닦지 않았습니다. 두 명의 직원은 우리가 더 많은 음료를 원하고 음료를 사려고하는 다른 사람들과 상호 작용하지 않았는지 확인하기 위해 오지 않았습니다. 결국 나는 의자를 가져 가서 직원이 순찰에서 돌아 오기를 기다리는 바 앞에 앉아있었습니다. 둘 다 도움을 줄 수 있는지 묻지 않아서 나는 소리 쳤다. 나는 이것이 무례함보다 고객 서비스 교육 부족을 나타내는 것이라고 믿는다. 결혼식의 아이들은이 시점에 의해 성가신 일이되었고 직원들에게 거의 도전하지 않았습니다. 그들은 냉장고에서 우유를 얻고 바닥에 플라스틱 고리를 남기고 계단을 오르락 내리락하고있었습니다. 소방관이 자석으로 열리면서 최소 1층에서는 들리는 소음을 충분히 냈습니다. 우리 방에서 우리는 평화와 조용함을 희망했지만 결혼식에서 음악이 울려 퍼지면서 실망하게되었습니다. 이것은 자정 직전에 끝났습니다. 침대는 편안했고 우리는 잘 잤다. 우리가 8.40ish 주위에 거기에 갔을 때 사우나가 꽤 뜨거워지지 않았지만 체육관은 lovely했고, 오전 8시에 조용했다. 아침 식사는 대부분 맛있었습니다. 검은 푸딩에는 풍미가 없었습니다. 스크램블 에그와 해시 브라운은 훌륭했습니다. 차는 잘못된 색이었고 매우 저렴한 티백처럼 맛을 보았습니다. 전날 밤 음식 서비스부터 바닥에 칩이 조금 있었습니다.

This hotel has very old features but inside the rooms are big spacious and warm The bed although a double was twin beds pushed together which is very annoying as you slide into The middle of the bed and it’s uncomfy. The receptionist was extremely unhelpful and had no empathy I had to walk back and forth from my room 3 times to sort out an issue and then the spa was another issue which finally got resolved So basically it’s a lovely hotel but the staff need to be retrained or understand customers better and the duty manager who was on duty too.

비즈니스를 위해 하룻밤을 묵었습니다. 방은 적응된 방이어서 충분한 공간이 있었습니다. 그러나 침대와 베개는 매우 불편하다는 것을 알았습니다. 오랫동안 내가 가진 최악의 밤 중 하나입니다. 리셉션 / 바 직원은 매우 도움이되며 호텔 전체에 청결이 있습니다.

Overall, it was an amazing experience, aside from a few minor issues. **Positive:** 1. The location was good, although it was a short walk from town. However, there is a tram service that runs every 10 minutes, and the cost was £12 per day for three people, which provided unlimited travel for the whole day. 2. The breakfast was delicious and offered a wide variety of options to choose from. 3. The hotel environment was pleasant, featuring a nice reception and lobby area. 4. The room included a safe where you could store valuable items like your laptop and tablet for extra protection. **Negatives:** 1. Our toilet bin was not emptied after cleaning, and they forgot to replace the extra tissue roll in the bathroom, which was inconvenient. 2. There were no slippers or facial tissues provided in the room. 3. The bar was very quiet, and we were so bored that we didn't visit again.

We stayed over for a night - late check in and out. The staff were very attentive and accommodating. We have 2 children, a 4 years old and a 5 months old. We arrived quite late and so were the last table in the restaurant for dinner as well as the last to join the breakfast. However, the staff made sure we have all we needed and tried their best to help us. Impressive service and a pleasant stay. We will definitely come back to this hotel in the next visit to Lancaster.

멋진 오래된 스타일의 그랜드 호텔 및 좋은 위치. 리셉션 공간은 좋지만 체크인이 느렸습니다. 나는 전화를 걸어 인접한 방을 요청했습니다. 내 요청이 기록되었다고 가정하여 132 및 134 개의 방이 할당되었으며 서로 가까운 곳에 없다는 사실에 실망했습니다. 하나의 방은 크고 밝고 통풍이 잘 되었고 다른 하나는 작고 어둡고 구식이었습니다. 😩 아침 식사는 다양한 음식을 제공했지만 서비스는 혼란 스러웠습니다. 좋은 호텔이지만 더 잘 조직 될 수 있으며 객실은 개조가 필요합니다.

어린이와 성인을 위한 구내와 구내 밖에서 할 일이 많은 사랑스러운 리조트입니다. 날씨가 나빴지만 수영, 아케이드, 놀이 공간을 즐길 수 있었습니다. 상점은 차로 단 6분 거리에 편리하게 위치해 있습니다. 롯지는 깨끗했고 주방은 매우 잘 갖춰져 있었습니다. 특히 티타월, 스펀지, 설거지 세제가 제공되었고 소금, 후추, 차, 커피, 설탕, 우유가 포션으로 제공되어서 좋았습니다. 즐거운 숙박을 선사해 주셔서 감사합니다!

Great location. Room was small and basic, but had everything needed for a quick stay. Location is ideal for visiting the city. Staff were really helpful.