주차장 시설을 갖춘 중국 마카오 호텔

방이 매우 훌륭하고 고급스러웠는데, 이렇게 비싼 레스토랑에 아침 식사가 포함되어 있지 않다는 점이 아쉬웠습니다. 그 외에는 모든 것이 좋았습니다. 프런트 데스크 직원이 매우 친절하고 예의 바랐으며, 표준 중국어도 잘 하셨습니다👍 콘서트를 보러 특별히 왔는데, 4층으로 내려가면 바로 공연장이었습니다. 정말 편리했습니다. 다음에도 이 호텔을 선택할 것입니다~

마카오에서는 비교적 새 호텔이라 시설이 모두 훌륭하고 깨끗합니다. 다만 위치가 외진 편인데, 경전철역까지 도보 10분 정도 걸립니다. 호텔 앞에서 구시가지 방향으로 가는 MT4 버스가 있고, 공항 방향으로는 택시를 이용하는 것을 추천합니다. 장점: 서비스 태도가 매우 좋고, 객실 시설 및 비품 등 모두 훌륭합니다. 책상에는 국내 표준 플러그가 구비되어 있으며, 침대 머리맡 콘센트에는 변환기도 있습니다. 욕실 용품은 모두 록시땅 제품입니다. 하지만 이 객실도 남방의 습한 기후를 피할 수 없었습니다. 록시땅 세면도구의 향으로도 습한 냄새를 가릴 수 없었습니다. 따라서 미리 감안하시고, 록시땅 제품이 객실의 꿉꿉한 냄새 문제를 해결해 줄 수는 없다는 점을 염두에 두시길 권합니다.

숙소 내 이용 시설, 어메니티, 침구류, 매일 깨끗한 객실 청소까지! 소음공해도 없고, 룸 시설도 모두 만족스러운 최고의 호텔이었어요!! 전세계 많은 호텔을 숙박했지만 정말 베스트 3위 안에 들 정도로 너무 좋았어요!! 다만.. 한가지 아쉬운건 조식이 중식과 빵식(식사대용보다는 간식 느낌의 빵종류)으로만 너무 치우쳐 있고, 과일등의 디저트류가 부족한 느낌이었어요. 다른 아시안 여행객들도 많이 방문하니 최소한 수프와 밥종류는 개선이 되면 좋겠네요. 서양인 맞춤형으로도 개선이 필요해보였어요. 시리얼과 우유가 너무 떨어져있고, cold water은 없고,hot water, hot milk만 있더라구요. 가격대비 조식은 조금 아쉬웠습니다! 그래도 지금까지 마카오에서 숙박했던 호텔들 중에서 전체적으로 호텔 만족도는 가장 좋았어서, 다음에 마카오에 다시 온다면 다시 묵고 싶네요! 아!! 룸서비스도 전부 너무 맛있었어요!

비수기 주중에 방문하니 가성비가 좋았습니다. 직원분들도 친절하고 열심히 서비스해 주셨습니다. 다만, 개업한 지 시간이 좀 지나서인지 아이들을 위한 혜택이나 생일 특전 같은 것들은 비용 절감을 위해 줄이고 있는 듯한 느낌을 받았습니다. 슬리퍼가 미끄럽다는 이야기가 많았는데, 실제로 아이가 타오위안(淘园)에서 미끄러져 넘어지는 것을 보았습니다. 호텔 측에서는 안전하다고 판단했는지 여전히 재질을 바꾸지 않고 있었지만, 저는 사용하지 않았습니다. 이곳에 묵으니 타오위안(淘园)까지 메리어트 3층에서 멀지 않아 몇 걸음만 가면 되었습니다. 조식은 무난했으며, 있을 건 다 있었습니다. 특히 물에 데친 겨자채(水东芥菜)가 신선하고 달콤해서 가장 마음에 들었습니다.

프런트의 미녀 직원분이 정말 친절했어요. 먼저 객실을 업그레이드해주셔서 바다가 보이는 방에 묵게 되었는데, 정말 조용했습니다. 저는 보통 리뷰를 잘 남기지 않는데, 이 호텔이 조금 오래되긴 했지만 위생 상태도 좋고 조용하며 에어컨도 빵빵해서 좋았어요. 교통도 매우 편리합니다. 문 바로 앞에 경전철과 버스 정류장이 있고, 갤럭시 다이아몬드 로비가 맞은편에 있어서 주변 명소들로 이동하기 정말 편했어요. 다음번에 가족들과 온다면 또 이곳을 선택할 거예요.

호텔은 정말 아름다웠고, 객실은 넓고 밝았으며, 화장실은 깨끗하고 냄새가 없었습니다. 서비스는 정말 좋았는데, 체크인 시 프런트 데스크의 ALEX가 호텔의 다양한 가족 친화적인 시설과 활동을 열정적으로 소개해 주었고, 무료 전망 좋은 객실로 업그레이드해 주었습니다. 수영장과 에펠탑이 바로 보여서 밤에는 창밖으로 화려한 불빛이 들어와 기분이 정말 좋았습니다. 룸서비스는 요청하는 대로 즉시 처리해 주었습니다. 어린이 수영장은 다양한 연령대의 아이들이 물놀이를 즐기기에 특히 적합했고, 직원들은 세심하고 친절해서 부모와 아이들이 안심하고 놀 수 있었습니다. 다음에도 이 호텔에 다시 묵을 예정입니다.

방은 좀 작았지만, 가격을 생각하면 이해할 수 있었고 위생 상태도 아주 좋았어요. 한 가지 아쉬웠던 점은 보증금을 꼭 현금으로 내야 한다는 거였어요. 건너편 ATM에서 마카오 파타카를 인출해야 해서 좀 번거로웠어요. 나중에는 알리페이나 위챗 페이도 지원해 주셨으면 좋겠어요. 다른 점들은 다 괜찮았고, 마카오 한 바퀴 구경하고 하룻밤 잘 묵었어요.

그랜드 리스보아 팰리스에서의 경험은 기대 이상이었어요! 체크인할 때 깜짝 무료 객실 업그레이드를 받아서 정말 운이 좋았어요✨ 호텔은 세련되고 웅장하게 꾸며져 있었고, 객실은 넓고 깨끗했으며, 침구는 편안했고 시설도 완벽했어요. 직원들은 친절하고 예의 발랐고, 3층의 그린 파라다이스 정원은 사진 찍기에도 아주 좋았어요. 무료 셔틀버스 덕분에 이동도 편리했고요. 이번 마카오 여행에서 이곳에 머물게 되어 매우 만족합니다. 강력 추천해요!

독특한 인테리어 스타일이었고, 방의 모든 조명, TV, 커튼, 에어컨이 태블릿으로 제어되는 점이 신기했지만 솔직히 좀 불편했습니다. 방 미니바는 훌륭했고, 온수기와 커피 머신도 아주 좋았습니다. 턴다운 서비스도 완벽했고 맛있는 디저트도 제공되었으며, 전화 교환원도 친절하고 효과적으로 도움을 주었습니다. 하지만 프런트 데스크 직원의 태도는 정말 받아들이기 어려웠습니다. 첫째, 오후 4시에 도착했는데 방이 없다고 한 시간 기다리라고 하더군요. 그런데 제가 불만을 표하자마자 바로 방을 배정해 주었습니다. 그렇다면 도대체 빈방이 있었던 것 아닌가요? 이후 밤에 프런트 데스크를 방문했을 때도 업무 처리 속도가 매우 느려서 한참을 기다려야 했습니다. 마지막으로 체크아웃 시 짐을 맡길 때 서명과 대조하여 짐을 찾아가야 한다고 유난히 강조했는데, 정말 이해할 수 없는 쓸데없는 말이었습니다. 서명과 대조하지 않을 거면 왜 제게 서명을 하라고 하는 거죠?

호텔 위치는 타이파 대로 근처인데 교통이 불편해요. 근처에 버스 정류장이 있지만 좀 걸어야 해요. 시설과 환경은 괜찮았고, 직원들은 좋은 평가를 받으려고 짐 옮기는 걸 도와줬어요. 호텔에 흰색 옷을 두고 왔는데, 오전에 체크아웃 했거든요. 오후 내내 짐을 호텔에 맡겨두고 저녁에 호텔로 돌아와 주하이 가는 버스를 한 시간 가까이 기다렸어요. 주하이에 도착해서야 옷이 없어진 걸 알았고, 호텔에 전화해서 확인해보니 옷이 호텔에 남아있는 게 맞다고 하더라고요. 이 시간 동안 호텔에서는 분실물이 있는지 확인하는 전화 한 통 없었고, 저녁에 짐 찾고 버스 기다릴 때도 아무도 물어보는 직원이 없었어요. 주하이에 돌아와서 제가 직접 호텔에 문의해야 했고, 태도도 그냥 그랬어요. 심지어 제가 직접 순펑 택배를 보내고 옷 구매 영수증까지 제공해야 한다고 하더라고요. 호텔 서비스가 제대로 되어 있고 업무 인수인계가 잘 되었다면, 하루 종일 고객 물품 분실을 충분히 발견하고 먼저 전화해서 물어보거나, 오후에 짐 찾을 때라도 물어봤을 텐데, 투숙객을 이렇게 번거롭게 만들다니, 이런 서비스는 이해할 수 없네요.