무료 와이파이 시설을 갖춘 노르웨이 트롬스 호텔

El hotel está bastante alejado del centro de Tromsø. La parada de autobús para ir al aeropuerto está a 10 min. Parece poco pero si está nevando y llevas mucho equipaje hay que ir con tiempo porque las cuestas tienen hielo. Cuando entras, es una maravilla. Han renovado las zonas comunes y es súper bonito. Pero al entrar en nuestra habitación doble.... No estaba renovada. Es la habitación más pequeña en la que hemos estado en 8 días por la zona. La puerta no está en buenas condiciones. El baño parece de ”un hospital”. Para nuestro gusto la cama y las almohadas son incómodas. Las paredes de la habitación tampoco están en buen estado. Cuando fuimos a desayunar parecía otro hotel. La cafetería con vistas panorámica era preciosa. Y el desayuno tipo buffet estaba muy rico. Nos choca bastante la inmensa diferencia que hay entre las zonas comunes y la habitación.

세 명이 이 호텔의 패밀리룸에서 4박 5일 동안 묵었습니다. 체크인할 때 주문에 약간의 문제가 있었습니다. Trip.com의 즉각적인 고객 서비스와 애프터서비스 덕분에 완벽한 여행을 보낼 수 있었습니다! 숙박 기간 동안 Clarion the Edge Tromso의 로비 고객 서비스 담당자인 Obah에게도 감사드립니다. 여러 여행 일정과 차량 서비스 문의에 인내심 있고 꼼꼼하게 답변해 주었습니다. Obah와 Johannes는 매우 친절하고 전문적인 서비스 태도를 보여주었습니다. 문제가 발생했을 때 즉시 도움을 주었고, 직접 객실로 가서 소파베드를 열고 금고를 수리해 주었습니다. 호텔 객실은 밝고 깨끗하며 매일 청소해 주고 타월 서비스도 매우 좋습니다. 매일 풍성한 조식과 맛있는 저녁 식사가 제공됩니다. Andres의 서비스는 정말 세심합니다! 5성급 추천!

가격 대비 기대에 못 미쳤어요. 침대는 두께 10cm 정도의 얇은 매트리스였어요. 베개는 너무 푹신했고요. 그나마 좋았던 점은 위치와 전망이었어요. 하지만 아침에 일어나면 욕실에는 항상 더러운 물이 나왔어요. 다른 욕실은 어떤지 모르겠네요. 쓰레기 수거만 해주고, 객실 청소는 따로 요청해야 해요. (적어도 바닥에 떨어진 수건이라도 갈아주거나 침대 정리라도 해줄 줄 알았는데 말이죠.)

호텔의 조식은 정말 훌륭했어요. 유럽에서 먹어본 조식 중 최고였어요. 헬스장도 크고 여러 시설을 이용할 수 있는데, 호텔에서 몇 블록밖에 안 떨어져 있어요. 방은 깨끗하고 넓었어요. 호텔이 너무 마음에 들어서 트롬쇠에 다시 방문하면 꼭 다시 묵을 거예요!

장점: 호텔이 새 건물이라 좋고, 욕실도 깨끗해요. C타입 충전 포트도 있고, 슬리퍼도 제공됩니다. 호텔 바가 시내 다른 곳보다 저렴해요. 단점: 호텔에서 물을 제공하지 않아요. 방 크기는 괜찮았지만, 옷장이 너무 작아서 문제였어요. 북극권이라 두꺼운 외투를 걸어야 하는데, 어떻게 걸어야 할지 막막했어요! 침대에 머리카락이 너무 많아서 방을 바꿨는데도 똑같이 머리카락이 나왔어요! 심지어 베개 커버는 뒤집혀져 있었고요! 이 호텔 스탠다드룸이 하룻밤에 400유로가 넘는데, 이 가격에 비해 너무 실망스러웠어요. 웹사이트에는 스탠다드룸에서 멋진 풍경을 볼 수 있다고 나와 있었는데, 예약할 때도 오션뷰나 시티뷰를 따로 선택할 수 없었어요. 두 번 숙박하면서 세 개의 다른 방(모두 스탠다드룸)을 배정받았는데, 하나는 2층에서 다리만 보였고, 다른 두 방은 아파트만 보였어요. 두 번 숙박하는 동안(방을 한 번 바꾼 것 포함) 호텔에서 홍보하는 스탠다드룸 같은 풍경은 한 번도 보지 못했는데, 그런 방은 대체 누가 이용하는 건가요?

위치가 정말 편리했어요. 주요 관광지, 슈퍼마켓, 카페, 트롬쇠 액티비티 픽업 장소까지 걸어서 몇 분 거리였어요. 아파트는 아주 편안하고, 잘 꾸며져 있었고, 깨끗했고, 필요한 물품도 잘 갖춰져 있었어요. 유료 세탁실도 아주 유용했어요. 꼭 추천하고 싶고, 다음에 트롬쇠에 오면 꼭 다시 묵을 거예요.

An unpretentious but comfortable hotel in an unbeatable location in central Tromso (the third photo is the view from the hotel window). Highlights include the friendly staff (a shout out here to the ever helpful Petter), tasty and healthy breakfast, and comfortable sitting areas that mean you don't have to hang out in your room. Given the quality of the hotel it is surprising - and highly annoying - that they don't provide kettles in the room (I even offered to pay a deposit), the more frustrating because some photos on the site show coffee machines: so some rooms do have these facilities. The selection of toiletries is also surprisingly meagre - no shower gel for example, which seems unnecessarily cheapskate. My other gripe is that they need more individual tables in the breakfast room: finding a space at a long table feels reminiscent of youth hostelling... With these shortcomings noted, the hotel can be recommended and is good value for Tromso.

호텔 위치가 정말 마음에 들었어요. 공항에서 오기도 쉽고 주변 관광지로 이동하기에도 편리했어요. 트롬쇠에서 가보고 싶었던 곳들은 모두 걸어서 갈 수 있는 거리에 있었거든요. 직원분들도 친절하고 따뜻했고, 특히 바셉션(Barception)에서 인스턴트 음료나 컵라면을 데울 수 있도록 뜨거운 물을 제공해 주는 점이 좋았어요. 따뜻한 라떼(셀프 서비스)도 맛있었는데, 트롬쇠 시립 도서관 및 기록보관소로 향하는 길에 몸을 녹이기에 딱이었죠.

이 호텔은 유일하게 조식과 저녁 식사가 포함된 하프보드를 제공하는 곳이며, 오후 3시부터 5시까지는 케이크와 차/커피를 제공하는 티타임도 있습니다. 저희가 저녁 식사 시간 이후에 도착했는데, 호텔 프런트 직원분들이 친절하게 차가운 접시 두 개를 따로 준비해 주셔서 정말 맛있었습니다! 부활절 연휴 기간에 도착해서 많은 상점들이 문을 닫았는데, 호텔에서 저녁 식사를 제공해 주는 덕분에 편하게 식사를 할 수 있었습니다. 호텔 내 모든 곳이 도보 거리 내에 있어 편리했습니다. 프런트에서는 하루 종일 커피와 차를 자유롭게 이용하실 수 있습니다. 저희가 새벽 2시쯤 오로라를 보러 나갔다가 돌아왔을 때는 호텔 문이 잠기고 보안 요원이 상주하고 있어서 안전했습니다. 사우나도 있었지만 이용해 보지는 못했습니다. 직원분들은 모두 친절하고 도움을 주려고 노력했습니다.

Es war mein 3. Mal in diesem Hotel. Ausschlaggebend ist immer ein Zimmer mit Blick zum Wasser. Denn dieser Blick ist einfach unschlagbar schön. Wir waren jetzt zum ersten Mal eine ganze Woche. Da haben sich leider dann auch mal nicht so optimale Dinge gezeigt. Das enthaltene Essen ist grundsätzlich eine tolle Sache. Gerade in Skandinavien ist Essen gehen ja teuer und so ist es schön, dass das schon im Preis enthalten ist. Allerdings haben wir eine ziemliche Wiederholung der angebotenen Speisen festgestellt. Und die warmen Gerichte abends waren nur sehr lauwarm. Was echt nicht so toll war, ist, dass man den Reinigungsservice aktiv selbst anfordern muss. Haben wir auch gemacht, aber das Zimmer wurde nicht gereinigt (vor allem das Bad), nur Handtücher gewechselt und Seifensprender aufgefüllt. Und wenn man eine Woche da ist, fällt dann auch auf, das nur eine kleine Ecke zum aufhängen von Sachen sehr wenig ist. Wir hatten also die beiden Sessel voll liegen, was manchmal echt chaotisch war und man immer wieder neu aufräumen musste. Das Personal ist aber sehr nett und freundlich. Und die Lage des Hotels eben auch ziemlich unschlagbar. Alles ist nah gelegen. Da wir einen kompletten Tag Regen/Schnee hatten und das Hotel gar nicht verlassen haben, ist uns aufgefallen, dass die Möglichkeit mal in eine wärmende Sauna oder ein Schwimmbad zu gehen, oder eine Massage oder Kosmetikbehandlung im Hotel zu buchen auch ganz nett gewesen wären. Aufgrund des Ausblicks allein würde ich aber trotzdem immer wieder kommen ;-)