Amazing to stay, good price and friendly staff and cleaners too, comfy room and great amenities would stay again and free breakfast included can't go wrong which is always tasty
이 호텔은 스윈던(Swindon)의 M4 바로 옆에 편리하게 위치해 있습니다. 우리는 밤에 운전하는 동안 잠시 쉬어가는 곳으로 사용했습니다. 호텔 자체는 많은 크리스마스 장식으로 매우 축제 분위기 있게 장식되어 있었는데, 정말 좋았고 매우 따뜻하고 환영받는 느낌이었습니다. 24시간 리셉션 데스크는 우리가 자정에 도착했기 때문에 이 호텔을 선택한 이유 중 하나였으며 우리를 체크인해준 직원은 매우 전문적이고 따뜻했습니다. 주차장에는 몇 개의 공간만 남아 있어 걱정이 되었지만 공간을 확보했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 그런데 우리 방에는 난방 시설이 없었어요. 중앙난방이 없어서 벽에 에어컨/히터 장치를 설치했습니다. 우리는 그것을 끄기로 결정하기 전에 30 분 동안 찬 공기를 불어서 망가진 것 같았습니다. 그 시점에서 우리는 26시간 동안 여행 중이었고 자정이 지났기 때문에 리셉션 데스크로 돌아가고 싶지 않았고 이미 너무 피곤했을 때 방을 바꿔야 할 위험이 있었습니다. 그래서 우리는 점퍼와 양말을 신고 잠자리에 들었습니다. 다음날 아침 식사때 휴대용 히터를 달라고 했더니 아침 준비가 춥지 않게 5분 안에 하나 넣어 주셨어요. 나는 팀의 반응에 깊은 인상을 받았습니다. 욕실에도 난방 시설이 없습니다. 호텔의 다른 모든 것이 괜찮았기 때문에 아쉬웠습니다. 아침 식사도 좋았습니다. 1박 스톱오버에 적합합니다. 하지만 겨울에는 추천하지 않습니다.
⇔ 객실은 아직 4성급 수준에 이르렀지만 결국 장식이 좀 길었습니다. 프론트 데스크의 뚱뚱한 남자의 서비스가 매우 좋고 친절했습니다. 그리고 우리가 아침 식사를 추가로 사야겠다고 생각했고, 그는 우리에게 상황을 물었고 우리가 17세 미만이면 부모님과 방을 공유하고 무료 아침 식사를 즐길 수 있다면 그럴 필요가 없다고 말했습니다. 맞은편에 슈퍼마켓이 있어 쇼핑하기에 매우 편리합니다.
lovely, well kept hotel. All staff were very friendly and welcoming towards us and were great with the little one.
restaurant/bar was also very clean and staff kept on top of clearing tables etc. The food we had was very nice, a bit expensive but a nice treat. nice childrens menu, featuring 2 or 3 course options too.
I would definitely book here again and recommend to others.
Very pleased with the accommodation, nice comfortable family room. room 321. only downside was the sight of mould on the ceiling above bath/shower but everything else was brilliant.
Room was comfortable and clean.
No breakfast due to no staff. House keeper bless him was apologetic, but said they were short staffed and manager would be a while.
Other customers left, after a long wait we finally managed to speak to manager, who was really not bothered about loosing customers, very disappointing customer service.
Lovely stay at a charming hotel just on the edge of the city. Beautiful building, cosy room, stylish design in the bar and lobby and super friendly staff at reception, housekeeping and at breakfast. Thank you!
Me and My Friend Booked This Hotel as it was Near to the Venue we was going to See a Gig at.The Room was Lovely and the Hotel Overall was Very Clean and the Bed was Very Comfy.Would Definately Recommend it to Anyone.
아주 좋음
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NNSEJOKERAmazing to stay, good price and friendly staff and cleaners too, comfy room and great amenities would stay again and free breakfast included can't go wrong which is always tasty
리리뷰어Our stay at this hotel left us feeling a bit underwhelmed. While I wouldn't go so far as to say avoid it entirely, I can't recommend it or see myself returning.
The room, advertised as having a king-size bed, disappointingly turned out to be a double. Despite the hotel's emphasis on green choices, the room was unbearably warm upon arrival. We had to open both the windows and the door just to cool it down. This lack of basic comfort seemed counterintuitive to their eco-conscious branding.
Furthermore, small but crucial amenities were absent, such as a hairdryer, and some lights weren't working. The absence of an in-room phone meant there was no easy way to request these missing items, adding to the overall inconvenience.
The breakfast experience was equally disappointing. The so-called buffet consisted of a small, albeit pleasant, continental breakfast. However, being asked immediately upon arrival if we'd like to pay an additional £10 for a cooked breakfast made the setup feel misleading. At £14.50, the continental breakfast alone did not feel like good value.
The restaurant also had a notice about a £2.50 charge for menu amendments. While I understand the principle of upcharges, this particular policy felt excessive and off-putting.
These issues were compounded by a lack of personal touches that form the foundation of good customer service. No one asked at checkout or during breakfast how our stay had been, a small but impactful gesture that could have mitigated some of our disappointments.
In hindsight, I feel I overpaid by about 20-30% compared to the value I received. Knowing what I do now, I likely wouldn't have chosen this hotel for our stay.
리리뷰어이 호텔은 스윈던(Swindon)의 M4 바로 옆에 편리하게 위치해 있습니다. 우리는 밤에 운전하는 동안 잠시 쉬어가는 곳으로 사용했습니다. 호텔 자체는 많은 크리스마스 장식으로 매우 축제 분위기 있게 장식되어 있었는데, 정말 좋았고 매우 따뜻하고 환영받는 느낌이었습니다. 24시간 리셉션 데스크는 우리가 자정에 도착했기 때문에 이 호텔을 선택한 이유 중 하나였으며 우리를 체크인해준 직원은 매우 전문적이고 따뜻했습니다. 주차장에는 몇 개의 공간만 남아 있어 걱정이 되었지만 공간을 확보했습니다. 직원들은 매우 친절하고 도움이 되었습니다. 그런데 우리 방에는 난방 시설이 없었어요. 중앙난방이 없어서 벽에 에어컨/히터 장치를 설치했습니다. 우리는 그것을 끄기로 결정하기 전에 30 분 동안 찬 공기를 불어서 망가진 것 같았습니다. 그 시점에서 우리는 26시간 동안 여행 중이었고 자정이 지났기 때문에 리셉션 데스크로 돌아가고 싶지 않았고 이미 너무 피곤했을 때 방을 바꿔야 할 위험이 있었습니다. 그래서 우리는 점퍼와 양말을 신고 잠자리에 들었습니다. 다음날 아침 식사때 휴대용 히터를 달라고 했더니 아침 준비가 춥지 않게 5분 안에 하나 넣어 주셨어요. 나는 팀의 반응에 깊은 인상을 받았습니다. 욕실에도 난방 시설이 없습니다. 호텔의 다른 모든 것이 괜찮았기 때문에 아쉬웠습니다. 아침 식사도 좋았습니다. 1박 스톱오버에 적합합니다. 하지만 겨울에는 추천하지 않습니다.
EEbraima JengVery clean and friendly service. Pool was small and definitely more suited for families and the steam room was not as hot as it should've been.
리리뷰어사랑스러운 호텔, 정중하고 친절한 직원, 넓은 주차 공간, 시내 중심부의 훌륭한 위치. 부정적인 점은 욕실 벽의 얼룩이 세부 사항에 조금 더주의를 기울이면 쉽게 제거 할 수 있고 차가운 수도꼭지가 물을 거의 내보내지 않는다는 것입니다. 불행히도 우리가 거기에있는 동안 사용할 수있는 실제 에일이 없었기 때문에 우리가 그 시설을 즐기는 것을 막았습니다.
GGeeTurnerThe staff were lovely! However we were placed in a room where the tv did not work, the window didn’t shut completely, and we had no hot water.
The staff were amazing and the location was great if you have a car!
PPetPetToursHit the jack pot with the White Horse Inn. This bed and breakfast is a gem if you’re looking for a quiet and secluded getaway.
The rooms are comfy, service is very friendly and the food is delicious. Enjoy everything about the White Horse and highly recommended.