체크인은 순조로웠지만 한 시간 정도 기다려야 했고, 짐 보관소 직원은 불친절했습니다. 방 키를 주신 직원분은 정말 친절하셨고, 멋진 야경이 보이는 11층의 아주 좋은 방을 주셨어요. 아이들 세면도구가 필요한지 세심하게 물어봐 주셔서 좋았습니다.
차량 서비스가 정말 좋았고, 국경까지 가는 것도 매우 편리했습니다. 직원들도 친절했고, 짐 싣는 것도 도와주셨어요.
호텔 로비에는 상점들이 많아서 식사 걱정은 없었고, 일본 슈퍼마켓에는 다양한 간식들을 팔고 있었습니다.
부모님 모시고 호캉스 다녀왔습니다! 예전과 달리 셔틀버스가 동문까지 운행해서 동문 프런트에서 체크인했어요. 그때는 프런트가 옮겨진 줄 알았어요. 그런데 오후에 객실에 올라가보니 객실은 여전히 서쪽에 있더라고요 (예전에 체크인했던 프런트는 그대로 있었어요 😂). 이번에 프런트 직원분이 가든뷰 객실로 업그레이드해주셨는데, 정말 최고였어요! 비행기 착륙하는 모습도 볼 수 있었답니다. 그리고 코타이 스트립으로 가는 셔틀버스도 새로 생겨서 런던인, 파리지앵 가는 게 예전보다 훨씬 편해졌어요.
마카오 두 번째 방문이었는데, 지난번에는 파리지앵에 묵었고 이번에는 베네시안에 묵었는데, 세 단어로 표현하자면 '최고'였어요! 👏🌟
먼저, 외관이 웅장하고 런더너, 파리지앵과 연결되어 있어요.
다음으로, 이번에 묵었던 30층 노스 윙 스위트룸은 방이 정말 넓고 침대, 소파, 욕실 모두 만족스러웠어요. 특히 욕실에는 화장대까지 있었어요.
게다가 서비스는 체계적이고 신속하며 편리했어요. 전날 홍콩에서 가짜 5성급 호텔에 묵었는데, 이번에는 정오에 프런트 데스크에 도착하자마자 세 명의 직원분이 즉시 짐 보관을 확인해주고, 객실 요청사항을 확인해주며 작은 지도와 함께 자세한 설명을 해주셔서 가방을 내려놓자마자 바로 관광을 시작할 수 있었어요. 게다가 객실 번호는 문자로 알려주고, 객실 카드는 미리 발급해주며, 짐도 객실로 바로 가져다줘서 모든 것이 완벽하다고밖에 말할 수 없네요.
그리고 베네시안의 조식 뷔페는 종류도 다양하고 맛도 정말 좋았어요. 조식에는 연어 구이와 불도장이 있었고, 제가 좋아하는 복숭아 젤리 은이버섯 수프도 먹을 수 있었어요.
카지노 입구의 보안요원부터 레스토랑이나 로비 직원까지 모두 친절했어요. 객실에 생수가 부족하면 QR 코드를 스캔하기만 하면 바로 직원분이 가져다주셨어요.
물론 가장 좋았던 것은 곤돌라였어요. 머리 위의 파란 하늘이 정말 사실적이고 아름다웠어요! 🤩
잊을 수 없는 추억이에요.
사우스 윙에 묵었는데 창밖으로는 스튜디오 시티의 뒷모습이 보였습니다. 방은 괜찮았고 편안하게 머물렀습니다. 샤워 수압이 정말 세서 욕조를 물로 가득 채우는 데 몇 분밖에 걸리지 않아 시원하게 샤워할 수 있었습니다.
침대 양쪽에 콘센트가 있어서 충전하기 편리했습니다. 방에 와이파이가 있었고 신호도 좋았습니다.
체크인은 입구 오른쪽에 있는 화려한 붉은색 구역에서 진행했습니다. 프런트 직원들의 표준 중국어가 좋지 않아 영어와 섞어 말해서 알아듣기 좀 힘들었습니다. 표준 중국어 교육을 강화할 것을 제안합니다.
호텔 2층에서 베네시안과 런던너까지 걸어서 10분 정도 걸렸습니다. 익스프레스 체크아웃을 지원하며, 사우스 윙 1층 엘리베이터에서 나오면 룸 키를 넣을 수 있는 기계가 있습니다. 짐 보관도 매우 편리했습니다.
셔틀버스를 타려면 B1으로 가야 합니다. 공항에서 호텔로 가는 셔틀버스는 베네시안과 공동으로 사용하는 것 같았고, 버스 외관은 파리지앵이었지만 베네시안 차양 아래에서 기다렸습니다. 런던너를 먼저 들르고 파리지앵으로 갔습니다.
월요일에 세나도 광장에 갔는데, 그날은 셔틀버스가 없었습니다.
파리지앵 쇼핑몰은 사람이 별로 없고 상점도 많지 않았습니다.
이번에 왕허디 콘서트 보러 마카오에 왔는데, 호텔이 정말 훌륭했어요! 구시가지에 있지만 위치는 정말 최고였어요. 아래층에는 포토 스팟이 있고, 세나도 광장까지 걸어서 5분밖에 안 걸려요. 아침에는 옆 골목에 현지인들이 가는 아침 식사 가게들이 많았는데, 가격도 저렴하고 맛도 좋았어요. 호텔 체크인 프런트는 4층에 있었고, 직원분들 서비스가 정말 좋았어요. 적극적으로 도와주려는 서비스 마인드가 특히 강했어요. 객실 미니바는 매일 무료였고, 무료 와인 한 병과 음료 두 잔도 제공되었어요. 루프탑도 이용할 수 있었는데, 첫날 루프탑에 가보니 전망과 분위기가 정말 좋았어요. 호텔 바로 앞에 버스 정류장이 있었고, 아마사원이나 지하철역까지는 걸어서 1.5km 정도라 멀지 않았어요. 무료 셔틀버스를 이용하려면 400m 정도 걸으면 그랜드 리스보아가 나와서 정말 편리했어요.
지금까지 묵었던 안다즈 중 가장 가성비 좋은 곳이었어요! 평일에 체크인했는데 정말 좋았습니다!
💚 객실 경험: 합리적인 구조 디자인과 논리적인 동선, 깨끗하고 편안하며 비교적 새것 같은 침구와 가구. 미니바는 첫 번째 이용 시 무료이며 음료, 간식, 영키 베이커리 선물 세트가 포함되어 있고, 특별 기념품(예: 디자인 슬리퍼, 아이크림 등)도 증정됩니다. 어린이용 세면도구 세트에는 칫솔컵(너무 귀여워요)도 포함되어 있습니다. 직원들이 방에 와서 작은 텐트를 설치해주는데, 디럭스룸은 그렇게 넓지 않아서 텐트를 쳐도 다니는 데 불편함이 없었습니다.
🤎 서비스 및 디테일: 전문적이고 세심한 서비스, 프런트 데스크 직원들의 친절하고 효율적인 서비스를 칭찬하고 싶어요. 생일/기념일 등 특별한 날에는 케이크도 준비해줍니다.
💙 특별 시설 및 혜택: 피트니스 센터와 실내 수영장 시설은 새롭고 경험이 좋았습니다. 호텔에서는 무료로 '그랜드 리조트 덱' 워터파크와 '키즈 퀘스트' 입장권을 제공합니다. 로비에는 무료로 이용할 수 있는 '안다즈 라운지 혜택' 구역이 있으며, 저녁에는 해피아워와 함께 스낵 및 음료가 제공됩니다.
객실은 넓고 밝았고, 위생 상태도 좋았으며 방음도 훌륭했습니다. 조식은 다양하고 이용 시간도 길어서 특히 좋았습니다. 가장 칭찬하고 싶은 점은 프런트 매니저의 서비스 태도와 업무 능력이었습니다. 문제 해결 능력과 갈등을 해소하는 태도가 정말 뛰어났습니다. 다음 마카오 방문 시에도 콘래드에 머물고 싶습니다.
은하수 호텔 내에서 가성비가 꽤 좋은 호텔입니다. 갤럭시 크리스탈, 다이아몬드, 안다즈까지 셔틀버스가 있어서 이동하기 편리합니다.
방은 편안하고 조용하며, 직원분들이 매우 친절하고 서비스도 훌륭합니다. 체크아웃 후에 저희도 잊고 있었던 물건이 있었는데, 객실부에서 전화로 알려주고 프런트 데스크로 책임감 있게 가져다주셔서 받았습니다.
아침 식사는 2층 레스토랑에서 하는데 맛도 괜찮습니다. 메인 메뉴는 직원에게 말해야 선택할 수 있고, 다른 음식은 뷔페식으로 가져다 먹을 수 있습니다. 1층에서는 애프터눈 티도 즐길 수 있는데, 먹을거리와 마실 거리가 다양하고 빨리 채워져서 좋았습니다.
전반적으로 아주 만족스러웠습니다.
호텔 위치가 정말 좋았어요. 코타이 스트립 바로 옆에 있어서 마카오 페리 터미널이나 다른 호텔로 이동하기에 편리했습니다. 도보로 5~10분 거리에는 그랑프리 박물관, 마카오 과학 센터, 피셔맨즈 워프, 관음상 해변 휴식 공간 등이 있었어요. 호텔에는 온수 수영장과 스파 풀도 있어서 좋았습니다.
호텔 시설이 잘 갖춰져 있고 사용하기 편리하며, 위생적이고 깨끗합니다. 객실 환경도 좋고 조용해서 좋았어요. 주변 교통도 편리해서 이동하기 좋았고, 직원분들도 친절하셨습니다. 다음에도 또 방문할 거예요.
리뷰 960개
8.7/10
객실요금 최저가
IDR797,563
1박당
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9.4/10
훌륭함
JJimi체크인은 순조로웠지만 한 시간 정도 기다려야 했고, 짐 보관소 직원은 불친절했습니다. 방 키를 주신 직원분은 정말 친절하셨고, 멋진 야경이 보이는 11층의 아주 좋은 방을 주셨어요. 아이들 세면도구가 필요한지 세심하게 물어봐 주셔서 좋았습니다.
차량 서비스가 정말 좋았고, 국경까지 가는 것도 매우 편리했습니다. 직원들도 친절했고, 짐 싣는 것도 도와주셨어요.
호텔 로비에는 상점들이 많아서 식사 걱정은 없었고, 일본 슈퍼마켓에는 다양한 간식들을 팔고 있었습니다.
MM416121****호텔 로비에 라인프렌즈 포토존이 있어서 정말 좋았어요!
프런트 데스크에서 매일 윈팰리스 익스프레스 패스를 받을 수 있었는데, 이게 정말 유용했습니다!
록시땅 테마룸을 예약하면 록시땅 샘플이 제공됩니다.
교통편 🚌: 호텔 바로 앞에 MT4 버스 정류장이 있어서 구시가지, 세나도 광장, 베네시안, 런더너, 파리지앵 같은 관광지에 가는 데 정말 편리했어요. 택시를 부르고 싶으면 호텔 앞에 택시 정류장이 있습니다.
🚗 윈팰리스까지 가는 셔틀버스는 약 10분 간격으로 운행하고 10분 정도 걸려서 매우 편리했습니다.
🏨 호텔과 연결된 작은 엔터테인먼트 구역에는 버블티 가게, 일본식 정식 식당, 그리고 선거 빙실(호텔과 제휴하여 뷔페식 조식을 제공)이 있어요. P6 사진은 단품으로 시킨 소고기 국수인데, 소고기가 정말 많았어요. 상하이 같았으면 한 그릇에 최소 80위안은 했을 거예요 😂 조식은 세 개의 식당에서 제공되는데, 선거 빙실 외에도 안젤리나 카페(P4, P5 사진)가 있어요. 오트밀 요거트가 맛있었습니다.
HHudie12월 2일부터 4일까지 휴가로 마카오 런더너 코타이 센트럴 호텔에 묵었는데, 서비스가 정말 좋았어요. 체크인 시간은 보통 오후 3시인데, 제가 프론트 데스크에서 체크인할 때 이미 3시가 넘었더라고요. 프론트 직원분이 금연 구역은 청소가 아직 끝나지 않아서 좀 더 기다려야 하고, 디럭스 킹룸이 여유롭지 않다면서 스위트룸으로 업그레이드해주시겠다고 먼저 양해를 구하시더라고요. 엘리베이터에서 좀 멀리 떨어져 있는데 괜찮냐고 물으시길래 괜찮다고 답했더니 바로 스위트룸으로 업그레이드해주셨고, 짐을 들고 바로 입실할 수 있었어요. 방도 아주 만족스러웠습니다. 첫 숙박 첫날에는 냉장고 음료와 스낵이 모두 무료였는데, 정말 세심한 배려였어요. 배가 고팠는데 밖에 나가기는 싫어서 정말 편리했습니다. 차로 두 시간 반을 운전해서 헝친(Hengqin) 항구에 도착했을 때는 이미 너무 피곤해서 쉬어야 했는데, 그때 정말 딱 필요한 편의를 제공해 주셔서 호텔 서비스에 매우 만족했어요. 이게 첫 번째 이유입니다.
두 번째는 12월 4일 점심에 체크아웃할 때, 직원에게 짐을 방으로 가지러 와달라고 요청했는데 예상보다 훨씬 빨리 와줬어요. 서비스 태도도 진심이 담긴 미소였고, '저는 코니히입니다, 손님. 제가 모든 것을 도와드리겠습니다.'라고 공손하고 친절한 목소리로 말해주더군요. 이런 직원분은 정말 좋은 인상을 주고, 예의 바른 모습에서 호텔 교육이 잘 되어 있다는 것을 알 수 있었어요. 코니히는 전문적으로 교육받은 호텔 직원 같았습니다. 모든 행동이 규범적이었고, 고객의 숙박 경험이 어땠는지, 호텔에 만족하는지 등을 적극적으로 물어봐 주시고, 고객과 소통하려는 모습에서 고객의 감정에 깊이 신경 쓰고 있다는 것을 알 수 있었습니다. 이건 정말 훌륭한 태도였어요. 호텔은 사실 고객의 숙박 경험을 피드백해 줄 이런 일선 직원들이 정말 필요하다고 생각해요. 덕분에 다음에도 런더너 코타이 센트럴 호텔에 다시 묵을 좋은 선택지가 생겼고, 앞으로도 호텔이 방문객들에게 더 많은 놀라움을 주기를 바랍니다. 💁🖐🌹🌹
DD0282****사우스 윙에 묵었는데 창밖으로는 스튜디오 시티의 뒷모습이 보였습니다. 방은 괜찮았고 편안하게 머물렀습니다. 샤워 수압이 정말 세서 욕조를 물로 가득 채우는 데 몇 분밖에 걸리지 않아 시원하게 샤워할 수 있었습니다.
침대 양쪽에 콘센트가 있어서 충전하기 편리했습니다. 방에 와이파이가 있었고 신호도 좋았습니다.
체크인은 입구 오른쪽에 있는 화려한 붉은색 구역에서 진행했습니다. 프런트 직원들의 표준 중국어가 좋지 않아 영어와 섞어 말해서 알아듣기 좀 힘들었습니다. 표준 중국어 교육을 강화할 것을 제안합니다.
호텔 2층에서 베네시안과 런던너까지 걸어서 10분 정도 걸렸습니다. 익스프레스 체크아웃을 지원하며, 사우스 윙 1층 엘리베이터에서 나오면 룸 키를 넣을 수 있는 기계가 있습니다. 짐 보관도 매우 편리했습니다.
셔틀버스를 타려면 B1으로 가야 합니다. 공항에서 호텔로 가는 셔틀버스는 베네시안과 공동으로 사용하는 것 같았고, 버스 외관은 파리지앵이었지만 베네시안 차양 아래에서 기다렸습니다. 런던너를 먼저 들르고 파리지앵으로 갔습니다.
월요일에 세나도 광장에 갔는데, 그날은 셔틀버스가 없었습니다.
파리지앵 쇼핑몰은 사람이 별로 없고 상점도 많지 않았습니다.
LLichadelou마카오 빅토리아 호텔은 가성비가 좋은 선택입니다. 위치가 훌륭해서 국경 관문과 가깝고, 주하이 아치베이 항구에서 도보로 약 10분 거리에 있어 교통이 편리합니다. 객실은 넓고 깨끗하며 시설도 잘 갖춰져 있고, 건식/습식 분리형 욕실 디자인을 채택했습니다.
다만, 호텔에서 제공하는 유료 조식은 종류가 적고 매우 평범합니다. 연박하는 경우 메뉴가 다소 단조로울 수 있습니다. 전반적으로 비즈니스 여행객이나 편리함과 편안함을 추구하는 관광객에게 매우 적합합니다.
BBomak부모님 모시고 호캉스 다녀왔습니다! 예전과 달리 셔틀버스가 동문까지 운행해서 동문 프런트에서 체크인했어요. 그때는 프런트가 옮겨진 줄 알았어요. 그런데 오후에 객실에 올라가보니 객실은 여전히 서쪽에 있더라고요 (예전에 체크인했던 프런트는 그대로 있었어요 😂). 이번에 프런트 직원분이 가든뷰 객실로 업그레이드해주셨는데, 정말 최고였어요! 비행기 착륙하는 모습도 볼 수 있었답니다. 그리고 코타이 스트립으로 가는 셔틀버스도 새로 생겨서 런던인, 파리지앵 가는 게 예전보다 훨씬 편해졌어요.
MM371987****마카오에 처음 왔을 때 모피어스 호텔 외관에 반해서 이번에는 2박을 예약했습니다. 객실 디자인은 매우 현대적이고 시설도 전부 새것 같아서 마카오에서는 거의 독보적입니다.
프런트 데스크 서비스는 매우 친절했고, 트립닷컴에서 제공하는 호텔 전화번호로 전화하거나 객실에서 룸서비스로 전화했을 때도 매우 전문적이고 세심한 서비스를 받을 수 있었습니다. 영어 또는 표준 중국어로 원활하게 소통할 수 있었고, 직원들은 모두 인내심이 많았습니다. 체크인 전과 체크아웃 후에 짐 보관 서비스가 있었고, 조기 체크인이 가능하면 프런트 데스크에서 전화로 알려줍니다. 시티 오브 드림즈의 무료 셔틀버스를 타고 페리 터미널이나 공항 등으로 갈 수 있었고, 직원들이 안내를 해주어 줄을 서는 사람이 많지 않아 비행기를 타기 매우 편리했습니다.
호텔 로비는 COD 카지노 옆에 있었고, 쇼핑몰과 식당들도 비교적 가까웠습니다. 호텔 헬스장은 24시간 운영되지 않고 오전 10시에 열며, 전담 직원이 등록을 받습니다. 헬스장 면적은 상대적으로 작습니다. 예약한 객실은 마카오 과학기술대학교와 공항 방향을 바라보고 있어서 볼 만한 풍경은 없었습니다. 저녁에는 턴다운 서비스 시 핸드크림/에센셜 오일이 제공되고, 과일과 미니바 품목은 다음 날 모두 새로 채워졌습니다. 어메니티는 아쿠아 디 파르마 제품이었고, 객실에는 자하 하디드 서적도 비치되어 있었습니다.
전반적으로 매우 훌륭한 숙박 경험이었고, 앞으로도 이 호텔을 계속 선택할 것입니다.
MM424110****정말 좋은 호텔이었어요. 400위안 정도로 이렇게 좋은 곳에 묵을 수 있을 거라곤 생각도 못 했네요. 프런트 직원분이 정말 친절하게 짐 옮기는 걸 도와주셨고, 짐 보관도 무료로 해주셨어요. 무엇보다 좋았던 건 호텔 셔틀버스가 있어서 여행객들에게 정말 편리했어요. 창밖 풍경도 아주 멋졌고요. Charles 씨가 버스 기다리는 것부터 운전사분과 소통하고 짐 싣는 것까지 정말 잘 도와주셔서 칭찬하고 싶어요!
DD0311****방은 비교적 새것이었지만 구조가 비합리적이었고, 조명도 어두웠습니다. 영화 테마 호텔이라고 하는데, 약간의 장식 외에는 영화적인 요소가 많지 않았습니다. 엘리베이터가 매우 느리고, 아침에는 한 대만 운행해서 오래 기다려야 했습니다. 아래층에 돈키호테가 있어 소소한 물건은 많았지만, 다른 쇼핑몰이나 먹을 곳은 많지 않았습니다. 전반적인 분위기가 매우 약했고, 다른 호텔들과도 거리가 멀어 전반적인 경험은 평범했습니다.