Jinfeng Hemei Hotel Zhuhai 후기

숙소 답변: 친애하는 손님 및 친구: 안녕하세요! Zhuhai Jinfeng Harmony Hotel을 선택해주셔서 감사합니다. 호텔의 위생, 서비스, 객실 및 주변 환경에 대해 귀하의 인정을 받게 되어 영광입니다! Xiaomei님도 고객님의 피드백을 받았습니다. 이번 숙박으로 완벽한 체크인 경험을 제공하지 못했습니다. 진심으로 사과드리며, 이 기회를 빌어 말씀하신 두 가지 사항에 대해 설명드리고 싶습니다. 1. 호텔 직원, 투숙객, 테이크아웃 승객 모두 카드를 긁어 호텔 객실(4~10층)에 입장해야 하며, 카드를 긁은 후 약 10초 이내에 엘리베이터 층을 선택할 수 있습니다. , 다른 사람이 당신과 함께 엘리베이터 버튼을 누르면 해당층에서 카드를 긁을 필요가 없는 상황이 발생할 수 있습니다. 그렇다고 테이크아웃 직원이 카드를 긁을 필요가 없다는 의미는 아닙니다. 또한, 일부 층에는 카드를 긁을 필요가 없습니다. 이 건물은 호텔 객실이 아닌 다른 사무실 공간이므로 카드를 긁을 필요가 없습니다. 2. 춘절 연휴 기간 동안 악의적인 예약이나 임시 취소로 인한 호텔의 불필요한 손실을 방지하기 위해 대부분의 호텔에서는 취소 정책을 수정하여 유지하고 있으며, 이 기간 동안의 취소 정책은 주문 후 30분 이내 무료 취소입니다. 확인. 마감일 이후에는 취소가 불가능하며, 도착하지 않을 경우 첫 1박 요금이 부과됩니다. 호텔은 플랫폼에 명확하게 표시된 취소 규정을 엄격히 준수하므로 이해해 주시기 바랍니다! 저희의 문제점을 친절하게 지적해 주셔서 감사합니다. 문제점을 발견하고 적극적으로 해결하는 것이 호텔이 발전하는 길입니다. 샤오메이는 지적하신 문제점을 최대한 빨리 개선하여 다음 번에 더 나은 숙박 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 우리를 선택하시면 당신의 여행은 완벽해질 것입니다. 고객님의 재방문을 진심으로 기대하고 있으며, 늘 행복하시고 좋은 일만 가득하시길 바라겠습니다~

숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 최근 Zhuhai Jinfeng Harmony Hotel을 이용해주시고 시간을 내어 숙박에 대한 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다! 우리는 귀하가 이곳에서 편안하고 즐거운 숙박을 했다는 것을 알게 되어 영광입니다. 진펑 하모니 호텔을 찾아주시는 모든 손님을 위해, 처음 방문이시든 두 번째 방문이시든, 우리는 모든 손님이 집과 같은 편안함을 느낄 수 있도록 계속해서 사려 깊고 전문적인 서비스를 제공할 것입니다. 고객님의 만족스러운 숙박 경험을 선사하게 되어 매우 기쁘게 생각합니다. 고객님의 칭찬은 저희가 계속해서 나아갈 수 있는 원동력이자 변함없는 추구입니다. 다시 한 번 고객님께 진심으로 감사의 말씀을 드리며, 허메이 임직원 일동은 고객님의 다시 방문을 기대하며 행복한 삶을 누리시기를 기원합니다!

숙소 답변: 친애하는 고객님께, 저는 Jinfeng Hemei Hotel의 담당자 중 한 명입니다. 프론트 데스크에 전화하여 답장을 남길 수 없기 때문에 제 연락처 정보를 요청할 수 있습니다. 우리는 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각합니다. 또한 진심으로 원합니다. 진심으로 안부를 전합니다. 죄송합니다. 얘기합시다! 머무시는 동안 좋지 않은 경험을 하게 해드려 정말 죄송합니다. 동시에 저희 호텔의 문제점을 지적해 주시고 미흡한 점을 지적해 주셔서 감사드립니다. 실수는 반드시 수정하도록 하겠습니다. 시간.호텔에는 50 대의 주차 공간이 있으며 길 건너 커뮤니티에도 공동 주차 공간이 있습니다. 주차시 호텔 주차장에 먼저 주차 한 다음 맞은 편 커뮤니티에 주차합니다. 다음에 오실 때는 미리 프런트에 전화하셔서 주차장에 주차공간을 예약해달라고 하시면 되고, 호텔방에는 금연객실이 있습니다 예약시 금연객실이 필요하다고 명시하시면 됩니다. 사전에 예약해 드립니다. 방에 머리카락이 끊어지는 문제는 참으로 저희 호텔의 책임입니다. 이것은 허용되지 않습니다. 또한 방 전체를 청소합니다. 여기에서 직원이 교육을 받았으며 해당 직원이 처리하고 처리했습니다. 엄하게 처벌했습니다. 정말 죄송합니다! 온수펌프 문제는 일시적으로 발생했습니다. 아시다시피 고장난건 이미 이른 새벽이었습니다. 저희도 최선을 다해 수리했습니다. 시간적 제약으로 수리하는데 1시간 이상 걸렸습니다. . 불편을 드려 정말 죄송합니다! 경영진과의 의사 소통 문제, 프론트 데스크 직원은 실제로 직무 유기이지만 귀하의 피드백을 매우 중요하게 생각하며 신중한 평가에 감사드립니다! 마지막으로 건강과 행운을 기원합니다!

숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 고객님의 투숙과 자세한 후기에 진심으로 감사드립니다. 귀하와 같은 고객의 지속적인 관심과 감독 덕분에 우리는 지속적으로 업무상의 문제를 발견하고 시정하고 지속적으로 발전할 수 있습니다. 리넨 문제에 대해서는 세탁업체의 기계 고장으로 오일 누유가 발생했기 때문에 호텔은 최대한 빨리 세탁 공장과 소통했습니다. 이제 결함이 제거되었습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 관용과 이해는 우리 작업에 대한 격려와 지원입니다! 진심으로 당신이 다시 오기를 기대합니다!

숙소 답변: 머무시는 동안 불쾌한 경험을 안겨드리게 되어 대단히 죄송합니다. 프런트 데스크 서비스는 다시 교육 및 강조되었으며, 관련 프론트 데스크 관리자도 책임을 지고 처벌을 받았습니다. 저희가 잘못한 점을 바로잡을 수 있는 기회를 주셨으면 합니다. 또한, 호텔방에 해당하는 객실타입이 있습니다 당일 예약하신 객실타입은 실제로 더 이상 이용이 불가능하지만 다른 객실타입은 가능합니다 물론 저희도 책임이 있습니다 상황을 설명드리도록 하겠습니다 다른 객실 유형을 수락할지 여부를 선택할 수 있습니다.정보이 문제에 대해 관련 직원을 교육했으며 나쁜 체크인 경험을 가져온 것에 대해 다시 한 번 사과드립니다.행복한 삶과 건강을 기원합니다!

숙소 답변: 저희를 선택해 주셔서 감사합니다. 머무시는 동안 좋지 않은 경험을 하게 되어 대단히 죄송합니다. 진심으로 사과드립니다! 호텔은 중앙 에어컨이고 스위치는 벽으로 제어됩니다.에어컨이 난방을 할 수 없어서 정말 죄송합니다. 난방배달 서비스가 있습니다. 머무시는 동안 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 샤오메이로 연락주세요. 샤오메이가 최대한 빨리 해결을 도와드리겠습니다. 다음에 만나기를 고대하고 있습니다! 다음에 만나면 더 행복해지길 바랍니다.

숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 고객님의 투숙과 자세한 후기에 진심으로 감사드립니다. 귀하와 같은 고객의 지속적인 관심과 감독 덕분에 우리는 지속적으로 업무상의 문제를 발견하고 시정하고 지속적으로 발전할 수 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 귀하의 관용과 이해는 우리 작업에 대한 격려와 지원입니다! 진심으로 당신이 다시 오기를 기대합니다!

숙소 답변: 당신의 칭찬에 감사드립니다. 공유하고자 하는 당신과 같은 손님을 갖게 된 것은 Xiaomei에게 축복입니다. Xiaomei는 기대에 부응하고 계속해서 더 잘하기 위해 열심히 노력할 것입니다. 또한 귀하의 회사가 좋은 길을 가기를 바랍니다. 성장을 기대하며 행복한 삶을 기원합니다~

숙소 답변: 친애하는 고객: 안녕하세요! 시간은 시간이라는 캔버스 위에 피어나는 반쪽의 불꽃과 같고, 운명은 인생에서 피할 수 없는 만남이다. 서로를 알아가는 마음의 따뜻함은 오래도록 지속되는 기쁨을 가져다 주고, 그것은 스쳐가는 진세를 아름답게 만들어주며, 가만히 생각해보면 시간이 주는 선물이다. 저를 만나주셔서 감사하고 서로를 알아가기를 고대하고 있습니다.

숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 우리는 Gongbei의 핵심 지역에 위치하고 있습니다. 호텔 객실은 마카오와 홍콩-주하이 대교 바로 맞은편에 있어 일부 고층 빌딩이 전망에 영향을 미칠 수 있습니다. 정말 죄송합니다. 귀하의 기분을 배려합니다. 편안하고 행복한 휴가를 보내시기 바랍니다. 고객님의 다시한번 투숙을 기대하며, 고객님께는 더 좋은 전망을 갖춘 객실을 추천해드리겠습니다. 매일 행복하길 바랍니다.