Building 8, Qianhai Park, Silk Road (Xi 'an), 900 Xitai Road, High-tech Zone, Xi 'an, Shaanxi, 창안구, 시안, 산시, 중국호텔 정보 더 보기
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1박
시안 가오신취 포 포인츠 호텔 리뷰
9.6/10
최고예요
리뷰 1198개
호텔 평점의 신뢰성을 보장하기 위해 단순히 평점의 평균값을 계산하는 게 아니라, 리뷰의 신뢰도와 투숙객의 숙박 날짜를 고려하여 과학적인 계산 방식을 통해 최종 평점을 산출합니다.
실제 투숙객 이용후기
위치9.6
시설9.6
서비스9.5
청결도9.6
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정렬 기준:
모든 리뷰(1198)
높은 평점 리뷰(1172)
사진/동영상 리뷰(306)
클래식한 분위기(136)
친절한 프런트 데스크 직원(130)
맛있는 조식(113)
출장에 적합(66)
넓은 객실(61)
지하철과 가까움(38)
피트니스시설 추천(18)
커피가 맛있음(5)
평점 낮은 리뷰(26)
챙김
수페리어 킹
투숙일: 2024년 9월
출장객
리뷰 4개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 10월 25일
삼성 출장을 가서 두번째 사용하는데 공항에서 차가 막히지 안고 보세구역 가기도 편합니다. 조식도 좋아요
숙소 답변: 尊敬的賓客您好:非常感謝您如此細緻的點評分享, 很抱歉此次入住未能完全達到您的期望, 酒店步行3分鐘已開通地鐵6號線·西電科大未來之瞳站,在您入住期間如有任何問題可隨時聯繫酒店前台,我們24小時為您服務,我們始終追求為賓客打造完美的入住體驗,相信在您下次入住時會有全新的體驗, 誠邀您的再次到來。致力讓每一位賓客享有賓至如歸的入住感受, 歡迎您再回來體驗, 祝生活愉快! —賓客服務經理Ably Wang
Yefengchaoxi
수페리어 킹
투숙일: 2025년 6월
출장객
리뷰 63개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 7월 27일
5성급 추천을 받을 만한 곳입니다! **
포 포인츠 바이 쉐라톤에서의 숙박은 정말 훌륭했습니다. 체크인부터 체크아웃까지 모든 과정이 정말 인상적이었습니다.
로비에 들어서자마자 우아한 디자인과 따뜻한 분위기에 매료되었습니다. 직원들은 친절하고 세심하게 응대하며, 짐을 옮겨주고 체크인까지 안내해 주었습니다. 프런트 데스크는 정말 효율적이었습니다. 객실은 깨끗하고 넓었으며, 침구는 편안하고 푹신했습니다.
세탁 시설 등 다양한 편의시설이 갖춰져 있었습니다.
조식은 풍성했고, 중식과 양식이 균형 있게 어우러져 있었으며, 현지 간식도 준비되어 있었습니다.
친구들에게도 추천하고 싶고, 다음 시안 여행에도 꼭 이곳을 첫 번째 선택지로 삼을 것입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요! 숙박과 칭찬에 진심으로 감사드립니다! 즐거운 시간을 보내셨다니 정말 기쁩니다. 고객님의 따뜻한 말씀은 호텔에 큰 힘이 되고, 저희 발전의 원동력이 됩니다. 앞으로도 열정을 잃지 않고 모든 고객님께 편안한 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다. 다시 뵙기를 기대합니다! 다시 뵙기를 바라며, 즐거운 시간 보내시길 바랍니다! - 토니 리우, 고객 서비스 매니저
Mangguocongcong
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 24일
호텔의 외관은 웅장하며 아트리움의 금속 패치워크 예술 배경 벽은 우아하고 우아하며 절묘하며 사람들에게 깊은 첫인상을 남깁니다.
객실은 넓고 밝으며 심플하고 세련된 장식과 편안한 침구를 갖추고 있습니다.
머무는 동안 몇 가지 사소한 문제가 발생했는데 프런트 데스크 직원인 Qiang Yao가 피드백을 신속하게 해결했습니다. 서비스는 따뜻하고 사려 깊었으며 체크인부터 다양한 요구 사항에 대한 응답까지 모든 것이 매우 효율적이었습니다.
호텔 주변 교통이 지하철 입구에 있어 편리하며, 이곳에 다시 묵을 가치가 분명 있습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희를 인정해주셔서 감사드립니다. 또한, 우수성을 추구하는 고객님께서 여행 중에도 집처럼 편안하고 편리하게 느끼실 수 있도록 더욱 꼼꼼하고 사려 깊은 서비스 경험을 제공하겠습니다. 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집에서 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 삶! --Tony Liu, 프런트 오피스 관리자
리뷰어
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 3개
5.5/10
작성일: 2024년 12월 25일
12월 말 시안에서는 추운 날씨에 실제로 파리가 방 안을 돌아다니면서 가끔 날아와서 얼굴과 눈에 떨어졌습니다. 프론트에 전화했는데 시간이 지나도 아무도 합리적인 설명을 해주지 않았습니다.
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6/8
숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! Four Points by Sheraton Xi'an High-tech Zone의 진심 어린 인사말을 받아주세요. 귀하가 머무는 동안 겪은 상황에 대해 깊이 사과드립니다. 말씀하신 문제에 대해 호텔 경영진은 이를 매우 중요하게 생각하며, 투숙 기간 동안 서비스를 검토하고 정리했습니다. 앞으로도 유사한 상황이 발생하지 않도록 다양한 서비스에 대해 더욱 엄격한 내부 점검과 교육을 실시하겠습니다. 앞으로도 비슷한 문제가 발생하지 않도록 최선을 다하겠습니다. 호텔 내 모든 직원의 서비스 상태와 환경 시설 개선을 확인하실 수 있는 또 다른 기회를 제공해 주시기를 진심으로 바랍니다. --Alvin Wu, 게스트 서비스 관리자
리뷰어
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
기타
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 21일
호텔의 프런트 데스크 서비스는 따뜻하고 하드웨어 시설이 완비되어 있으며 번잡함 속에서 환경이 조용하고 목욕물 흐름이 크고 경험이 매우 좋습니다. 종이 제품은 크리넥스이며 조식 뷔페는 조합입니다. 중국식과 서양식으로 이루어져 있으며, 바닥에서 천장까지 이어지는 유리 전체가 창문 앞 책상에 충분한 채광을 제공합니다. 이는 아마도 인근 시안 전자 과학 기술 대학의 학술 교류 또는 포럼 요구와도 일치할 것입니다. 그리고 시안 메디컬 센터. 따라서 이 호텔은 비즈니스 및 관광에 가장 적합합니다. 근처에 지하철 6호선이 있어 종루까지 차로 약 1시간이 소요됩니다. 시안의 교통은 지하철이 편리합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희를 인정해주셔서 감사드립니다. 또한, 우수성을 추구하는 고객님께서 여행 중에도 집처럼 편안하고 편리하게 느끼실 수 있도록 더욱 꼼꼼하고 사려 깊은 서비스 경험을 제공하겠습니다. 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집에서 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 삶! —Alvin Wu, 게스트 서비스 관리자
리뷰어
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 11월
출장객
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 12월 31일
서비스는 매우 훌륭합니다. 다양한 시간에 프런트 데스크에 근무하는 여성과 형제는 매우 정중하고 사려 깊습니다. 환경이 훌륭하고 실내 환경이 매우 잘 설계되어 있습니다. 문 바로 밖에 버스 정류장과 지하철역이 있어 객실도 따뜻한 느낌이 들고 매우 가성비 좋은 호텔입니다. 서비스도 매우 좋습니다. 다음에는 여기를 선택하겠습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희를 인정해주셔서 감사드립니다. 또한, 우수성을 추구하는 고객님께서 여행 중에도 집처럼 편안하고 편리하게 느끼실 수 있도록 더욱 꼼꼼하고 사려 깊은 서비스 경험을 제공하겠습니다. 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집에서 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 삶! ---게스트 서비스 관리자 Yolanda Qiang
리뷰어
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 10월
출장객
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 11월 20일
포포인츠 바이 쉐라톤 시안 하이테크 존 주변 교통이 매우 편리합니다. 지하철 6호선까지 도보로 3분 거리입니다. 개인적으로 관광지나 쇼핑몰로 이동하기 매우 편리하다고 생각합니다. 깨끗하고 정돈되어 있고, 집처럼 매우 따뜻하고, 매우 세심하고 세심합니다. 더 좋은 점은 호텔 직원들이 언제 어디서 만나든 매우 배려심 있고 예의바르다는 것입니다. 프론트 데스크 서비스도 시기적절하고 모든 요청을 신속하고 적절하게 해결해 주므로 집에 있는 것 같은 느낌이 듭니다. 집에 가는 것처럼. 강력추천 [문]
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 저희를 인정해주셔서 감사드립니다. 또한, 우수성을 추구하는 고객님께서 여행 중에도 집처럼 편안하고 편리하게 느끼실 수 있도록 더욱 꼼꼼하고 사려 깊은 서비스 경험을 제공하겠습니다. 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집에서 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 삶! —프론트 오피스 매니저 Tony Liu
리뷰어
프리미어 더블
투숙일: 2024년 8월
출장객
리뷰 26개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 24일
올해 새로 오픈한 호텔로 냄새가 없고, 장식이 심플하고 예쁘며, 배치도 적당하고, 깨끗하고 위생적입니다. 객실에는 물과 쿠키가 제공되어 매우 마음이 따뜻해졌습니다. 청소부에게 물병을 몇 개 더 놓아달라고 하면, 그녀는 매일 물병을 몇 개 더 놓아줄 것입니다. 다만 호텔 앞 도로가 최근에 공사 중이라 버스를 타려면 길가까지 조금 걸어가야 합니다. 호텔 직원들이 매우 사려 깊고 버스를 탈 수 있도록 짐을 챙겨주는데, 정말 좋습니다. 길 건너편에는 시뎬 대학이 있어서 매우 편리합니다!
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 안녕하세요! 귀하의 숙박과 칭찬에 진심으로 감사드립니다! 여러분의 여행이 즐거운 시간이 되도록 도와드리겠습니다. 귀하의 칭찬은 호텔에 큰 격려가 되며, 또한 우리의 발전을 위한 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 집처럼 편안하게 느낄 수 있도록 노력할 것입니다. 귀하의 재방문을 기대합니다! 다시 돌아와서 경험해보시길 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다! —Ably Wang, 게스트 서비스 매니저
리뷰어
수페리어 킹
투숙일: 2024년 8월
친구와 여행
리뷰 67개
2.0/10
작성일: 2024년 9월 12일
올해 오픈한지 얼마안되어서 선택한 호텔입니다. 시내에서 택시로 40~50분거리임에도 불구하고 체크인한날 밤에 프론트데스크에 계시던 분이 너무 안좋았습니다. *********. 그 아줌마가 내 신분증을 탁자 위에 쾅 내려놓았는데 배정받은 방이 별로 마음에 들지 않아서 바꿔달라고 했더니 피오나 체라는 아줌마가 방이 있다고 하더군요. 야식을 먹고 다시 나를 데리러 올 수 있는 다른 층.. 선발 결과를 가지고 돌아온 후(벌써 자정이었음) 그녀는 프런트에서 나에게 약속한 것을 완전히 잊어버리고 놀란 표정을 지었다. 옆에 있던 사람이 다른 방이 없다고 하더군요. 저는 정말 말문이 막히고 더 이상 선택의 여지가 없다고 말했습니다. 게다가 에어컨은 왜요? 종종 문제가 있어서 스스로 켜고 끄는 경우가 많습니다. 정말 새 호텔이 아니어야 합니다.
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6/7
숙소 답변: 친애하는 손님, 안녕하세요! Four Points by Sheraton Xi'an High-tech Zone의 진심 어린 인사말을 받아주세요. 귀하가 머무는 동안 겪은 상황에 대해 깊이 사과드립니다. 말씀하신 문제에 대해 호텔 경영진은 이를 매우 중요하게 생각하며, 투숙 기간 동안 서비스를 검토하고 정리했습니다. 앞으로도 유사한 상황이 발생하지 않도록 다양한 서비스에 대해 더욱 엄격한 내부 점검과 교육을 실시하겠습니다. 앞으로도 비슷한 문제가 발생하지 않도록 하겠습니다. 호텔 내 모든 직원의 서비스 상태와 환경 시설 개선을 확인하실 수 있는 또 다른 기회를 제공해 주시기를 진심으로 바랍니다. 게스트 서비스 관리자 Ably Wang
리뷰어
프리미어 더블
투숙일: 2024년 6월
가족 단위
리뷰 5개
7.0/10
작성일: 2024년 7월 16일
불행한 위치에 갇힌 양질의 호텔. 좋은 서비스와 친절한 사람들이었지만 우리가 머물렀을 때, 점심/저녁에 서양식 메뉴를 이용할 수 없었습니다. 메뉴에 있는 중국 현지 음식은 보통이었습니다. 그러나 아침 식사는 더 많은 국제적인 옵션이 있었고 좋았습니다. 방은 매우 좋았습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님. 저희 호텔에 머물러 주시고 제안을 받아 주셔서 감사합니다. 귀하의 지원과 관심에 감사드리며 다시 귀하를 모실 수 있는 기회가 있기를 바랍니다. 다른 질문이 있거나 도움이 필요하시면 언제든지 저희에게 연락 주시면 기꺼이 모시겠습니다.
익명 사용자
수페리어 킹
투숙일: 2024년 3월
출장객
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 28일
새로 오픈한 호텔, 출장의 첫 번째 선택, 풍성한 아침 식사, 훌륭한 서비스
전반적으로 새로 오픈한 이 호텔은 정말 보물입니다! 🎁모두가 환경, 서비스, 시설에 매우 만족하고 있습니다. 다음에 출장을 갈 때 이곳을 선택하겠습니다. 맞습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔을 선택해 주셔서 감사드립니다. 고객님께서 호텔에서 즐거운 시간을 보내신 것을 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 호텔을 이용해 주시고, 더욱 편안하고 따뜻한 숙박 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 앞으로도 많은 방문과 성원을 기대합니다.
익명 사용자
수페리어 더블룸
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 22일
호텔은 Xidian 근처와 공원 입구에 있습니다. 방은 깨끗하고 깔끔했습니다. 프론트 데스크 서비스는 훌륭합니다. 조식 포함 정식으로 예약했는데, 조식 종류가 더 많았으면 좋았을 것 같아요. 정식은 점심이나 저녁으로 먹을 수 있고, 맛도 좋아요. 전반적으로 훌륭함
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우리를 사랑하고 인정해 주셔서 감사합니다. 저희는 여행객들에게 따뜻하고 편안한 숙박 경험을 선사하기 위해 열심히 노력해 왔으며, 여러분의 여행에 즐거움과 감동을 더할 수 있기를 바랍니다. 호텔은 귀하의 다시 숙박을 기대하고 있습니다!
익명 사용자
수페리어 킹
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 7개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 18일
시안으로 여행가는데 방이 깨끗하고 편안해요. 특히 프론트 데스크 서비스가 좋습니다. 따뜻하고 사려 깊습니다. 1층 로비바에는 당구장도 있고, 2층에는 수제맥주와 음료도 즐길 수 있고, 조식도 맛있습니다. 점심과 저녁에는 단체 구매와 일품요리 옵션이 있으며, 일부 서양식 요리를 추가하여 메뉴를 풍성하게 할 수 있습니다.
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숙소 답변: 고객님의 칭찬에 감사드립니다. 앞으로도 더욱 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
Yituodabian💩
수페리어 킹
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 25일
나는 장식 스타일, 특히 로비 바를 매우 좋아합니다. 잠시 커피를 마시며 당구를 치세요. 방은 깨끗하고 편안하며 프론트 데스크 서비스는 매우 세심합니다. 아침 식사로 제공되는 쌀국수는 맛있었습니다. 훌륭한 숙박 경험이었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 우리를 사랑하고 인정해 주셔서 감사합니다. 저희는 여행객들에게 따뜻하고 편안한 숙박 경험을 선사하기 위해 열심히 노력해 왔으며, 여러분의 여행에 즐거움과 감동을 더할 수 있기를 바랍니다. 호텔은 귀하의 다시 숙박을 기대하고 있습니다!
리뷰어
수페리어 킹
투숙일: 2024년 3월
친구와 여행
리뷰 3개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 4월 23일
호텔은 시설이 완벽하고 장식 스타일이 좋습니다. 방도 매우 깨끗했고, 특히 프론트 데스크의 서비스가 매우 만족스러웠습니다. 레스토랑의 음식도 매우 맛있습니다. 뷔페가 있으면 더 좋을 것 같아요.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 숙박에 감사 드리며 귀하에게 서비스를 제공 할 수있는 기회를 주셔서 감사합니다. 고객님의 리뷰에 담긴 지원과 제안은 저희에게 매우 드물고 소중한 보물입니다. 앞으로도 다양한 서비스를 지속적으로 개선하기 위해 열심히 노력할 것이며, 여기서 다시 뵙기를 바랍니다. 행복한 기분과 행복한 가족을 기원합니다!