Hotel Neo Puri Indah - Jakarta 후기

숙소 답변: 루카 씨, Neo Puri Indah Hotel에서 인사드립니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 실망스러운 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 죄송하지만, 이 문제를 제게 알려주셔서 정말 감사합니다. Neo Puri Indah Hotel의 모든 직원을 대신하여 사과드립니다. 저희는 보통 세부 사항에 대한 뛰어난 주의로 유명하지만, 목표를 놓친 것을 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 상황은 예외라는 점을 알아주시기 바랍니다. 다른 리뷰에서 볼 수 있듯이, 저희는 책임감을 갖고 고객을 깊이 배려하는 것으로 유명합니다. 저희는 과거를 고칠 수 없지만, 저는 직원들이 모든 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 개선하기 위해 개인적으로 노력할 것입니다. 그때까지 팀의 모든 직원을 대신하여 진심으로 사과드립니다. 귀사의 사업을 얻을 수 있는 또 다른 기회를 주시면 감사하겠습니다. 다음에 다시 오실 때 이메일을 보내거나 저를 요청해 주세요. 기꺼이 직접 도와드리겠습니다. 감사합니다. Dafiesa Alya 프런트 오피스 부매니저

숙소 답변: Dear Ms. Chcimory ,Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan tetap positif. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan stop kontak di kamar mandi dan kondisi kaca luar yang kurang bersih. Kami akan segera menindaklanjuti masalah tersebut dengan tim pemeliharaan untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan tamu kami.Kami menghargai masukan Anda dan akan terus berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan di kemudian hari.Salam ,Panji Dwiswara | Hotel Manager

숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs, 네오 푸리 인다 호텔에서 인사드립니다. 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 여기 Neo Puri Indah 팀은 좋은 피드백을 듣고 매우 기쁩니다. 우리는 귀하의 기대에 부응하기 위해 열심히 노력하고 있으며 귀하에게 목표를 달성했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 우리는 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다. 진심으로, 다피에사 알리야 프론트 오피스 매니저

숙소 답변: Dear Guest ,Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan kami dan lokasi hotel. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi tamu kami, dan kami senang mengetahui bahwa Anda merasa mendapatkan nilai yang sepadan dengan apa yang Anda bayar.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.Regards,Panji Dwiswara | Hotel Manager

숙소 답변: Dear guest ,Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar dan lokasi hotel yang strategis. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan praktis bagi para tamu kami.Semoga kami dapat menyambut Anda kembali.Salam,Panji Dwiswara | Hotel Manager

숙소 답변: Dear Ms. Nurul Permata ,Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pelayanan kami cepat tanggap dan staf selalu siap membantu, bahkan di tengah malam. Kami juga senang Anda menikmati sarapan dan keberagaman saluran TV yang kami tawarkan.Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan masalah AC bocor, wastafel kecil, dan desain shower yang tidak nyaman. Kami akan segera menindaklanjuti masalah ini dengan tim pemeliharaan untuk memastikan kenyamanan tamu kami ke depannya.Terima kasih atas masukan Anda, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda berikutnya.Salam,Panji Dwiswara | Hotel Manager

숙소 답변: 친애하는 Chin 부인, Neo Puri Indah Hotel에서 인사드립니다. 자세한 피드백을 주셔서 감사합니다. 특정 측면에서 기대에 부응하지 못한 점이 유감입니다. 저희 팀은 편안함과 고객의 만족을 위해 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 있습니다. 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 필요한 조치를 취할 것입니다. 자세한 내용에서 부족한 점과 부족한 점에 대해 자세히 알아보기 위해 직접 연락하고자 합니다. 직접 연락해 주시기 바랍니다. 생각을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며 저희 호텔에서 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Panji Dwiswara | 호텔 매니저

숙소 답변: 친애하는 손님 시간을 내어 매우 긍정적인 리뷰를 제공해 주셔서 감사합니다. 네오푸리인다에서 여러분의 다음 방문을 기다리고 있습니다! 문안 인사 판지 드위스와라 호텔 매니저

숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 샴푸가 제대로 채워지지 않은 점 사과드리며, 투숙객이 객실을 사용하기 전에 객실 편의시설을 더욱 세심하게 준비하도록 객실 직원에게 상기시켰습니다. 헤어드라이어는 특정 객실 유형에만 제공되므로 요청 시 이용 가능합니다. 아침 식사에 대한 피드백에 감사드리며, 맛있게 드셨기를 바랍니다. 즐거운 시간 되셨기를 바라며 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 문안 인사, 멜라니아 사라스와티 호텔 매니저

숙소 답변: 친애하는 케빈 씨, 네오 푸리 인다 호텔에서 인사드립니다. 네오 푸리 인다 호텔을 이용해주시고 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 당신이 우리의 음식과 위치를 좋아한다는 소식을 들으니 정말 기쁩니다. 다음 숙박을 기대합니다. 감사합니다, 다피에사 알리야 프론트 오피스 매니저