Hotel Neo Puri Indah - Jakarta

Hotel Neo Puri Indah - Jakarta 후기

Hotel Neo Puri Indah - Jakarta

Jl. Kembangan Raya No.8, Kembangan Utara, Kec, Kembangan, 11610 웨스트 자카르타, 자카르타, 자카르타 특별수도지역, 인도네시아호텔정보 보기
Hotel Neo Puri Indah - Jakarta
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1박

Hotel Neo Puri Indah - Jakarta 리뷰

4.4/5
아주 좋음
리뷰 411개
실제 투숙객 리뷰
위치4.5
시설4.3
서비스4.5
청결도4.5
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(411)
높은 평점 리뷰(402)
사진/동영상 리뷰(149)
깨끗함(67)
친절한 직원(46)
쇼핑하기 편리함(14)
소음있음(13)
쇼핑지역과 가까움(13)
출장에 적합(9)
맛있는 조식(9)
편리한 교통(7)
평점 낮은 리뷰(9)
익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 2개
3.0/5
작성일: 2024년9월2일
금연방을 예약했는데 흡연방으로 받았어요
뷰어
디럭스 시티 뷰룸
투숙일: 2024년 4월
커플
리뷰 2개
1.7/5
작성일: 2024년5월8일
1, Compliman 식수는 없습니다. . 나는 사야한다. 2. 전화 장치가 고장났습니다. 3. 1번 리프트가 제대로 작동하지 않습니다. 일하지 않고 1층으로 갑니다. 1층으로 올라가는 2차 엘리베이터를 기다리세요. 4. TV가 제대로 작동하지 않습니다. (엔지니어가 조정해야 함) 5. 2024년 6월 5일, 오후 13시에 호텔에 도착했습니다. 이용 가능한 객실이 없습니다.(리셉션에서 연결된 객실로 안내해 주었습니다. 저는 별도의 객실을 선호합니다.) 그러면 30분 정도 기다려야 합니다. 그리고 오후 13시쯤 체크인을 했습니다. 체크인 시간은 오후 14시로 가정합니다. 일반 여행으로. 나는 NEO가 나를 매우 실망시켰다는 것을 알았습니다.
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숙소 답변: 루카 씨, Neo Puri Indah Hotel에서 인사드립니다. 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 실망스러운 경험을 하셨다는 말씀을 듣고 죄송하지만, 이 문제를 제게 알려주셔서 정말 감사합니다. Neo Puri Indah Hotel의 모든 직원을 대신하여 사과드립니다. 저희는 보통 세부 사항에 대한 뛰어난 주의로 유명하지만, 목표를 놓친 것을 유감스럽게 생각합니다. 귀하의 상황은 예외라는 점을 알아주시기 바랍니다. 다른 리뷰에서 볼 수 있듯이, 저희는 책임감을 갖고 고객을 깊이 배려하는 것으로 유명합니다. 저희는 과거를 고칠 수 없지만, 저는 직원들이 모든 고객에게 서비스를 제공하는 방식을 개선하기 위해 개인적으로 노력할 것입니다. 그때까지 팀의 모든 직원을 대신하여 진심으로 사과드립니다. 귀사의 사업을 얻을 수 있는 또 다른 기회를 주시면 감사하겠습니다. 다음에 다시 오실 때 이메일을 보내거나 저를 요청해 주세요. 기꺼이 직접 도와드리겠습니다. 감사합니다. Dafiesa Alya 프런트 오피스 부매니저
chicimory
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
개인
리뷰 13개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월11일
평소대로 괜찮은데 욕실에서 헤어드라이기 사용하려고 하면 콘센트에서 소리가 나서 무서웠어요. 그리고 외부 유리가 조금 더러워서 관리가 더욱 개선되었습니다. 하지만 전반적으로 괜찮아요
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숙소 답변: Dear Ms. Chcimory ,Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pengalaman Anda secara keseluruhan tetap positif. Kami juga mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami dengan stop kontak di kamar mandi dan kondisi kaca luar yang kurang bersih. Kami akan segera menindaklanjuti masalah tersebut dengan tim pemeliharaan untuk memastikan kenyamanan dan keselamatan tamu kami.Kami menghargai masukan Anda dan akan terus berusaha untuk meningkatkan kualitas layanan dan fasilitas. Semoga kami dapat menyambut Anda kembali dengan pengalaman yang lebih menyenangkan di kemudian hari.Salam ,Panji Dwiswara | Hotel Manager
뷰어
수페리어룸
투숙일: 2024년 2월
출장
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년3월27일
깔끔하고 정돈 된! 그곳의 고객과 청소부들은 매우 친절하고 일을 잘 합니다! 나는 Neo Puri Indah Hotel에서 며칠간의 여행 동안 안전함을 느끼고 숙면을 취했습니다.
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숙소 답변: 친애하는 Mr/Mrs, 네오 푸리 인다 호텔에서 인사드립니다. 훌륭한 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 여기 Neo Puri Indah 팀은 좋은 피드백을 듣고 매우 기쁩니다. 우리는 귀하의 기대에 부응하기 위해 열심히 노력하고 있으며 귀하에게 목표를 달성했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 우리는 가까운 시일 내에 다시 만나기를 기대합니다. 진심으로, 다피에사 알리야 프론트 오피스 매니저
U_
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
기타
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
서비스도 좋고 숙소도 좋고 가격대비 아주 좋습니다
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숙소 답변: Dear Guest ,Terima kasih banyak atas ulasan positif Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa Anda puas dengan pelayanan kami dan lokasi hotel. Kami berusaha keras untuk memberikan pengalaman yang terbaik bagi tamu kami, dan kami senang mengetahui bahwa Anda merasa mendapatkan nilai yang sepadan dengan apa yang Anda bayar.Kami berharap dapat menyambut Anda kembali dalam waktu dekat untuk pengalaman menginap yang lebih menyenangkan.Regards,Panji Dwiswara | Hotel Manager
익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
가족
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2024년4월21일
객실은 깨끗하고 위치는 전략적입니다
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숙소 답변: Dear guest ,Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami senang mendengar bahwa Anda puas dengan kebersihan kamar dan lokasi hotel yang strategis. Kami selalu berusaha memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan praktis bagi para tamu kami.Semoga kami dapat menyambut Anda kembali.Salam,Panji Dwiswara | Hotel Manager
Nurul Permata
수페리어룸
투숙일: 2024년 3월
커플
리뷰 1개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2024년4월29일
+서비스가 빠르고, 전화로 무슨 일이 있어도 한밤중에도 직원이 바로 옵니다. +아주 맛있는 아침 식사 + 다양한 TV 채널 -AC 물 누출 - 싱크대 수돗물 양이 너무 적음 - 샤워기가 내장되어 있어 빨래를 하고 젖었을 경우 샤워기를 떼어낼 수 없습니다.
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숙소 답변: Dear Ms. Nurul Permata ,Terima kasih banyak atas ulasan Anda! Kami sangat senang mendengar bahwa pelayanan kami cepat tanggap dan staf selalu siap membantu, bahkan di tengah malam. Kami juga senang Anda menikmati sarapan dan keberagaman saluran TV yang kami tawarkan.Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Anda alami terkait dengan masalah AC bocor, wastafel kecil, dan desain shower yang tidak nyaman. Kami akan segera menindaklanjuti masalah ini dengan tim pemeliharaan untuk memastikan kenyamanan tamu kami ke depannya.Terima kasih atas masukan Anda, dan kami berharap dapat memberikan pengalaman yang lebih baik di kunjungan Anda berikutnya.Salam,Panji Dwiswara | Hotel Manager
뷰어
수페리어룸
투숙일: 2023년 9월
개인
리뷰 1개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년10월25일
이 네오호텔에 묵기 편하고... 음식 찾기도 쉽네요... (호텔 옆 나시파당과 워텍도 나쁘지 않네요).. 경비원도 도와드릴 준비가 되어있고, 공항에서도 가깝습니다 ... 기회가 된다면 또 이곳에 묵고 싶습니다 😄
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Chin
수페리어룸
투숙일: 2024년 5월
출장
리뷰 7개
3.5/5
작성일: 2024년7월7일
인도네시아의 다른 위치에 있는 Neo와 비교해보세요. 이 Neo 호텔의 상태는 다른 곳만큼 좋지 않습니다. 평균만 고려하세요.
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숙소 답변: 친애하는 Chin 부인, Neo Puri Indah Hotel에서 인사드립니다. 자세한 피드백을 주셔서 감사합니다. 특정 측면에서 기대에 부응하지 못한 점이 유감입니다. 저희 팀은 편안함과 고객의 만족을 위해 서비스와 시설을 지속적으로 개선하고 있습니다. 앞으로 이런 일이 발생하지 않도록 필요한 조치를 취할 것입니다. 자세한 내용에서 부족한 점과 부족한 점에 대해 자세히 알아보기 위해 직접 연락하고자 합니다. 직접 연락해 주시기 바랍니다. 생각을 공유해 주셔서 다시 한번 감사드리며 저희 호텔에서 여러분을 맞이할 수 있기를 기대합니다. 최고의 경의를 표합니다. Panji Dwiswara | 호텔 매니저
yezzy
수페리어룸
투숙일: 2023년 8월
출장
리뷰 21개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년9월26일
저렴한 가격에 네오푸리에서 다시 스테이케이션을 즐길 수 있게 되어 매우 기쁩니다. 이제 헤어드라이어도 제공되어 품질과 서비스가 더욱 ++향상되었습니다 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
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익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2023년 11월
가족
리뷰 2개
5.0/5
강력 추천
작성일: 2023년12월11일
매우 편안합니다!!매우 깨끗합니다 맙소사 여기에 다시 묵을 거예요
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숙소 답변: 친애하는 손님 시간을 내어 매우 긍정적인 리뷰를 제공해 주셔서 감사합니다. 네오푸리인다에서 여러분의 다음 방문을 기다리고 있습니다! 문안 인사 판지 드위스와라 호텔 매니저
kazte
수페리어룸
투숙일: 2023년 7월
개인
리뷰 5개
3.5/5
작성일: 2023년8월18일
공항에서는 Grab이 유효, 특히 기차 등은 없다 아침 식사 서비스는 숙박 대금이 싼데 호화. 아침 식사의 지불은 그 자리에서 실시한다. 새롭기 때문에 깨끗하지만, 샴푸는 보충되지 않고 하늘, 건조기도 없습니다. 샴푸는 리셉션에 말하면 보충해 주었습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 샴푸가 제대로 채워지지 않은 점 사과드리며, 투숙객이 객실을 사용하기 전에 객실 편의시설을 더욱 세심하게 준비하도록 객실 직원에게 상기시켰습니다. 헤어드라이어는 특정 객실 유형에만 제공되므로 요청 시 이용 가능합니다. 아침 식사에 대한 피드백에 감사드리며, 맛있게 드셨기를 바랍니다. 즐거운 시간 되셨기를 바라며 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 문안 인사, 멜라니아 사라스와티 호텔 매니저
KevinLiau
수페리어룸
투숙일: 2023년 12월
출장
리뷰 15개
3.7/5
작성일: 2024년3월11일
일반적인 호텔이라는 것 외에는 별로 기대할 것이 없습니다. 위치도 좋고 편의시설도 너무 좋습니다. 음식은 괜찮았습니다. 가격은 가치가 있습니다. 사업상이라면 다시 묵을 예정입니다.
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숙소 답변: 친애하는 케빈 씨, 네오 푸리 인다 호텔에서 인사드립니다. 네오 푸리 인다 호텔을 이용해주시고 시간을 내어 피드백을 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 당신이 우리의 음식과 위치를 좋아한다는 소식을 들으니 정말 기쁩니다. 다음 숙박을 기대합니다. 감사합니다, 다피에사 알리야 프론트 오피스 매니저
익명 사용자
수페리어룸
투숙일: 2023년 6월
커플
리뷰 2개
4.7/5
기대 이상
작성일: 2023년7월14일
매우 훌륭하고 전략적인 호텔입니다. 직원들은 질문에 친절하고 정중하게 답변해 줍니다. 체크인과 체크아웃은 간단했습니다. 하지만 리셉션 직원이 단 한 명뿐이어서 체크인과 체크아웃을 느리게 합니다. 그 외에는 이곳이 머물기에 좋은 곳입니다 ✨
원문 보기Google로 번역됨
뷰어
수페리어룸
투숙일: 2023년 12월
친구와 여행
리뷰 3개
3.5/5
작성일: 2024년1월16일
번화한 거리에 있는 호텔답게 소음이 매우 심하며 소음을 방지할 이중 유리가 없습니다. 결혼식 파티는 점점 더 소란스러워집니다. 에어컨의 문제는 반복되는 또 다른 문제입니다. 직원들은 매우 친절하고 도와주려고 노력합니다
원문 보기Google로 번역됨
숙소 답변: 친애하는 Mr.尼欧房님, Hotel NEO Puri Indah Jakarta에서 따뜻한 인사를 드립니다. 투숙해주셔서 감사드리며, 시간을 내어 저희 호텔에 대한 리뷰와 의견을 제공해 주셔서 감사합니다. 우리는 항상 귀하와 가족의 기대에 부응하는 서비스를 제공할 수 있기를 바랍니다. 이곳에 머무르는 동안 소음으로 인해 불편을 끼쳐드린 점에 대해 경영진을 대신하여 사과드립니다. 에어컨이 최적으로 작동하지 않는지 확인했습니다. 확실히 매우 불편하실 것입니다. 대단히 사과드립니다. Mr 尼欧房, 저희 팀은 로비 구역 AC에 대한 특별 수리를 실시했으며 기술자 팀이 매일 점검하여 제대로 작동하고 나중에 다시는 이런 일이 발생하지 않도록 했습니다. 저희는 항상 서비스 품질을 수시로 향상시킬 것입니다. 시간. 따라서 향후 방문 시 더 나은 숙박 경험을 얻으실 수 있습니다. 우리에 대해 여전히 질문이나 의견이 있으면 다시 문의해 주세요. 다시 한 번 여러분의 관심과 의견에 감사드립니다. 우리는 항상 귀하가 NEO Puri Indah jakarta에 머물면서 최고의 서비스를 제공하기를 기대하고 있습니다. 감사합니다, Panji Dwiswara. 호텔 매니저.