밴쿠버 Kiehl＇s 근처 호텔

우리는 2019 년 5 월에 선 크루즈에 머물 렀습니다. 이번에는 크루즈 후였습니다. 캐나다 플레이스에서 매우 빠르게 걸어갑니다. 가스 타운 (레스토랑 및 바)까지 쉽게 걸어 갈 수 있습니다. 밴쿠버는 큰 도시이므로 가장 깨끗하지 않으며 노숙자와 광기의 비중이 있지만 가스 타운을 향해 동쪽으로 몇 블록이었습니다. 오베르주와 캐나다 플레이스 주변 지역은 매우 좋습니다. 그리고 스탠리 파크 (스탠리 파크)까지 해수벽 (과거 커피 숍과 레스토랑)을 따라 쉽게 걸어 갈 수 있습니다 (우리는 수족관까지 걸어갔습니다. 약 1.8 마일 또는 3km). 공항까지 지하철과 가까워 지난번에 이용했지만 이번에는 너무 일찍 떠나서 공항으로 택시를 타야했습니다 (캐나다 달러 약 35 달러). 호텔은 조합 (호텔, 레지던스, 클럽)이며 객실은 모든 장식 (커피 포트, 냉장고, 케이블, 부티크 비누 / 샴푸가있는 세련된 욕실)으로 현대적입니다. 직원들은 매우 즐겁고 도움이되었습니다. 공항 근처에 나가는 대신 크루즈 터미널에 가까이 머무르는 것이 훨씬 좋습니다.

이 호텔은 특히 가격 대비 훨씬 더 좋을 수 있습니다. 긍정적 인 측면에서 컨시어지, Lisa 및 G 층 전체 승무원을 포함한 직원은 탁월합니다. 가장 친절하고 도움이되는 사람들. 내 스위트는 편안하고 조용했습니다. 킹 사이즈 침대는 단단했습니다. 에어컨이 잘 작동합니다. 욕실은 큽니다. 호텔 위치는 박물관과 예일 타운 근처에 있으며 레스토랑과 부티크가 근처에 있습니다. 체육관과 수영장 공간도 좋고, 시내의 많은 호텔이 야외 수영장이 있지 않습니다. 부정적인 점은 리노베이션과 청소에 대한 극도의 무시입니다. 예를 들어, COVID는 여전히 문제가 있습니다. 체크인하고 호텔에서 첫날 밤을 지낸 후 소파 뒤에 빈 물병과 침대 근처에 사용되고 더러운 셔츠를 발견했습니다. 나는 오전 2시에 도착하여 곧장 침대에 갔기 때문에 즉시 눈치 채지 못했습니다. 매일 방을 청소하는 것은 고통이었습니다. 호텔은 직원이 부족하여 사과하지만 가격은 일주일 동안 CAD $ 5.500 주위에 높았습니다. 서비스를 제공 할 수 없다면 충전하지 않아야합니다. 카펫과 커튼은 방과 공용 공간에서 낡고 더럽고 초라해 보입니다. 그러나 힐튼 밴쿠버의 더 나쁜 점은 엘리베이터입니다. 15분을 기다리는 것은 드문 일이 아니며, 과장하지 않고, 층에서 로비로 이동합니다. 밴쿠버의 노동자가 부족하다는 것을 이해하지만, 힐튼의 실망스러운 특징 중 일부는 관리에 의해 다룰 수 있으며, 고객에게 요금에 따라 그들이받을 자격이있는 것을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

This was perfectly adequate for my one night stay prior to a cruise. The location is easily accessible from the train from the airport and less than a mile from the cruise terminal. It is no frills but clean. I had a shared bathroom which was a concern but it was fine. You share the bathroom with another room and you will hear them in there but, again, it was one night. There was a sink in the room which was good as you didn't need the bathroom for basic teeth brushing, etc. If I was doing an overnight in Vancouver again, I'd go back.

우리는 다른 손님들과 체크인하기 위해 오후 4시에 줄을 섰고, 그들 대부분은 체크인을 기다리는 동안 짐을 보관해 두었습니다. 리셉션 직원은 사랑스럽고 최선을 다했지만 오후 4시 체크인은 우리의 하루와 초기 즐거움에 정말 영향을 미쳤습니다. 밴쿠버. 또한 우리가 받은 방은 우리가 지불한 가격과 일치하지 않았습니다. 상당히 실망스러웠습니다. '자쿠지'는 일부 제트기가 있는 표준 욕조였으며, 제 파트너와 저는 번갈아 가며 사용했습니다. 방은 또한 시끄럽고 흥분된 손님이 사교를 나누는 공용 주방 옆에 위치했습니다. 우리는 동전이 없었기 때문에 세탁소를 사용할 수 없었습니다(캐나다에서 지난 2주 동안 물리적 현금을 요구하거나 사용한 적이 없었습니다). 방에 있는 전기 소켓의 절반 이상이 작동하지 않았습니다. 가장 실망스러운 부분은 유리잔, 머그잔, 수저, 접시 등이 전혀 없다는 것입니다. 우리는 두 개의 종이컵만 제공받았습니다. 우리는 특별히 손으로 선택한 오카나간 와인, 물, 모닝 커피에 반복적으로 재사용했습니다. 우리는 로드 트립에서 구입한 치즈에 크래커를 어색하게 으깬 다음 (고맙게도 편안한) 침대 끝에 쓸쓸하게 앉아 있었습니다. 캐나다에서의 우리 시간의 대단한 끝은 아닙니다.

위치가 완전 편리해요 스카이트레인까지 도보로 3분거리라 어디든 이동이 편리해요! 공항까지 15분밖에 안걸려요~ 그런데 방음효과가 의외로 좋아서 비행기에 방해받지는 않아요. 서비스 직원은 열정적이고 전문적이며 이메일 문의에 매우 신속하게 응답합니다! 환경이 새롭고 깨끗하며, 방도 매우 넓습니다. 이곳에서 이틀 밤을 따로 묵었습니다. 다른 방의 전망도 매우 좋고 개방적입니다!

Very nice choice. Clean rooms, convenient location, what I like most is the service, the owner is very kind and helpful. My flight was delayed to 2am, she is awake to get my call and pass the entrance code to me, very appreciate. Highly recommended !

이것은 축구 토너먼트를 위해 Element Metrotown Burnaby에서 2년 연속 예약하는 것입니다. 그룹 예약의 Roxanne은 숙박 시설을 조직하는 데 도움을 주었기 때문에 매우 도움이되고 함께 일하는 것이 좋았습니다. 내가 무엇을 하고 있는지 전혀 몰랐다. 프론트 데스크의 Rafael은 친절하고 도움이 되었으며 모든 것을 기억합니다. 위치는 많은 음식 옵션, 식료품 및 쇼핑몰로 훌륭했습니다. 객실은 넓고 멋진 전망과 함께 화려했습니다. 냉장고가 완비된 주방은 4인용으로 매우 편리했습니다. 침대도 매우 편안합니다. 우리는 확실히이 호텔로 돌아올 것입니다.

로스엔 젤러스에서 목적지로 가기 위한 경유지 숙소로 이용하였습니다. 공항근처는 숙박비가 비싸서 공항과 6km정도의 거리에 있지만 숙박비가 상대적으로 저렴함. 공하메서 택시를 이용하여 숙소까지 갔는데 내가 지불한 택시비를 지원해줘서 좋은 기억으로 남습니다. 다음에 다시 이용할 의항이 있습니다.

모든 것을 즐기십시오 직원들은 매우 친절하고 쉽게 갈 수있었습니다! 정말 고맙습니다!!

Thank you for the opportunity to describe my Inn at the Quay experience. I was booked for a day procedure at Royal Columbian Hospital at 6:00AM on Saturday May 20. Because I was travelling from out of town and had to be driven home (as a requirement of the procedure) I elected to travel by train to Vancouver and then New Westminster on the day before, Friday. On Tuesday May 16 I booked a room at your hotel for the night of the night of Friday May 19 for $389.00 ex-taxes. My plan was to take a cab to the Hospital and then my daughter was then going to drive to town to pick me up and drive me home after the procedure on Saturday. After travelling to New Westminster I had time to kill because I called the Inn at the Quay to see if I could get an early check in but was told that you were very busy and that was not possible. The hospital recommends attending with only your care card for security reasons. For this reason I had my BC Care Card and the credit card I used to book the room in my cellular phone case. During my wanders I lost my phone. Fortunately I had a significant amount of cash so I got a cab immediately and attended at your hotel. I explained my situation to the clerk on the desk and she said that she could not check me in without the credit card I used to book the room. I asked her if you would charge that card with the room price if I had not shown up and she agreed that that was the case. When I asked if she could just charge the card and let me stay she said that the situation was different and was against your policy. I questioned her further and she summoned a person form the back office who agreed that the situation was completely different and actually said “Sorry, we can’t help you.” When I suggested cancelling the credit card transaction and paying in cash that suggestion was also turned down. Reason was lost on these two minions that are trained to be slavishly obedient to your rules and policies. I am sure that if you question these two they will agree that I was polite and courteous throughout our encounter. After several attempts at circumventing their indifference I felt that I should leave before I started to get mad. As a competent, attentive and businesslike hotelier I am sure you are aware of the saturation in your market on any given day. If you harken back to May 19 you will recall that all of the other hotels in New Westminster and as far as Port Coquitlam were completely booked. No matter, I was able to avail myself of a comfortable chair in the admitting lobby of the Royal Columbian Hospital from 4:00PM on Friday until 6:00AM the following morning. Except of course when I had to leave the admitting lobby while the janitors polished the floors. Because the Emergency Room lobby was full I was able to meet some of the interesting local street residents that were outside at 2:30AM. The questionnaire you emailed me “after my stay” to comment on my experience does not have sufficient space to fu