이비스 스타일스 울란바타르 폴라리스 후기

숙소 답변: Dear guest,Thank you for your feedback. We appreciate you sharing your experience with us.Regarding toiletries, we provide basic soap in the rooms, and additional amenities are available upon request. Our reception team is always happy to assist guests with any extra items they may need during their stay-please don’t hesitate to ask.We’re glad to hear that you found the restaurant and other aspects of your stay to be satisfactory. Your comments help us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you again soon.Warm Regards, ibis Styles Ulaanbaatar team

숙소 답변: 고객님께,저희 호텔에 머물기를 선택하고 우리에게 피드백을 제공하기 위해 잠시 시간을내어 주셔서 감사합니다. 어메니티의 품질에 대해 사과드리며, 손님 피드백에 따라 어메니티 품질에 더욱 주의를 기울이겠습니다. 다시 한번 고객님의 소중한 후기에 감사드리며 저희 호텔에서 다시 뵐 수 있기를 바랍니다. 즐거운 하루 되시기 바랍니다.감사합니다. TJ 지배인

숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 빛나는 리뷰에 감사드립니다! 우리는 당신이 우리의 위치가 편리하고 시설이 깨끗하다고 ​​생각했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 고객 여러분께 편안하고 즐거운 숙박을 제공하는 것이 우리의 최우선 과제이며, 여러분의 기대에 부응할 수 있게 되어 기쁘게 생각합니다. 앞으로도 다시 고객님을 모실 수 있기를 바랍니다! 친애하는 이비스 스타일 울란바토르 팀

숙소 답변: 친애하는 Sassa님, 저희 호텔에 머무신 것에 대한 친절한 말씀 감사합니다. 저희 직원들이 예상치 못한 객실 상황을 효율적으로 처리해 주셨고, 업그레이드에 만족하셨다는 말씀을 듣고 정말 기쁩니다. 저희는 가능한 최고의 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있으며, 저희의 노력이 고객님의 경험에 긍정적인 영향을 미쳤다는 사실을 알게 되어 기쁩니다. 객실에서 보이는 도시 전망을 즐기셨다는 사실도 기쁩니다. 저희 호텔에 머무시는 동안 가장 기억에 남는 순간 중 하나이며, 고객님께서 그 전망을 감상하셨다는 사실이 기쁩니다. 울란바토르에 다시 오신다면 기꺼이 다시 찾아뵙겠습니다. 피드백을 주셔서 다시 한번 감사드리며, 항상 최선을 기원합니다. 따뜻한 인사를 전합니다. ibis Styles Ulaanbaatar 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 저희 호텔에 머물렀던 경험에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 저희 호텔이 중국과 한국에서 경험하신 것보다 개선되었다고 생각하셔서 기쁩니다. 저희는 깨끗하고 넓은 객실을 자랑스럽게 생각하며, 저희 직원의 영어 능력 덕분에 소통이 수월하게 진행되어 기쁩니다. 조식과 관련하여, 저희의 임시 룸 서비스 제공으로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희 레스토랑은 현재 재건축 중이어서 전체 뷔페 경험을 제공할 수 있는 역량이 제한되었습니다. 하지만 저희가 제공한 음식의 맛을 즐기셨다는 사실이 기쁩니다. 또한, 저희 호텔의 편리한 위치를 마음에 들어하셨다는 사실도 기쁩니다. 인근 보행자 도로에서 다양한 식사 옵션을 이용하실 수 있습니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 찾아주시고 레스토랑 리노베이션이 완료되면 더욱 나은 경험을 제공해 드리겠습니다. 감사합니다. ibis Styles Ulaanbaatar 팀

숙소 답변: Roman 님, 소중한 의견을 공유해 주셔서 감사합니다. 솔직한 의견에 감사드리며, 룸서비스와 버거가 맛있다고 말씀해 주셔서 기쁩니다. 위치가 UB 시내 중심가에서 다소 멀다는 점과 4성급 호텔에 대한 조식의 기대에 미치지 못한다는 점에 대해 우려하시는 점 잘 알고 있습니다. 조식에 대한 고객님의 의견은 특히 소중하며, 고객 만족을 위해 조식의 다양성과 품질을 개선하기 위해 노력하겠습니다. 다시 한번 귀중한 의견에 감사드리며, 더 나은 경험을 위해 다시 찾아뵙기를 바랍니다. 감사합니다. ibis Styles Ulaanbaatar 팀

숙소 답변: 친애하는 손님님, 저희와 함께 머무신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 객실 온도에 대한 귀하의 우려에 감사드리며, 향후 투숙객을 위해 객실 온도를 조절하는 것을 확실히 고려하겠습니다. 맞습니다. 에너지를 낭비하지 않고 편안한 온도를 유지하는 것이 저희에게 중요합니다. 하지만 조식 서비스를 즐기셨다는 사실에 기쁩니다! 특히 일찍 출발하셨기 때문에 오전 6시 30분에 객실로 조식을 배달해 드리는 것이 저희의 기쁨이었습니다. 저희는 모든 투숙객이 가능한 한 편리하고 즐거운 숙박을 할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 저희 호텔을 선택해 주셔서 다시 한번 감사드립니다. 곧 다시 찾아주시고 더 나은 경험을 제공해 드리고자 합니다. 최고의 경의를 표합니다. ibis Styles Ulaanbaatar 팀

숙소 답변: 친애하는 Davis, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 우리 직원들이 전반적으로 친절하고 도움이 되었으며, 우리 레스토랑에서 식사 경험을 즐겼다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 우리는 모든 손님에게 우수한 서비스와 가격 대비 가치를 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 머무는 동안 실내 온도로 인해 불편을 끼쳐 드린 점 진심으로 사과드립니다. 귀하의 편안함은 우리에게 가장 중요하며, 에어컨이 귀하의 기대에 미치지 못한 점을 유감스럽게 생각합니다. 우리는 더운 방에서 잠을 자는 데 어려움을 겪는 것이 얼마나 답답한지 이해합니다. 저희는 귀하의 의견을 진지하게 받아들이고 있으며, 향후 게스트가 비슷한 문제를 겪지 않도록 객실 온도 문제를 신속하게 해결하도록 하겠습니다. 이 문제에 대해 귀하의 이해와 인내심에 감사드립니다. 10월에 귀하를 다시 환영하고 보다 편안한 숙박을 제공할 수 있는 기회를 갖게 되기를 바랍니다. 다시 한번 기회를 주시기로 결정하셨다면, 주저하지 마시고 직접 연락해 주시면 다음번 투숙이 즐거운 시간이 될 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이 문제를 알려주셔서 다시 한번 감사드리며, 곧 다시 모시게 되어 기쁩니다. 감사합니다.이비스 스타일 울란바토르 팀

숙소 답변: Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely apologize for the inconveniences you experienced during your stay. It's disappointing to hear that there were issues with communication, charges, and service that did not meet your expectations.Regarding the additional charges, we understand how frustrating this can be. Please know we are reviewing this matter closely with our team to ensure transparency in our billing process. The inconsistency with the water bottles and room amenities, as well as the housekeeping service, is also something we take seriously, and we will address this with the relevant departments to improve.Best Regards ibis Styles Ulaanbaatar Team