산타 줄리아 아트 & 와인 레지던스

We booked 2 nights in this hotel on August 7th. Our room was at the first floor. As it was very hot, i of course booked a room with Air conditioning. As we arrived the AC was not working! After several tentatives to ask the hotel to find a solution for us to repair or whatever else (other room?) we had no other choice than to stay at least the first night. The room was terribly hot, so we had to open the windows (first floor over the street, which was noisy). In the morning we discovered that somebody entered our room during the night and stole all our jewellery including cash..... I am now since one month fighting with this poor hotel to get a reimbursement... as it is clearly their fault that we had to sleep with open windows. I even think that the hotel might have also a responsibility in the fact that we got stolen..... So do NOT go in this hotel!!!!!!! NEVER AGAIN!!!!!

Ho trascorso una notte in questo residence con un gruppo di amici e siamo stati benissimo. Appartamento spazioso con camera matrimoniale e divano letto singolo in soggiorno, pulito e curato. Personale super attento e colazione ottima e abbondante (dolce/salato). Posizione ideale vicino al centro città senza tanti rumori notturni. Unica cosa da segnalare, la temperatura a 24 gradi che non si poteva abbassare. Ci tornerò sicuramente.

Excelente atención y limpio, muy buena ubicación, buena solución de compromiso precio calidad. Buena habitación y servicios frente a tras alternativas de la zona. El único inconveniente es el ingreso inicial a las 15 hs es algo tarde para planificar actividades

Questo Hotel si trova in una buona posizione a poca distanza dalle maggiori attrazioni della città .Abbiamo soggiornato per 4 notti La nostra stanza in realtà era un bilocale molto confortevole .Personale molto disponibile e gentile Buon rapporto qualità prezzo

Parto con il dire che c'era scritto e ci hanno detto che era possibile pagare all'arrivo ma qualche giorno prima ci arriva un avviso da eseguire un bonifico dell'importo del soggiorno. Chiamiamo e chiediamo spiegazioni e rispondono che se pagavamo in contanti all'arrivo ci ridavano i soldi del bonifico... ma che senso ha? Se subito ci dicevano questa cosa a noi sarebbe andato bene fare un bonifico subito ma nessuno ci ha informato... Del resto, apparte il letto matrimoniale a due piazze, colazione molto buona e un discreto soggiorno.

Dall’esterno non si capisce che è un residence; la vista dal cortile interno non è delle migliori, panni stesi, coperte, tovaglie, schiamazzi, urla; camere spaziose e pulite, molto comodo il terrazzo per beneficiare di un po’ d’aria torinese soprattutto alla sera, il bagno senza finestra non è il massimo e in più le camere non vengono pulite e sistemate ogni giorno dalla signora delle pulizie, cosa sulla quale non transigo; il condizionatore non funziona e seppure ci trovavamo ad aprile lo abbiamo testato perché volevamo essere sicuri che tutto funzionasse, ma non è stato così; alla sera si udivano schiamazzi e urla provenienti dai bar sottostanti fino alle quattro di notte; il campanello sulle porte era la cosa peggiore dell’hotel, sentivo ogni volta che le persone nella camera di fianco lo suonavano; colazione povera e cena pessima, il cibo della sera era immangiabile, si salva in extremis la cucina con le sei cameriere molto simpatiche e cordiali.