토런스 4성급 호텔

호텔은 전략적으로 위치하고 여행하기 편리하지만 갱신 과정에서 프론트 데스크에서 의사 소통이 약간 어렵습니다. 씨트립에서 방을 예약할 수 있습니다. 프론트 데스크에서 방이 없다고 합니다. 주차는 무료입니다.

호텔은 완벽한 하드웨어 시설을 갖추고 있으며 표준 스타 호텔입니다. 대형 무료 주차장이 있으며 아침 식사는 괜찮습니다. 실제 객실 크기는 Ctrip의 설명보다 훨씬 작습니다. 많은 미국 호텔과 마찬가지로 화장실이 너무 시끄 럽습니다.

전반적으로 훌륭합니다! 토렌스는 공항에서 차로 약 30분, 시내에서 차로 1시간 거리에 있습니다. 리셉션이 매우 따뜻하고 친절합니다.. 일본인들이 많이 모이는 곳이라 그런지 일본인도 많고, 일본식 서비스도 있습니다. 근처에는 일식 레스토랑과 슈퍼마켓도 많이 있습니다. 무료 주차가 친절합니다. 미국 호텔은 일반적으로 칫솔, 치약, 슬리퍼, 온수 주전자를 제공하지 않으므로 직접 준비해야 합니다. 하지만 방에는 일본식 화장실과 전자레인지가 갖춰져 있어요! 매우 좋은! 방 바닥이 나무로 되어 있고 방음이 잘 안되고, 대로변에 접해 있어 지나가는 차량 소리가 조금 시끄러워서 귀마개를 착용하면 문제가 해결됩니다. 전반적인 생활 경험은 매우 좋으며 적극 권장됩니다!

So I'm very kinda disgusted.....first off the room itself is extremely outdated, I mean there is actually chipping in the wood, the Carpet is musty and raggedy the legs on the table is poked out the decor looks so retro, the food in the restaurant made all of us have diarrhea, to top it all off, you guys only have 1!! Microwave for all your guests, this is unexceptable and ghetto, I will be calling ihg, you guys make too much money to not upgrade but that aside, Microwave in the room should come standard This was a waste if my points and there was no other one available for reward nights when I checked yesterday I'm to the pont of tears because I'm coming from Michigan for my daughter birthday who has lupus and is very sick all the time, this was the worst experience you guys are not thinking about the customers Outdated and horrible I want my points back I'm asking respectfully, my daughter and I have lupus our feet and legs swelling alot it is quite a chore to go downstairs to lobby every time we needed to heat up foodIhg told me it's mot against any policy to refund the points he said it's totally up to you, so I'm respectful asking that two of my nights points be refunded and I will absolutely take the other room

장점 : 스위트의 주방; 무료 주차; 공용 공간에서 바베큐; 친절한 직원 단점 : 우리가 처음 얻은 단위에서 애완 동물 소변 냄새; 우리가 이전 한 두 번째 단위의 소파에서 벼룩; 잘 worn 가구와 카펫; 아침 식사 때로는 우유, 시리얼이 부족합니다. 엘리베이터가 없습니다 (건물은 3 층으로되어 있습니다); 정유소 옆에 위치

We had stayed in a lot of Marriott Hotels in California and this was the fourth. I made my reservation for the Residence Inn through the Bonvoy App. Before my arrival, I had a few inquiries which were responded to promptly and efficiently by Emmanuel. He extended my late checkout an hour more. Checked in by Patty was impeccable, she is a Gem. Very professional and left a personal touch. She has upgraded us to a ”penthouse unit” on the second floor. She has listened to our purpose of travel and has anticipated our needs. Complimentary breakfast was an excellent addition, I love the crispy pork bacon, scrambled egg, bagels with cream cheese, and their coffee. The swimming pool is clean and well-maintained, I got to work early the next morning but did not have the chance to experience it. First class to everyone! Once again, kudos to Emmanuel and Patty, who has the heart of hospitality. We will definitely return and stay longer.

비즈니스를 위해 여기에 머물렀다. 킹 룸을 예약했지만 도착하면 2 개의 퀸 만 사용할 수 있다고 조언되었습니다. 나는 메리어트 골드 회원이며 적어도 예약 된 것을 얻을 것으로 예상했을 것입니다. 업그레이드를 기대하지 않았지만 킹 베드를 기대했습니다. 이 여행에서 만난 모든 직원은 매우 친절하고 친절하며 환영했습니다. 나는 새롭게 개조 된 객실, 특히 타일 바닥 (타일은 전반적으로 훨씬 깨끗합니다)을 즐겼습니다. 그러나 테이블에 찌꺼기와 로션 튜브 외부에 마른 로션이 있었는데, 전체적으로 방이 가장 깨끗하지는 않았습니다. 매일 아침 라운지에서 조식을 즐겼으며, 음식을 바깥 테이블에 펼치기 위해 쟁반을 주셔서 감사했습니다. 갈 커피 컵뿐만 아니라 사무실까지 함께 컵을 가져갈 수있었습니다. 호텔 레스토랑에서 어느 날 밤 저녁을 먹었습니다. 빠르고 편리하며 전반적으로 좋은 선택이었습니다. 수영장 지역이 내려다 보이는 야외 테이블은 좋고 조용했습니다. 주차장은 결코 바쁘지 않았고 쉽게 출입 할 수있었습니다. 비즈니스를 위해 지역을 자주 방문하기 때문에 돌아갈 것입니다. 방 예약이 이루어지고 더 철저하게 청소되기를 바랍니다.

나는이 호텔에서 일주일 동안 혼자 머물렀다. 위치가 좋습니다. 해변 근처, 레스토랑 및 고속도로 근처. 호텔 자체는 매우 깨끗하고 깨끗하며 사람들은 친절합니다. 침대는 매우 편안하고 베개는 매우 부드럽습니다. 내 냉장고는 잘 작동했고 집 관리도 있습니다. 수영장과 체육관 구역이 열려 있으므로 가고 싶은 시간을 제출해야합니다. 주차장은 훌륭하고 무료입니다.

처음에는 우리는 잘못된 방에있었습니다. 장애가 있었고 장애인이 필요할 수있는 방을 가져 오는 것이 옳다고 생각하지 않았습니다. 그래서 우리는 프론트 데스크로 돌아가서 방 변경을 요청했습니다. 그들은 약 1 시간 후에 우리를 수용했다 (우리는 단지 점심에 갔다). 그리고 두 번째 방은 훨씬 좋았다. 환대는 매우 좋았고 그들은 많은 모자를 입습니다. 우리가 도착했을 때 방은 깨끗했지만 우리가 몰랐던 것은 그들이 매일 청소하지 않는다는 것입니다. covid 때문에 그들은 일주일에 3 x 만 청소하고 우리는 청소의 날 중 하나에 도착했습니다. 그런 다음 우리는 그들이 청소했을 2 일째와 우리가 체크 아웃 한 3 일째를 손님에게주었습니다. 내가 아래층으로 청소를 요청했을 때, 청소기가 그날 작동하지 않았기 때문에 그들은 오지 않을 것입니다. 그러나 그들은 우리에게 신선한 수건을 가져와 쓰레기를 가져갔습니다. 사이트에있는 비스트로는 아침 식사로 버거, 와인 또는 커피 한 잔과 베이글을 얻을 수있을만큼 충분합니다. 전반적으로, 나는 다시 여기에있을 것입니다. 우리는 안전하고 깨끗하며 편안하다고 느꼈습니다.

시설도 간단하고, 교통도 편리하고, 아침식사도 간단하고, 가격도 결국 저렴합니다. 주변에 레스토랑과 슈퍼마켓이 많고, 근처의 치안이 꽤 좋습니다.