D-WASEDA

D-Waseda는 호텔 사업에 합류한 "서비스 아파트"로, 서로 다르다는 것을 알지 못한 채입니다. 정말 끔찍한 숙박이었습니다. 1. 객실에 태블릿이 없어서 자동 체크인이 불가능했습니다. D-Waseda는 "셀카를 보내라"고 했습니다. 2. 이전 투숙객이 사용한 침대 린넨이 바뀌지 않았고 샤워실이 더러웠습니다. 싱크대, 샤워실, 침대에 이전 투숙객이 사용한 머리카락과 잔해물이 있었습니다. 침대의 흩어진 쿠션이 더러웠습니다. 3. 로비/입구(내부)에 거리 잔해물과 잎사귀가 있어 더러웠습니다. 4. 객실 청소를 부탁했습니다(3박을 예약했습니다). 몇 시에 청소할지 물었습니다. 다음날 오전 7시부터 청소할 수 있다고 대답했습니다. 그들은 그렇게 하지 않았습니다. 5. 객실로 돌아와 보니 제가 나간 상태였습니다. 청소를 하지 않았고, 더 이상 깨끗한 수건이나 샴푸를 제공하지 않을 것이라고 말했습니다. 저는 스스로 이런 것들을 준비해야 했습니다. 6. 다시 방 청소를 요청했습니다. 둘째 날 저녁에 돌아왔을 때 방이 여전히 청소되지 않은 것을 발견했습니다. 7. 셋째 날 아주 일찍 호텔을 떠나 Trip.Com에 떠난다고 말했습니다. 환불을 요청했습니다. 8. D-Waseda는 내가 떠나지 않았고 환불을 해주지 않을 것이라고 말했습니다. Trip.Com은 내가 셋째 날 아침 아주 일찍 "체크아웃"했고 오전 7시경에 떠났다는 것을 알고 있었습니다. D-WASEDA는 모든 할인, 모든 책임, 모든 환불을 거부했습니다. 그들은 또한 내가 셋째 날 밤에 거기에 있었다고 주장했습니다/내가 체크아웃하지 않았다고 주장했습니다. 이것은 거짓말이고, 직원이 없기 때문에 청소하거나 내가 실제로 체크아웃했는지 확인하러 사람을 보내지 않았습니다. 나는 이틀 연속으로 방에 돌아왔을 때 모든 것이 더럽고 Trip.Com에서 많은 질문을 했습니다. Trip.Com은 상황을 해결하기 위해 최선을 다했지만 D-WASEDA는 어떤 요청도 전혀 따르지 않았습니다. 그래서 두 저녁은 밤늦게 Trip.Com과 전화로 통화하며 방 청소를 요청하거나 D-WASEDA에 환불을 요청했습니다. D-WASEDA에서 아무것도 얻지 못했습니다. 방 청소도 없고 환불도 없었습니다. TRIP.COM에서 1박에 해당하는 포인트를 주었고 최선을 다했습니다. 감사합니다. D-WASEDA는 제가 일본에서 만난 최악의 호텔 직원이었고, 저는 20년 동안 여기에서 살았습니다. 시간과 에너지가 있다면 D-WASEDA를 도쿄 보건 당국에 신고하여 호텔 허가를 받겠습니다. 고객 간에 침구를 바꾸지 않는 것은 이, 진드기 및 질병을 한 손님에서 다른 손님으로 옮기는 방법입니다. 손님은 호텔 경영진의 청결과 윤리에 의지하여 안전을 보장합니다. 사진은 1일차에 제가 방을 발견한 모습을 보여주고, 마지막 두 장의 사진은 2일차에 제가 방을 발견한 모습을 보여줍니다. [사용한 후, 오후 10시가 되어서도 여전히 청소되지 않은 모습]