ZZiyoudeqiuchang요즘 유행하는 말이 있죠, '가까운 곳에서 여행 기분 내기'라고요. 무더운 여름, 가까운 곳에서 더위를 피하면서도 여행 분위기를 느낄 수 있는 곳을 찾았습니다. 온천 리조트 호텔은 분명 좋은 선택이죠. 톈진에는 이런 종류의 호텔이 꽤 많은데, 대부분 가봤습니다. 관후 캐슬 호텔은 예전에 헝다 온천 호텔이었던 곳입니다. 많은 후기들을 봤는데, 어떤 곳은 화려하다고 하고, 어떤 곳은 문제가 많다고 하더군요. 직접 와서 확인해 봐야겠다고 생각했습니다.
먼저, 오길 잘했다는 생각이 들었습니다. 여러 가지를 느꼈죠.
이 호텔은 외관 디자인, 환경 시설, 조경 정원까지, 고급스럽고 웅장하며 품격 있다는 말에 딱 어울립니다. 현재 유지 보수 부족으로 인해 시설 노후화와 파손된 부분이 많지만, 건축 당시의 사치스러움과 고급스러움을 가릴 수는 없었습니다.
호텔 전체는 유럽식 디자인입니다. 특히 본관 객실은 다른 고급 호텔의 내부 디자인과 비교해도 전혀 뒤떨어지지 않습니다. 객실은 넓고 밝으며, 웅장한 분위기입니다. 크리스탈 샹들리에, 카펫, 목재 장식, 소파, 테라스 등은 인간적인 배려가 돋보일 뿐만 아니라, 고급스러움을 더욱 강조합니다.
모든 전망 객실에는 개별 테라스가 있습니다. 리조트 전체의 정원 디자인을 한눈에 볼 수 있습니다. 맞은편에는 '환러구'(欢乐谷)가 있고, 조금 더 멀리에는 '동리호' 풍경구가 있습니다.
리조트 내 시설은 비교적 잘 갖춰져 있습니다. 컨퍼런스 센터, 온천, 식당, 엔터테인먼트 센터가 있습니다.
현재로서는 온천 센터가 가장 이용률이 높은 것 같습니다. 회의를 하는 몇몇 그룹을 봤는데, 꽤 활기찼습니다. 그중 '리취안완'(丽泉湾)은 실내 온천과 독립된 온천 시스템을 갖추고 있어 본관 숙소보다 더 고급스럽고 프라이빗합니다. 하지만 편안함 면에서는 본관 객실이 더 인기가 있는 것 같습니다.
유일한 단점은, 외벽이든 시설이든 심각하게 유지 보수가 부족하다는 점입니다. 심지어 곳곳이 위험해 보였습니다. 일부 기둥의 받침대는 이미 균열이 가 있고, 유리 파손은 사소한 일처럼 느껴질 정도였습니다. 온천 지붕에서는 물이 새고 있었고, 조경 호수의 난간은 언제 무너질지 모르는 것 같았습니다. 마치 위안밍위안(원명원)을 보는 듯한 느낌이었습니다.
몇 가지 단점을 더 말하자면, 식사의 경우, 호텔 뷔페를 제외하고는 다른 번화가까지 3~4km 정도 떨어져 있습니다. 택시 타기는 애매하고, 차로 가기에는 가깝고, 걸어가기에는 좀 먼 거리입니다. 이용 가능한 공유 자전거도 없었습니다. 이 리조트 호텔이 없었다면, 이 위치는 그야말로 황량한 섬이었을 겁니다. 다행인 점은 배달 음식이 매우 편리하고, 배달도 매우 신속했다는 것입니다. 심지어 호텔 내부 지정된 카운터까지 직접 배달해 주어 식사 문제를 효과적으로 해결해 주었습니다.
많은 영상에서 과장되게 말했지만, 실제로는 이름값에 미치지 못했습니다. 엔터테인먼트 센터는 활기차다고 했지만, 실제로는 아무도 없었습니다. 노래는 모두 옛날 노래였고, 영화는 말할 것도 없었습니다. 호화로운 설비들이 아까울 따름이었습니다.
여기서 특별히 칭찬하고 싶은 것은 바로 직원들입니다. 그들은 매우 헌신적이고 사려 깊었습니다. 호텔에서 특별히 버틀러 서비스를 제공하고 있었습니다. 국내 호텔에서는 거의 이용해 본 적이 없어서, 한번 시도해 볼 생각으로 프런트 데스크에서 '펑커신'(冯可心)이라는 이름의 호텔 버틀러를 배정받았습니다. 정말로 필요할 때마다 즉시 해결해 주었습니다. 물론 일부 직원은 물건을 요청했는데도 직접 가지러 오라고 하는 경우도 있었습니다. 위생 관리도 미흡한 점이 있었습니다. 개선되기를 바랍니다. 하지만 옥에 티였습니다. 대부분의 직원들은 매우 훌륭했습니다.
느낌을 요약하자면, 오래전 '몰락한 귀족'이라는 영화가 떠오릅니다. 거대한 리조트인데, 유지 보수와 전반적인 마케팅 면에서 분명히 많은 부족함이 있었습니다. 초기 디자인과 투자금이 아까울 정도였습니다. 앞으로 개선되기를 바랍니다. 그래도 한번쯤 와볼 가치는 있습니다.
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