Hampton by Hilton Tianjin Binhai International Airport 후기
Hampton by Hilton Tianjin Binhai International Airport
Building 2, Jingda Building, No. 66 East Second Road, Airport Economic Zone, Tianjin, China, 빈하이신구, 톈진, 천진, 중국호텔정보 보기
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1박
Hampton by Hilton Tianjin Binhai International Airport 리뷰
4.8/5
최고예요
리뷰 781개
실제 투숙객 리뷰위치4.7
시설4.7
서비스4.7
청결도4.8
검색 조건:
정렬 기준:
모든 리뷰(781)
높은 평점 리뷰(771)
사진/동영상 리뷰(129)
우수한 시설(99)
맛있는 조식(98)
친절한 프런트 데스크 직원(85)
픽업/샌딩서비스 이용가능(55)
출장에 적합(38)
공항과 가까움(31)
주차하기 편리함(21)
편리한 객실구조(5)
평점 낮은 리뷰(10)
Blue!
퀸룸
투숙일: 2024년 9월
가족
리뷰 6개
강력 추천
작성일: 2024년9월17일
합리적인 가격에 깨끗하고 훌륭한 시설에서 좋은 시간을 보냈습니다. 위치,시설 모두 만족합니다. 조식당이 특히 좋습니다.
숙소 답변: Your joy is our sunny day. We look forward to your next visit.
리뷰어
2 트윈 침대 슈페리어 룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 1개
강력 추천
작성일: 2025년3월30일
매우 독특한 호텔로, 객실은 넓고 아름답게 장식되어 있어 로비에 들어서면 바로 알아볼 수 있습니다. 책을 빌릴 수 있는 공간과 책상 공간도 마련되어 있습니다. 매우 세심한 배려가 있고 힐튼의 기준을 충족합니다. 프런트 데스크 직원은 매우 친절했고 체크인도 빨리 해주었습니다. 객실도 매우 편안하고, 매트리스도 매우 부드럽고, 객실에 이탈리아산 드립 커피가 있습니다. 아침 식사도 매우 풍부하고 중국식과 서양식이 모두 준비되어 있습니다. 작은 디저트와 케이크. 무료 픽업 서비스도 제공됩니다. 저는 이번 숙박에 매우 만족했고, 다음에 여행을 간다면 계속 이용할 생각입니다. 좋은 리뷰
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숙소 답변: 귀하의 말 속에 끝없는 사랑이 담겨있음을 보면 호텔에 대한 칭찬이 담긴 것으로 해석됩니다. 여러분의 사랑은 우리에게 격려와 지지가 됩니다. 우리는 노력을 배가하겠습니다. 마음에 드신다면 자주 방문해주세요. 사랑 때문에 우리는 기다려왔습니다.
Jinlingxianshengyiluxiangqian
퀸룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 33개
강력 추천
작성일: 2024년12월29일
나는 이전에 호텔에 개선을 제안했고, 프런트 데스크 매니저인 Zhang이 저에게 전화를 걸어 사과했습니다. 그런 다음 하우스키핑 매니저가 다시 전화하여 사과하고 설명을 제공했으며 후속 수정 계획은 더 이상 중요하지 않습니다. 어떻게 해야 할까요? 중요한 것은 호텔의 태도입니다! 제 생각에는 모든 신규 호텔에는 지속적인 개선이 필요한 부분이 있습니다. 호텔이 지속적으로 개선되는 한 호텔의 하드웨어 및 소프트웨어 서비스도 점점 더 좋아질 것입니다. 또한 귀하의 호텔에 대한 피드백을 동료들과 공유하겠습니다! 호텔 사업이 번창하시길 바랍니다!
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숙소 답변: 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다! 호텔은 "세심한 서비스"를 표방하며, 고객님에게 보다 만족스럽고 편안한 휴식 환경을 제공할 수 있는 기회를 세심하게 발굴하고 있습니다! 귀하의 만족은 우리의 추구입니다! 다시 방문을 기대합니다
Jinlingxianshengyiluxiangqian
퀸룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 33개
작성일: 2024년12월27일
위생: 전반적으로 괜찮습니다! 비교적 깨끗해요!
환경: 공항 내, 아울렛 몰 맞은편에 위치해 있고, 300m 이내에 식당이 많이 있습니다!
시설: 체육관과 세탁실은 좋았고, 침대도 매우 편안했습니다! 하지만 아침 식사는 다른 힐튼 가든 인 호텔과 비슷해서 단순하고 질이 좋지 않습니다. 심지어 다른 손님들이 빵이 건조하고 딱딱하다고 불평하는 걸 봤어요!
서비스: 저는 아침 식사 서비스의 프런트 데스크와 서비스 직원에 매우 만족해서 별 1개를 드리고 싶습니다! 객실 청소에 만족하지 못해요. 저는 그곳에 6일 연속 5박을 머물렀습니다. 1. 침대 시트가 교체되지 않았습니다. 손님이 요청하지 않는 한 변경하지 않겠다는 말인가요? 2주만 지내도 변하지 않아요! 2. 욕실 문에 발받침 타월이 없는데, 놓는 걸 깜빡했어요! 3. 물컵과 헤어드라이어가 제자리에 놓여 있지 않았습니다. 4. 사용한 커피컵이 제때 보충되지 않았습니다! 호텔 측에서 그 이유를 설명해 주세요!
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6/7
숙소 답변: 시간을 내어 호텔에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 이 호텔에는 몇 가지 단점이 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 가능한 한 빨리 오류를 수정하고 문제점을 조정하겠습니다. 다음번에 숙박하실 때는 만족스러운 숙박 경험을 하시기 바랍니다. 환샤오펑이 당신의 행복한 삶을 기원합니다! !
리뷰어
킹 수페리어룸
투숙일: 2025년 3월
개인
리뷰 1개
강력 추천
작성일: 2025년3월29일
아주 좋아요, 아주 좋아요 👍🏻 프런트 데스크의 강 매니저님과 장 씨께 특별히 감사드립니다. 두 분은 매우 책임감이 강하시고, 서비스도 아주 좋고, 많은 도움을 주셨습니다! 강력 추천합니다. 다음에도 또 올게요! !
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숙소 답변: 시간을 내어 5점 만점에 완벽한 칭찬을 남겨주셔서 정말 감사합니다. 당신의 칭찬을 보고 환샤오펑이 매우 기뻐했습니다. 저희는 여러분께서 묵으실 때마다 기대 이상의 경험을 선사하기 위해 최선을 다하겠습니다. 우리는 언제나 여러분을 만나 뵙기를 기대합니다.
리뷰어
퀸룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 2개
강력 추천
작성일: 2025년3월26일
주변이 매우 조용하고, 호텔 환경이 매우 좋고, 주변에 레스토랑이 많고, 호텔에는 체육관, 셀프 서비스 세탁실도 있고, 실내 시설이 매우 완벽하고, 객실이 매우 깨끗하고, 공항 셔틀 버스가 있고, 프런트 데스크 직원이 미소로 맞이해 주었으며, 서비스가 매우 사려 깊었습니다!
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숙소 답변: 5점 만점에 5점을 주셔서 감사합니다. 당신의 긍정적인 어조는 환샤오펑에 대한 가장 큰 인정입니다. 만남은 운명이다. 이 아름다운 모습을 간직하고, 만남을 기다리며, 다음 방문을 기대하겠습니다.
리뷰어
2 트윈 침대 슈페리어 룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 13개
강력 추천
작성일: 2025년3월26일
호텔 분위기가 좋아요. 로비에 들어서는 순간 사람들에게 매우 편안한 느낌을 줍니다. 프런트 데스크 직원의 서비스는 매우 좋고 정중했습니다. 객실 시설은 완벽하게 지능형입니다. 아침 식사에는 중국식, 서양식 등 다양한 종류가 있습니다. 매우 좋아요. 나는 5점을 준다
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숙소 답변: 5점 만점에 5점을 주셔서 감사합니다. 당신의 긍정적인 어조는 환샤오펑에 대한 가장 큰 인정입니다. 만남은 운명이다. 이 아름다운 모습을 간직하고, 만남을 기다리며, 다음 방문을 기대하겠습니다.
리뷰어
2개의 트윈 침대가 있는 슈페리어 디럭스 룸
투숙일: 2025년 3월
출장
리뷰 5개
강력 추천
작성일: 2025년3월21일
공항과 가까워서 매우 편리합니다. 호텔 시설은 매우 좋고, 주변 환경도 매우 새롭고, 서비스도 더욱 좋습니다. 오늘 체크아웃할 때 충전기를 가져가는 것을 깜빡했습니다. 프런트 데스크 직원은 저에게 즉시 연락하여 우편으로 보내도록 매우 친절하게 조치해 주었습니다. 아주 적절한 시기에, 그리고 제가 아직 근처에 있었기 때문에, 다시 가서 가져왔습니다. 프런트 데스크 서비스가 마음에 들어요. 안심되고 만족스러운 호텔 선택이었어요👍🏻
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숙소 답변: 친애하는 고객 여러분, 저희를 5성급으로 칭찬해 주시고, 사랑해 주셔서 감사드립니다. 당신 덕분에 우리는 행복해요! 다음에도 꼭 방문해주세요
리뷰어
디럭스 퀸룸
투숙일: 2024년 8월
출장
리뷰 2개
강력 추천
작성일: 2024년8월14일
프론트 데스크의 Yaoyao의 서비스는 특히 따뜻하고 사려 깊고 전문적이었습니다. 우리가 급하게 외출을 했기 때문에 그녀는 제가 말린 옷을 개어 방으로 보내주는 것을 도와주었습니다. 호텔 위치는 아울렛과 매우 가깝습니다. 객실은 깨끗하고 깔끔합니다. 호텔 장비도 매우 좋습니다. 추천할만한 좋은 호텔입니다.
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숙소 답변: 당신의 기쁨은 우리의 화창한 날입니다. 다음 방문을 기대합니다.
Haha!
킹 수페리어룸
투숙일: 2024년 8월
출장
리뷰 3개
강력 추천
작성일: 2024년8월13일
우선 거리가 매우 좋습니다. 아침에 매 시간마다 공항으로 가는 버스가 있습니다. 밤에는 방음이 매우 좋고, 호텔의 질을 보면 비행기의 굉음도 들리지 않습니다. , 아래 로비와 객실은 일반적으로 비슷합니다. 이 4 성급 호텔의 전체적인 장식은 비교적 고급스럽고 버튼 하나로 전체 조명을 제어하는 정도가 비교적 깨끗합니다.
서비스 태도가 매우 좋습니다. 프론트 데스크의 Tongtong 씨가 체크인할 때 따뜻한 느낌을 주었습니다. 그녀는 또한 매우 친절했고 방을 업그레이드해주었습니다.
현재의 느낌으로 볼 때 다음에 천진에 가면 아마도 천진 공항에서 이 호텔을 선택할 것입니다.
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숙소 답변: 안녕하세요 친애하는 손님! 호텔에 대한 귀하의 확인과 격려에 진심으로 감사드립니다. 저희는 새로 오픈한 호텔로서 서비스 수준을 개선하고 더 나은 서비스를 제공할 것입니다. Huan Xiaopeng은 귀하의 방문을 기대합니다. ——부지런하고 부지런한 Huan Xiaopeng
💞🌀mei🎶💞
환유룸(소파 침대 포함)
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 3개
작성일: 2024년8월13일
서비스: 호텔 서비스 직원의 태도가 매우 나빴습니다. 호텔 주차장에 주차하는 동안 차량이 긁혔습니다. 차량의 주차 위치가 모니터링되지 않았기 때문에 호텔에서는 이에 대한 보상을 거부했습니다. 흠집이 나는 영상이 있었는데 교통경찰은 책임을 물을 수 없었고 감정서를 발행하지도 않았습니다. 호텔 측은 여전히 해결책 제시를 거부했고, 호텔 매니저는 차량 긁힌 부분을 천으로 닦아주기도 했는데, 흠집이 심하지 않은데도 펜더가 찌그러졌다고 하더군요. 다른 문들도 살짝 어긋나있더라구요.. 그래도 제가 직접 경찰에 전화해서 경찰이 온만큼 보상해 주겠다고 하더군요. 이건 전혀 문제를 해결하려는 태도가 아니었습니다. 차량이 행사장에 진입했을 때 긁힌 흔적이 있다는 증거를 제시했지만, 호텔측에서는 감시가 불분명하고, 차량이 여전히 흰색이어서 눈에 잘 띄지 않아 아무런 연출도 할 수 없어 밤에 행사장에 입장했습니다. 오후 2시부터 오후 6시 45분까지 사건이 해결됐는데, 두 아이를 데리고 베이징으로 차를 몰고 돌아가야 해서 도저히 기다릴 여유가 없어서 결국 운이 좋지 않다는 생각이 들었습니다. 그런데 호텔 매니저가 결국 주차장 요금을 받지 않는다고 하더군요. 이는 제가 주차 요금을 내지 않으면 관리할 책임이나 의무가 없다는 뜻입니다. 이 호텔의 다른 모든 점은 괜찮았고 태도도 괜찮았습니다. 일이 잘못됐을 때 책임을 회피하는 것도 '아주 좋았다'''는 말을 한마디로 말하면 증거 없이는 책임이 없다는 말을 정말 존경한다.
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숙소 답변: 고객님, 체크인 과정 전반에 걸쳐 100% 만족을 드리지 못한 점 대단히 죄송합니다. 말씀하신 문제에 대해 호텔 매니저는 오후 2시부터 고객님께서 말씀하신 문제를 해결하기 위해 적극적으로 조율하고 협력하고 있습니다. 출국 당시 말씀하신 차량 문제는 청소가 잘 되어 있었고, 해당 부위에 세세한 흠집은 보이지 않았으며, 교통경찰 파견대도 세세한 흔적이 없어 영상을 회수하러 갔습니다. 차량이 호텔에 있을 때 호텔이 항상 귀하의 딸에게 적절한 보살핌과 관심을 제공했음을 증명합니다. 귀하가 언급한 보상 문제를 우리가 감당하기는 정말 어렵습니다. Hampton by Hilton Tianjin Airport Binhai International Airport를 선택해 주셔서 감사드리며 행복한 삶을 기원합니다.
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리뷰어
할리우드룸 (킹사이즈 침대+서타 매트리스+tv 스크린 캐스팅+스마트 변기)
투숙일: 2024년 8월
가족
리뷰 3개
강력 추천
작성일: 2024년8월10일
리뷰가 많아서 우연히 이 호텔을 선택했습니다. 위치도 좋고 주변도 매우 번화합니다. 프런트의 Tongtong씨가 좋은 서비스를 제공하고 주도적으로 내부가 깨끗했습니다. 조용하고, 객실 방음도 매우 좋았습니다. 호텔 환경이 매우 좋고, 수면에 지장을 주지 않습니다. 프론트 직원이 매우 친절하고 무료 객실 업그레이드와 무료 픽업 및 드롭 서비스를 제공합니다. 숙박에 매우 만족하고 다음 여행에도 계속 방문할 예정입니다.
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숙소 답변: 귀하의 숙박과 감사에 진심으로 감사드립니다! 여행 중 멋진 시간을 보내게 되어 기쁘게 생각합니다. 귀하의 감사는 호텔에 대한 큰 격려이자 발전의 원동력입니다. 우리는 계속해서 열정을 유지하고 모든 손님이 다시 방문할 수 있기를 간절히 기대합니다! 돌아와서 다시 경험해 보시고 행복한 삶을 누리시기를 바랍니다!
리뷰어
킹사이즈 침대 해머턴 스위트
투숙일: 2025년 1월
출장
리뷰 6개
작성일: 2025년1월28일
드라이클리닝은 없지만 셀프서비스는 가능합니다. 아침밥 먹을 시간도 없고 일찍 나가야해서 짐을 챙겨서 데려왔어요. 다른 문제는 발생하지 않았습니다. 방도 좋았습니다. 아, 목욕가운은 없었어요. 저는 햄튼에 여러 번 머물렀습니다.
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숙소 답변: 시간을 내어 호텔에 대한 리뷰를 작성해 주셔서 대단히 감사드립니다. 이 호텔에는 몇 가지 단점이 있습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 가능한 한 빨리 오류를 수정하고 문제점을 조정하겠습니다. 다음번에 숙박하실 때는 만족스러운 숙박 경험을 하시기 바랍니다. 환샤오펑이 당신의 행복한 삶을 기원합니다! !
리뷰어
2 트윈 침대 슈페리어 룸
투숙일: 2025년 2월
가족
리뷰 4개
작성일: 2025년2월10일
방이 너무 더웠어요. 28~29도 정도였고, 에어컨으로는 식힐 수가 없었어요. 환승 시간이라 푹 쉬고 싶었는데 밤새 잠을 못 자서 혼자 잤어요. . . 왜
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 귀하의 숙박 기간 동안 더 나은 경험을 제공해 드리지 못해 매우 죄송합니다. 최근 톈진의 기온이 떨어지면서 호텔에서는 날씨에 맞게 에어컨을 조절했습니다. 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 저희는 이를 재조정하였으며, 귀하가 다시 머물기를 바랍니다. 행복한 삶을 기원합니다~
리뷰어
2 트윈 침대 슈페리어 룸
투숙일: 2024년 12월
출장
리뷰 15개
아주 좋음
작성일: 2025년1월9일
객실은 매우 깨끗하고 새로 리모델링 되었습니다. 로봇이 위층으로 식사를 배달해 줄 수 있어서 매우 편리합니다. 아래층에는 일시적으로 사용할 수 있는 프린터와 컴퓨터가 있어서 매우 편리합니다. 호텔 건너편에는 아울렛 몰이 있어 쇼핑과 식사에 편리합니다.
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숙소 답변: 귀하의 말 속에 끝없는 사랑이 표현된 것을 보면 호텔에 대한 칭찬이 담긴 것으로 해석됩니다. 여러분의 사랑은 우리에게 격려와 지지가 됩니다. 우리는 노력을 배가하겠습니다. 저희 객실 시설은 간소하고 세련되며, 서비스는 따뜻하고 사려 깊고, 위생 상태는 깨끗하고 깔끔합니다. 호텔에는 셀프서비스로 영양이 풍부한 아침 식사가 가능하며, 체육관, 세탁실도 마련되어 있습니다. 원하시면 자주 와서 앉으세요. 사랑 때문에 우리는 기다려왔습니다.
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