호텔 메트로폴리탄 프리미어 타이페이 후기

매우 나쁜 경험이었어요. 그렇게 화가 난 적은 없었어요. 룸서비스 직원은 매우 친절했고, 아무런 문제가 없었습니다. 예약 부서가 좀 지나치지 않았나요? 우리는 응급 상황으로 병원에 입원했고 생사가 걸린 문제였기 때문에 일찍 퇴원해야 했습니다. 예약 부서는 이 상황을 이용해 우리에게서 여러 개의 객실에 대한 수만 위안을 뜯어냈습니다. 그들은 Ctrip 고객 서비스에 5번 이상 연락하여 제 시간을 낭비하게 했고, 돈을 환불하지 않겠다고 고집했습니다. 그들은 매우 사려가 없고 비인간적이었습니다. 우리는 병원에는 잘못된 베개를 가져갔고, 호텔에는 9,000위안이 넘는 가격으로 구입한 새 베개 3개를 두고 왔습니다. 그래서 제가 구급차에 앉아 있을 때 호텔에서 실제로 전화를 걸어 베개 하나에 1,000위안을 청구하겠다고 했습니다. 나는 그것이 터무니없다고 생각했습니다. 그냥 물어보고 싶은 게 있는데, 이런 식으로 사업을 하는 게 재밌을까요? 당신은 이미 돈을 받고 공제했으므로 이런 나쁜 리뷰를 받는 게 당연합니다. 게다가 당신의 집은 3~4성급 호텔인데, 유리창은 방음이 안 되고, 에어컨은 매우 시끄럽고, 하룻밤 숙박비가 2,000위안이 넘습니다. 비용 대비 효과가 너무 낮습니다. 다른 호텔이 모두 만실이었다면 우리가 JR에 머물렀을 리가 없잖아요. 정말 우울하네요. 그 경험이 너무 나빠서 화가 났어요.