쿡 호텔 수영장 예약

호텔은 공항에서 몇 킬로미터 떨어져 있고, 30분마다 무료 셔틀버스가 운행됩니다. 호텔 위생 상태도 좋고, 내부 시설도 꽤 새것 같으며, 공간도 괜찮습니다. 시카고의 다른 호텔들과 비교했을 때 가성비가 매우 훌륭합니다! 조식 종류도 다양하고, 주말에는 오전 10시에 조식이 끝납니다.

무료 아침 식사는 정식 뷔페가 아니라 계란을 선택하고 일반적으로 튀긴 감자와 쇠고기 버거 패티 또는 소시지 조각으로 구성됩니다. 나머지는 작은 요거트와 토스트용 빵이었고, 아니면 직접 와플을 만들 수도 있었습니다. 차 커피와 핫 초콜릿이 있습니다. 시리얼과 죽이 있었는데 가끔은 너무 묽어서 먹기 아까울 때도 있었어요. 방에 차는 없고 커피만 있어요. 기계에는 일회용 트레이가 있었지만 다 떨어졌기 때문에 9일 동안 차와 커피를 위해 같은 트레이를 사용했습니다(조식실에서 티백을 받았습니다). 하우스키핑 서비스는 처음 요청한 내용을 제공하지 않았으며 심지어 두 번째 요청한 내용도 제공하지 않았습니다. 원하는 것이 오후 2시에 요청하면 그 후 오후 9~10시까지 두어 차례 쫓아가면 얻을 수 있다. 체크아웃 시간에 관해서도 많은 혼란이 있었습니다. 저는 자동 체크아웃 시간 연장을 제공하는 로열티 프로그램의 회원입니다. 매니저가 나한테 줬는데 나중에 유료 연장을 하려고 다시 갔더니 카운터 뒤의 다른 남자가 전력 여행 중이었음이 분명했고 그 전날부터 내가 그걸 받지 말았어야 했다고 말하기 시작했다. 관리자였기 때문에 철회할 수는 없었지만 철회할 수 있었고 저는 한 시간만 시간을 받고 그 후에는 시간당 25달러를 청구해야 했습니다. 그는 단지 걱정과 괴로움을 야기할 기회를 보고 그렇게 한 비열한 악의적인 사람이었습니다. 보관할 짐이 있었고 비행 시간이 늦어서 정오에 체크아웃하기 위해 짐을 꾸릴지, 아니면 1시, 2시, 3시, 4시(그들은 항상 나를 혼란스럽게 만들었습니다)인지 알아야 했습니다. 서비스에 별 1개를 주었습니다. 전혀 전문적이지 않고 유치하고 악의적입니다. 제가 짐을 싸야 하고 할 일 일정이 있는지 며칠 전과 그 전날에 체크아웃 연장을 준비했는데 그들이 저를 혼란스럽게 만들었나요? 내가 가본 호텔 중 최악의 서비스. 힐튼은 더 이상 5성급 경험이 아닌 것 같습니다. 서비스 별 1개.

우리는 불행히도 제3자를 통해 잘못된 날짜로 객실을 예약했습니다. 제3자는 우리에게 환불해 주겠지만 호텔에서는 예약을 취소해야 한다고 말했습니다. 날짜가 잘못되었다는 것을 깨닫고 바로 전화했는데, 한 시간도 걸리지 않았습니다. 예약은 그로부터 이틀 후였습니다. 호텔에서는 취소하지 않겠다고 말했습니다. 그들은 우리가 머물지 않은 객실에 대해 거의 600달러를 청구했고, 사전에 전화해서 상황을 설명했습니다. 그들은 또한 우리가 실제로 찾고 있던 날짜로 날짜를 변경하는 것을 허용하지 않았습니다. 호텔은 훌륭했고 직원들은 심지어 나쁜 소식을 전하는 것조차 친절했지만, 다시는 그들과 예약하고 싶지 않습니다.

위치가 아름답고 전망이 좋습니다. 슬리퍼와 치과 키트 및 식수를 무료로 제공하지 않기 때문에 머리를 올려 놓으십시오. 전반적으로 우리는 좋은 잠을 잤고 우리는 우리의 체류를 즐겼습니다.

시카고 시내 한복판에 위치하여 미시간 애비뉴, 호숫가, 강변은 물론 트럼프 타워까지 매우 가까웠습니다. 주변 상권이 매우 번화하여 중식당, 슈퍼마켓, 쇼핑몰 등 다양한 편의시설을 쉽게 이용할 수 있어 좋았습니다. 트윈룸 침대도 넉넉한 크기였고, 창밖으로는 멋진 고층 빌딩 뷰가 인상적이었습니다.

비행기가 지연되었지만 호텔에 공항 셔틀버스가 있었습니다. 터미널 2에서 나와 약 15분 정도 기다렸습니다. 버스는 흰색이었고 전체적인 인테리어는 깔끔하고 좋았습니다. 서비스도 만족스러웠습니다. 2층에서 제공되는 조식은 종류가 다양하지는 않았지만 괜찮았습니다. 전반적으로 편리해서 좋은 평가를 주고 싶습니다.

공항에서 8분 거리에 있어 매우 가깝고, 호텔은 깨끗하고 위생적입니다. 단점이라면 식사를 호텔에서만 해결해야 한다는 점입니다. 주변에 식당이 거의 없어 출장객에게 적합할 것 같습니다.

1. 아침식사가 너무 간단하다, 2. 교통수단을 미리 계획해야 하고, 주변 환경이 괜찮다. 3호실에는 첫날 생수 2병 외에는 마실 물이 없습니다. 4 세탁을 위한 치약과 칫솔은 각자 지참하셔야 합니다.

체크인시 방을 배정하고 열쇠를 받았습니다. 우리는 문을 열었을 때 다른 사람이 이미 방을 차지하고 있다는 것을 알았습니다. 우리가 그들의 방 문을 여는 열쇠를 가지고 있었기 때문에 그 방에 있는 사람의 두려움을 상상해보십시오. 우리는 새 방을 배정하기 위해 모든 수하물을 프론트 데스크로 다시 가져와야했습니다. 나는 킹 룸을 예약했지만 더블 침대가있는 방을 받았습니다. 프론트 데스크에 연락했을 때 프론트 데스크의 여성은 비전문적이었고 문제를 해결하기 위해 노력하지 않았습니다. 그녀는 호텔이 킹 룸에서 매진되었다고 말했고 Trip.com이 더블룸을 예약한 사람이기 때문에 Trip.com에 연락할 수 있다고 말했습니다. Trip.com의 대표자는 매우 전문적이고 사과했으며 상황을 수정하려고 시도했습니다. 그러나 호텔은 Trip.com의 전화를받지 못했습니다. 우리가 배정 된 방은 괜찮 았습니다. 그러나 방의 AC / 히터 장치는 먼지로 가득했습니다. 베개 케이스는 깨끗해 보였지만 손님 사이에 교체되지 않은 것처럼 냄새가났습니다. 나는 수많은 힐튼 호텔에 머물렀고 일반적으로 매우 만족합니다. 그러나 우리는 이 Doubletree 속성에 상당히 실망했습니다.

The photo for the king executive room had a sofa. I paid the price for that room. The room I received did not have a sofa. I tried to resolve with the front desk. They said there was nothing they could do without charging me extra money.