시코 그랜드 호텔 쑤저우 양청

시코 그랜드 호텔 쑤저우 양청 후기

시코 그랜드 호텔 쑤저우 양청

No.1 Hugang Road, Yangcheng Lake Tourism Resort, 샹청구, 21514 쑤저우, 장쑤, 중국호텔 정보 더 보기
시코 그랜드 호텔 쑤저우 양청
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1박

시코 그랜드 호텔 쑤저우 양청 리뷰

9.1/10
좋아요
리뷰 2531개
실제 투숙객 이용후기
위치9.3
시설8.9
서비스9.1
청결도9.2
결과 내 검색:
정렬 기준:
모든 리뷰(2531)
높은 평점 리뷰(2427)
사진/동영상 리뷰(937)
아이와 함께가기 좋음(523)
친절한 프런트 데스크 직원(331)
어린이 놀이공간 있음(297)
맛있는 조식(242)
멋진 호수 뷰(179)
수영장 추천(170)
놀이공원과 가까움(21)
평점 낮은 리뷰(104)
Elsajoa
웨후러우-라이트 럭셔리 룸-더블 침대
투숙일: 2022년 6월
가족 단위
리뷰 63개
7.5/10
작성일: 2022년 7월 24일
소주 중심에서 약 30분 거리의 적당한 가격의 호텔을 찾으시면 적극추천합니다 조식은 일찍가면 깔끔하게 먹을수 있지만 건물간 이동을 해야 하므로 거리가 제법 먼 편입니다 수영장은 실내 수영장만 운영중이고 실외 수영장은 보수중인것 같아요 사실 야외수영장 때문에 선택한 곳인데 실망이 큽니다 다른 부대시설도 닫힌곳이 있고 관리는 평범한것 같아요 두번 방문은 쉬울것 같지 아니합니다 야외 수영장이 수리 되면 좋을것 같아요
숙소 답변: 존경하는 손님 안녕하십니까? 당신의 평론에 감사드립니다. 만족스러운 입주 체험을 해 드리지 못해서 죄송합니다.호텔은 양칭호 관광 리조트에 위치하고 주변 환경이 아름다워 휴가를 보내기에 적합하다.야외 연못은 현재 여전히 수리 중이며 개방 조건을 만족시킬 때 호텔은 가장 먼저 대외적으로 개방한다.불편을 끼쳐드린 점에 대해 다시 한 번 사과드립니다. 양해를 구할 수 있기를 바랍니다. 다시 한 번 왕림해 주시기를 기대합니다!
J
Guestroom - Garden-View (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2022년 7월
가족 단위
리뷰 11개
10/10
강력 추천
작성일: 2022년 8월 11일
매우 만족 합니다. 직원들도 너무 친절하고 아이들이 놀수 있는 놀이터와 수영장 잘 되어 있습니다. 아침 조식도 아주 만족 했습니다. 다음에 다시 한번 방문하고 싶은 호텔입니다.
숙소 답변: 당신의 칭찬과 확정에 감사 드립니다, 우리는 계속 노력할 것입니다, 당신의 왕림을 기대합니다
뷰어
Guestroom (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2025년 3월
친구와 여행
리뷰 1개
10/10
강력 추천
작성일: 2025년 4월 20일
호텔 직원들은 열정적이고 태도가 좋습니다. 우리가 체크인을 한 건 오후 10시가 넘은 시간이었는데, 그들은 정말 인내심이 많았습니다. 방은 깨끗하고 정돈되어 있었습니다. 운전해서 돌아다니는 것도 매우 편리합니다. 집에 돌아와서 옷 한 벌을 호텔에 두고 왔습니다. 프런트 데스크의 선 여사께서 저에게 바로 연락하셔서 익스프레스 배송을 준비해주셨습니다. 매우 감사합니다. 전반적으로 이 호텔은 매우 만족스럽고 훌륭합니다.
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숙소 답변: 尊敬的賓客您好!非常感激您對我們酒店的好評。我們很高興您認為我們服務出色、房間乾淨整潔。您的滿意和認可讓我們倍感榮幸,也將繼續努力提升各方面的服務品質。再次感謝您的支持和好評!祝您生活愉快~
sky_rainy
Guestroom - Garden-View (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2024년 8월
가족 단위
리뷰 11개
3.2/10
작성일: 2024년 9월 2일
우연히 Furry 활동에 참여하기 위해 Kunshan에 왔기 때문에 Yangcheng Lake에 와서 게를 놀고 맛보기로 결정했습니다. 애완동물을 동반할 수 있는 애완동물 친화적인 호텔이 점점 더 많아지고 있습니다. 호텔은 좋은 위치에 있습니다. 바로 거기에 농가가 많이 있습니다. 예약 후 2~3일 전에 고객 서비스에서 연락을 드릴 것입니다. 씨트립에서는 무료 객실 업그레이드를 제공합니다. 체크아웃 옵션이 있는지 물어보니 고객센터에서는 괜찮다고 하더군요. 도착 후 레이크뷰로 업그레이드 해줬는데 체크인 후 부모님이 놀느라 조금 지치셨나봐요. 나이가 드니 더 이상 나가서 식사하기가 싫어서 프론트에 음식배달 서비스에 대해 물어보고 중국집에 대해서도 물어보라고 먼저 덧붙였는데 위챗으로 메뉴를 보낸 뒤 무시하더군요. 10분 넘게 질문을 해서 또 전화해서 물어봐야 했어요. 바쁘다고 해서 현장에 짐을 싸서 먼 길을 걸어갔습니다(다른 건물에 있었고 야외로 안내해 줬어요). 가) 찾아보니 식당에 3명이 서서 이야기를 하고 있는데, 안에는 손님이 한 테이블밖에 없었는데 무슨 일로 바쁘신가요? 다음날 부모님은 아침을 먹으러 갔는데, 웃긴게도 36도 날씨 때문에 밖으로 나가면 길을 잃을 것 같다고 했었는데 나중에 알고 보니 셔틀버스가 두 대나 주차되어 있었습니다. 네, 서비스 직원이 최소한 노인들을 더 돌봐야 한다고 말했지요? ? ? 레스토랑부터 로비까지 호텔 전체에 미소가 없습니다. 기본적으로 기계화가 대답합니다. 이 호텔이 비어 있고 인기가 없다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 저희 호텔에서의 경험이 만족스럽지 못하셨다니 정말 죄송합니다. 우리는 모든 고객의 피드백을 소중히 여기며 이를 심층적으로 조사할 것입니다. 귀하의 의견과 제안은 우리에게 매우 중요하며, 귀하에게 더 나은 숙박 경험을 제공하기 위해 앞으로 서비스와 시설을 개선할 것입니다. 귀하의 의견에 감사드리며, 귀하의 다시 방문을 기대하겠습니다. 행복한 삶을 기원합니다~
익명 사용자
청후러우-가든뷰 릴렉스룸-투베드룸
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 2개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 9월 1일
호텔은 넓고 객실 환경이 좋고 발코니가 있고 부모와 자식 시설이 있으며 수영장에도 얕은 수역이 있고 직원이 우리를 어린이 천국으로 데려다 주며 레스토랑도 이용 가능합니다. 특히 프론트 데스크 Xiao Sun은 강한 서비스 감각을 가지고 있으며 사전에 저희에게 연락하여 주의해야 할 사항을 상기시켜 주며 고객 요구를 충족시키기 위해 최선을 다할 것입니다. 이번에는 매우 만족합니다 👍
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 귀하의 칭찬과 칭찬에 감사드립니다. 우리는 호텔 서비스의 높은 수준을 유지하기 위해 계속 열심히 노력할 것입니다. 다음번 여행때 다시 저희를 선택해주시길 바라며, 성심성의껏 서비스해드리겠습니다.
뷰어
Guestroom - Garden-View (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 5개
2.0/10
작성일: 2024년 8월 25일
내가 묵어본 최악의 가족 호텔: 표준적인 빠른 호텔, 어떤 서비스도 제공하지 않음. 실내 어린이 공간은 냄새가 심하고 여름에는 에어컨이 없습니다. 발코니 난간은 어린이에게 심각한 안전 위험을 초래합니다. 야외 수영장에는 요금이 부과되며 실내 수영장은 직접 떠나라는 사람들로 가득 차 있습니다. 하루 묵고 다음날 아침 일찍 체크아웃했습니다. 패밀리호텔을 갔는데 딱히 장점을 못찾았습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 고객님의 불만족에 대해 깊이 사과드리며, 저희 호텔 서비스의 부족한 점을 지적해 주셔서 감사드립니다. 저희는 고객님의 의견을 매우 중요하게 생각하며, 언급하신 문제를 바탕으로 개선할 수 있도록 관련 부서와 소통하도록 하겠습니다. 저희 서비스와 시설에 대한 고객님의 소중한 의견에 진심으로 감사드립니다. 행복한 삶을 기원합니다~
Freece
Guestroom (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2024년 7월
가족 단위
리뷰 27개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2024년 8월 25일
호텔은 넓은 면적을 차지하지만 객실은 그리 크지 않습니다. 사진에는 발코니가 있지만 실제로는 없습니다. 호수 전망 방은 농가와 황무지로 가득합니다. , 풍경은 평균입니다. 아침과 저녁을 먹으려면 다른 건물로 걸어 가야하는데 더 덥지만 먹는 사람이 많지 않아서 좋습니다. 바깥 거리에는 농가들이 가득해 꽃게 시즌에는 매우 활기가 넘칠 것으로 예상된다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 시간을 내어 저희 호텔에 대한 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 만족과 지원은 저희의 원동력이며, 앞으로도 고객님에게 고품질의 서비스와 편안한 숙박 경험을 제공해 드릴 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 방문을 환영합니다~~
Poxiaozhishi
Guestroom - Garden-View (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2024년 7월
친구와 여행
리뷰 24개
5.5/10
작성일: 2024년 8월 26일
처음 오픈했을 때보다 서비스가 훨씬 나빠졌습니다. 서비스 수준이 올시즌스 호텔만큼 좋지는 않습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 시간을 내어 저희 호텔에 대해 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님께서 더욱 편안하고 즐거운 투숙이 되실 수 있도록 다양한 서비스와 시설 개선에 최선을 다하겠습니다. 귀하의 지원과 신뢰에 감사드립니다!
뷰어
웨후러우-가든뷰 릴렉스룸-킹사이즈 침대
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 8개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 5일
시설: 호텔에 필요한 모든 필수품이 제공됩니다. 목욕용 온수는 매우 뜨겁고 헤어드라이어는 사용하기가 쉽지 않습니다. 그러나 실내 및 실외 어린이 놀이터를 포함한 기본 시설은 가격 대비 성능이 매우 좋습니다. 높은. 청결도: 방은 매우 깨끗했지만 카펫이 조금 더러워 보였습니다. 환경 : 경치가 매우 좋고, 폐를 씻기 좋고, 방마다 발코니가있는 것 같습니다. 서비스: 서비스가 매우 좋고 직원들이 매우 열정적입니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 고객님의 칭찬은 저희가 앞으로 나아갈 수 있는 원동력이 됩니다. 앞으로도 모든 고객님께서 저희 호텔에서 편안하고 쾌적한 숙박을 즐기실 수 있도록 양질의 서비스를 제공하겠습니다.
뷰어
Guestroom (2 beds) (Yuehu Tower)
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 16개
10/10
강력 추천
작성일: 2024년 5월 5일
호수 전망 트윈 룸을 예약했습니다. 방 창 밖에는 아름다운 양청 호수가 보였습니다. 그런데 우리는 5층에 배정받았어요. 5층에는 발코니가 있는 방이 하나도 없어서 아쉬웠어요! 전체적인 느낌은 매우 좋습니다! 추천하다!
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 저희 호텔에 대해 좋은 평가를 남겨주셔서 감사드리며, 편안한 투숙이 되실 수 있게 되어 매우 기쁘게 생각합니다.
Yangpuliujialing
웨후러우-가든뷰 릴렉스룸-킹사이즈 침대
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 22개
9.7/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 5일
당시 씨트립에서 제공하는 패키지를 비교해보니 **가 수십위안 더 들었지만 씨트립은 그렇지 않았습니다. 매장에 도착하니 실제로 어린이공원 쿠폰을 받았습니다. 아이들에게는 티켓 2장과 웰컴 과일도 주었습니다. 여분의 이불 2장, 어린이용 칫솔과 슬리퍼, 욕조 커버도 주었습니다. 응답 속도는 그리 빠르지는 않았지만 요청에 응해주었습니다. 욕실 배수구에 청소되지 않은 머리카락이 조금 있지만 그 외는 모두 깨끗한 것으로 간주됩니다. 어린이를 위한 다양한 오락 시설이 마련되어 있으며, 실내 수영장도 운영됩니다. 낚시도 할 수 있습니다. 호텔 근처에는 양청호 방문자 센터, 쿠마 켄고가 설계한 건물, 인터넷 유명 열차, 황뤄선사 등이 있습니다. 시간이 충분하다면 배를 타고 연화도까지 갈 수도 있습니다. 총원사까지는 차로 약 30~45분이 소요됩니다. 휴일에는 명승지에 있는 호텔이 가격대비 효율이 떨어지지만 평일에 방문하기에는 꽤 좋습니다. 2 개의 대형 뷔페 저녁 식사와 1 개의 작은 뷔페 저녁 식사는 평균적이고 종류가 많지 않습니다. 근처 농가에 가서 먹을 수 있습니다. 호텔의 조식 뷔페는 종류가 많고 맛도 좋습니다. . 아이들의 신나는 낚시 1시간 : 비가 오고 잘 안되서 4인승 자전거로 바꿨습니다.
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숙소 답변: 안녕하세요, 친애하는 손님! 시간을 내어 긍정적인 리뷰를 작성해 주셔서 감사합니다. 귀하의 확인은 우리가 앞으로 나아갈 수 있는 원동력이 됩니다. 다음에 다시 오실 때 더 나은 숙박 경험을 경험하실 수 있도록 서비스 품질을 개선하기 위해 더욱 노력하겠습니다.
뷰어
베드룸 패밀리 스위트
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 2개
5.5/10
작성일: 2024년 5월 4일
큰 스위트룸을 예약했는데 방이 낡았고 한동안 아무도 묵지 않은 것 같은 느낌이 들었습니다. 오후 15시쯤 도착해서 방이 좀 더 개선되어야 할 것 같았습니다. 아직 청소가 안 되어 있었습니다. 전반적인 경험은 평균입니다. 조금 불편한 점 중 하나는 스위트룸 이용료가 1박당 2,000위안이 넘고, 호텔 내 어린이 놀이터는 48위안의 별도 티켓 구매가 필요하다는 점이다.
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숙소 답변: 친애하는 손님 여러분, 귀하의 의견은 우리 개선의 원동력입니다. 고객님의 불만족에 대해 깊이 사과드리며, 즉시 수정조치를 취하고 고객님의 피드백에 실질적인 조치를 취하도록 하겠습니다. 다시 방문해 주셔서 감사드리며, 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 위 내용이 도움이 되길 바랍니다.
Henryqin2005
웨후러우-라이트 럭셔리 룸-더블 침대
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 3개
9.5/10
기대 이상
작성일: 2024년 5월 5일
호텔 자체가 좋습니다. 양청 호수와 가까워서 발코니에 앉아 경치를 보는 것은 정말 즐겁습니다. 방은 비교적 새것이고 위생상태도 좋습니다. 수영장은 정오부터 오후 9시쯤 오픈하고 사람이 많지 않습니다. 3박 4일 묵었는데 기본적으로 아침, 점심, 저녁은 호텔에서 먹었습니다. 유일한 단점은 욕실 디자인이 그다지 합리적이지 않다는 점입니다. 실제로 전체 면적이 작지는 않지만 낭비되는 공간이 많아 화장실 주변의 공간이 상대적으로 작아서 사용하기가 어렵습니다. 전반적으로 가족 레저 휴가에 적합합니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 안녕하세요! 호텔에 대한 귀하의 지원과 인정에 진심으로 감사드립니다. 다음 번에는 다른 객실 유형을 선택하실 수 있도록 노력하는 동시에 계속해서 귀하를 환영할 준비가 되어 있도록 하겠습니다. 언제든지.
뷰어
웨후러우-라이트 럭셔리 룸-더블 침대
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 8개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 5월 14일
전반적으로 호텔에 매우 만족합니다. 객실은 평범하고 장식은 비교적 새롭습니다. 발코니에서 양청 호수를 볼 수 있습니다. 메이 데이 기간에는 아침 식사에 사람이 많고 때로는 자리가 없습니다. 음식은 배부르지만 맛있지는 않고, 자전거 타기 등 모든 활동이 있고, 호텔 내 놀이터에도 돈이 들었습니다. 우리는 주로 다른 곳으로 놀러 가지 않았습니다. 로비에는 약간 공격적인 여성 관리자가 있었습니다. 호텔은 하드웨어 호텔이고 괜찮았습니다. 소프트웨어가 따라갈 수 없습니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님, 귀하의 리뷰에 진심으로 감사드립니다! 귀하의 의견은 서비스 개선의 원동력이 되며, 서비스 품질을 개선하고 더 나은 경험을 제공하기 위해 열심히 노력하겠습니다. 방문해 주셔서 다시 한번 감사드립니다!
Fengzhongyoushenfenzhengdedifanghh
청후러우-가든뷰 릴렉스룸-투베드룸
투숙일: 2024년 4월
가족 단위
리뷰 7개
9.0/10
훌륭함
작성일: 2024년 5월 3일
처음 오픈했을 때 한 번 와봤는데 꽤 괜찮다고 생각해서 이번에는 친구들에게 이곳에 묵자고 추천했어요. 하지만 이번에는 신체적 경험이 그다지 좋지 않을 것이라고는 예상하지 못했습니다. 시설이 낡았고, 방에서 퀴퀴한 냄새가 나고, 테이블에 먼지가 쌓여 있고, 한동안 사람이 없는 듯한 느낌이 듭니다. 예전에는 체크인할 때 어린이 공원 입장권을 객실에 가지고 들어왔는데, 지금은 구매 가격에 따라 다르고, 특가 객실은 거의 1q에 가까운 가격이 아닙니다. 조식은 종류가 많지 않고 맛도 보통입니다. 어린이 놀이터가 있어야 하는데, 호텔이 관리가 잘 안 되어 있고 오래된 느낌이 듭니다.
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숙소 답변: 친애하는 손님: 귀하의 피드백은 우리에게 매우 중요합니다. 저희 서비스가 고객님을 만족시키지 못해서 정말 죄송합니다. 귀하의 의견에 진심으로 감사드리며 오류를 수정하기 위해 즉시 조치를 취하겠습니다.