힐튼 발리 리조트

힐튼은 한 번도 실망시킨 적이 없어요. 모든 면에서 매우 만족스러웠고, 심지어 기대 이상이라고 할 수 있습니다. 데판야끼부터 아침 식사, 해변에서의 저녁 식사, 키즈 케어 서비스, 헬스장, 테니스, 스파, 해변 영화의 밤 등 모든 것이 좋았습니다. 가족 여행에 최고의 선택이에요! PS: 자체 투어 센터 상점에 필요한 모든 것이 있어서 선크림이나 수영 용품을 따로 가져갈 필요가 없습니다.

서비스: 정말 최고였어요! 체크인 공간도 쾌적하고, 웰컴 티도 상큼해서 특별한 대접을 받는 기분이었어요! 다음 날 새벽 2시 30분에 아침 식사가 필요했는데, 직원분이 미리 오셔서 맛있는 음식을 가져다주셨습니다. 환경: 모든 기능 구역이 세심하게 디자인되어 있었고, 전통 문화와 예술이 잘 어우러져 현대적인 시설과 합리적으로 조화를 이루고 있어 아주 좋았습니다! 위생: 객실 청소가 정말 부지런하게 이루어졌습니다.

기대 이상으로 만족스러웠던 숙박 경험이었어요✨ 방은 깔끔하고 깨끗했으며, 채광도 좋았습니다. 침구도 부드럽고 편안해서 밤새 숙면을 취할 수 있었어요. 프런트 데스크의 체크인 절차도 신속하고 친절하게 진행되었고, 직원분들도 모두 상냥하고 예의 바르셨습니다. 위치도 교통이 편리해서 주변에 맛집이나 구경거리가 많아 좋았어요. 전반적으로 조용하고 시끄럽지 않았으며, 시설도 충분히 갖춰져 있어 가성비가 훌륭합니다. 여행 시 머물기에 정말 적합한 곳이고, 다음에 다시 방문하게 된다면 꼭 이곳을 선택할 거예요. 진심으로 추천합니다~

좋은 호텔이었어요. 아침 식사도 맛있고 직원들도 친절했습니다. 수영장 환경도 훌륭했는데, 특히 30m 수영장 슬라이드는 수영 좋아하시는 분들이라면 꼭 타봐야 할 것 같아요. 시간이 부족해서 두 번밖에 못 타본 게 아쉽네요.

말잇못 숙박 경험이었습니다. 절벽 수영장 뷰 객실을 예약했고, 체크인할 때 공사장에서 멀리 떨어진 방을 요청했는데, 하필 공사장이랑 가장 가까운 방으로 배정받았습니다. 방을 바꿔달라고 요청했더니 연결문이 있는 방을 줬는데, 역시나 수영장이 보이지 않았습니다. 다시 방을 바꿔달라고 요청했을 때는 아무런 요구 사항도 없었고, 그저 연결문이 없는 방이기만 하면 된다고 생각했습니다. 그런데 배정받은 방은 절벽 타워가 아니라 2호동이었고, 아마도 가든 뷰 객실이었던 것 같습니다. 몸도 마음도 너무 지쳤습니다. 트립닷컴 고객센터는 소통도 잘해주고 서비스도 좋았지만, 호텔은 중국인 투숙객과 트립닷컴을 전혀 신경 쓰지 않는다는 느낌이었습니다. 예약한 내용과 실제 숙박이 전혀 달랐고, 계속해서 요구 사항에 맞지 않는 방으로 바꿔주면서 시간을 낭비하고 투숙객을 힘들게 했습니다. 결국 저희가 더 이상 참지 못하고 받아들일 수밖에 없었습니다. 이 호텔은 피하세요.

발리에서 첫 이틀 밤을 묵었던 호텔인데, 정말 휴양지 분위기가 물씬 풍겼고 힐튼 리조트의 품격에 완벽하게 부합했습니다. 여러 개의 수영장이 있었는데, 특히 유명한 워터 슬라이드에서 어른과 아이들 모두 즐거운 시간을 보냈습니다. 호텔에서 따로 구매한 식사 패키지도 꽤 괜찮아서, 호텔에서 여유롭게 쉬고 싶은 분들에게 적합하며, 밖에서 식사를 찾아 헤맬 필요가 없었습니다. 조식 종류도 매우 다양했습니다.

화장실에서 냄새가 나고, 수영장 뷰 객실을 예약했는데 공사장 뷰 객실을 주면서 오션 뷰 객실로 업그레이드해줬다고 하네요. 정말 어이가 없었어요 😂 심지어 이야기해도 방을 바꿔주지 않았어요. 옆에 큰 공사장이 있어서 좀 시끄럽고요. 조식은 백 가지 종류나 되지만 정말 맛없어요. 여기 조식은 절대 사지 마세요, 너무 맛없고 그 식당도 맛없어요. 차라리 돈 좀 더 주고 리츠칼튼에 가는 게 나았을 것 같아요.

이 가격대에서는 여기보다 좋은 호텔은 없을 거예요. 100만원 조금 넘는 가격에 서비스도 풍경도 정말 훌륭합니다. 한 가지 개선되었으면 하는 점은 이불이 계속 축축했다는 거예요. 처음에는 바닷가라 습해서 그런가 했는데, 나중에 묵었던 사마베 빌라스에서는 그런 문제가 없었거든요. 전반적으로는 정말 추천합니다!

정말 훌륭한 경험이었습니다. 호텔 환경도 좋고, 여러 레스토랑도 안에 있었어요. 직원분들도 아주 친절하셨는데, 늦게 도착했는데도 불구하고 객실을 업그레이드 해주셨어요. 아침에는 호텔 루프탑에서 바다 일출도 볼 수 있었습니다.