발리 레이크 타호 카지노 리조트 후기

스키장에서 매우 가까움

호텔 객실은 완전히 리모델링된 것 같았습니다. 눈 덮인 산을 바라보는 넓은 욕실과 발코니가 있는 아주 멋진 인테리어가 돋보였습니다. 모든 관광 명소와 가깝습니다.

끔찍한 경험이었습니다. trip.com을 통해 금연실을 예약했지만 도착했을 때 금연 요청 정보가 호텔과 공유되지 않았다고 들었습니다. 금연실을 요청했을 때 이용할 수 없다고 했습니다. 매니저에게 예약 내역을 보여드렸더니 제3자를 통해 예약했기 때문에 예약은 중요하지 않다고 했습니다. 매니저는 매우 무례하고 거만했으며 다음에 방을 예약하려면 너무 인색하지 말고 금연실을 확보하기 위해 직접 예약해야 한다고 말했습니다. 다시는 돌아오지 않을 겁니다.

Trip.com에서 내 예약을 호텔로 보내지 않았습니다. 호텔에 예약을 확인하고 내 예약을 볼 수 있도록 3번이나 연락해야 했습니다. 우리는 3박 동안 호수 전망의 프리미어 킹을 예약했습니다. 웹사이트에 광고된 방은 우리가 예약한 방과 거의 비슷했습니다. 웹사이트에 표시된 것처럼 바닥에서 천장까지 이어지는 창문이 없었습니다. 에어컨이 편의시설로 광고된 첫날 밤에는 에어컨이 없었습니다. 우리가 전화해서 고쳐줬는데 6시간 만에 다시 작동이 멈췄어요. 2일차 오후에는 또 에어컨이 들어오지 않더니 에어컨이 새기 시작해서 천장이 파손되었습니다. 우리는 이동을 요청해야 했습니다. 그들은 그것을 결로 때문이라고 비난하고 우리를 움직이고 싶지 않았습니다. 그들은 우리를 더 작은 방과 다른 객실 유형, 즉 호수 전망이 있는 2개의 침대를 갖춘 퀸룸으로 다운그레이드했습니다. 체크아웃 시 호텔에서는 3박 동안 발레파킹 및 셀프 주차 비용을 청구했습니다. Trip.com이 호텔에 결제 금액을 보내지 않았기 때문에 호텔은 매일 밤 총 객실 요금을 우리에게 청구했습니다. 호텔에서는 귀하의 예약에 대해 등록된 제3자 결제 카드가 없기 때문에 귀하의 카드로 요금을 청구했다고 말했습니다. 호텔 직원은 한 번도 문제에 대해 사과하지 않았으며 문제에 대한 업그레이드나 보상 제공을 거부했습니다. 서비스 복구가 전혀 없습니다.

방은 리모델링을 했고, 욕실도 낡지 않았고 전반적으로 좋습니다. 샤워기 수압이 매우 낮고, 첫날 밤에는 물이 충분히 뜨겁지 않았습니다. 주차장이 유료인 것 같습니다. 짙은 먼지와 쓰레기로 한동안 버려져 있었습니다.

전반적으로 훌륭한 경험이었습니다. 레스토랑에서는 실망스러웠고, 서비스는 별로 좋지 않았습니다. 음식을 즐겼습니다. 언어 문제로 인해 어려움이 있었고 주문이 잘못되었습니다. 방은 훌륭했습니다. 제가 항상 그곳을 예약하는 이유 중 하나는 수영장과 폭포에서의 경험 때문입니다. 폭포는 켜지지 않았고 우리를 체크인하고 수건을 준 여성으로부터 서비스를 받으려는 것은 실제로 꽤 끔찍했습니다. ⇔저는 특히 우리에게 최고의 서비스를 제공하기 위해 최선을 다한 벨보이의 서비스에 대해 말씀드리고 싶습니다.

정말 대단해요👍🏻

위치는 좋으나 주차비가 비쌉니다. 방은 넓습니다. 러그가 낡았어요.

모든것이 좋아! 나는 그것을 정말로 좋아한다. 누구나 묵을 수 있는 합리적인 가격. 다음에 또 가고 싶어요