■ 호텔 이용 안내
- 입실(Check-In) : 15시 / 퇴실(Check-Out) : 11시
- 입실 및 퇴실 모두 소노캄 고양 EAST타워 프론트데스크에서 진행합니다.
- 자차 이용시, 객실 당 2대까지 무료주차 가능하며, 출차 전 차량번호를 등록해 주시기 바랍니다.
■ 조식뷔페 상시 2부제 운영
- 1부 07:00~08:30 (입장마감 08:00)
- 2부 08:30~10:00 (입장마감 09:30)
■ FITNESS CLUB(사우나 + 체련장) 정기휴장 안내
- 운영: 매월 셋째주 월요일 휴장 (6~9월 제외)
- 2025년 1/13, 2/17, 3/17, 4/14, 5/12, 10/13, 11/17, 12/15
■ Pet Friendly 객실안내
• 객실명 내 'Pet Friendly'가 표기된 객실에 한하여 반려견 동반 가능
• 15kg 이하 소형견/중형견만 동반 입실 가능(단, 법적 맹견/기타 공격성이 강한 견종은 동반 투숙 불가)
• 2년 이내 광견병 예방접종 및 종합백신 접종확인서 필수 지참
• 생후 5개월 미만 반려견 입실 불가(단, 광견병 접종 완료 반려견은 가능)
• 플레이 그라운드 운영 종료
• 웰컴 키트 미제공
• 객실 비품 별도 제공
■ Pet Friendly 객실 타입별 반려견 동반 기준
• 패밀리 / 스위트 기본 1마리(추가 1마리까지 가능), 1마리당 추가요금 3만원
• 투숙 시 제공 물품: 방석, 식기, 배변판/패드, 탈취제, 물티슈, 롤러 테이프
• 엘리베이터, 객실 복도에서는 유모차, 가방 이용, 반드시 반려견을 안고 이동 (그 외 공공지역 이동시 동물보호법에 의거 목줄착용필수, 목줄길이 최대 1.5m 이내)
• 객실 내 반려견만 남겨두고 외출시 퇴실 조치(안전사고, 분리불안으로 인한 짖음 등)
• 식음업장 이용불가
• 호텔 전 지역에서 반려견 배변 시 배설물은 고객이 직접 바로 치워야 함
• 다른 고객 및 반려견에게 심한 짖음, 공격성을 보이는 등으로 피해를 줄 경우 퇴실 조치
올올잉2025.01.28
직원분들 모두 친절하고 주차공간도 넉넉했고 가까운 주변에 아이들 놀거리, 먹거리 다 모여 있어서 너무 좋았어요!
침대 가드도 당일날 요청 드렸는데 바로 설치해주셨구요~^^
근데 입구에 유리깨진 조각이 있어서 깜짝 놀랐네요 그래서 별하나 아웃..😂