불쾌한 숙박 경험. 체크인 당시 입구에 *** 문이 없었습니다. 등록 앞에 누군가가 있었다. 질문을 남긴 후 프론트 데스크 직원이 주도적으로 질문을받지 않았습니다. 앞으로의 추진력도 부탁했다. 그 과정에서 미소는 없었다. 체크인 시 유아용 침대 신청, 하나가 불량이고 떠날 때까지 보이지 않습니다. 아침 식사는 방으로 배달되었고 패스트 푸드, 칼 붙이 플라스틱과 같은 느낌이 들었습니다. 체크아웃할 때 계산서를 줄 수 있냐고 묻자 서비스 직원이 손에 종이 두 장을 내밀었다. 나는 충격 받았다. 봉투가 있냐고 물으니 던졌다. 그런 서비스의 디테일을 보니 평범한 호텔에 살고 있다는 생각이 들었다. 그건 그렇고 호텔은 호텔이 보호 구역에 지어졌다며 $30의 추가 환경 요금을 부과합니다...
허름한 리조트 호텔이었습니다. 캘리포니아 1번 고속도로를 타고 지나쳤는데, 댓글에 달린 조언은 무시하고 4천 달러 가까이 주고 예약했습니다. 전망은 괜찮았습니다. 2층짜리 로프트였는데 너무 낡고, 너무 낡고, 너무 낡았습니다. 하지만 그게 치명적인 단점은 아니었습니다. 직원들이 너무 부주의하고, 너무 부주의하고, 너무 부주의했습니다(예를 들어, 그림 5에서 샤워실에 샴푸 두 개가 걸려 있었지만 샤워젤은 없었습니다). 이미 손님이 있는 방을 프런트 데스크에서 열어준 건 제 인생에서 처음이었습니다. 체크인한 건물에서 감자튀김과 햄버거로 간단히 저녁을 먹은 후(이렇게 큰 리조트에는 모든 종류의 식사를 제공하는 레스토랑이 하나밖에 없습니다), 어둠 속을 걸어 숙소 건물로 들어가 계단을 올라가 문을 열었더니 거실 테이블 위에 사용한 음료가 놓여 있었고 침대는 지저분했습니다. 정말 충격적이었습니다. 이 나라는 총을 소지할 수 있는 나라라는 걸 알아야 합니다. 방에 사람이 있었다면 무단 침입으로 간주되어 정당한 변호를 할 수 있었을 겁니다. 저는 바로 프런트 데스크에 전화해서 잘못된 객실 카드를 줬다고 말했고 새 카드를 보내겠다고 했습니다. 웨이터는 배터리카를 몰고 객실 카드를 전달하며 세 가지 질문을 했습니다. (왜 잘못된 객실 카드를 보냈나요? 차는 어디 있나요? 짐은 어디 있나요?) 남편은 화가 나서 아들을 데리고 프런트 데스크로 달려가 따지고 들었습니다. 협상 끝에 매니저에게 객실 요금을 반나절만 줄여 달라고 요청했다고 했습니다. 아들이 어리고 이런 문제를 처음 겪어보는 터라 약속한 사람의 이름, 직함, 전화번호를 남기지 않았습니다. 다음 날 아침, 새로운 직원이 체크아웃을 하고는 이전 직원이 카드를 넘겨주지 않았고 그 사실을 몰랐다고 말했습니다. 결국 또다시 줄다리기가 이어졌고, 그들은 아침 식사를 줄여줄 수 있다고 했습니다. 휴가 기분을 망치지 않는다는 원칙에 따라 우리는 이를 받아들였습니다. 이 무료 단품 조식은 며칠 전의 뷔페 조식보다 훨씬 맛있었습니다.