돗토리 3성급 호텔 검색

'전반적으로 이번 숙박은 매우 실망스러웠습니다. 체크인 시 호텔 측에서 공용 목욕탕 이용료로 150엔을 추가로 지불해야 한다고 안내했는데, 이용 여부와 관계없이 부과되는 금액이었습니다. 예약 페이지나 체크인 전에는 이 요금에 대한 언급이 전혀 없었기에, 마치 숨겨진 요금을 청구당하는 듯한 기분이었습니다. 게다가 저는 여성 전용 객실을 예약했는데, 남성 투숙객이 함께 사용하는 객실에 배정되었습니다. 이는 예약 내용과도 상충될 뿐 아니라 매우 불쾌한 경험이었습니다. 호텔 측에서 나중에 객실을 바꿔주긴 했지만, 여성 여행객으로서 안전과 프라이버시를 위해 여성 전용 객실을 선택한 것이므로 이러한 실수는 용납될 수 없습니다. 더욱이 침대에서 날벌레(아마도 바퀴벌레)를 발견했습니다. 새로 개업한 호텔이라는 점을 고려하면 이러한 위생 문제는 충격적이며, 호텔의 청결 및 관리 상태에 심각한 의문을 제기합니다. 너무 무서워서 그 후에도 계속 불안했고, 심지어 그날 밤에는 수많은 벌레들이 나오는 악몽을 꿔 공포에 질려 잠에서 깨곤 했습니다. 이 때문에 수면의 질이 매우 떨어졌고, 전반적인 숙박 경험에도 악영향을 미쳤습니다. 호텔의 전반적인 인테리어와 환경은 괜찮았고, 짐 보관소도 마련되어 있었습니다. 하지만 짐 자물쇠는 프런트 데스크에서 별도로 받아야 했고, 보관소가 객실에서 다소 멀리 떨어져 있어 사용하기 불편했습니다. 또한, 호텔에서 슬리퍼(일회용 슬리퍼와 일반 호텔 슬리퍼 포함)를 제공한다고 했지만, 체크아웃 전에 문의했을 때는 제공되지 않는다고 했습니다. 그래서 제 슬리퍼를 가져갔는데, 전혀 쓸모가 없었고 짐 공간만 차지했습니다. 호텔 측의 안내와 실제 상황의 차이가 매우 불쾌했습니다. 하지만 프런트 데스크의 중국인이 아닌 직원 한 분은 매우 친절하고 전문적이었습니다. 제가 질문을 하고 상황을 설명했을 때, 그는 인내심을 갖고 정중하게 도움을 주려고 노력하며 진심으로 손님을 위해 봉사하려는 모습을 보여주었습니다. 이 직원의 서비스는 제가 숙박하는 동안 몇 안 되는 칭찬할 만한 부분 중 하나였습니다. 요약하자면, 호텔 시설과 인테리어는 괜찮았지만, 정보 투명성, 객실 배치, 위생 관리, 내부 소통 측면에서 개선의 여지가 많았습니다. 특히, 여성 투숙객에게 남성 투숙객이 사용하는 객실을 배정하고, 새로 개장한 호텔에서 바퀴벌레로 의심되는 생물을 비롯한 위생 문제를 발견한 것은 용납할 수 없습니다. 이러한 경험을 바탕으로 이 호텔을 추천할 수 없습니다.'