로랜즈의 2성급 호텔 찾기

Les avis positifs nous ont orientés vers cet hôtel pour notre séjour. Malheureusement comme tout à changé en deux ans! L'arrivée se fait par un chemin complètement défoncé, le check in commence par la présentation d'une facture (???) à régler fissa. Le cerbère de la réception et ses acolytes ne décrocheront pas un sourire, un bonjour ou un au revoir pendant 10 jours, même quand le réceptionniste de nuit m'a demandé une cigarette (le pompon sur la Garonne). Pour finir une nuit il n'y avait personne à la réception, ils ont fermé la porte principale et laissé l'accès à tout le monde par une porte coupe feu (intéressant pour la sécurité n'est ce pas?) L'ascenseur est en panne et le restera pendant encore 3 jours, il sera réparé et le lendemain de la réparation un client y reste coincé, pour finir il n'y aura plus d'éclairage à l'intérieur et une lampe de secours y sera installé jusqu'à la fin de notre séjour. Les clims du lobby fuient et on met des seaux dessous. Il y a beaucoup d'erreurs techniques dans cet hôtel: les escaliers sont bordés d'une grande plaque de fer forgé découpé qui n'est pas fermé, ce qui fait que lorsqu'il pleut les escaliers sont trempés et donc glissant. Dans les chambres ca sent le moisi (les filtres des clims ne sont donc pas nettoyés correctement), la clim de notre chambre a eu des fuites et comme elle était au dessus du lit...., dans la salle de bain le bac de douche n'a aucune inclination par conséquent prenez une douche et transformez votre salle de bain en piscine! le robinet de la salle de bain ne peut pas tourner (il est carré et touche le mur derrière), la VMC fait plus de bruit que les avions qui atterrissent à l'aéroport 4 kms plus loin. Il n'y a rien de prévu pour étendre les serviettes de plage, les placards sont déjà cassés (merci les clients peu respectueux), le service de chambre est fluctuant (un jour vous avez deux serviettes, le lendemain une seule, ou pas de tapis de sol, etc..). Le positif? La literie est parfaite ! Bref pour le peu de positif, le prix excessif par rapport aux prestations attendues fuyez!