알크호바르 스파 호텔 예약

그랜드 하얏트 알 호바르에서의 숙박! 시티뷰 킹룸에 묵었습니다. 방은 깨끗하고 넓으며 전망이 좋았습니다. 직원들은 친절하고 전문적이었습니다. 실내 수영장과 평화로운 곳을 좋아했습니다. 훌륭한 위치와 전반적으로 훌륭한 서비스. 확실히 다시 머물 것입니다!

酒店房間非常乾淨，設施齊全，設備都是新的，店員很有禮貌。我的飛機是晚上8點，跟酒店反饋後給我貼心地免費延長到下午5點退房，總之，這個酒店很棒！

저희가 만족하지 못한 이유는 단 하나, 도착하자마자 예약한 방을 주지 않았기 때문입니다. 저희는 1박에 1,600위안짜리 이그제큐티브 킹룸(바다 전망)을 예약했는데, 800위안짜리 일반 싱글룸을 보여줬습니다! 예약한 방을 주지 않고 작은 방을 배정했을 뿐 아니라, 작은 방으로 바꾸면 가격이 더 저렴해질 수 있다는 말도 전혀 해주지 않았습니다. 정말 부당합니다! 그래서 저희는 거부하고 계속 기다리면서 제대로 된 방으로 바꿔달라고 요청했습니다. 저희는 꼭 이그제큐티브 킹룸(바다 전망)이 필요했습니다. 결국에는 제대로 된 방으로 안내받아 묵을 수 있었지만, 이 일 때문에 한 시간을 허비했습니다. 우리는 그들이 정직하지 않다고 생각합니다. 컴퓨터 시스템을 통해 '오션뷰 이그제큐티브 킹룸'이 비어 있다는 것을 쉽게 확인할 수 있었을 텐데, 한 시간이나 기다리게 한 후야 겨우 방에 들어갈 수 있었습니다. 게다가 그때 우리는 리야드에서 알코바르까지 4시간 넘게 운전해서 너무 지쳐 있었습니다. 이 문제에 대해 매우 불만족스럽습니다.

房間又大又整潔，酒店衞生非常乾淨，設施也很新，就是早餐種類有點少了。

분위기가 훌륭하고 아름다운 건물이기 때문에 여기에 머무르는 것은 멋진 2 박이었습니다. 나는 여기에 머무르는 것이 좋습니다.

Habeth는 Shoi의 늦은 리셉션 직원이었고 우리가 플러스 캡을 요청했을 때 해변, Mo는 깨끗했고 호텔은 깨끗했고 서두르는 것은 쓸쓸했고 엘리베이터는 더 많았고 이집트 아이들은 걷고 방해를 받았습니다.

Thank you from the bottom of my heart. High price and elegant hotel. An enjoyable stay by all standards

الصراحة الخدمة وتعامل عندهم راقي بس فية كذا ملاحظة السرير و مرتبة السرير غير مريحة مره متعبه و الشاطي يحتاج تنظيف من الحجر و الاعشاب و كراسي التشميس قليلة مرة

Was a scenic resort with access to family waterpark, but lacking in options for food, do had to order from outside, which seemed acceptable. Breakfast option was not worth the price, would highly discourage anyone from taking breakfast option. For sports, there is nets and goals for football, but they charge for renting balls. Best to bring your own sports equipment such as badminton, volleyball, football, squash, tennis, etc.

일찍 도착하면 하루 더 돈을 내는 건 상관없지만, 왜 거짓말을 했는지 이해할 수 없었습니다. 체크인을 위해 예약한 날 오전 3시 30분에 호텔에 왔습니다. 전액을 내라고 했지만 아침 식사는 제공되지 않았습니다. 프런트 데스크 직원은 제가 예약한 금연 객실이 없어서 12시에 아래층으로 내려가 다른 방에 다시 체크인하라고 했습니다. 다 괜찮았습니다. ”5성급 호텔이기 때문에!” 로비 소파에 몇 시간을 보내지 못하게 했습니다(다만 지난 며칠 동안 저와 제 동료를 포함한 사람들이 커피나 간식을 사지 않고 소파에 계속 머무는 것을 보았습니다). 제가 겪은 고통은 방을 바꾸기 위해 오후 3시까지 기다리라고 했다는 것입니다. 프런트 데스크에 여러 번 전화했고 결국 중국으로 다시 전화해서 Ctrip에 문의했습니다. 7시간도 안 되는 숙박으로 하루 종일 변경해 준 직원이 제 휴대전화에서 Ctrip 예약을 보았습니다. 영어: 프런트 카운터의 여인이 내가 다른 예약을 했다는 걸 몰랐다고 했어요! 그들이 호텔을 관리하는 데 어떤 시스템을 사용하는지 이해할 수 없어요. 결국 짐을 챙겨 점심을 먹으러 나갔다가 오후 1시 30분에 다른 방을 받았어요. 하드웨어와 관련해서 침대 앞 벤치에 대해 불평하고 싶어요. 딱딱하고 무거운 물건이었는데, 밤에 화장실에 가거나 잠을 자러 돌아올 때 부딪히면 무릎이 부러질 정도였어요. 왜 그렇게 작은 방에 모든 걸 집어넣으려고 하는지 이해할 수 없었어요. 아침 식사 샐러드 격자에 모래가 있었어요. 제가 운이 없었을까요? 어쨌든 항상 5성급에 머무는 사람으로서 저는 앞으로 이 호텔에 다시 오지 않을 거예요.