수라바야 스파 호텔 예약

파쿠원 몰과 직접 연결되는 서부 수라바야의 매우 편리한 새 호텔입니다. 깨끗하고 어린이 수영장, 어린이 놀이 공간, 욕조, 웰컴 드링크, 전 세계 각국의 조식, 피트니스 센터를 포함한 편의 시설로 가득합니다. 서비스는 완벽하고 직원들은 친절합니다. 호텔은 매우 혼잡한 것 같지만 아침 식사 장소는 넓고 지나치게 짜지 않고 모두를 수용 할 수 있습니다. 전반적으로 숙박은 즐겁고 우리는 확실히 돌아올 것입니다.

두 번째 방문인데, 여전히 변함없이 훌륭합니다. 객실은 깨끗하고 편안하며 잘 관리되어 있어 첫 방문 때와 비교해도 전혀 손색이 없습니다. 서비스도 전반적으로 매끄러웠습니다. 특히 체크인과 체크아웃을 효율적이고 전문적으로 처리해 주신 Joan 님께 감사드립니다. 신속하고 명확하며 번거로움 없이 진행되었습니다. 위치도 매우 편리하여 주변 편의시설과 대중교통을 쉽게 이용할 수 있습니다. 니시무라에서 식사를 했는데, 아주 훌륭하지는 않지만 믿을 만하고 잘 운영되는 곳이었습니다. 전반적으로, 변함없이 만족스러운 서비스를 제공하는 믿음직한 호텔입니다. 다시 방문할 의향이 있습니다.

수라바야에 처음 갔는데, 스위스 벨린 호텔에서 정말 끔찍한 경험을 했습니다. 첫날 밤 비행기 연착으로 10시쯤 체크인했는데, 맨 뒷방을 배정받았습니다. (방 바로 앞에 비상구가 있었어요.) 방에 들어서는 순간 뭔가 이상한 느낌이 들었습니다. 방을 바꿔달라고 요청했지만, 프런트에서는 만실이라고 했습니다. 한밤중에는 방에서 물 내리는 소리가 계속 들렸습니다! 다음 날 아침, 저녁 8시에 퇴근하고 호텔에 돌아왔는데 또 만실이라고 하더군요. 어이가 없어서 다음 날 아침 일찍 방을 바꿔달라고 했습니다. 한참 실랑이 끝에 겨우 방을 바꿀 수 있었는데, 직원이 제 짐을 이전 방에서 가져다주겠다고 했습니다. 그런데 10분쯤 지나서 보니 제 짐이 아니었습니다! 제 짐은 어디 갔을까요? 30분쯤 지나서야 짐이 다시 제 방으로 돌아왔는데, 다른 방에서 찾았다고 하더군요! 정말 어이가 없었습니다. 밤 11시, 어떤 남자아이가 계속 제 방문을 두드리며 ”이부 이부”라고 불렀어요. 아침 9시 28분에는 하우스키핑 직원이 문을 두드리지도 않고 들어왔어요! 다행히 그때 마침 옷을 갈아입고 있었죠! 셋째 날 밤: 최악의 밤이었어요. 또 화장실 물소리에 잠에서 깼거든요! 그런데 이번에는 뭔가 이상한 느낌이 들어서 너무 무서웠어요. 애써 무시하려고 했지만, 누군가 제 침대 반대편에 앉아 있는 것 같았고, 이불이 왼쪽으로 꽉 잡히는 느낌이 들었어요 (저는 오른쪽으로 누워 잤거든요)! 그리고 새벽 4시 47분, 누군가 또 방문을 두드렸어요! 불을 켜고 더 이상 잠을 잘 수가 없었어요! 넷째 날 밤: 새벽 2시에야 호텔에 돌아왔고, 6시에 공항으로 출발했기 때문에 특별한 일은 없었어요. 호텔 위치는 정말 좋았고, 조식도 맛있었어요.

서비스 최고 시설 최고 다 너무 좋았습니다. 너무 좋아서 사람이 많아요~

많은 손님이 들어오고 나가는 대규모 호텔입니다. 음식: 아침 식사가 항상 좋지는 않았습니다. 다양성이 제한되어 있습니다. 푸드 익스체인지 레스토랑은 호텔 규모에 비해 좀 작은 것 같아요. 반면에 새로운 Heritage 레스토랑은 훌륭합니다. 뷔페 저녁 식사는 매일 밤 훌륭했습니다. 예의: 수영장과 풀 바는 놀기에 좋은 장소입니다. 하지만 아이들이 있는 가족을 위한 비공식 피크 시간이 있기 때문에 수영장 시간을 잘 계획해야 합니다. 가족/선호도에 따라 그 시간을 노릴 수도 있고, 그 시간에 수영장을 완전히 피할 수도 있습니다. 방: 크고 넓습니다. 우리는 멋진 도시 전망을 보았습니다. 화장실에 수건이 부족한 점이 마음에 들지 않았습니다. 다른 모든 것은 표준에 달렸습니다.

금연실을 요청했는데 매일 밤 담배 냄새가 심하게 나서 잠을 제대로 잘 수 없었습니다. 에어컨도 시원하지 않았고, 리모컨이 고장 나서 온도 조절도 할 수 없었습니다. 바닥 매트도 없었고, 호텔 자체도 꽤 오래되어 리모델링이 시급해 보였습니다. 게다가 외출할 때마다 교통 위반 딱지가 계속 찍혔습니다. 이 호텔의 가장 큰 장점은 위치였습니다. 레스토랑, 쇼핑몰, 여러 관광 명소까지 걸어서 갈 수 있을 정도로 편리했습니다. 직원들도 친절했습니다. 하지만 다시 묵을 생각이 있냐고요? 글쎄요, 없을 것 같습니다. 수라바야에서 좋은 추억을 만들고 싶다면 다른 좋은 숙소를 찾아보시는 게 좋을 것 같습니다. 🙌🏼

저는 친구들을 만나고 여행을 하기 위해 수라바야에 갔는데, 친구가 이 호텔을 추천해 주었습니다. 원래 이 호텔을 선택한 이유는 위치가 좋고, 근처에 대형 쇼핑몰이 많고, 교통이 편리하고, 가격이 저렴하기 때문이었습니다.  숙박 후 매우 좋은 경험이었습니다! 정말 칭찬해요! 가격 대비 매우 좋습니다! 이 호텔은 역사가 있어서 리모델링이 필요해 보입니다. 전혀 오래된 느낌이 들지 않고 필요한 시설은 모두 갖춰져 있습니다. 가장 좋은 점은 웨이터의 세심한 서비스입니다. 우리가 야간 비행기로 도착했을 때, 웨이터가 자정 간식을 파는 곳을 열정적으로 소개했습니다. 다음 날 저는 호텔을 떠나 며칠 동안 진행된 여행 그룹에 합류했습니다. 호텔에서는 무료 수하물 보관 서비스를 제공했습니다. 투어가 끝난 후 호텔로 돌아왔습니다. 저녁이기도 했습니다. 호텔에 들어서자마자 웨이터가 이미 친절하게 맞아주었고, 프런트 데스크 직원도 이미 체크인을 마쳐 놓아서 더 이상 시간을 쓸 필요가 없었습니다. 놀라운 점은 호텔 앞 주차장에서 야시장이 열리고 있다는 것입니다. 즉시 배를 채울 수 있습니다. 다양한 음식이 있고, 심지어 상주 가수들이 라이브로 공연하는 등, 정말 즐거운 분위기가 연출됩니다! 가장 칭찬받을 만한 사람은 레스토랑 매니저 린다입니다. 야시장에 자리가 없자, 그녀는 특별히 우리가 레스토랑의 야외 공간에서 식사할 수 있도록 준비해 주었습니다. 그녀는 정말 사려 깊었어요! 강력 추천합니다!

나쁘지는 않은데 새벽에 물이 원활하게 흐르지 않아서 좀 아쉽고, 좀 막히고 뜨거운 물이 안 나오는게 아쉽네요

해당 호텔에서 즐거운 시간을 보냈습니다. 직원들이 방 문 앞에서 작은 생일 케이크를 가져다주고 생일 축하 노래를 불러주며 깜짝 선물을 해줬습니다. 개선이 필요한 부분은 수건인데, 이상한 냄새가 났습니다. 경영진이 확인해 주시면 감사하겠습니다.

서비스는 훌륭하고, 직원들은 친절하고 예의 바르며 도움을 많이 줍니다. 항상 미소가 떠나지 않고, 항상 신속하게 도움을 주려고 노력합니다. 아침 식사는 훌륭하고 맛있으며, 선택의 폭이 훨씬 더 넓고, 인도네시아 음식 종류도 다양합니다. 객실은 넓고, 바닥은 깨끗하게 청소되어 있고, 욕실은 깨끗하고, 편의시설도 충분합니다 (헤어드라이어는 직접 가져오시는 게 좋습니다. 호텔에 있는 헤어드라이어는 그렇게 좋지 않으니까요). 하지만 청소 서비스는 정말 실망스러웠습니다. 첫날에 숟가락과 유리잔을 사용했는데, 청소는 전혀 하지 않고 늘 하던 자리에만 놓아두었습니다. 다음 날 다시 ”말씀”드렸지만, 여전히 청소는 안 해주셨네요. 🥲🥲