익익명 사용자란예 호텔은 일본풍의 독특한 스타일로 매우 편안한 분위기를 자아냅니다. 컨시어지는 적극적으로 짐을 옮겨주었고, 체크인 시 프런트 데스크 직원들도 매우 책임감 있고 친절했습니다. 저희는 호텔 외부에 위치한 트윈룸을 예약했는데, 각 트윈룸에는 호텔 안뜰과 산이 보이는 작은 테라스가 있습니다. 호텔 부지 내에 있는 개인 온천에는 인공 눈이 뿌려져 있었습니다. 특히 저희 룸 버틀러였던 장치 씨의 서비스는 정말 훌륭했습니다. 그녀는 저희가 필요한 것이 있을 때마다 신속하게 응대해 주었고, 체크아웃 시에는 간식과 환영 선물까지 준비해 주었습니다. 장치 씨, 최고였습니다!
__WeChat304881****시설: 새로 오픈한 호텔로 시설이 완벽하고, 스마트 화장실이 좋으며, 1층에 휴게실과 세탁실이 있습니다.
위생: 깨끗하고 침구와 베개가 매우 좋습니다.
주변 환경: 현청 외곽 순환도로에 위치하여 교통이 편리합니다.
서비스: 서비스 태도가 좋고, 조식이 푸짐하고 과일이 제공됩니다.
YYunyunji전반적으로 500 미만으로 매우 좋으며 국경일 골든 위크 기간 동안 이틀 아침 워터 파크 티켓을 가져 오는 데 매우 적합합니다.
기본적으로 4성급 호텔로 구성되어 있으며 깨끗한 위생시설과 무료주차장을 갖추고 있으며 방이 넓고 침대가 매우 편안합니다.
Jinshanling Great Wall은 차로 45분, Luanping City는 차로 10분 거리에 있습니다. 가족여행으로 적극 추천하는데 아쉽게도 수영장은 체험해보지 못했어요. 다만 일부 게스트의 질이 좋지 않고 한밤중에 큰 소리를 내는 경우가 있어 객실 직원이 적절한 경고를 해줬습니다. 🙏
아침 식사는 훌륭하고 평균적이며 갓 갈아 놓은 커피가 포함되어 있습니다.
SSuiheのjiangzhong부모님을 데리고 여행을 떠나는 것이 매우 필요합니다 ~ 몇 년 전 친구가 Paddock Huan Holiday Hot Spring Hotel을 추천했습니다. 이번에는 체크인해야합니다 (≧w≦)
호텔의 외관은 우아하고 로비는 밝고 깨끗하며 프론트 데스크 직원은 그날 밤 따뜻하고 사려 깊으며 VIP 빌딩에서 포장 된 음식을 보존하는 데 바빴으며 매우 좋은 전문점 ✌︎˶╹ꇴ╹˶✌︎을 소개했습니다.
방의 스타일은 고풍스럽고 침대는 매우 편안하며 위생 환경은 매우 좋으며 특히 샤워는 매우 편안하며 보트와 자동차의 피로를 덜어줍니다.
호텔은 온천 티켓도 제공했지만 시간 때문에 포기했습니다.
Xiuhuan VIP 빌딩에 체크인했는데 양고기와 밀크티가 아주 향긋합니다. 특히 마늘과 양간이 마음에 듭니다. 양간은 매우 두껍고 요리의 양은 매우 큽니다. 보물 식당입니다. 음식을 찾으러 나갈 필요가 없습니다. 호텔 레스토랑은 매우 독특하고 맛이 좋습니다!
많은 종류의 아침 식사가 있으며 지역 특성이 풍부합니다. 팬케이크는 놀랍게도 맛있습니다 😋
요컨대, 앞으로 사이한바에 가면이 호텔을 선택하겠습니다. 🏨
2212099****🌟 놀라운 보물 선택 (장점)
이 호텔은 11월 휴가의 순수한 휴가를위한 정말 보물입니다! 그것이 가져온 경험은 내 기대를 훨씬 뛰어 넘었고 사람들은 그것을 추천하고 싶지 않을 수 없습니다.
• 비용 효율적인 스위트 경험 : 500 위안 이상의 가격으로 넓고 편안한 스위트에서 살 수 있으며 가격 대비 성능 비율은 단순히 폭발적입니다. 자녀가있는 가족에게는 이것이 절대적인 첫 번째 선택입니다!
• 가족 친화적 인 시설 : 호텔 수영장은 오후 9시 30 분까지 열려있어 아이들이 놀 수 있습니다. 수영을 마친 후, 아이는 방으로 돌아와 피곤하고 잠들었고 부모에게 많은 마음을 구했습니다.
• 고객 경험에주의를 기울이십시오. 숙박 첫날 밤에 약간의 에피소드가 있었지만 (방에 ”불구자”가 나타났습니다) 다음날 호텔 관리자의 처리 방법은 완벽했습니다. 호텔의 고객 피드백에 대한 높은 관심을 실제로 느낄 수 있으며,이 긍정적 인 문제 해결 태도는 칭찬받을 가치가 있습니다.
💡 관리 및 효율성 향상 제안
전반적인 경험은 좋지만 비상 사태를 처리하는 과정에서 최적화 할 수있는 몇 가지 장소에주의를 기울였습니다. 이것이 매장의 우수성에 대한 열쇠가 될 것입니다.
• 갑자기 상황 처리 프로세스 (효율성 및 일관성) : 전날 밤 문제에 대해 다음날 아침 해결 과정은 약간 부족하여 매끄럽지 않습니다. 호텔은 고객 만족을 향상시키기 위해 미래에 비상 사태에 대해보다 빠르고 일관되고 표준화 된 비상 해결 아이디어를 개발할 수 있다고 제안합니다.
• 일선 관리자 승인 (결정 및 시간 제한) : 고객의 관점에서 해결을 기다리는 것은 시간이 걸리고 분위기에 영향을 미치는 과정입니다. 고객을 직접 대면하는 일선 관리자로서 특정 범위 내에서 발생하는 비상 사태 또는 불만 사항을 처리하고 ”모든 것이보고되는”프로세스를 줄이는 데 더 큰 권한을 부여하는 것이 좋습니다. 현재 고객이 일반적으로 까다 롭기 때문에 빠른 응답과 즉각적인 해결책은 나쁜 리뷰를 피하고 호텔 명성을 유지하는 가장 좋은 투자입니다.
JJoyce5678방은 넓고 화장실에는 큰 욕조가 있으며 서비스 직원은 반응이 좋으며 서비스 태도는 매우 좋으며 숙박 손님은 무료 목욕을 할 수 있습니다. 목욕을하지 않으면 비용이 들지 않습니다. 습식 찜과 건식 찜이 있으며 호텔에는 금연 층이 있습니다. 이것은 매우 좋습니다. 요컨대,이 호텔은 좋습니다.
익익명 사용자Gloria의 호텔이 있는지 진지하게 묻고 싶습니다. 많은 투어 그룹이 여기에 살고 있으며 로비에 들어서 자마자 실내 흡연자와 10,000 마리의 오리가 소리를 지르는 것처럼 소음이 들리고 정상적인 연설은 전혀 들리지 않습니다. 시설은 비교적 오래되었으며 일부 장비는 실제로 몇 분 안에 변경됩니다. 아침 식사도 매우 일반적이며 종류가 거의 없으며 패스트리와 과일이 없습니다. 사진의 제품은 자신의 제품입니다. 무시하십시오.