소렌토 힐튼 호텔

호텔 자체는 큰 체인 호텔에서 기대할 수 있는 것과 같이 꽤 표준적이지만 서비스는 확실히 수준에 미치지 못했습니다. 우리는 발렛 서비스가 있다고 들었습니다. 버스 소년들은 우리에게 스스로 주차하라고 말했습니다. 좋은. 그런 다음 체크인 한 후 수하물이 우리 방으로 보내질 것인지 물었습니다. 리셉션은 수하물 티켓을 받았는지 물었습니다. 버스 소년들은 입구 주위에 서있었습니다. 그는 그들이 곧 보내질 것이라고 말했지만 그들이 단지 주위에 서있는 방식을 감안할 때 우리는 우리 짐을 직접 가져갔습니다. 나는 임신 6개월이고 분명히 그렇게했지만 그들은 어떤 도움도 제공하지 않았습니다. 우리가 우리 방에 도착하면 에어컨이 작동하지 않았습니다. 우리는 계속 전화를 걸었지만 공기가 없었습니다. 우리가 지불 한 가격에 대해 AC가 작동하지 않는다는 것을 알게되어 놀랍습니다. 방은 답답하고 복도조차 시원했습니다. 또한 우리가 머무는 동안 회의가있었습니다. 우리는 회의 참가자와 같은 층에 방을 받았고 예상대로 밤에 시끄럽고 소란 스러웠습니다. 우리가 리셉션에 전화했을 때 우리는 그들이 할 수 있는 일이 없다고 말했을 때 밤에 복도에서 이야기하는 것을들을 수 있었습니다. 너무 도움이 됩니다. 체크아웃할 때 같은 버스 소년이 임산부가 4개의 수하물을 바퀴 돌리는 것을 보면서 주위에 서 있었습니다. 나는 그들이 하루 종일 그늘에 매달려 서있는 것 외에는 무엇을하는지 정말로 궁금합니다. 서비스는 여기에서 끔찍하며 여기보다 작은 부티크 또는 가족이 운영하는 호텔에서 더 나은 서비스를 받았습니다. 이 숙박의 유일한 장점은 객실이 넓고 깨끗하다는 것입니다.