바르셀로 포티나 말타 후기

숙소 답변: 게스트 여러분,멋진 경험을 공유해 주셔서 감사합니다! 몰타에서 멋진 휴가를 보내셨고 객실의 넓은 공간과 발레타의 완벽한 전망을 즐기셨다는 소식을 들으니 정말 기쁩니다.야외 수영장이 아름답고 다양한 옵션으로 구성된 조식 선택이 기대에 부응했다니 정말 기쁘네요. 고객님의 피드백에 진심으로 감사드리며, 앞으로도 고객님께 특별한 경험을 제공할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.앞으로도 기억에 남는 또 다른 숙박으로 다시 찾아뵙기를 바랍니다!따뜻한 안부 전해주세요,Guest Experience TeamBarcelo Fortina Malta

숙소 답변: 친애하는 소중한 손님, 귀하의 멋진 리뷰에 감사드립니다! 즐거운 시간을 보내셨고 쇼핑 센터와 페리에서 단 몇 걸음 거리에 있는 슬리에마의 훌륭한 위치에 감사하셨다는 소식을 들으니 기쁩니다. 9층 객실에서 바다 전망을 즐겼다는 소식을 들으니 정말 기쁩니다. 정말 숨이 막힐 정도로 아름답습니다. . 저희 호텔의 아침 식사가 마음에 드셨고, 호텔이 깨끗하고 잘 관리되어 있다는 점을 느끼셨다니 저희도 기쁘게 생각합니다. 그들의 노력이 인정받는다는 사실은 항상 격려가 되므로 귀하의 칭찬을 팀에 전달할 것입니다. 앞으로도 잊지 못할 숙박을 위해 다시 오신 것을 환영합니다. 감사합니다, Guest Experience TeamBarcelo Fortina Malta!

숙소 답변: Siu Cheung Tsang 님께, 최근 저희 호텔에 머무신 것에 대한 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 의견을 소중히 여기며, 귀하의 우려 사항을 해결하기 위해 노력했음에도 불구하고 실망을 겪으셨다면 진심으로 사과드립니다. 먼저, 귀하께 처음 배정된 객실은 디럭스 씨 프런트 뷰 룸으로, 원래의 슈페리어 씨 프런트 뷰 룸에서 무료로 업그레이드된 객실입니다. 슈페리어 씨 프런트 뷰 룸은 디럭스 룸으로, 슈페리어 룸보다 약간 크고 객실 편의 시설이 추가로 제공됩니다. 저희는 고객이 최상의 경험을 즐길 수 있도록 최선을 다하지만, 슈페리어 및 디럭스 씨 프런트 뷰 룸의 전망은 층에 따라 다를 수 있음을 알고 있습니다. 객실 층은 이용 가능 여부에 따라 달라지며 사전에 보장할 수 없습니다. 그러나 예약하신 카테고리는 그대로 유지되었습니다. 도착 당일에는 즉시 대체할 수 있는 다른 디럭스 씨 프런트 뷰 및 슈페리어 씨 프런트 뷰 객실이 없었습니다. 그래서 저희 팀은 이용 가능 여부가 생기면 연락드리겠다고 말씀드렸습니다. 다음 날, 많은 사람이 예약했음에도 불구하고, 저희는 더 높은 층에 위치한 온수 욕조가 있는 프리미엄 룸으로 업그레이드를 마련했습니다. 이 객실은 원래 예약하신 객실과 배정된 객실보다 더 높은 객실 카테고리에 속합니다. 공식 웹사이트에서 이 카테고리의 요금을 확인해 보세요. 업그레이드는 귀하의 우려 사항을 해결하기 위한 무료 예의로 제공되었습니다. 새 객실이 준비되는 동안 기다려야 했다는 점을 알고 있습니다. 이사하기 전에 객실이 점유되어 있었기 때문에 모든 청소 호텔 기준을 준수하여 객실이 귀하의 숙박에 적합하도록 표준 청소 절차를 완료해야 했습니다. 이 기간 동안 귀하의 최초 객실은 계속 사용할 수 있었습니다. 귀하의 인내심에 감사드리지만, 객실 가용성의 한계 내에서 귀하의 요청을 수용하기 위해 최선을 다했다는 점을 확신시켜 드립니다. 이러한 문제를 알려주셔서 감사합니다. 앞으로 더욱 즐거운 경험으로 귀하를 맞이할 수 있기를 기대합니다. 감사합니다. 고객 경험 팀 Barcelo Fortina Malta

숙소 답변: 친애하는 손님, 피드백을 공유해 주셔서 감사하며 모든 범주에서 완벽한 평가를 해주셔서 감사합니다. 우리는 당신이 우리와 함께 좋은 경험을 했다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 우리는 숙박 비용이 중요한 고려 사항임을 이해하며 활동 예약에 대한 귀하의 조언에 감사드립니다. 우리는 항상 고객에게 제공하는 가치를 향상시킬 수 있는 방법을 찾고 있으며, 향후 개선을 계획하는 데 귀하의 의견이 소중합니다. 곧 다시 오셔서 저희 객실 중 하나를 다시 즐기시고 저희가 제공하는 서비스를 더 많이 둘러보실 수 있기를 바랍니다. 따뜻한 안부 인사, 게스트 경험 팀바르셀로 포르티나 몰타

숙소 답변: 친애하는 손님님, 시간을 내어 경험을 공유해 주셔서 감사합니다. 그러나 Barceló Fortina Malta에서의 나머지 경험은 훌륭했고 멋진 풍경을 즐기셨다는 사실에 매우 기쁩니다. 저희 팀은 뛰어난 서비스를 제공하고 손님에게 기억에 남는 분위기를 조성하는 데 큰 자부심을 느낍니다. 체크인 과정에서 지연이 발생했다는 소식을 듣고 유감입니다. 저희는 귀하의 숙박을 원활하고 환영하는 시작으로 만들기 위해 최선을 다하고 있으며 이로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 앞으로도 다시 찾아주시기를 바랍니다. 최고의 결과를 기원합니다. Barcelo Fortina Malta, 고객 경험 팀

숙소 답변: 친애하는 손님, 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다! 저희 객실이 넓고 편안하다고 느끼셨다는 점과, 편리한 입지가 고객님의 필요 사항을 충족시켜 주었다는 점을 기쁘게 생각합니다. 마리나 버스 정류장까지 도보로 단 10분 거리에 있다는 것은 저희 호텔 투숙객에게 큰 장점이며, 이로 인해 귀하의 숙박이 더욱 즐거워졌다는 사실에 매우 기쁩니다. 다시 한번 여러분을 환영하고 편안하고 편리한 숙박 경험을 즐길 수 있는 기회가 있기를 바랍니다! 감사합니다, 고객 경험 팀 Barcelo Fortina Malta

숙소 답변: 친애하는 손님, Hotel Barcelona Malta에서의 최근 숙박에 대해 시간을 내어 피드백을 공유해 주셔서 감사합니다. 고객님께서 만족스러운 숙박을 보내셨고, 객실에서 보이는 전망이 고객님의 기대에 부응했다는 소식을 듣고 저희도 기쁩니다. 그리고 조식에 대한 피드백도 감사드립니다. 귀하의 의견에 감사드립니다. 또 다른 잊을 수 없는 경험을 위해 곧 Barceló Futina Malta에 다시 오신 것을 환영합니다. 감사합니다. 게스트 경험 팀바르셀로 포르티나 몰타

숙소 답변: 귀하의 훌륭한 리뷰에 감사드립니다! 고객님께서 저희 시설에 만족하셨고, 위생 기준이 깨끗하고 정돈되어 있다는 점을 느끼셨으며, 아름다운 주변 환경을 감상하셨고, 따뜻한 서비스를 경험하셨다는 소식을 듣고 매우 기쁩니다. 곧 다시 오신 것을 환영하며 잊지 못할 추억을 선사할 수 있기를 바랍니다! 감사합니다. 게스트 경험 팀바르셀로 포르티나 몰타

숙소 답변: Dear Mart,Thank you so much for your wonderful review! We are thrilled to hear that you had a fantastic experience at our hotel and that you would recommend us to others.Your kind words mean a lot to our team, and we are delighted to know that we could make your stay so enjoyable. We look forward to welcoming you back in the future for another great stay!Kind regards,Guest Experience TeamBarcelo Fortina Malta

숙소 답변: Dear Mahmoud, Thank you very much for your kind feedback.We are, nevertheless, pleased that you had an enjoyable stay with us.We look forward to welcoming you back for another memorable experience.Best wishes,Barcelo Fortina Malta, Guest Experience Team

숙소 답변: 尊敬的賓客,感謝您選擇我們酒店，我們非常榮幸為您服務！我們很高興得知您擁有如此美好的體驗。我們很高興您喜歡我們的服務、舒適的客房和宜人的海景陽台。巴塞羅福蒂納馬耳他酒店位於斯利馬海濱，陽台可欣賞壯麗的地中海美景，為商務和休閑旅客提供一流的服務。我們地理位置優越，周邊餐廳和超市林立，方便客人探索馬耳他的美景。我們將不負您的信任，不斷改進，隨時準備為您提供更完美的服務，期待您的再次光臨！此致，Guest Experience TeamBarcelo Fortina Malta

숙소 답변: Уважаемая Валерия,Спасибо за ваш добрый отзыв! Мы рады слышать, что вам понравилось все в вашем пребывании, вы нашли наше расположение удобным и оценили обслуживание.Замечательно знать, что вы провели у нас отличный отпуск. Мы надеемся, что в будущем вы вернетесь к нам за новыми фантастическими впечатлениями!С уважением,Guest Experience TeamBarcelo Fortina Malta